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  6. 口コミ

La na【ラナ】

ラナ

  • 福岡県福岡市中央区今泉2-1-55 201号室
  • 西鉄福岡駅徒歩5分、ドンキーホーテイ天神店から徒歩1分
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    うめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-25 18:07:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のパサパサで様々な施術の残留がある髪の毛を薬剤の濃度や時間を調整しつつ、サラサラの髪の毛にしてくださりました。遅くからの 3時間半にも渡る他では断られでもおかしくない難しい施術にも関わらず、仕上がりが完璧で安価で、感動しました。また、知識が豊富で、大手の美容室とは異なり親身になってアドバイスや薬剤の仕組みを教えて下さったのもとてもありがたかったです。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    うめ様 ☆この度はご来店ありがとうございました♪気に入っていただき凄く嬉しいです☆

    また是非伸びたらよろしくおねがいします^_^また会える時を楽しみにしてます

  • ミナコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-30 22:24:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酸性縮毛矯正とカラーカットをお願いしました。予約ではお願いしていなかったカラーも追加してくださいました。
    結論から言いますと、大大満足です!

    お一人で営まれており、経験も長く、安心してお任せできました。
    ストレートもカラーもカットも満足の仕上がりです。
    いままで他の美容室で同じメニューで倍以上の価格を支払っていたのですが、このお値段でいいの?と思うくらいに仕上げてくださいました。

    店内の雰囲気も味があって素敵です。なんというか大名っぽいかんじ。落ち着きます。

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定酸性シルクグロス縮毛矯正+カット+TR15640→10000+TAX ~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    ミナコ様 この度はご来店ありがとうございました☆ 嬉しい口コミまで ありがとうございます☆また髪伸びた時は是非よろしくお願いします☆現状態を更に良くして行きたいですね☆

  • 海が好きさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-03-27 08:04:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪だけに、神

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ジュエリーカラー+TOKIOトリートメント\11640→\6000 +TAX

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    海が好き様 この前はご来店ありがとうございます☆気に入って頂き嬉しいです。頂いた綺麗な石も大切にさせて頂いてます☆この度ありがとうございました☆また是非よろしくお願いします☆

  • りんごさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-22 04:49:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお世話になりました(^-^)
    お店の雰囲気 人柄 値段 カット 仕上がり等
    全てにおいて大満足でした(*^-^)/\(*^-^*)/\(^-^*)
    無事に小学校の卒業式迎えれました(*^-^*)(^-^)
    またお伺いさせていただきます♪
    ありがとうございました(*^-^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    りんご様 この度はご来店ありがとうございました☆嬉しい口コミまでして頂き嬉しいです^_^
    卒業式お疲れ様でした。 また是非髪が伸びられて扱いにくくなりましたら是非よろしくお願いします☆お待ちしてます☆

  • アンさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-11 20:41:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!
    とても理想な仕上がりになり、大満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • rrrinnnnさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-10 22:18:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての来店で縮毛矯正とカラーをして頂きました とても丁寧にして頂きありがとうございました。凄く周りの評判も良く気に入ってます。お店の雰囲気も凄くお洒落な空間で良かったです。また髪伸びたら予約したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • のりちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-04 17:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアアレンジありがとうございました!アットホームな雰囲気で過ごしやすく、仕上がりも友人にも好評で大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブライダル☆パーティ☆ヘアーセット 2500円

    [施術メニュー] ヘアセット

  • さくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-01 12:25:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    髪を明るく染めたいと伝えた結果、黒っぽくなってしまい割と悲しいです…
    トーンは変わってないらしいですが見慣れていない素人からするとほぼ黒なので来た時より暗くなっていて髪に合わせて脱色していた明るい眉だけが浮いてしまいました…ですが白髪は内側根元までしっかり染まっていて完璧でした。
    髪もサラサラになっていました。
    でもやっぱりオススメされたカラーじゃなく、最初にお話した顔が明るく見えたオレンジ系にすれば良かった…泣

    あとは住んでるとこを聞かれたのが地味に嫌でした。区間で答えてぼかしたけど、さらに「〇区のどこ?」と詰められたのが。常連だったら違ったかもですが初めて行く美容室だったので他意はなくてもなんか嫌でした。。お店はすごーく素敵です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ジュエリーカラー+TOKIOトリートメント\11640→\6000 +TAX

