- サロン平均
- 4.43
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
何回もトイレすみませんでした！^^;接客対応と仕上がり良かったです(*^^*)また指名させて貰います！
-
【2回目ご来店の方】20%OFF☆
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
ゆか様
ご来店いただきありがとうございました。
指名でのご予約・嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます♪
仕上がりにも満足していただけて良かったです！
体調に気を付けてお過ごしください！
またのご来店お待ちしております。
friends手稲 古田桜
-
担当者の方も とても 親切で 髪の手入れ セットの仕方を わかりやすく 教えてもらいました。また 利用させて 頂きたいたいと 思いました。その時は 宜しくお願いします
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
ライム様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミも書いていただき嬉しく思います！
今回初めて担当させて頂きました
気に入って頂けてると嬉しいです。
ドライヤーで乾かしただけでもスタイリングしやすいようにさせて頂きましたが
その後、ご自身でしてみて気になるところ等はなかったでしょうか？
次のスタイルも相談して決めていきましょう！
次回ご来店の際にも気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
friends手稲 高田果澄
-
希望通りに仕上げて下さりました！！
ありがとうございます！！
セットも楽になりました！
-
【2回目ご来店の方】20%OFF☆
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
かすみん様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて良かったです♪
またのご来店お待ちしております
ｆｒｉｅｎｄｓ手稲 古田桜
-
接客などはとても丁寧ですごくよかったのですが料金のところですごくわかりにくいです
あまり美容室に行ったことがないので相場を理解しておらず前回グラデーションカラーを5500円と言われ5500円でしていただきました
今回もそれでいいのかと思いカウンセリング時にこのメニューで良いのか聞いたときにはそれでいいとのことでした
会計時にグラデーションのメニューがあったのでそれでいいですか？と聞かれ金額の変化も知らずにやってもらったメニューだし金額を伝えられていないため変わらないと思い、いいと伝え会計したところ10300円だったらしく合計金額が一万を超えてびっくりしました
私からも確認すればよかったのでそれは私の落ち度です
やってもらった後だし仕方ないと思い何も言わずに会計しましたが痛い出費になりました
グラデーションカラーのメニューをきちんと明記してください
スタッフにも周知してください
技術も接客自体もとてもいいのに残念です
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あゆみ様
ご来店いただきありがとうございました。
この度は施術前に金額提示をし忘れてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約料金を確認してお伝えする事ができていませんでした。
スタッフにも共有して今後このようなことがないようにしていきます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
-
髪の毛の悩みにとてもわかりやすく教えていただきました。
ツヤが出てきれいになりました！とても嬉しいです！
またお願いします。
-
体験メニュー『最新』髪質改善トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
トリートメント
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
ほわいと様
先日は娘さんとのご来店誠にありがとうございました！
今回は娘さんを担当させて頂きました。
元々くせがあり縮毛をしていたとの事でしたので、毛先のダメージ等もありました。
なので今回は髪質改善のトリートメントをさせて頂き、蓄積されていました
ダメージを解消する対策をさせて頂きました！
たくさんお悩みを聞かせて頂きましたので、またトリートメントの効果が取れてどうだったか
など感想を教えて頂けると嬉しいです！
また次回ご来店の際にも、施術内容を相談して決めて行きましょう！
またのご来店お待ちしております！
フレンズ 手稲 高田 果澄
-
初めて利用させてもらったけどもう2度と行かない！
お願いしてたカラーとは全く違うカラーに染められ
カラーの入り方もまばらだし頭皮もボロボロ
髪の毛も手ぐしが通らないくらいギシギシにされ
こんな仕上がり今までで初めて。
しまいにはご希望と違いましたか？って後日やり直しますって言われたけどもう信用性もなにもないからいつもの美容室でやり直してもらいました。
返金してほしいくらい
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あやの様
先日は当店にご来店頂きましたが、あやの様の満足のいく仕上がりにする事ができず
大変申し訳ありませんでした。
ご来店後のカラー相談でのカウンセリングで私の説明不足だったりで
色が暗めになってしまい、不快な思いをさせてしまいました。
今回頂きました、お声をもとに再度技術面、カウンセリング等の見直しをさせて頂いています。
この度は大変申し訳ありませんでした。
-
初めて利用させていただきました。
おしゃれな内装で居心地が良かったです。
カットとパーマそれぞれで丁寧に希望を聞いて下さいました。
大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
-
【髪質改善】体験￥16,500→￥13,200 ノンダメージデジタルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
とも様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
店内の居心地・仕上がにも満足していただけて良かったです！
またのご来店お待ちしております
-
久しぶりの美容室で緊張してしまったのですがとても丁寧な且つフレンドリーさもあってすごくリラックス出来ました!
