- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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来店する日時を間違えたり、場所が分からなく電話してしまいましたが、親切にご対応していただきありがとうございました。
前髪だけのカットでしたが、こちらの希望を汲み取っていただきありがとうございます!!希望通りの前髪にしていただきました。
会計時まで、自分が日時を間違えたことに気づかなかったのですが、スタッフの皆さまの心遣いで、私が気にしないように配慮していただいたのだと思っています。
最初から最後まで本当にありがとうございました(*^^*)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
astrale 【アストラール】からの返信コメント
メイ子様
先日はご来店ありがとうございました！
当店の所在地がご新規様だと少し複雑なところにあるので
全然気にしなくて大丈夫ですよ！
前髪は今回厚みを持たせた感じにさせてもらいましたがあれから
前髪の調子はいかがでしょうか？
直ぐに伸びやすい部分でもありますしまたお気軽にお越しくださいね！
またのご来店お待ちしております！
口コミいただきありがとうございました！
山内悠平
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今日は、ありがとうございました。
いつも、きれいにカラーして頂き丁寧で親切な接客をいつもありがとうございます。
髪の悩みもいつも丁寧にアドバイスいただいて助かります。
次回も宜しくお願いします。
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【NEW】最高級100%天然ヘナ12100円～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
astrale 【アストラール】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店ありがとうございました！
またいつもご指名いただきありがとうございます♪
その後お家に帰ってからの娘さんや職場での評判は
どうでしたか？
お仕事お忙しいと思うので次回はぜひヘッドスパで
リラックスしにきてください☆
またお会いできるの楽しみにしてます！
とても嬉しい口コミありがとうございました！
原 由衣
-
先日はありがとうございました。
初めてのパーマでわからないことだらけでしたが、仕組みやセットの仕方を細かく説明してくださりました。
3週間ほど経ちましたがセットが上手にできるようになりました！
今後も色々パーマを楽しみたいです。
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似合わせカット＋エコパーマ＋ピトレティカTRor頭皮の整体スパ→13134円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
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初めての利用でしたが、説明もわかりやすく、予定になかったトリートメントもお願いできて、とても嬉しかったです。次回もまた利用させていただきたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
astrale 【アストラール】からの返信コメント
たぶ様
過日は数ある美容室の中からアストラールを選んでいただき
ありがとうございます☆
その後髪の調子はどうですか？？式前にお時間ありましたら
またトリートメントやヘッドスパなどで綺麗にしましょう♪
またよければ担当させてください！
とても嬉しい口コミありがとうございました！
原 由衣
-
いつもお世話になっております。
今回はカラー＋頭皮ケアでお願い致しました。
カラーの仕上がりはもちろんのこと、頭皮ケアしていただいてから頭皮にあったいくつかのカサブタ(傷)が消えました。教えていただいた洗い方にも注意して挑戦しています。本当にありがとうございました。
また近日では、タイミング合えば前髪カットでいかせていただくと思います。よろしくお願い致します。
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ツヤ髪カラー＋ピトレティカTR（頭皮ケア付き）＋似合わせカット→12287円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
astrale 【アストラール】からの返信コメント
みきてぃ様
返信遅くなり申し訳ありません。
いつも高評価ありがとうございます！
頭皮の状態がいい方向に向かって良かったと思います！
改めて洗い方やお手入れのアドバイスをさせていただき良かったと思っております！
より良く髪や頭皮の状態がよくなりそれを維持するためにも
ホームケアが欠かせなくなってくると思います！
その都度お伝えしてる最適なラインナップを
ご用意してますのでまたよろしくお願いします！
口コミいただきありがとうございました！
山内悠平
-
前髪カットをお願いしたのですがとても迅速に対応していただき助かりました。仕上がりも満足です。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
astrale 【アストラール】からの返信コメント
みきてぃ様
過日はご来店いただきありがとうございます！
次回も満足していただけるよう技術向上に努めて
まいりますのでまたよければ担当させてください！
とても嬉しい口コミありがとうございました☆
原 由衣
-
カウンセリングから施術までとても満足でした！
髪のことや、頭のマッサージのことまで教えてもらったのでやってみようと思います！
次は縮毛矯正で行きたいと思ってます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
astrale 【アストラール】からの返信コメント
ううう様
返信おそくなり申し訳ありません
大変嬉しい口コミありがとうございます。
その後スタイルの調子はいかがですか？
また次回は縮毛矯正でのご来店お待ちしています
astrale
金岩 篤史
-
説明も丁寧で頭皮のコリなども教えてくれたりして接客の雰囲気も良かったです。
マッサージも気持ち良かったのでヘッドスパのコースも気になりました。
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ピトレティカTR＋似合わせカット→7788円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
astrale 【アストラール】からの返信コメント
みさこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
前回のご来店の際やらせて頂いたトリートメントのマッサージの
評価をしていただき嬉しく思います。
季節の変わり目はヘッドスパをやるのに最も適したタイミングです。
もちろん気温の変化や日頃の疲れが溜まった際にも適していますので
ぜひヘッドスパで癒されに来てください、お待ちしております。
口コミいただきありがとうございました。
山内悠平
-
初めて伺って、施術してもらいましたが大満足でした！
とても丁寧に詳しく、分かりやすく説明してくださり、髪質や凝ってる場所を見てもらい、してもらえました。
とても凝っていたみたいで、合わせた施術は嬉しかったです。
カットの仕上がりも大満足で周りからも高評価でした！
また伺いたいと思います。
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★人気NO3ピトレティカTRor頭皮整体スパ＋カット→7788 ホームケアプレゼント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
astrale 【アストラール】からの返信コメント
まい様
過日は数ある美容室の中からアストラールを選んでいただき
ありがとうございます！
前回はヘッドスパのショートコースだったのでお時間あれば
ロングコースもおすすめです！！その日の体調や疲れなどで
前回と凝っている場所も変わるのでまた次回もしっかり頭皮や