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-01-27 21:43:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とてもオシャレで居心地のいい空間でした。
    大幅に遅れてしまったのにも関わらず、丁寧に施術していただき本当にありがとうございました。
    とっても可愛く仕上げてくださり、お値段以上でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブライダル☆パーティ☆ヘアーセット 2500円

    [施術メニュー] ヘアセット

    La na【ラナ】からの返信コメント

    あや様 この度はご来店ありがとうございました♪  喜んでいただき凄く嬉しいです☆またなにかありましたら是非お待ちしております☆ご来店 楽しみにしております Lana 森本

  • くまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-27 19:15:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    場所も雰囲気も対応も技術も値段も全て良かったです!
    今泉でとても良くて値段も安かったので友達にも紹介しました!
    担当スタイリストさんの人柄も良く話しやすかったです!
    長く通うならこういう所だなと思いました(*^^*)
    綺麗にしてもらいありがとうございました!!
    また宜しくお願いします(*^-^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ジュエルカラー+TOKIOトリートメント☆12720円→10000円+TAX

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    くま様 この度はご来店ありがとうございました♪  喜んでいただき凄く嬉しいです☆また伸びられたら是非お待ちしております☆ご来店 楽しみにしております Lana 森本

  • みーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-01-25 23:29:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブライダル☆パーティ☆ヘアーセット 2500円

    [施術メニュー] ヘアセット

    La na【ラナ】からの返信コメント

    みー様 この度はご来店ありがとうございました♪  喜んでいただき凄く嬉しいです☆また 何かあれば是非お待ちしております☆ご来店 楽しみにしております Lana 森本

  • naおこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-30 14:48:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも癒しと楽しい時間を過ごして、気がついたら素敵なヘアになっています。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクグロス縮毛矯正+2stepトリートメント☆\17000~\12000+TAX

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • エイミーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-30 14:19:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優れた技術をお持ちの美容師さんで、
    毎回、自分が想像していたよりも良い仕上がりになるので
    安心してお任せできます。
    私の中に具体的なイメージがないまま施術をお願いする際も
    「こんなカラーにすると似合いますよ」などご提案くださり
    それが本当に私にあった色合いになるので納得感が高いです。
    施術後の持ちがよく、再現性も高いため
    「ずっときれい」を保てるのも、ありがたいです。
    また、会話が楽しく、ときにはピザやお菓子を出してくださるので
    自宅のようにリラックスした時間を過ごすことができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    シルクグロス縮毛矯正+カラー+カット+2stepトリートメント☆\22000~\15000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • あおちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-30 21:27:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて来店しました。 凄くお洒落で落ち着く内装で、隠れ家サロンって雰囲気のお店でした。カット カラー 縮毛矯正をやって頂きました。生まれて初めてぐらい髪が乾かすだけで艶々のサラサラにして頂き感動しました。色も色々相談に乗って頂き、凄く髪が綺麗に見えて気に入ってます。また伸びたらリピートしようと思いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    あおちゃん様 この度はご来店ありがとうございました☆良い口コミありがとうございます。凄く嬉しいです。髪も凄くお似合いでした^_^また伸びたら是非是非よろしくお願いします 次の来店楽しみにしております☆ Lana 森本

  • leoママさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-06 11:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛で悩んでいたのですが、丁寧&確かな技術で艶々&しなやかな髪になりました。
    素敵な空間で楽しいお喋り&びっくりな安価にも感謝です。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    Leoママ様 この度はご来店ありがとうございました♪  喜んでいただき凄く嬉しいです☆また伸びられたら是非お待ちしております☆ご来店 楽しみにしております Lana 森本

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-04 18:35:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です!!バサバサだった髪がめちゃくちゃサラサラなりました~カラーも自然に馴染む感じで良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+シルクグロス縮毛矯正+2stepトリートメント☆16420→12000+TAX

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    あや様 この度はご来店ありがとうございました☆口コミもしていただき 凄く嬉しいです^_^ また扱いにくくなって来たら 是非是非お待ちしております☆  Lana 森本

  • あーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-28 17:34:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    傷んだ髪が1回でサラサラになるTOKIOトリートメントおすすめ!
    店の雰囲気、スタイリストさんの接客もとても良い!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ジュエルカラー+TOKIOトリートメント☆12720円→10000円+TAX

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    あーちゃん様^_^ この前はご来店ありがとうございました☆いつも楽しいお話ありがとうございます♪ 口コミ嬉しいです また伸びてきましたらご相談してください☆ご来店 楽しみにしております Lana 森本

  • ゆでおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-27 10:11:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何回も来てますが、安定して料金は安いし、仕上がりはさらつや自然な感じだし、サービス?(笑)もあるし過去色んな美容室行ってますが、1番です。

    予約時のクーポン・メニュー

    シルクグロス縮毛矯正+カラー+カット+2stepトリートメント☆\22000~\15000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    ゆでお様 いつもありがとうございます☆今回も口コミしてくださり凄く嬉しいです。 また伸びたら是非是非よろしくお願いします☆楽しみにお待ちしてます Lana 森本

  • フロッシュさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-20 21:42:22.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正は少し明るめの色の部分にはやってもらえず、理由は説明していただきしたが、そこまでのハイトーンではなかったので慎重な方なんだなという印象でした。

    縮毛矯正の施術は丁寧でしたし、カラーも希望の色にしてもらえて良かったです。

    ただカットは満足できませんでした。
    「前髪自分で切りました?長いところあったのでそこだけ整えてます」と言われましたが、サイド に自然に繋がるように少しずつ長くしてた部分をなぜか左だけ切られていて、サイドに繋がらなくなったし左右非対称だしショックでした。
    また、時間がなくて言わなかった私も悪いですが、肩にギリギリつかないくらいでとお願いしたのに、余裕で肩についてていて暑いので近々また切りに行くことなりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    フロッシュ様 この度はご来店ありがとうございました 口コミありがとうございます この度 縮毛矯正を中間から毛先に出来なかった理由が 既に前回縮毛矯正の履歴が有り+ハイトーンのカラーの履歴があり タンパク変性を既におこしる部位でしたので 今回はその部位には4ステップトリートメントで対応させて頂きました タンパク変性を起こしている髪に 縮毛の1剤をつけてしまうと チジレで余計広がる可能性があり 最悪髪が切れたりする可能性もある為 そうゆう提案をさせて頂きました☆ カラー気に入って頂きすごく嬉しいです 前髪で伸ばされていた部分があったとのことですが もっとしっかり確認した上で切るべきだったと思います この度はありがとうございました 是非よろしければ またご来店の方もお待ちしております

  • わかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-12 19:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。髪が痛まないようなカラーを提案してくれて、仕上がりもサラサラで気に入っています。待ち時間に出してくださったスープカレーがすごく美味しかったです!!アットホームな雰囲気でとても話しやすく退屈しませんでした。大学でも髪色似合ってるって言って貰えて最高です!!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ジュエルカラー+カット+2stepトリートメント7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    わか様 この前はご来店ありがとうございました☆嬉しい口コミありがとうございます☆また伸びられたら 是非ご来店お待ちしております☆楽しみにしております Lana 森本

  • つばさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-10 18:23:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とてもアットホームな雰囲気で楽しく施術していただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    つば様 この度はご来店ありがとうございました☆嬉しい口コミありがとうございます☆また伸びて収まりが悪くなりましたら 是非是非ご来店お待ちしております この度はありがとうございました Lana 森本

  • Sayaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-09 21:54:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    姉の紹介で今回初めて行きました。凄く落ち着く雰囲気の良いお店でした。今回縮毛矯正とカラーをやって頂きました。凄く艶々のサラサラになりました。髪の色は今回は艶のあるピンクアッシュブラウンにして頂きました。凄く気に入りました。仕上がりを見て、姉からも似合ってるよと言われ、嬉しくなりました。次は姉も一緒に行こうと言っています。今後も姉妹共々よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    SAYA様 この度はご来店ありがとうございました♪髪も艶々のサラサラになって良かったです。色も凄くお似合いでした。また是非是非よろしくお願いします。お姉さんにもよろしくお伝えくださいね♪次回も楽しみにしております Lana 森本

  • ともかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-09 11:35:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    遅くにもかかわらず丁寧に施術して頂きありがとうございました!カラーも縮毛矯正も大大大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    ともか様 この前はご来店ありがとうございました☆気に入っていただき凄く嬉しいです^_^ また是非是非伸びて収まり悪くなったら是非是非お待ちしています♪次回お会いできるの楽しみにしております。 Lana 森本

  • ゆのPさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-08 22:44:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回とてもきれいにしていただきました。梅雨時期なのでとくに縮毛矯正をして良かったです。カラーもきれいで大満足です。毎朝のアイロンがとても楽になりました。また、伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    ゆのP様 この度はご来店ありがとうございました☆嬉しい口コミありがとうございます☆髪も艶々のサラサラになって カラーも凄く綺麗でした。また根本伸びられたら是非是非よろしくお願いします^_^お待ちしております♪ Lana 森本

  • ほまにさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2024-07-03 02:11:21.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    当日は何もいえませんでしたが周りにちゃんと書いた方がいいと言われたので書かせていただきます。縮毛矯正を半年ぶりくらいにしにいきました。ほかの美容院などでは半年のスパンで縮毛矯正をする場合以前かけたところもやってくれますが、ここは生えてきたところのみだったので少し違和感を感じました。かけていただいたところはサラサラなので縮毛矯正の技術とかの問題ではないです。またカラーも赤やピンクめの色が少し入った色にして欲しいと言ったはずなのに(きちんと髪色の表みたいなのをみせてもらった上で決めました)1ミリも入ってないくて残念でした。シャンプーなどで頭を洗っていただいている時に顔にティッシュを置いて、ズレて手で直してくるくらいなら話しかけないで欲しいです。ティッシュ越しに手が顔に当たってくるのが不快でした。また、私だけかもしれませんが兄弟などに関してのトークがだいぶ危なく感じて怖かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    ほまに様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、縮毛矯正の技術について評価いただきありがとうございます。

    今回、ほまに様の髪質上、出来る限りのことはさせていただいたつもりです。

    縮毛矯正という、お客様本来の髪質とこれまでの履歴が仕上がりに直結するメニューでご予約をいただいているため、今までの経験で今回ご期待に添う仕上がりにできずに申し訳ございませんでした。

    今回の施術に関しては、半年ぶりの縮毛矯正で、中間毛先は既にタンパク変性しており縮毛矯正の薬がつけれない状態だったのでダメージ部分の中間毛先にはトリートメントで対応いたしました。
    当日もしっかりと説明させていただきましたが、思い描いていた仕上がりを出せなかったことは私にとって重要なご意見です。

    そのうえで、もう一段技術レベルの向上に向け努力していきます。
    兄弟の話については、ほまに様と私の認識の相違がある点では反省しております。会話の中で語弊がないように丁寧な接客を心がけたいと思いました。
    また、来店いただける際にはほまに様がご満足いただけるよう尽力いたします!
    今回は貴重なご意見ありがとうございました!

  • みなみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 08:00:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブの縮毛矯正とカラーをしていただきました!
    会社終わりの遅い時間から施術していただけて本当に助かりました。
    初めての縮毛矯正でしたが、ほんとにサラサラでまとまりのある髪になって感動しました!!
    縮毛矯正のイメージは全体的にピーンと真っ直ぐペッタリなっちゃうイメージで少し心配だったのですが、全体を縮毛したのに顔周りの内巻きはそのままに真っ直ぐなりすぎないようにお薬を調整していただき理想の髪になりました!! カラーも私に似合うよう色を選んでいただき大満足でした!
    縮毛待ち時間にスープカレーを提供していただき、とても美味しく仕事終わりに沁みました笑
    仕事終わり空いている美容室を転々としていたのですが、これからお世話になろうかなと思っています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+酸性シルクグロス縮毛矯正+2step TR 16420円→10000+TAX~

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    みなみ様 この前はご来店ありがとうございました☆喜んで頂き凄く嬉しいです。 また是非是非ゆっくりご来店ください^_^ 楽しみにしております

  • ティモさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 21:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このたびはありがとうございました。久しぶりの縮毛矯正とカラーやって頂きました^_^ 凄く気に入りました また伸びたら是非行きたいと思います。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    ティモ様 この前はご来店ありがとうございました☆ 気に入っていただき 嬉しいです♪また是非伸びたられたらご来店お待ちしております。

  • やっちゃさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-06-23 08:29:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨で癖毛でおさまらなかった私の髪を縮毛矯正でサラサラ艶々にしてもらいました!また、私の髪質に合ったスタイリングなど分かりやすく教えていただきました。毎日の髪へのストレスが解消されそうです。感謝です。
    ランチにおすすめしていただいたお店も早速行って来ました♪凄く良かったです。
    今回は急な予約でしたが 丁寧に対応して頂きありがとうございました。また是非行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    やっちゃ様 この度はご来店ありがとうございました☆嬉しい口コミありがとうございます☆髪も艶々のサラサラになり良かったです カラーもお似合いでした。 また伸びたら是非是非よろしくお願いします。楽しみにしております。Lana森本

  • MIYABIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 17:43:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この間は 楽しいお時間ありがとうございました。髪も過去なかったぐらい調子が良く スタイリングも凄くやりやすいです。 スタイリングのやり方など、色々なアドバイスありがとうございました。また伸びたら是非予約させて頂きます。周りにもおすすめします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気☆】シルクグロス酸性縮毛矯正+カラー+カット+Tr 22140→11000+TAX~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    MIYABI様 この前はご来店ありがとうございました☆嬉しい口コミありがとうございます☆また是非是非伸びて来たら ご来店楽しみにお待ちしてます☆この度はありがとうございました Lana 森本

  • ぼくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 21:15:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    予約の画面を一切確認していないようで、来店時にカラーでのご予約ですか?と聞かれました。違いますと答え、予約時に、ブリーチをしているので施術が難しいようであればキャンセルしてくださいと記述してある旨を伝えると、確認していなかったと言われました。
    こちらはわざわざ1時間半かけて美容室に来たにも関わらず、いい加減な態度を取られ、客の時間を蔑ろにしているように感じました。
    そして淡々とブリーチ毛に薬剤を塗布すると毛が縮れる可能性があると3回程言われ、施術を断られました。hotpepper上にそんな記述は無く、最近ではブリーチ毛にも対応してくれる美容院もあるため、できるのでは無いかと思いましたが、どうやら違ったようです。
    出来ない且つ予約画面もろくに見ないのであれば、どこかにブリーチ毛は対応しかねると13文字ぐらい記述してください。

    また、カラーとカットのみ施術していただいたのですが、カラーも伝えていた青紫ではなく黒色に染められショックでした。
    出された料理も美味しくなかったです。
    蚊取り線香の匂いが数日取れず不快でした。
    別の美容室を貶す発言もみられました。
    総合的に☆1です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+シルクグロス縮毛矯正+2stepトリートメント☆16420→12000+TAX

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    La na【ラナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。お時間をかけて足を運んでくださったこと感謝しております。今回、スタイルの仕上がりに関してご満足いただけない形となってしまい大変申し訳ございません。カウセリングの言葉足らずなり申し訳ないないです。この度の現状の根本からの三回以上のブリーチ毛に当店の薬剤を塗布すると縮れる可能性があり、髪が切れる可能性もあり、今回施術をお断りさせていただきました。言葉足らずになり申し訳ないです 普通にゲスト様ぐらいの癖毛の方をハイブリーチ繰り返すなら 次回縮毛矯正する可能性があると前回担当された美容師様は告知されてなかったのかなぁと思い カウンセリング説明の中に入れさせて頂きましたが 美容師を馬鹿にはしていません! スタイルの仕上がりにかんしましては 説明しましたがご希望のカラーにされるには シングルカラーでの技術では 一回での限界もあり 今回の仕上がりになってしまいました まずは髪の状態を改善され 髪全体のハイブリーチ毛を無くされた方が良いと思います この度はお力になれず 申し訳ないござませんでした 今後必ず無いように注意して行きます 後貴重な意見ありがとうございます

ラナ(La na)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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