購入したヘアミルク、ヘアオイルもすごくいい匂いで気に入ってます!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
こゆき様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がり.接客対応にも満足していただけて良かったです！
またのご来店お待ちしております
アイトレンド手稲 古田桜
-
いつも希望をしっかり聞いて頂いて仕上げてくれます。
今回もありがとうございます。いつもリフレッシュして帰ってます。
-
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンメニューをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
ゆき様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミも書いていただき嬉しいです！
今回は、前回とは違って切りっぱなしボブからレイヤーを入れることで
くびれ感ができ、ひし形のシルエットになって雰囲気を変えさせていただきました！
また、カットやカラーを相談して決めていきましょう！
次のご来店もおまちしております！
friends手稲 高田果澄
-
セットのコツなど色々教えていただきました
とてもいい感じにしていただきありがとうございました！
-
☆三谷指名限定☆メンズパーマ+カット ￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
たいよう様先日は初めてのご来店いただきありがとうございます！
波巻きパーマをさせて頂きました！！
緩く動きを出すように巻いてみました！
お家でのスタイリングのお手伝いが出来ていれば光栄です！！
次回のご来店もお待ちしております！
friends手稲 三谷 親輝
-
久しぶりにパーマをあてたくてここのお店に
初めて来店しましたが、出来栄えが良く
手際もいいのでとても助かりました。
-
☆三谷指名限定☆メンズパーマ+カット ￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
かい様先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
かい様のライフスタイルに合わせて今回はソフトツイストにさせて頂きました！
また骨格に合わせて久しぶりの刈り上げにもさせていただきました！！
次回のご来店もお待ちしております！！
friends手稲 三谷親輝
-
雰囲気もよく最高でした
-
学割U24 20歳以下学生限定カット\3000
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
すんた様先日はご来店いただきありがとうございます！
今回は長めに髪を残してマッシュスタイルにさせて頂きました！
刈り上げとツーブロックでスッキリしましたね！
次回は短めにサッパリとのご要望でしたのでサッパリさせましょう！
次回のご来店もお待ちしております！
friends手稲 三谷親輝
-
いつもお世話になってます！
迅速かつ丁寧な対応にとても感謝してます^ ^
またよろしくお願いします!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
miwa様
先日も当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
今回も前回同様に短くさせて頂きました！！
お子様、ご本人のご要望もこれから増えてくると思いますので
気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
friends手稲 高田果澄
-
初めてお伺いしたのですが、こちらの骨格やスタイル・髪質に合わせて似合う髪型とパーマの種類を提案していただけてとてもありがたかったです！実際にとても素敵な髪型にしていただけたので毎朝鏡を見てニコニコしております。
とても親切にしていただけたので次回もお伺いします！ありがとうございました！
-
☆三谷指名限定☆メンズパーマ+カット ￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
まぐねた様先日はご来店ありがとうございました！
まぐねた様のライフスタイルやお話を聞いて当初ご提示していたスタイルから変えさせていただきました！
ツイストスパイラルパーマをさせていただきました！
とてもお似合いでした！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
friends手稲 三谷親輝
-
凄く久しぶりに、ヘッドスパをしました。
頭の疲れ、目の疲れが一瞬とれてスッキリしました。
マッサージされている時少し眠ってしまいました。
次回は、冷やしシャンプー試したいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あゆ様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
リラックスされることができよかったです！
冷やしシャンプーは臭いのケアもできるのでおすすめです！
次回のご来店もお待ちしております！
friends手稲 三谷親輝
-
前回神の如し技術で私の毛量を激減&まとめ髪しやすくしてくれたので、同じく毛量の多い家族に紹介させてもらいました。
やはり神の技術でした…！！！
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あけぼの様
先日も今回もご来店誠にありがとうございます！
お子様をご紹介していただきありがとうございました。
まとめ髪をするということでしたので、落ちてこない感じに軽くさせて頂きました。
その後まとめやすかったでしょうか？
またご来店する機会ありましたら、なんなりとお申しつけください！
またのご来店お待ちしております！
小笠原
-
初めて行きました。雰囲気も良く、担当して下さった方が丁寧に対応して頂きとても良かったです。カラー、髪型も希望通りで満足です。また、行きたいと思います。
-
