※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.5
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- 技術・仕上がり
- 3.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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母の代理で予約をしました。東京に来て初めてのカットでしたが、とても丁寧なカットやシャンプー、そして接客で大変感激したようです。田舎で行っていた美容院よりも価格は高いですがその価値はあると言って大変満足しています。年末のお忙しい中ありがとうございました。これからは定期的に伺うと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
ご来店、ご紹介頂きありがとうございました。
喜んでいただけたようで嬉しく思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
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久しぶりで、担当スタイリストさんは初めましてでした。
とても感じの良い方で、話しやすくカットの時は話をあまりしない私ですが楽しくお話ができました。
カットも素敵にまとまり良く仕上げていただきました。
カラーリングも文句なしです。
アラ還ですが、トリートメントでうる艶がでて、、纏まるヘアースタイルになるんだなぁと、トリートメントの大切さを実感。担当スタイリストさんのおかげです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。またうれしい口コミもありがとうございます。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。髪も気に入っていただけてうれしいです。
髪のことが気になったらまたいつでもいらしてくださいね。
心よりお待ちしています。
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カット、パーマのメニューで利用させていただきました。
お願いしたい髪型を伝えるのが苦手なので、画像を使ってイメージを伝えましたが、残念ながら全く違う仕上がりでした。笑ってしまうくらい、画像との共通点がなく呆然です。
カットのイメージ違いは髪質や頭の大きさなどあるので一定仕方ないとは思いますが、パーマでオーダーした内容と巻き方が全く異なる(ツイストとスパイラルくらい)施術をされたのは理解に苦しみます。仕上がり確認時の私の顔が引き攣ってたのかわかりませんが、妙なフォローをされ余計嫌な気持ちになり、当方、小心者なのでお直しをお願いすることなく退店しました。
また、帰宅後に鏡で確認してたところ、ツーブロックのもみあげ先端に刈り上がってない箇所があったり、長さがそろってなかったりと、悲しい気持ちでいっぱいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
この度はキャンディ方南道リ店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことの無いよう技術の見直しや技術の向上を含め徹底してまいります。
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生きてきて1番ひどい店に遭遇したので人生初レビューを書きます。
今まで面倒なので書いたことないですが。先に言いますとカラーは問題なし。パーマは最強に下手でした。
文字数の関係である程度省きますが、今回縦落ちパーマを依頼。事前にインスタの写真を見せ担当より色々とこうした方が良いなどアドバイスを聞きながら実施。完成後見事に俗にいうおばちゃんパーマの出来上がり。自分は癖毛なのでパーマが強く出ることも理解していますが、鼻先近くまであった前髪が眉毛上まで上がりくるくる、縦に落ちるどころか横に広がりこれまで美容院でやってきたアフターとは全然違う結果に。2日後やり直すことになったのですが、担当よりセット次第、知りもしないのに元々癖が強く出るからドライヤーで伸ばさないといけない、お客さんに確認した。など言い訳ばかり。
これ以上良くなるような提案はないですか?と聞いたところ半ギレで「ないですね」と威圧的な口調、その後緩いパーマをかけ直すことになったものの態度が悪すぎほぼフルシカト状態で店内2人きり地獄。当然2回目の出来上がりも縦落ちどころかただのくるくるパーマ。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
trampin様
この度はCANDY方南町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご満足の頂けるお仕上げに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
技術面においての相違がありました事、接客面において、ご不快な思いをおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事のないよう、技術の見直しや向上の徹底、接客面におきましても対応の見直し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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今回もカットをお願いしました。悩んでた長さや前髪部分も丁寧にアドバイスをしてくださいました。いつ行っても雰囲気の良いお店です。またお願いします!
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クーポン利用なし
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カット
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
うれしい口コミもありがとうございます。
ご相談いただければ出来るだけ寄り添っていきますので何でもご相談ください。
またのご来店お待ちしています。
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今回はトリートメントをして頂いてとても髪質が良くなりました!ありがとうございました。
いつも髪の色々な悩みや髪型の相談などをさせて頂きますが、丁寧に答えて下さいますしとても納得できるのですごく頼りにしています。
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
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トリートメント
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
あちゃ様ご来店ありがとうございました。トリートメントも気に入ってくださってうれしいです。
些細なことでも気になることがあれば精いっぱいお答えしますのでなんでも気軽に聞いてください。
今後ともいい髪を一緒に作っていければと思っています。
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髪のクセやヘアスタイルについて悩んでおりましたがわかりやすく丁寧にアドバイスしていただきました。カット後自宅での手入れが楽になり格段によくなりました。ありがとうございます!また予約します。
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クーポン利用なし
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カット、トリートメント
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。またうれしい口コミもありがとうございます。
普段のお手入れ楽になったようで良かったです。
またいつでもお越しくださいね。
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ホットペパーから空いている時間を予約しましたが、なぜか?直前に時間を変更して欲しいと連絡があり。
理由を聞いても枠が空いてなかったということで詳しく教えてもらえず。これが初めてではなく3回ぐらい変更をお願いされており、しかも毎回理由は枠が空いてなかった。流石に不信感満載です。
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クーポン利用なし
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カット
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
不審な思いをさせて申し訳ございません。今後このようなことがないように努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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親子カットで伺いました。いつも優しく接していただけるので、子供はこちらでのカットが大好きです!
イメージを変えたいけれど、具体的には決まっていなかった私の話をしっかりと聞いて、色々と提案してくださいました。おかげさまで気分転換が出来て大満足です!
親子共々、またよろしくお願いいたします☆
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クーポン利用なし
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カット
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございました♪
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
お子様も緊張せずきてくれてよかったです☆☆
またお二人に会えるの楽しみにしています♪
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大変丁寧にカットとカラーをしていただきました。誠にありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
先日もご来店いただきありがとうございます!
喜んでいただけて良かったです☆★
息抜きにきていただけたら幸いです☆
次回のお日にちにお待ちいたしております♪
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丁寧な施術と接客で仕上がりも気に入っています。
アドバイスもありがとうございました。
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて大変うれしく思っています。
うれしい口コミもありがとうございます。
前髪が伸びてしまったときや、髪のダメージが気になったときはいつでもご相談ください。
これからも一緒に良い髪つくっていきましょう。
矢崎
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明るくて開放的なお店です。
スタイリストさんはこちらの髪の悩みをしっかりと聞いてくださり、とても相談しやすいです。前回お話したことを覚えていてくださるのもとても嬉しいです!
カットやシャンプーはとても手際良く、それでいて丁寧にしてくださいました。今回も大満足です。
また伺います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CANDY 方南通り店【キャンディ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
そのように言っていただけて嬉しいです☆
度々来ていただいていることに感謝しております!
またご家族いっしょにぜひいらしてくださいませ☆
楽しみにお待ちしております!
キャンディ 方南通り店(CANDY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー