- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前日に、新規で平日メンズカット＋顔そり、スタイリスト指名無しでホットペーパービューティーから予約。
担当スタイリストさんはこちらからの質問にも丁寧にお答えいただきましたし、料金もちゃんとご説明いただきました。
ただ、サロンの「理髪店発祥」というワードの割に、顔そりの際に、顎あたりを1cm位の傷、1cm未満の切り傷が2つも出来ました。
もちろん、担当スタイリストや顔そりを担当された方からは謝罪のお言葉を頂きましたし、バンドエイドも貼ってくれようとしましたし、私もその謝罪を受け入れましたが、翌朝になって鏡を見て驚きました。
※今までの人生で比較的理髪店に通って顔剃りを受けましたが、こんな大きな傷を受けたことは無かったです。
（顔そり中に私が動いたり、寝落ちして不用意な動きをしたわけでも無い）
お店自体の雰囲気や料金、カットの仕上がりについては満足しており、また再訪したいと考えておりますが、顔剃りについては遠慮したく思いました。
顔剃りの傷の件がなければ☆5だったかと思います。
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[平日メンズ限定] カット+お顔剃り ￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
おだ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度ご来店していただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、真摯に受け止めスタッフ一同もう一度お顔そりの技術の見直し、向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をくださいましたこと、改めてお礼申し上げます。
是非またヘアカットでのご来店心よりお待ちしております。
zerohair 羽賀
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初めて伺う所で緊張しながら『白髪染め出来ますか？』とお電話させて頂きました。とても感じの良い方が電話対応して下さり、行く前から安心感を覚えながら向かうと.° お店のスタッフさん。皆さま素敵な笑顔で仲の良さが伝わる良い雰囲気の所です。『どの様なお悩みが有り、どの様にしたいですか？』と聞いて下さったのですが温和にも感じ良く聞いて下さった事も有りまして、素直に願望をお話し出来ました。年齢的に老けて見えるhairstyleは避けたいですし、モテヘアで韓国風にして貰いたかったのでその様にお願いし、コテの使い方が日頃から上手くない事やSNSを見ていて憧れる髪色や雰囲気など一つ一つ拾い上げて、最後は綺麗に髪と一緒に纏め上げて下さったので、勇気を出して来てみて良かったです。髪色もこちらの方が意向を組めるもので、コスト面もたまたま良い事も重なりますよ°. ♪ ムリに押し付ける事もない優しい対応からまたまた良かったとも思いました.° 次回どのタイミングかはわかりませんが是非とも伺わせて頂きたい素敵な美容室と皆仲良しスタッフさん達です.° またよろしくお願い致します。
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【新導入！９２％天然由来オーガニック！】ヴィラロドラカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
カレン様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お客様自身のこだわりをくみ取りながらまたヘアスタイルを提案させていただきますので、是非またよろしくお願いします！
ヘアカラーもとてもお似合いでしたので、同じカラーを重ねながら一緒にカラーを育てていけたら嬉しいです。
またのご来店心からお待ちしております！
zerohair 羽賀
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2回目の利用です。
やりたかった髪型ができそうなメニューで予約していましたが、別のプランの方が向いている…など実際伺ってからアドバイスを頂き、理想通りの髪型にして頂きました。
口頭だけ伝えるこちらの理想だけでなく、こちらの髪の癖や、実際に画像を見せて頂いて髪型を決めるので、どういう形になるかわかりやすくて安心します。
またぜひ利用したいと思っています。よろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
しおり様
先日もご来店頂きありがとうございます！
あれから髪の毛の扱い具合はいかがでしょうか？
内巻きと外はねををその日の気分に合わせて使い分けてみてください。
また理想のヘアに近づけられるように、一緒にヘアを作っていけたらなと思います！
是非またのご来店を楽しみにお待ちしております！
zerohair 羽賀
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いつもありがとうございます。今回も仕上がりに大満足です。今後も親子共々宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
久保マロン様、いつもご来店ありがとうございます！
最近は前髪ありのショートスタイルで提案させていただいておりますが、髪の毛の調子はいかがですか？
今後も少しずつ変化をつけながらヘアスタイルの提案をさせていただきたいと思っております(^_^)
いつも楽しくお話させていただいてありがとうございます！
またご来店頂ける日を楽しみにお待ちしておりました！
スタイリスト 佐藤桃子
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カット、カラーリング、ストレートパーマで利用しました。
スタイリングは家族にも好評で、教えていただいた家でのお手入れ方法も取り入れやすかったです。
お店の外に咲いている紫陽花や入り口に飾られているお花、美味しいコーヒーやケーキなど、どれも素敵で居心地の良い空間です。
スタッフの方は担当者の方をはじめ、みなさん優しく話しやすくて、リラックスして過ごすことができました。またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
あき様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また、口コミ頂きありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
僕がかけさせて頂いたストレートも薬剤の強さも最小限に抑えつつ、ダメージレベルも最小限に抑えさせて頂いてますのでツヤ感、自然な質感、手触りを実感して頂けたかと思います。
またなりたいスタイル、お悩みがございましたら是非お申し付けください^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
zerohair 羽賀
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ひさしぶりにパーマをかけたくて、初めお店にうかがいました。親身に相談にのってくださり、仕上がりも本当に可愛くしてくださって大満足です。（お値段以上の仕上がりでした）お店もとても素敵で、他のスタッフの方も親切で、行って良かった。また、是非お願いしたいです。
このたびは、ありがとうございました！
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【お手入れ楽チン】デジタルパーマ＋カット ￥12800
[施術メニュー]
カット、パーマ
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
ちわわ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中の素敵な口コミのご投稿も嬉しいです！
久しぶりのパーマとてもお似合いでした！
少しでも毎日のスタイリングが楽しかったり、
気分が上がるものになっていたら嬉しいです＾＾
この調子で髪の毛を伸ばしていきましょう♪
またぜひ担当させてください！
お会いできる日を楽しみにしております。
笹田
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友人の結婚式当日の朝にシャンプーとスタイリングをお願いしました
結婚式が早かったので朝９時から開いてるこちらにしましたが、開店より早く着いたのに対応していただけてとても助かりました
シャンプーしてもらう場所が照明が暗めでとても落ち着けて良かったです
スタイリングに関しては自分が上手く伝えられてなかったのもありイメージと違いましたが、むしろ結婚式のスーツにはピッタリのスタイリングをしていただけました
時間がたっても崩れることなく、とてもいい一日を過ごすことが出来ました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
そして、お忙しい中口コミもいただけて嬉しく思います(^_^)
当店では、ヘッドスパのメニューが豊富でゆっくりしていただきたいので少し暗がりにさせていただいてます。
またぜひ機会があればヘッドスパのメニューもさせてください！
ヘアセットのカウンセリング不足で不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ですが、お時間経っても、こー様のヘアスタイルが持続してくれて安心しております。
今後このようなことがない様ヒアリングに努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました！
スタイリスト 佐藤桃子
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先日はありがとうございました！
初めての来店でしたが髪のくせ？を理解してくださったり気になることなどをご相談させて頂いたら丁寧にご回答して頂けたりして髪もとってもいい感じにして頂けて嬉しかったです！今度はカラー等でも行こうと思います。
またよろしくお願い致します！
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【骨格に合わせた】似合わせカット ￥4300
[施術メニュー]
カット
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
そして、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
その後、髪の毛の調子はいかがですか？
何か困ったことがあれば遠慮なくおっしゃってください！
また楽しくお話させていただけるのを楽しみにしております(^_^)
スタイリスト 佐藤桃子
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小5息子のカットをお願いしました。前髪の長さや刈り上げるラインにもこだわる息子の話と親の要望をうまく聞き入れてくださり、夏らしいすっきりヘアにしていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
リオハルメイママ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お子様のカット気に入っていただき大変うれしく思います。
また、ご本人様のご要望などございましたらこだわりを抑えつつまたスタイル提案させていただきますのでぜひよろしくお願いいたします。
またのご来店心からお待ちしております！
zerohair 羽賀
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家が近くということもあり
初めて行ってみました！
特に何も決まっておらず、ざっくりとこうしたい！というのを伝えたのですが
大満足の仕上がりでした！
カットの説明も丁寧だったので安心してお任せできました。
家での乾かし方やセットの仕方もわかりやすく教えていただきありがとうございました！
わたし的には会話の感じも心地よくて
久しぶりの美容室でとてもリラックスさせてもらいました。
ありがとうございました(^^)
またよろしくお願いいたします！
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【ダメージを抑えてきれいな発色！】アドミオカラー＋カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
おだ様
先日はご来店誠に有難う御座います！
また、大変嬉しい口コミを有難う御座います！
ご自宅でもアレンジしやすいようにカットなどはさせて頂いてるので
乾かし方、アイロンの入れ方などをやって頂けたらと思います！
次来た際にわからない事などあれば
気軽にご相談頂けたらと思います！
またのお越しを心よりお待ちしております！
オオブチ
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先月初めてこちらを利用しました。その際、美容師さんの方から髪質改善ストレートをおすすめされ、とても気になっており今月カラーと一緒にお願いしました。
カラーを繰り返しているのと髪を長く伸ばしている為痛みが激しくパサパサでしたが、髪質改善ストレートをしていただき見違える程艶々にしていただきました。自分の髪とは思えないほどサラサラになり大満足です！美容室の帰りだけではなく、次の日自分で乾かしても同じ仕上がりに！感動でした！１回目にしていただいたヘッドスパも最高でした！
これからもお世話になりたいと思います♪
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【羽賀指名限定】ご自宅での再現度◎ カット+髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
n a様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ロングヘアを活かした髪質改善とても素敵でお似合いでした！
髪質改善の自宅でも再現できるをモットーにさせて頂いておりますので、実感して頂き大変嬉しく思います。
今後もn a様のこだわりを汲み取って提案させて頂きますのでまたぜひ楽しみにお待ちしております！
zerohair 羽賀
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息子カットでした。前回と同じと伝えてしまったせいで､全くその時とは違うおかっぱ頭にされ、息子はその日の夜にシクシク泣いてました。美容師さんはお店で帰りにあわせ鏡で確認してくれたのに､息子も大丈夫だと思い込みOKしてしまって申し訳ありませんでした。それに合わせて、元々とある金曜日の夜に予約していたのですがその数日前に私がカットで行った時に『息子さんは金曜日の夜の方がいいですか？』『今日の夜も明日の夜も空いてますけど』など何故かその日以外を勧めてくる会話がありました｡どっちでも良かったので、帰宅後に予約日時を他の日に変更しました。
しかし結局息子がこんなおカッパ頭…嫌だ…と泣いたので､元々予約していた金曜日の夜が予約枠は二重丸になっていたので,お直し希望の旨を連絡したところ､『気になる所はその時に言ってもらえると助かる』『時間早めに来てもらえませんかね』と言われびっくりしました。やはりその金曜日の夜は予約入って欲しくなかったんだなと感じる返事でした。私がさすがに金曜日の夜はまずいのかと質問すると『金曜日18時了解です』とこちらの質問スルーで感じ悪くて辛かったです｡
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
り衣さま、いつもご来店ありがとうございます！
この度はご満足いただける仕上がりに出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後この様なことがない様にしっかり技術の見直しに努めて参ります。
息子さんも悲しい思いをさせてしまい、申し訳ありません。
ご予約に関して、先日お母様がご来店していただいた際に、お伺いした予約が元々入っていた予約と日時と異なっていたのでその確認をしたつもりでした…。
時間も夕方遅いお時間より早めのお時間に空きがありましたので、早く息子さんの髪型をお直しさせていただけたらと思い、早めのお時間をおすすめたつもりでしたが、結果困惑させてしまいました。
重ね重ね、り衣さまを不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なお時間を使ってご指摘いただきありがとうございました。
スタイリスト 佐藤桃子
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担当スタイリストさん、いつも大満足な仕上がりにしてくれてありがとうございます。似合う髪型の提供、ハズレなく毎回、楽しみに美容室に行っています。今後とも宜しくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
久保マロン様、いつもご来店ありがとうございます！