デザインカラー(ブリーチ込)カット カラーケアトリートメント￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
か様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回初めて担当させて頂きました。
カットとカラーもしたいスタイルもお持ちいただいたのでカウンセリングもスムーズに行うことができました！
ありがとうございます！
初めての暖色系カラーということで元々の髪色が明るめでしたのでブリーチなしでやらせていただきました！とてもお似合いでした！
カットも切りっぱなし系にしたいということで長さを極力残しつつさせて頂いでますので
また伸びてきた時に切ると雰囲気がまた近づいてきます！
次回ご来店の際にも相談して一緒に決めていきましょう！
またのご来店お待ちしております！
friends手稲 高田果澄
-
お店の雰囲気は、正直悪いです。受付の方の感じもよくなく、店内に入ってからも居心地は悪いです。
担当してくれたスタイリストさんは丁寧で、最後まで気になるところが無いか確認してくださり信頼できる方です。
また、機会がありましたらお願いしたい方です。
-
小笠原指名の方 カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
とよ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
受付対応や、お店の雰囲気で大変気分を悪くしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は改善していけるように指導していきます。
その後カットのみで出来るスタイルにさせて頂きましたが
いかがでしょうか。
また気になる事がありましたら、来店していただいたときにでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております
小笠原
-
自分の話と希望を丁寧に聞き取ってくださり、理想のスタイリングの提案をわかりやすくしてくれました。
シャンプーの力加減が素晴らしく、とてもスッキリしました。
-
【髪質改善】体験メニュー\11000カット＋カラー＋カラーケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あけぼの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
理想に少しでも近づけていたら幸いです
スタイリング方法もわからない事などありましたら
次回ご来店の際にでもお申しつけください
シャンプー気にいっていただけて何よりです！
またのご来店をお待ちしております
小笠原
-
久しぶりに来店しました。
とても丁寧な出来上がりで、気に入りました。
くせ毛な所もあり、部分的のストレートかけてみたいです。
少し髪重たかったので、すっきりしました。
-
7月 高田指名限定「カット＋ノンダメカラー」\14410→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あゆ様
先日はお久しぶりにご来店いただきありがとうございました！
口コミも書いていただきありがとうございます！
仕上りも気にいっていただけて嬉しいです！
今回はカラーも一緒にさせて頂きました！
表面の方に少しクセがありますので、その部分だけにストレートパーマをかけることも
出来ますので、またスタイルを相談して気になる部分を一緒に解決していきましょう！
また次回のご来店もお待ちしております！
friends手稲 高田果澄
-
ほぼなにも決めずに相談させてもらいました
こうしたい、ここはどうしたらよくなる？など色々聞かせてもらいましたがどの質問にたいしてもこうしたら解決する、これはこうしたいならオススメしないなどハッキリと言ってくれるのでとってもわかりやすく頼りになりました
セットやアイロンの温度などしっかり教えてくれるし大事なことは繰り返し教えてくれました
めちゃくちゃ満足です！
またお願いしようと思います
-
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンメニューをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あゆみ様
嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングであゆみ様にあった提案をさせて頂きましたが
満足していただき、私も嬉しいです！
髪質改善のトリートメントをさせて頂きましたが、その後の髪質はどうでしょうか。
繰り返しやっていくと、もっとよくなっていきますので
ぜひまたご来店した際はおすすめさせてください♪
先日はご来店ありがとうございました。
またのお越しをおまちしております！
小笠原
-
初めて伺いましたが、スタイリストの方の説明も丁寧で、料金についてもきちんとお伝えしてくれたので、安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
-
【髪質改善】体験メニュー\11000カット＋カラー＋カラーケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あっちゃん様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上りに満足していただけて良かったです♪
また機会がありましたら指名でご予約くださると嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております
ｆｒｉｅｎｄｓ手稲 古田桜
-
初めてお伺いさせていただいて、相談した内容も丁寧にヒアリング、アドバイスしてもらえて嬉しかったです！
座席の感覚が近いので隣のドライヤーの風が顔にきたり、たまたまリピーターさんが多かったみたいで他のスタッフさんが仲良さそうに話されていたのが初めての自分には少し敷居が高く感じましたが…担当していただいた方の説明や接客等はすごく良かったです！また指名してお伺いさせていただきたいと思っています！
-
【髪質改善】体験メニュー\11000カット＋カラー＋カラーケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
あ 様
ご来店いただきありがとうございました。
ドライヤーの風が当たってしまい申し訳ございませんでした。
今後気を付けさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
アドバイス気に入っていただけて良かったです！
先日おっしゃってたイベント事が終わったらスタイル提案させていただきますので、ご来店をお待ちしております。
friends手稲 古田桜
-
カラーの入り方やトリートメントの種類、パーマの事も分かりやすく説明してくださりありがとうございました。
仕上がりも思った感じになったのでとても嬉しいです。
前髪のパーマは初めてなので毎日セット頑張ってみます！
シャンプーしてくださったお兄さんもトリートメントの説明してくださりありがとうございました。
とてもいい１日になりました。
-
小笠原指名の方 カット＋ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
りぃ様
嬉しい口コミありがとうございます！！
久しぶりのカラー楽しんでいただけたらなと思います。
ロングからさっぱりイメチェンができたのではないでしょうか！とても良くお似合いでした！
前髪パーマのセット難しかったりしたら、次回の時にお申し付けください。
旅行を楽しむお手伝いができていれば幸いです♪
ご来店ありがとうございました！またのお越しお待ちしております。
小笠原
-
いつもお世話になってます。
今回は最先端ミルクパーマが気になってお願いしました！
髪の負担が気になっていたので、髪に優しいパーマが出来て良かったです。
仕上がりも満足でした！
パーマは2回目でしたが、前回と違う種類のパーマだったので、違った雰囲気を楽しめて良かったです。
ぜひまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
-
6月限定【最先端ミルクパーマ】三谷指名限定カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
しん様いつもご来店いただきありがとうございます！
ミルクパーマでパーマをすると柔らかい髪質を再現でき、パーマのボリュームも最小限にできるので
メンズパーマと相性がよくなってます！！
また前回とスタイルが変わりましたがとてもお似合いです！！
次回のご来店もお待ちしております！！
-
今回が初めてでしたが、とても良かったです。
私は、人見知りと場所見知りが激しいんですが、程よい感じでお話をしてくれて、とても会話が弾みました。カットと凄くちょうどいい感じに仕上げてもらって、ヘッドスパも力加減もめちゃくちゃ良くて気持ちよかったです。シャンプーの洗い方もきちんとしてて、リピ確定です！来月もよろしくお願いします。
-
☆山本指名限定☆カット、ヘッドスパ(10分)6,380円→5874円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
はな様
昨日はご来店ありがとうございました！
スパのクーポンでご予約してくださってありがとうございました！
カットの仕上がり気に入って頂けて良かったです！
こちらこそ来月のご来店お待ちしております！！
friend's手稲店 山本雄太
-
キッズカットしてもらいました。
子供がじっとしてられない中、優しく丁寧に切ってくれます。
ただ、仕上がりが不満でした。
イメージ画像と全然違うので何回か修正するようにお願いしましたが、伝わりませんでした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
みみみ様
ご来店いただきありがとうございました。
お忙しいところお時間を頂いたのにイメージ通りに仕上げることが出来ず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、ご希望のスタイルに仕上げられるよう一生懸命努めて参ります。
そしてこのようなことがないよう改善していきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
friends手稲 古田桜
-
いい感じになってよかったです！ありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
sawa様初めてのご来店ありがとうございました！
今回は長さを切らずに量を軽くさせていただきました！
後ろが伸びていたので頭の形が良く見えるようにさせて頂きました！！
次回のご来店もお待ちしております！！
friends手稲 三谷親輝
-
気になっていた美容室に予約が出来て、希望通りの髪型やパーマをかけれて大満足でした。また行きたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
かっち様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミも書いていただき嬉しいです
この度初めてのご来店で担当をさせて頂きましたが、かっち様のご希望通りのヘアスタイルにすることができ、満足していただけて良かったです！！
また、スタイルを相談してパーマの感じを変えたりなど色々出来ますので気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
friends手稲 高田果澄
-
髪にツヤが出ました。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
friend's 手稲店 【フレンズ】からの返信コメント
しお様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上りに満足していただけて良かったです♪
ノンダメージカラーにすると今回のような艶が出せるのでオススメになっております。
来店する機会がございましたら指名でご予約してくださると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
friends手稲 古田桜
フレンズ 手稲店(friend's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