髪の状態をみて施術させていただきます☆
カットも好評だったようでよかったです♪
次回も満足していただけるよう技術向上に努めてまいりますので
ぜひまた担当させてください！
とても嬉しい口コミありがとうございました^ ^
原 由衣
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とても丁寧に色々と教えて頂き、ありがとうございます。髪型も気に入りました。またよろしくお願いします。
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似合わせカット＋炭酸クレンジング6048円→5060円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
astrale 【アストラール】からの返信コメント
T様
返信遅れて申し訳ありません。
以前はお越しになりありがとうございました。
あれから髪の毛は順調に伸びていますでしょうか？
伸びていく段階で跳ねやすかったりまとまりにくかったりが出てくると思います。
ぜひ気になった際はまたお気軽に切り揃えにきてくださいね！
お待ちしております。
口コミいただきありがとうございました！
山内悠平
-
スタイリングの仕方や髪のケアの方法など丁寧に教えてくれました。
パーマをかけましたがとてもいい感じに仕上げて頂き大変満足です。
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似合わせカット＋炭酸クレンジング6048円→5060円
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
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丁寧にカットをしていただきました。髪質や、癖のこと、普段のスタイリング剤の使い方、髪の乾かし方、流し方も教えてもらえました。
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【竹山限定クーポン】メンズカット 5610→3927円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
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耳出しで短く切りましたが、シャンプードライではスタイルがうまくいかないので、ワックス使うしかありません…。
もっと、スタイルについての要望を説明すればよかったです…。
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似合わせカット＋炭酸クレンジング6048円→5060円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
astrale 【アストラール】からの返信コメント
ソラたん様
先日はありがとうございました！
こちらからのご自宅でのお手入れ方法や、このスタイルになったらこれが必要、
このスタイルになったらこれをやらなければいけない等
具体的な説明こそこちらが足りなかったと反省しております。
そして何よりもより一層ご要望をお話ししていただきやすい接客とカウンセリング
に努めてまいりますので
またご来店いただくのをお待ちしております。
口コミいただきありがとうございました！
山内悠平
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髪質等、検討しながらカットやカラーをしていただけて良かったです。
アシスタントさんのシャンプーがとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
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人気No.1!カット＋カラー＋ピトレティカTR→12287ホームケアプレゼント！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回もさらさらに仕上げていただき、ありがとうございます。いつも大満足です！次回もよろしくお願いします。
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ノンダメージ超高濃度水素ケアカラー＋ピトレティカTR＋カット→15587円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お客さんが多くて大変そうだなと思いましたが、とっても丁寧に対応して下さりました
希望通りの髪型になったので大満足です！！
マッサージをしてくださったお姉さんの力加減もすごく気持ち良かったです！
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ピトレティカTR＋似合わせカット→7788円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
astrale 【アストラール】からの返信コメント
みう様
先日はありがとうございました！
高評価もいただきありがとうございます！
ご希望にそった髪型になれてよかったと思います！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また場所によってバランスが崩れてきたりとかあると思いますので
またお手入れしにきていただけたらと思います！
口コミいただきありがとうございました！
山内悠平
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入店から無愛想すごく嫌な気分になりました。刈りあげも左右で非対称で早く帰りたくなりました。
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【男性限定】男を磨くメンズカット＋炭酸クレンジング 6048円→5060円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
astrale 【アストラール】からの返信コメント
タクちゃん様
先日はご来店ありがとうございました、入店から退店されるまで不快な思いをさせてしまい、また刈り上げ部分に関しても申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう自分の技術を見直し、接客技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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カラーは今までした中で1番良かったです。
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ノンダメージ超高濃度水素ケアカラー＋ピトレティカTR＋カット→15587円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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すごく丁寧なカウンセリングで、こちらの希望を細かく聞いてくれて施術の説明もしっかりしてくれたので安心しておまかせできました。
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ピトレティカTR＋似合わせカット→7788円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
astrale 【アストラール】からの返信コメント
ぽて様
口コミ返信遅くなり申し訳ありません。
先日はご来店いただきありがとうございました！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また些細なお悩みやご希望に添えるよう努めてまいりますので
今後もご来店いただく事心よりお待ちしております。
口コミいただきありがとうございました！
山内悠平
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とてもあたたかく雰囲気良いお店です。私の髪についての悩みに真摯に向き合ってもらい嬉しかったです。