今回は思い切って前髪を作らせていただきましたが、とってもお似合いでした(*^_^*)
ずっと長かった前髪をつくるって、久保マロン様にとっても挑戦だったかと思いますが、任せていただけて私も凄く嬉しかったです！
こちらこそいつもありがとうございます！
今後も久保マロン様が扱いやすいヘアスタイルをご提供できるように、努めてまいりますので、今後もよろしくお願いします！
スタイリスト 佐藤桃子
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いつもふんわりとしたオーダーでお願いしてしまうので、丁寧にヒアリングしてくださってとても助かります。
今回もパーマをかけたいとだけ決めて来店しましたが、なりたい髪型の特徴を上手く聞き出してもらい、イメージ通りのゆるふわになれました！
直毛のため難しいかと思いましたが、今もちゃんと維持できていて嬉しいです！
また挑戦してみたいと思います。ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
ゆき様、先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミもいただけてとっても嬉しいです(^_^)！
直毛すぎてすぐ取れてしまう…と、事前に教えていただいたお陰でしっかりパーマをかけることが出来ました！ゆき様、本当にありがとうございます！
次回からは、ゆき様の髪質をしっかり理解しましたのでスムーズにパーマをかける事が出来ますのでご安心くださいね(*^_^*)
1ヶ月半～2ヶ月ほど経ってくると、毛量が増えてパーマが出にくくなってくると思うので、またメンテナンスにいらしてください！
次回は、パーマの残り具合を見て…ですが、カットのみでも大丈夫なんじゃないかと思っております。
またゆき様にお会いできる日を楽しみにしております！
スタイリスト 佐藤桃子
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お店の雰囲気も良く、担当スタイリストさんも親切で丁寧でした！カットも大満足です。また伺いたいと思います。
ありがとうございました！
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【骨格に合わせた】似合わせカット ￥4300
[施術メニュー]
カット
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ばっさりミニマムなボブ、とってもお似合いでした！
初めてのご来店だと緊張しやすいかと思いますし、私も緊張感を持っていますが、出来るだけお客様にリラックスしていただけるように、私自身がリラックスして仕事をするように心がけています(^ ^)
今後も、ヘアスタイルのバリエーションや、仕上げ方など、しっかりお伝えできるように頑張っていきますので今後ともよろしくよろしくお願いいたします！
またお会いできる日を楽しみにしております！
スタイリスト 佐藤桃子
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今回初めて来店しました。
出来上がりに不満はないのですが、担当しますと言っておきながらカラー剤を塗るのも他のスタッフの方、チェックすら来て頂けなかったので最後まで不安がありました。
ドライも他のスタッフさんで、お店で使っているドライヤーの説明を一生懸命してくれましたが、ドライヤーでこんなに髪がサラサラになるんですよというのは腑に落ちません。
トリートメントをした後なのだからそのおかげもあると思いますし、他のお客様にも全く同じ説明をしているのが聞こえていたのであまり気分の良いものではなかったです。
そしてトリートメントも5分で終わるとの事だったのでお願いしたのですが、待たされて実際には倍以上時間がかかっていました。
お店がお忙しい時なのでしたら時間を考えて説明して頂きたかったです。
出来上がり自体は悪くなかったのでその点は良かったです。
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【ダメージを抑えてきれいな発色！】アドミオカラー＋カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
今回はご来店いただきありがとうございます。
こちらが引き継ぎの際にスタッフが代わることを伝え忘れていなければ安心感も違っていたと思います。
説明不足で施術してしまい申し訳ありませんでした。
トリートメントに関してもお時間取らせてしまいすみません。
事前にお伝えさせていただいた時間よりお待たせしてしまいました。
貴重なご意見ありがとうございます。
みのしま
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今回も可愛い髪型にして貰えました！！
いつもありがとうございます！
襟足はお見せした画像くらいにもう少し短い方が好きかも？と思って自分でザクザク切りました(笑)
でも、満足です！次回もお願いします//
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
zero hair 【ゼロ ヘアー】からの返信コメント
り衣さま、先日はご来店ありがとうございました！
いつも嬉しいコメントを書いてくださり有難いです(*^o^*)
まだまだ至らないところもありますが、私が作るヘアスタイルや、仕上げ方 諸々、り衣さまのお手を煩わせないでも良くしていけるように頑張りますので今後もよろしくお願いいたします！
貴重なご意見ありがとうございました！
スタイリスト 佐藤桃子
ゼロヘアー(zero hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
