- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも的確なアドバイスいただき、そして丁寧に仕上げていただきます。今回も気に入ったスタイルになりました。ありがとうございました。
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【うるツヤ綺麗】縮毛矯正・カット・スプリナージュトリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
ゆきさま。
嬉しい口コミ ありがとうございます。
スタイルも 気にいられたようで 良かったです。
トリートメントを継続してくださいませ。
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傷んでいる、髪を整えて頂き、ありがとうございました。また、伺わせて頂きます。
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♪サラ艶カラー♪カラー・カット・スプリナージュトTr
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カット、カラー、トリートメント
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miyu様
この度はご来店うれしい口コミありがとうございます。
満足していただけてよかったです。
また何かご相談があればなんでもして下さい。
またのご来店心よりお待ちしています。
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とても丁寧に説明していただきありがとうございました。髪が傷んでいるのもあり、やわらかめにかけてくれていいかんじになりました。梅雨時期で膨張してしまったのでまたお願いします。
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【うるツヤ綺麗】縮毛矯正・スプリナージュトリートメント
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縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
ジニア様
先日はご来店ありがとうございました。
そして 口コミ投稿 ありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております。
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丁寧な対応でいつも満足しています
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★髪質改善★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
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カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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ティガ様
いつもご来店ありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございました。
縮毛矯正で今後の梅雨も楽になると思います。
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
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他では此方の希望を聞かれますが 写真を見ながらアドバイスしてくれてとても嬉しい時間を過ごせました
梅雨入りもきにせず朝の支度が楽しいです 感謝
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【うるツヤ綺麗】縮毛矯正・カット・スプリナージュトリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
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ご来店いただきまして、ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます。
今回の、スタイルを、任せていただきありがとうございました。楽しい時間、だったので、よく、覚えております。これからも、何でも、相談して下さい。
また、お会いできる日を楽しみに、しております。ありがとうございました。
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すごく綺麗にしてくださりありがとうございました!
お話もとっても楽しくてあっという間の時間でした。
またよろしくお願いいたします。
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【うるツヤ綺麗】縮毛矯正・カット・スプリナージュトリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
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ひろ様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
満足して頂き大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
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縮毛矯正とカットをお願いしていたのですが、まず来店してから「カラーのメニューですよね?」と確認されました。
不安になったのですが、結局縮毛とカットのメニューのみでした。
また、薬剤がおでこから垂れてきたり、お客様の顔の向きで刃の先が向くことは普通なのでしょうか。
薬剤に関しても、櫛を通した際に私のマスクに薬剤が付きましたが、拭いていただけないので自分でティッシュで拭き取りました。
最終的にカットが終わり後ろの髪の毛を見たらバラバラで初めてカットに不満を感じました。
また櫛をといて頂く際にも櫛が引っかかり顔に何度もマスクがばちんっとなってましたが謝罪もなく淡々と進められました。
違う店舗でやってもらう際にはこのような接客は受けたことありませんが非常に不快でした。
多分この美容師の方だけだと思いますが、あまり通いたいと思いませんでした。
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★髪質改善★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
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カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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先日は、ご来店、ありがとうございました、今回は、至らぬ点が数々あり、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした、以後この様なことにならないように、猛省し、精進致します。貴重なお時間を、使ってご指摘いただき、ありがとうございました、
この度は、大変申し訳ございませんでした。
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本日はありがとうございました!私の大変な髪の毛をサラサラにしてもらって嬉しかったです!!
いろんなケアの仕方も教えていただきありがとうございました。
つぎはカラーお願いします
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シェルパ縮毛矯正 トリートメントコース
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カット、縮毛矯正、トリートメント
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美波様
先日は大雨にも関わらずご来店ありがとうございました。
満足頂き大変嬉しく思います。
嬉しい口コミありがとうございました。
次回、カラーでのご予約お待ちしております。
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前回担当してもらった方が予約が取れず当日に予約取れる人に担当してもらいました
まずシャンプーも髪の毛をガシガシ洗って、あまり泡立って無い状態で洗ってるのがわかりました
うなじを洗い流す時もシャワーヘッドを結構押し付けてきてる感じ
座席を上げる時も一言あげますとかお疲れ様でしたとか言ってくれればいいのに何も言わずに上げるのにはびっくりしました
分け目もなにも言わずそのまま
お茶かお水どちらがいいですか?と聞かれお茶を頼んだら作業していた手袋のまま持ってこられて飲む気なくしました
他の方はちゃんと素手で渡されてたのに
終始不満でした
定期的にこちらに何年も通ってますがこんなの初めてです
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【うるツヤ綺麗】縮毛矯正・カット・スプリナージュトリートメント
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カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
今回は至らぬ点が多くあり、
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
以後このような事にならないよう猛省し、改善して気持ちの良い接客ができるよう
努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
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今回も、とても自然で綺麗に仕上げていただきました。有難う御座いました。こちらで購入したオイルが良かった様で、前回より、髪の毛状態が良くなっていて嬉しい限りです。毎回毎回楽しい会話と大満足の施術に感謝です♪またお願いします(^^)
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【うるツヤ綺麗】縮毛矯正・スプリナージュトリートメント
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縮毛矯正、トリートメント
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いつもご利用ご来店ありがとうございます。
毎回励みになる口コミを感謝しております。
みゆき様の大切な髪に最善を尽くせるようにこれからも努めていきます。
教えてもらったお店の話の続きも次回の楽しみに^_^
またお会いできる事を楽しみにいております。
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2回目でしたが、前回と変わらず穏やかな接客と、丁寧なお仕事で、良かったです。
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★髪質改善★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
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カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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先日はご利用ご来店ありがとうございます。
前回のご指摘を真摯に受け止めて改善に努めておりますが、2回目のご来店嬉しかったです。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
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癖が酷くなったのと近場で済ませたいから4年ぶり?に伺いました。
が、やはり終始不快な時間でした。
以前がイヤで(以前くだらない内容一人語り、全然縮毛矯正されてない、生乾きで帰される等)その人以外なら誰でもと思いフリーにしましたが、今回もその人でした。
カウンセリングもなく、前髪の癖が強くて気にしてること言ったら
『短すぎてかかるか分からない』
『この長さだとやり直しは出来ないから!!それでもいいですよね??』
と1番始めに2回言われて、本当大変不快に思いました!!
他の美容室やアシスタントの人ですら頑張ってみます!とか言ってくれるのに…今更急に他で縮毛矯正の予約なんてとれないから渋々了承したけど、言い方酷くないですか??
仕上がりはボリューム抑えられたのでまぁまぁ納得はしてますが、やはり最後は生乾きでした。
やっぱりもう行きたくはないです。
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『炭酸泉メニュー』 炭酸 縮毛矯正トリートメント コース
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カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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あゆたろ様
この度は、ご来店いただいたのにこの様な結果になってしまった事を深く反省しております。
カウンセリングの対応等、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様なことがないように心がけ精進してまいります。
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いつも担当していただいてるスタイリストさんには毎回キレイにしてくださり大大大満足です! ヘアオイルもめちゃくちゃ楽しみです!髪の毛キレイになる予感しかない(*^^*)
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★髪質改善★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
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カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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マキダイ子様
いつもご利用ご来店ありがとうございます。
好きなようにカットさせてもらったので、いただいた口コミで感動させてもらいました。
私も、マキダイ子様の髪が綺麗になる予感しかないです(^_^)
次もその次も一緒に髪のお悩みを考えさせて下さい。ありがとうございます。
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