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★人気NO3ピトレティカTRor頭皮整体スパ＋カット→7788 ホームケアプレゼント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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予約時間より少し早く着いたにも関わらず、素早く対応していただけてありがとうございました。カットについても好みの具合にしていただけてとても良かったです。
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【男性限定】男を磨くメンズカット＋炭酸クレンジング 6048円→5060円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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数年ぶりにロングからボブにカットしてもらいました。
色々相談しながらカットしてもらえたので満足です。
受付の方もとても感じのいい方でした。
帰りに笑顔で帰れるお店はいいですね。
またお邪魔したいと思います。
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【アストラール会員様】似合わせカット5060円※メンバーズカードの割引あり
[施術メニュー]
カット
astrale 【アストラール】からの返信コメント
ともちん様
先日はご来店ありがどうございました！！
久々のボブ、緊張しましたよね？！私もちょっと
緊張しましたが可愛く仕上がって嬉しく思います。
カットなども任せて頂きありがとうございました！
気に入ってもらえて良かったです。
またのご来店待ちしておりますね！
鈴木亜望
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前髪重ために仕上げていただいて新鮮です＾＾。
シャンプーも取り置きありがとうございます。
電話に出られずすみません(＞人＜;)
またお願いします^ - ^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
astrale 【アストラール】からの返信コメント
きなこ。様
こちらこそいつもありがとうございます！！
帰られる時に髪の毛がツルツルになってると
気分もあがっていいですよねっ！
これからは乾燥の時期になってくるので
髪の毛も頭皮も乾燥して対策をしていけるといいですね！
またのご来店お待ちしています！
鈴木亜望
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傷んでいた髪の毛がさらさらになり大満足です。
次回もぜひお願いしたいです。
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ノンダメージ超高濃度水素ケアカラー＋ピトレティカTR＋カット→15587円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
丁寧にカットをいただきました。刈り上げのミリ数を、前回の長さを参照し、今回はどれくらいにするか、確認してもらえたのが良かったです。
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似合わせカット＋炭酸クレンジング6048円→5060円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
astrale 【アストラール】からの返信コメント
おにい社長様
過日はご来店いただきありがとうございました！
約2週間ほど経ちましたがその後気になるところはございませんか？
暑い日が続いているのでまたお時間ある際アストラールで短くしてさっぱりしましょう！
またのご来店をお待ちしております、とても嬉しいクチコミありがとうございました☆
原 由衣
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希望通りにカットして頂いて、とても満足しております。ありがとうございました。
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似合わせカット＋炭酸クレンジング6048円→5060円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
astrale 【アストラール】からの返信コメント
あっちやん様
過日はご来店いただきありがとうございます。
カット満足していただきとても嬉しいです！
暑くなり紫外線のダメージ、梅雨入りして湿気でまとまらない……などこれからの時期は気になることが増えてくると思います。アストラールでは悩みに合わせてヘッドスパやトリートメントなどたくさんのメニューがございます！お時間ある際ぜひ体験してみてください！
技術だけではなく接客などもさらに満足していただけるよう精一杯努めてまいります。
とても嬉しいクチコミありがとうございました、またお待ちしております☆
原 由衣
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接客が丁寧で、自分にあった髪型を一緒に考えてくれて切ってくれてとても満足してます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
astrale 【アストラール】からの返信コメント
タクちゃん様
先日はありがとうございました！
高評価いただきありがとうございます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またバランスが崩れてきたらぜひ切らせてください！
またのご来店お待ちしております！
口コミいただきありがとうございました！
山内悠平
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丁寧に接客、施術していただけました。
平日の夜でお客さんも少なく落ち着いた雰囲気でカットしてもらえてよかったです。
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ピトレティカTR＋似合わせカット→7788円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
astrale 【アストラール】からの返信コメント
miyabi様
過日はご来店いただきありがとうございました！
その後気になることはございませんか？これからは湿気や紫外線など
髪の毛や頭皮で気になることが増えてくると思います。
アストラールではお客様に合わせたトリートメントやヘッドスパなど
があります！またお時間ある際体験してみてください☆
さらに満足していただけるよう技術接客の向上に努めてまいりますので
またよければ担当させてください！
とても嬉しいクチコミありがとうございました！
原 由衣
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ヘアケアのアドバイスや会話のペースも合わせて
くださり、ホッとします＾＾
今後ともよろしくお願いします^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
astrale 【アストラール】からの返信コメント
きなこ様。
いつもありがとうございます！
8月から私の予約の取り方が変わりご迷惑をおかけしますが
これからもよろしくお願いします！
また、お悩みとかありましたら
ご相談して下さいね！！
鈴木あみ
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
astrale 【アストラール】からの返信コメント
みきてぃ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
全体カットとカラーもまたよろしくお願いします！
口コミいただきありがとうございました！
山内 悠平
アストラール(astrale)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
