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  6. 口コミ

STEP BY STEP ステップバイステップ

ステップバイステップ

スマート支払いOK
  • 東京都練馬区豊玉北5-17-21 レヴァンテ3 3・4F
  • 練馬駅1分、大江戸線・副都心線・有楽町線も乗り入れてます!
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Aさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-01-17 20:11:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手早く綺麗に仕上げてくださり満足でした!
    都心まで行かなくてもいいなと思えました。
    髪色も似合っていると言われましたし
    セットの韓国風の巻き髪も気に入りました。
    ヘッドマッサージもすごく気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【カラー+5STEPトリートメント+ナノバブル】¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    STEP BY STEP ステップバイステップからの返信コメント

    A様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お色など気に入って頂けたようでよかったです。
    トーンダウンということで暗めの色を
    入れさせていただきましたがその後色持ち等はいかがでしょうか?
    3週間から一か月でまた色が抜けてくるかと思いますので
    その時はまたご相談いただけたらと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Aoi Nagakawa

  • 家庭内ホームレスさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-11 16:22:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約であったにも関わらず、親切丁寧に対応していただき、居心地のよい素敵なお店でした。
    仕上がりも満足で、長年探していた行きつけがやっと決まったかな。というような気持ちです。
    ありがとうございました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    13時~17時カット¥4500 

    [施術メニュー] カット

  • S.Y.さん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-06-09 21:43:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ヘアスタイル、気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のりこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-09 20:36:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    複雑なオーダーだったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました!
    希望メニューの関係で長時間の施術でしたが快適に過ごすことができ、仕上がりも非常に満足です。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+コスメパーマ+ナノバブル\20550→\18100

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • ようさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-08 21:19:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    スタイリング方法など教えてもらえました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • かぜさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-08 15:09:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    セットの仕方など丁寧に教えてくださり、接客、技術共に満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • こあさんさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-06-05 18:37:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんには長年お世話になってます。安定のグッジョブでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • rさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-03 18:21:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    私の希望を聞いたうえで、髪型の提案や、日常のお手入れについてアドバイスをしてくださった点が良かったです。
    さすがプロ、と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+edolカラー+ナノバブル \12550→\11600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • watt1006さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 00:09:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容室でのカットも考慮したいただいた上で、最適な髪型になるよう説明いただき、満足のいく仕上がりとなりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気】似合わせメンズカット ¥5000プチスパ込み

    [施術メニュー] カット

    STEP BY STEP ステップバイステップからの返信コメント

    watt1006様

    先日はご来店ありがとうございました。

    口コミありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

    AOI NAGAKAWA

  • 玲二さん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 12:08:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • ruruさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 07:48:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪が傷みにくいように、仕上がりやすいように、髪のことを考えてくださりありがとうございました。とても良い方でしたので伝えるのはどうかと思いましたが、今後のためにコメントさせていただきます。施術中すべてにおいて、もう少し丁寧にしてくださると良いと思います。何度も耳や頭皮に手やクシが突き刺さり痛かったですし、シャンプー台でも頭の上げ下げが乱暴で痛く、またドライヤーも熱い時があり、美容院で初めての経験でした。もう少し慎重・丁寧な施術であれば良かったなと思います。今後に期待いたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《クセ対策》【前髪ストレート+カット+5STEPトリートメント】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    STEP BY STEP ステップバイステップからの返信コメント

    ruru様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    担当したナガカワです。数多くある美容室の中からこちらに来て下さったにも関わらず
    至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    これからのすべてのお客様の施術において、ご指摘してくださったこととそれ以上に丁寧な施術を心がけてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    AOI NAGAKAWA

  • ゆきのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 22:25:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛らしいカラーとカットをありがとうございました。
    初めてのレイヤーも動きが出てとても満足です。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ふぁじーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 21:41:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    好みの髪型にして貰い、ありがとうございました!
    次も髪切る時、ご利用させて貰います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-30 13:44:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は久々にパーマをお願いしました。
    理想の形になり満足しています(^ ^)
    いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • マロンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-28 19:52:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんには毎回お世話になっております。お気に入りすぎて家族もお世話になっております。
    技術はもちろん、アドバイスやご提案なども本当に分かりやすくご丁寧にしていただき、担当スタイリストさんにお任せすればもう安心です!!いつも大満足でサロンを後にします!とってもおすすめです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • そらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-26 19:40:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    約2年ぶりくらいに美容院へ行きました。
    久々すぎてちょっと不安だったけど、以前と変わらずお店の雰囲気も良くて、今回担当していただいたスタイリストさんも話しやすくて、色々アドバイスもしていただき大変満足です!
    次回もお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ともさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-24 21:48:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を踏まえたうえでの意見を出していただいてとても助かりました。
    仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気】似合わせメンズカット ¥5000プチスパ込み

    [施術メニュー] カット

  • ハドキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-24 19:54:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもスタイリングをお願いしています。
    自分はあまり手先が器用ではないのですが、そんな人間でも、時間の余裕が全くない朝、それなりにサマになるヘアスタイルに仕上げていただいて、とても助かっています。
    次回もまた、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • ぴよこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-24 02:02:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます☆
    私はもともとパーマがかかりにくいのですが、きれいにかけていただけてすごく嬉しいです。
    全体的に軽く仕上げていただいたので扱いやすくて助かります。また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
    これから暑くなりますので、お身体ご自愛ください。
    \(^o^)/

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • みりんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-22 21:59:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これからの梅雨の時期に向けて縮毛矯正しました。
    縮毛矯正は針金のような真っ直ぐではなく、自然なストレートに仕上げてくれます。
    いつも最高の仕上がりで満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • やまちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-22 18:34:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回はスタイリングが楽なボブにしていただきました。
    インナーカラーの色も気に入っています。
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【カット+リタッチカラー+ナノバブル】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • うみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-21 20:33:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがとても気持ちよかったです。ヘアスタイルについて、私の要望を聞いて提案していただき、満足のいくヘアスタイルにしてもらえました。またお願いしたいです。
    可愛い髪の毛にしてくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    STEP BY STEP ステップバイステップからの返信コメント

    うみ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    スタイリングやメイクで困ったことがありましたら
    いつでもご相談くださいね

    いつもありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

    AOI NAGAKAWA

  • りょうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-21 17:22:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りのカットありがとうございました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 16:54:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げて頂きました。
    またどうぞ宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ながいもさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 21:10:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術前のヒアリングから、矯正、カットとスムーズでノンストレスでした。またお願いしたいです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • まなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-19 20:21:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望した色に近づけてカラーしてくださりありがとうございました。カラーを活かすヘアセットの仕方も教えていただきました。また来たいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • たいせいさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-17 14:33:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    全体的に良かったですが、
    ため口でずっとはなされるのはちょっとつかれました。

    ただ、ヘッドスパがめちゃくちゃよくて、
    施術中寝てました笑

    またいくとおもいますー

    予約時のクーポン・メニュー

    平日 メンズ限定カット+スキャルプスパ \7350→\6300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • しろちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-16 08:49:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    提案してもらう仕上がりがイメージしやすい。

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    ”しっとり”たっぷり保湿【5stepインフェノム+カット】¥8640⇒

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • たけのこさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 07:13:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は暑くなってきたのでさっぱりめでお願いしました。
    いつもイメージ通りの仕上がりでとても満足しています。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • あいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 16:21:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ついつい美容室に行くのが遅くなってしまって、髪の毛がいつも凄いことになってから行きますが、仕上がりは大満足で帰ることが出来ています。いつも的確に髪型や色についてアドバイスして下さるので本当に助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    《バースデークーポン》☆誕生月の方10%OFF!!☆

    [施術メニュー] カット、カラー

ステップバイステップ(STEP BY STEP)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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