※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても良いお店だと思います。技術のレベルも高いですし、髪の毛の悩みにも、具体的にアドバイスくださいました。事前に、コースの内容や料金を、きちんと説明してくれたので、安心しておまかせできました。ヘアスタイルも、カラーも、とても気に入っています。お店も清潔で、明るくて、とてもリフレッシュできました。また、お願いしたいと思います。
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【透明感のあるツヤ髪に】※平日限定\イルミナカラー+カット¥11880→\9504
[施術メニュー]
カット、カラー
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ツーブロックにした髪の毛がどうしたら分からずにいたのですが、他の髪の毛に馴染むようにしてくださって助かりました。
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【透明感のあるツヤ髪に】イルミナカラー+カット\11880→11286
[施術メニュー]
カット、カラー
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子供が、小学生の頃から利用させて頂いてます。いつも、シャンプーが気持ち良かった、スタイリングが可愛い、と喜んで帰って来ています。今回も、わがままを聞いて下さってありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて伺いました。
美容院では、いつも眠くなってしまうので担当してくださる方が物静かな方でよかったです。
施術中もリラックスして眠れ、シャンプーも極楽でした。
翌朝も綺麗にまとまっており、気分良く仕事に行けました!
また、お願いしたいと思います。
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【透明感のあるツヤ髪に】※平日限定\イルミナカラー+カット¥11880→\9504
[施術メニュー]
カット、カラー
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今まで支店を利用していましたが、担当の方の産休に入ったため、今回初めて本店を利用させていただきました。
初めて利用することもあり緊張していましたが、とてもみなさま明るくフレンドリーな方が多く、お店の雰囲気も良かったと思います。
カットとカラーをしてもらいましたが、希望に近い髪色髪型でとても良かったです!
また、髪の量が多いと伝えてはいたのですが、軽くしてほしいとは伝えて忘れていて、どうしようかと思っていたら、話していた内容を覚えていたみたいで、私が伝えなくても軽くしてもらえたのが嬉しかったです。
自分から伝えるのが苦手な私にとって、とてもありがたかったです。
なのに、今回担当してくださったスタイリストさん確か辞めてしまうと聞いて、ちょっと悲しかったです。
でも、また利用したいと思います!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもステキに仕上げていただき(^^)ありがとうございます!
そして、楽しい時間もo(^▽^)o
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【透明感のあるツヤ髪に】イルミナカラー+カット\11880→11286
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます!!
明るく丁寧なご対応をいただき、毎回すごく嬉しいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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先日はありがとうございました。担当スタイリストさんとお喋りしてると楽しくて、あっという間です。
髪の量の事など色々考えていただいたカットで良い感じに仕上がりました。カラーも好きな色です。
また12月に髪質改善で、伺いたいと思います。
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【透明感のあるツヤ髪に】イルミナカラー+カット\11880→11286
[施術メニュー]
カット、カラー
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転居して5ヶ月間、美容院行かずに我慢してきましたが
今回運良く帰省日に予約が取れて、丁寧に綺麗に仕上げて頂きました!
クランプのスタッフさんは手を抜かない丁寧な仕事をして勉強熱心なので、長年通っていると成長も見て取れるようで嬉しいです。
担当スタイリストさんには、一生私の髪(難易度高い)をお任せしたいくらい信頼しています。
また数ヶ月後になるかと思いますが、帰省の際はよろしくお願い致します。
スタッフの皆様、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カットの修正をしていただきました
希望通りになり翌日からのブローもかなり楽になりました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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今回も楽しい時間をありがとうございました♪
かなりのリフレッシュになりました!また次回も楽しみにしております(^O^)
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【透明感のあるツヤ髪に】イルミナカラー+カット\11880→11286
[施術メニュー]
カット、カラー
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今日はありがとうございました。
ゆったりとした雰囲気で、とてもリラックスできました。施術前には、料金の説明をしていただき、安心することができました。
髪型の希望を伝えると、希望に沿ってわかりやすくアイデアを出してくださったのもありがたかったです。
施術の間にも、おしゃべりに付き合ってくださるなど、丁寧に接してくださいました。
細かな部分も調整しながらカットしていただき、
その後友達に会いましたが、いいね!
と誉めてもらえたのは嬉しかったです。
明日出勤した時の同僚の反応が楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めてのお店の第一印象は受付に立っている方で決まると思うのですが、笑顔なし愛想なし覇気なし。その時点ですごく不安になりました。すると、まさかのその方が予約のスタイリストの方で…。写真のような笑顔は一切なく、正直アシスタントの人か?と思ってたので驚いてしまいました。予約の際ホットペッパーに選ぶ欄があったので"楽しく過ごしたい"にチェックを付けてましたが、会話もほぼなく。また、予約の際好きな雑誌の記載の欄があったのでわざわざ書きましたが、「今これしかなくて…」と好きな系統と全く違う雑誌を選ばされ、驚いたのが雑誌の中身が「2月末はこう着こなせ!」みたいな記事だった事です。4月後半に行ってるのに….。今時タブレットではなく紙の雑誌なのも珍しいなと思いましたが、せめて最新の雑誌を用意するべきでは…?と思い、施術中終始退屈でした。術後から1週間もしないうちに髪の毛がめちゃくちゃ明るくなり、染める前より明るいです。髪質改善をすると明るくなると別の店で聞いてたので不安で、最初にそれも伝えたのですが、「いや、ならないですよ…?」と馬鹿にするような感じで言われたのに…。値段も高かったのに…全てが残念です。
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【美髪/透明感】新髪質改善トリートメント+カラー+カット\23100→\18480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort clamp 【 ヘアリゾート クランプ 】からの返信コメント
ぷっちさん
この度は誠に申し訳ございませんでした。
数多くある美容室の中から当サロンを選んで来て頂いたのにも関わらず、
接客態度、技術共に不快な思いをさせてしまいました。
技術の見直し、サービス業として、今一度接客を見直し、ご指摘頂いた点を
しっかりと改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
福士
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最近すごく疲れていて、でも自分を癒す目的と夏に向けてもっさりした髪をどうにかしたくて予約しました。
あの日はとても元気がなかったので、ちょうどいいくらいの話しの量でした。
髪は思ってたより量があったみたいで、切ったあとボリュームがすっきりしていて夏みたいな髪型になってテンション上がりました。
それからヘッドと肩のマッサージがすごく気持ちよかったです。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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毎回要望通りにしてくれる美容師さん^_^こんな感じがいい!と言うと色んな提案くれたり今の状態で出来るのはここまでですよーーーとか教えてくれたり。髪以外の話も出来て本当にお世話になってます!次回予約まで楽しみです!
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【透明感のあるツヤ髪に】イルミナカラー(カット無し)\9350→8882
[施術メニュー]
カラー
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いつも楽しいひと時をありがとうございます♪
今回も施術はもちろん満足で、滞在中も楽しいトークで大満足です。
また、時間作って伺います!
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【透明感のあるツヤ髪に】イルミナカラー+カット\11330→10763
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアリゾートクランプ(hair resort clamp)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー