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  6. 口コミ

edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】

エッジオリジネーション サンノミヤテン

  • 兵庫県神戸市中央区三宮町1-8-1 さんプラザビル2F
  • 阪急三宮・JR三ノ宮・阪神三宮徒歩5分
サロン平均
3.81
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    3.8
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    キスケタカさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-12 18:33:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初のボブにして頂きました。雑誌でイメージを伝え、私に似合うように、朝スタイリングが楽なようにお願いしたらとても気にいる仕上がりになりました。
    家族や周りの人にも好評で。とてもいいイメチェンが出来て大満足です。
    落ち着いた雰囲気です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆4-0【edge デザインカット+カラー+前後処理剤+フラッシュメントTR】¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    満足していただけて私も嬉しいです!

    お忙しい中、嬉しい口コミまでいただき

    ありがとうございます!

    またのご来店をお待ちしております!


    担当:山口

  • トドメさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 19:31:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のカットを女性の方でお願いさせて頂きました。
    本人はとても満足しておりまして帰って来てからも何度も同じ話をするくらい喜んでおります。
    担当の方のお名前が分からないのですが、どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

  • あんちゃんさん(男性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-26 18:04:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術的にも優れていますし接客も素晴らしい対応で申し分ないです
    ひき続きリピートしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー 3360円→2980円

    [施術メニュー] カット、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    いつも、ご指名ご来店いただきありがとうございます!

    そう言っていただけて嬉しいです。

    今後も来ていただけるよう頑張ります!

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!

    担当:山口

  • あさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-26 18:51:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    アクセスもよくリーズナブルな美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    あ様

    先日はedge-origination三宮店をご利用頂きありがとうございました。

    口コミ投稿感謝いたします。
    今後も期待に添えれるようスタッフ一同勤めて参ります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    エッジオリジネーション 三宮店

  • ともさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-09-15 22:34:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    予約をしての利用です。受付で予約を伝えても女性のスタッフは特にいらっしゃいませもなく、その後来た男性スタッフが予約時間を15分過ぎて案内されてもお待たせしましたの一言もない、おまけにこんな感じでと見せた写真とは全然違う切り方。
    接客も技術もレベルが低すぎる。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー 3360円→2980円

    [施術メニュー] カット、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。

    せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、嫌な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいたことは、真摯に受け止めてスタッフ指導に努めてまいります。
    この度は申し訳ございませんでした。

  • ミサさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-06 18:09:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも仕事帰りの遅い時間に対応していただいてありがとうございます
    にもかかわらず、いつも、とても丁寧にやっていただきありがとうございます
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+全頭パーマ+前後処理 ¥10840→¥8480

    [施術メニュー] カット、パーマ

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    いつもエッジオリジネーション三宮店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
    心より感謝申し上げます。

    温かいお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    担当
    松本 昌朋

  • 雨雲さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-05 21:13:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートにしたくてもくせ毛なのでチャレンジできなかったのですが、思いきってお任せしたらとても理想の仕上がりになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定】デザインカット+シャンプー 3360円→2980円

    [施術メニュー] カット、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    喜んでいただけてとてもうれしいです!

    またのご来店こころよりお待ちしております!

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!

    担当:山口

  • ゆかウサギさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-03 10:18:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    丁寧に説明していただき納得してコースを決める事が出来ました。
    また仕事帰りにでも寄らせてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日は、エッジオリジネーション三宮店へご来店いただきましてありがとうございました。

    ご評価いただきまして心より感謝申し上げます。

    次回もぜひよろしくお願い申し上げます。

    ご意見のご投稿も
    ありがとうございました!

    担当
    田中 良

  • ねこちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-16 17:26:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望のカットの長さを丁寧に聞いてくれますが、お任せでとお伝えし、思い通りのスッキリしたカットをしてもらえました。安心してお任せ出来るのですごく助かっています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    いつもエッジオリジネーション三宮店をご利用くださいまして
    本当にありがとうございます。

    ご評価いただきましたことに心から感謝申し上げます。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    担当
    田中 良

  • もふさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-21 20:04:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    娘が初めてショートにするのを楽しみにしてました。希望するヘアカタログの画像を見るなり、毛の量が多く、くせ毛なのでこの髪型は難しい、長年切ってきたけど、辞めたほうが良いとほぼ画像もみてもらえず、寄り添いもせず、セットしやすい髪型に切らせてもらいますと強く言い切られ、怖い感じを受けました。ここでカットして貰うのを辞めますと断ればよかったです。私の娘は可愛い系ではなくカッコイイ系のショートにしてもらいたいんですと伝えましたが、伝わらず、カットし終わり娘が泣きそうな顔をして戻り、髪型は普通の肩までのセミロング。娘は対応の怖さで萎縮してしまい、言えなかったようで、私はもっと短く、段を入れてあげてくださいと切り直しをお願いしました。凄く嫌な顔をされ、返金、クレーム受け付けませんの説明後、しぶしぶと娘の髪を切ってもらいましたが、2回目は良い感じに切ってもらえてホッとしました。適当に切られたらどうしようと不安な気持ちでいっぱいになりました。ベテランなのはわかるのですが、お客への対応上から目線すぎます。怖かったです。あと、コメントにあるお客様の希望するヘアに近づけますはどうかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    もふさま

    edge-origination三宮店をご利用頂きありがとうございます。

    この度は、当店でのサービスにおいてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。娘様の初めてのショートヘアへの挑戦を心から楽しみにされていたにもかかわらず、その期待に沿えず、また、お客様のご希望を適切に反映できなかったことを深くお詫び申し上げます。

    お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
    お客様のご希望をより丁寧に伺い、コミュニケーションを大切にすることで、満足いただける仕上がりを提供できるよう努力してまいります。

    口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    今後に活かし改善していくことをお約束いたします。


    edge-originationマネージャー
    河村陽平

  • マーニャさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-07-21 18:29:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもあっと言う間に終わる楽しい時間で、色々アドバイスして下さったりで、ほぼお任せ状態なのに満足する仕上がりなんで、いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    ヘアースタイル等、お任せいただけることに感謝しております。
    マンネリしないように、日々精進し、新しいヘアースタイル、ヘアーカラーなどご提案していけるようにしていきます。
    また長さ、量感等きになりましたら是非ご来店お待ちしております。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    Masatomo

  • あみーごさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-11 18:17:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの担当さんにたくさん、楽しい話をしていただきながら丁寧に仕上げていただきました。
    耳横、頭のてっぺんまで、しっかり染まり、少し若返った感じで嬉しい仕上がりです。
    カットの長さも希望通りで、毎朝自分で溶かしてもすぐに内側に入り、そのまま出勤やお出かけができるので、助かっています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー ¥6979→¥5380

    [施術メニュー] カット、カラー

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    あみーごさま

    edge-origination三宮店をご利用頂きありがとうございます。

    ご希望通りのカットの長さで、毎朝のお手入れが楽になったとのこと、安心いたしました。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ねこちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-23 14:34:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間をありがとうございます。
    リフレッシュ出来て、すっきりと綺麗にカットしてもらいました。ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    ねこちゃんさま

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます

    この度は嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。ご希望通りのカットの長さで、毎朝のお手入れが楽になったとのこと、大変嬉しく思います。
    今後ともお客様のご期待に応えられるよう、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 吉岡

  • 杏奈さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 21:23:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までの中で1番心地よく対応して頂けるのでいつも指名してお願いしているのですが、今回も完璧でした!
    綺麗に染めて頂いた上に、私が自分の癖毛を気に入っているのを聞いた時からずっと、髪を乾かす時に手で巻いてくださっててとても感謝しています。
    いつも綺麗に巻いてくださるので内心歓喜しながら帰ってます。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー ¥6979→¥5380

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    喜んで頂けてて嬉しいです!ありがとうございます!

    いつも指名していただきありがとうございます!

    とても感謝しております!

    またのご来店お待ちしております!

    担当:山口

  • ロマネスクさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-06-10 23:52:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    開店時に初めての来店、入口で予約を伝えるも「はぁ」とだけで何の案内も無し。座るところもなく立ちすくんでいてもノーケア…でした。
    席に呼ばれてどうしますか?となり、「刈り上げない程度に~」と買いてあるヘアカタログの写真を見せて伝えても、「自分には刈り上げにしか見えない」との一点張りでまともに見ずに押し切られ、バリカンでカタログとは似つかわずオカッパに…美容室に来たつもりが床屋かと思いました。
    店内は音量大の音楽で、どの席も会話無く淡々としており、たまの確認の会話も耳元でヒソヒソと…広い店内で声出すと何かマズいんでしょうか。
    シャンプーはとても丁寧に洗っていただきました。
    総合的には私にとって残念な評価で、別をあたります。
    サロン情報や触れ込みで、そのようなお店であることを書いておいていただくと、アンマッチも少なくて済むかと思います。お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+クレンジングシャンプー 4130→3480

    [施術メニュー] カット、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。

    せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、嫌な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいたことは、真摯に受け止めてスタッフ指導に努めてまいります。

    またチャンスを頂けますと幸いに存じます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    エッジオリジネーション三宮店
    部長
    出倉 稔庸

  • ひろこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-16 18:31:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな料金ですが技術は確かです。久しぶりに利用しましたがやっぱり主人のど素人カットを見抜かれ些か恥ずかしい気持ちになりました。やはりプロの技術です。主人もこれからは私の希望は聞いてくれそうにありません。今後も貴店でカットしていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉をいただけましたことを心より感謝申し上げます。

    今後の励みになります。

    次回もぜひ
    よろしくお願い申し上げます。

    担当:吉岡 ゆかり

  • あんちゃんさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-04-30 18:02:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのスタイリングを施していただき感謝いたします
    お仕事も丁寧でこれからもリピートして行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー 3360円→2980円

    [施術メニュー] カット、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日は久々にご来店頂けて嬉しかったです!

    もう少し時間があれば、色々お話もしたかったのですが、

    またのご来店お待ちしております!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!

    担当:山口

  • ねこちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-28 09:24:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すっきりとセットしやすくなり、ありがとうございました。
    襟足がどうしても気になっておりましたが、お任せで綺麗にすっかり~。職場でも評判もいいです。
    スッキリとリフレッシュ出来て良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はエッジオリジネーション三宮店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご評価いただきまして、大変嬉しく思います。
    これからもお客様第一に考えて仕事に取り組んで参ります。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    エッジオリジネーション三宮店
    マネジャー:河村 陽平

  • 流史さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 21:57:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    アシスタント?見習いみたいな人が出てきて施術に入りましたが、ハサミを握って切り始める前から嫌な予感がしました。

    トークは最低限、その他終始無言で黙々と作業をしますが手際もいまいちでストレスが溜まるレベルでした。カット中もハサミを振ってついた髪を落とすので、カット途中で正面の鏡の前にある台が髪の毛だらけでメガネや置いていた雑誌も髪の毛まみれにされ気持ち悪かったです。その後掃除でもするならまだしも、何もせず結局私自身がカラーの待ち時間に本をはらったり机をはらったりと自分で掃除しましたが、ここまで酷いのは初めてのことだったので他の方はどうなのでしょうか。

    その後もカラーをすれば耳当てを忘れるわ、シャンプーをすれば、後頭部を持ち上げるたびに髪の毛が引っ張られて後頭部が常に痛い。顔にかける紙は何回も当たって動いて直すを5~6回は繰り返されたため、全然リラックスできずです。

    1000円カットレベルならいざ知らず、正直スタイリストに入れて良いレベルの腕には思えませんでした。久しぶりに美容室でイライラさせられる対応でしたので、改善を求めます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援記念】似合わせカット+ケアカラー\4,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はエッジオリジネーション三宮店へご来店いただきまして、ありがとうございました。

    ご来店の際に、担当者の応対で嫌な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    店舗全体での改善内容として、店舗スタッフとの話し合いの場を設けて、技術と応対の改善に取り組んでまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。


    エッジオリジネーション三宮店
    マネージャー:河村 陽平

  • てちさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-20 11:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    襟足にくせがあるので、あまり髪の量を減らしすぎず、髪質に合わせて重めに残していただけました。
    もみあげもスッキリさせたかったので、刈り上げてみたらどうか、とアドバイスをいただきやってみたら凄く良い感じで満足しています。
    気さくに話しかけてくださりありがとうございました!
    また機会がありましたら宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    気に入っていただけて良かったです
    刈り上げたところが伸びてきたらじゃまになるので範囲狭いのでそこだけ切っていただけたら長持ちしますのでよろしくお願いします。
    またのご来店お待ちしております

  • りんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-30 01:45:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    時間より早く来たのにも関わらず、アイロンを通して貰いたかったのですが次の予約があるからできないと仕上げのセットをして貰えませんでした。前髪すらノーセットで帰らされたのは初めてでビックリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+リンケージTR\5,500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はエッジオリジネーション三宮店へご来店いただきまして、ありがとうございました。

    ご意見に関しまして、大変申し訳ございませんでした。

    今後同じことが起きないように、店舗全体の問題として真摯に受け止めて、予約の時間調整など改善できるように努めてまいります。

    この度は、ご期待にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。


    エッジオリジネーション三宮店
    部長
    出倉 稔庸

  • いしかわさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-27 23:58:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    中学生の息子が行きました。
    私は先に支払いを済ませ帰ったのですが
    仕上がりを見て唖然でした、、、
    ガタガタだし、昔で言うスポーツ刈りの角刈りです。
    もちろん希望の写真とは全くの別物です
    息子は友達みんなにだっさ!と笑われて傷ついてしまいました。
    新学期が可哀想です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+シャンプー 3360円→2980円

    [施術メニュー] カット、その他

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はエッジオリジネーション三宮店へご来店いただきましてありがとうございました。

    ご意見をいただきました内容に関しまして大変申し訳ございませんでした。

    息子様の大事な新学期に向けてのスタートだったにも関わらず期待に応えることができず反省いたします。

    もしよろしければやり直しをさせていただけますと幸いでございます。

    やり直しの際には、責任を持って、統括マネージャーの河村が担当させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    ご連絡の際はこちらへお願い申し上げます。


    この度は大変申し訳ございませんでした。


    エッジオリジネーション三宮店
    マネージャー
    河村 陽平

  • くーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-18 04:48:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    以前短くなりすぎた事があったので、それ以降はそーならないよーに長めの写真を見せてるのに、今回もまたなぜなのか、イメージ写真を見せてもだいぶ短くなる。
    あと、絶対どー見ても左右非対称。
    鏡を見た頃にはもー手遅れ

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    エッジオリジネーション三宮店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    ご意見に関しまして大変申し訳ございませんでした。

    お客様のご意見を真摯に受け止めて、改善できるように
    担当のスタイリストと話し合いの場を設けさせていただきます。

    この度は貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。

    エッジオリジネーション三宮店
    部長
    出倉 稔庸

  • 麗華さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-12 10:42:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。今回のカラーもかなり好評で日が経つにつれて好みの色がしっかり出て来ています。
    しっかり丁寧にカラーしてくださるので隙間時間で行くよりは余裕をもって行くのがおすすめです。
    次回もまたお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+カット+保護剤+フラッシュメントTr ¥12039→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    髪色が好評で嬉しい限りです。またのご来店を楽しみに

    お待ちしております!

    この度はお忙しい中、口コミいただきありがとうございました!

    担当:山口

  • hsさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-11 11:18:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感じよくご対応くださり、どうもありがとうございました。仕上がりに満足しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    エッジオリジネーション三宮店へご来店いただきましてありがとうございました。
    暖かいお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。

    今後ともお客様のご要望にお応えできるように、お客様に寄り添いご提案をさせていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    エッジオリジネーション三宮店
    部長
    出倉 稔庸

  • ねこちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-10 09:06:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスッキリと綺麗にカットして頂きありがとうございます。楽しい時間を過ごすことができました。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます
    こちらこそ楽しくお話させて頂きましてありがとうございます
    またのご来店お待ちしてます

  • あみーごさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-05 16:21:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回と同じ美容師さんでした。シャンプーがきもちよく、また、カットも時間をかけて、ていねいにしてくれました。あいまのお話も私の世代にさりげなく合わせてくれ、なかなかスマートです。ハートも男前なかたでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆3 似合わせカット+オーガニックカラー ¥6979→¥5380

    [施術メニュー] カット、カラー

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    お褒めの言葉までいただき嬉しいです。
    評価頂いた数字が少し気になりました。
    打ち間違いかもしれないですが、もし、
    ヘアスタイルやカラーでお困りの事がございましたら、
    お直しさせていただけたらと思います。
    その際はお手数ですがご連絡いただけたらと思います。

    担当:山口

  • ねこちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-25 18:55:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスッキリとカットしていただきありがとうございます。
    朝の時短すごく助かっています。丁寧なカットに感謝します。ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました1

    年末お忙しい中、口コミいただきありがとうございます!

    とても嬉しいです!来年も当店をよろしくお願い致します!

    担当:山口

  • やまもさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-18 08:38:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    子供のカットをお願いしたがこんなに適当な仕事されたのは初めてです。
    カットされた髪の毛が後から後から出てくる。服がカットされた髪の毛だらけになりました。
    ほんとに切っただけでクシでとかしてもない感じです。
    コロコロを急遽買って取らなければならないくらいでした!
    子供だから適当にされたんでしょうか?
    愛想も悪いし二度と行くことはありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はエッジオリジネーション三宮店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    施術の際に嫌な思いをさせてしまいましたこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    同じことが起きないように、担当者とはよく話し合い、改善できるように努めてまいります。


    この度は、大変申し訳ございませんでした。


    エッジオリジネーション
    三宮店
    マネージャー
    河村

  • けず02さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-12-16 13:24:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    三ノ宮での所用が予定より早く終わったのでその場で予約 手軽にカットして貰えたので助かりました。
    いつものサロンのほぼ半額でコスパ最高です。
    丁寧だけどフランクな美容師さんで 心地よく過ごしてる間に仕上げてもらえました。
    また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円

    [施術メニュー] カット

    edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご希望に添えるよう、技術の向上に努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト MASATOMO

エッジオリジネーション 三宮店(edge origination)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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