- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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縮毛矯正後のメンテナンスの為、今回も酸熱トリートメントをお願いしました！
艶々になり綺麗に保てていて嬉しいです！
パヤパヤ毛ともおさらば出来て嬉しいです！笑
最近もまだ雨の日が続くのでとても助かっています。
いつも自分の髪質や、その時々の頭皮の状態等を見て
最善案を提供して下さるので本当にプロフェッショナル
で信頼を置いています。
ストレートは痛むという印象やストーンと真っ直ぐなり髪が固く見えたりするイメージがあり、これまで一度もストレートをかけた事がなかったですし、酸熱トリートメントは色が抜けやすい等のイメージがありましたが、こちらのサロンでやっていただいたからそのイメージが覆りました！
美容師さんのお陰で、綺麗な髪を保ちたいと意識出来るようになったので面倒くさがりな私でも家でのケアも日々頑張れています！もっと早く相談すればよかったと思っています！！
スタッフの皆様もとても親切で居心地がいいので
美容院が苦手な方や初めての方も安心かなと思います！
私もいつも心地よく通えていて感謝ばかりです。
今月また予約したいと思います。
宜しくお願い致します！
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【贅沢美髪】髪質改善トリートメント/酸熱[横浜駅限定/髪質改善/艶髪/美髪]
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
さぁちゃん様へ
Neolive Cirol横浜西口店にお越しいただきありがとうございました。
今回も縮毛矯正後のメンテナンスとして、酸熱トリートメントをご利用いただきありがとうございました！
艶やかな仕上がりや、パヤパヤ毛が落ち着いたことをご実感いただけて何よりです＾＾
湿気の多い時期でも快適に過ごせるよう、髪質や頭皮の状態に合わせたケアをご提案できるよう、これからも丁寧に見させていただきます。
ストレートや酸熱トリートメントに対する不安なイメージを払拭できたこと、本当に嬉しいです。定期的なケアの積み重ねと、お家でのケアの努力が今の綺麗な状態に繋がっていますのでこれからもそのお手伝いをさせていただければとおもいます！
次回のメンテナンス周期としては、酸熱トリートメントは約1～1.5ヶ月ごとのご来店が理想的です。
今月もお会いできるのを楽しみにしております！
Neolive Cirol横浜西口店
スタイリスト池田
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カット+カラーをしていただきました。イメージ通りの可愛いカラーに染めていただき、長さもイメージ通りになったのでよかったです！！
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【伸ばし中の方必見】カラー＋3stepトリートメント 14410円→12100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もとても良い髪色にしていただきました
前々回のハイライトが残っていて、気に入った仕上がりになりました
ありがとうございました
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カット＋ヘアカラー[横浜/横浜駅/髪質改善/韓国レイヤーカット/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー
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縮毛矯正がお上手すぎて、毎回通わせてもらうようになりました。
髪型やカラーに悩んでも、こんなの似合いそうだよと提案してくださり、毎回大満足です。
これからもよろしくお願いします！
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【伸ばし中の方必見】カラー＋3stepトリートメント 14410円→12100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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縮毛矯正のリタッチとレイヤーカットをお願いしました！
レイヤーの巻き方、横の髪の毛の巻き方などをとても丁寧に教えてくださいました！！
また、美容院に行くことが苦手な方でも行きやすいお店だなと思いました。
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【ご新規様】カット＋縮毛矯正[横浜/横浜駅/髪質改善/縮毛矯正/レイヤー]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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綺麗で艶々な髪に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
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仕上がりイメージについて丁寧に説明してくれました。
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【ご新規様限定】カット＋ヘアカラー【横浜/横浜駅/髪質改善/オージュア】
[施術メニュー]
カット、カラー
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こちらの要望を汲み取ってとても丁寧に施術いただきました。カラーもカットも満足の仕上がりです。久々にリフレッシュできて良い時間を過ごせました。ありがとうございました！
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【ご新規様限定】カット＋ヘアカラー【横浜/横浜駅/髪質改善/オージュア】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
リフレッシュしていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
カットもカラーも、ご希望やお好みをしっかり伺いながら施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
今後もライフスタイルや気分に合わせて、扱いやすくて気分の上がるスタイルをご提案できればと思っています。
また髪のお悩みや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 飯島
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仕上がりが思っていた以上に可愛くてとっても嬉しかったです。
スタイリングの仕方なども丁寧に教えてくださり、自宅でもサロンと同じようなスタイリングにする事が出来ました。
スタイリストのかたの笑顔と話し方、雰囲気もとても好感を持ちました。
また押し付けのようなアドバイスなどがなく、こちらの意見をとても尊重した上で最前のプランを提示してくださってとても嬉しかったです。
またお願いしたいなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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他の美容室で何か違うな…と思った仕上がりになっていた髪型を、あっという間にイメージ通りに整えてくださいました。私の言いたいことを汲み取ってもらえて嬉しかったです。
また、カラーも履歴が複雑だったにもかかわらず、とても綺麗に仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カット＋ハイライトカラー＋ヘアカラー[横浜/横浜駅/髪質改善/ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー
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全てがとても最高でした！またお願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
「全てがとても最高でした」とのお言葉、何よりの励みになります。
初めてのスタイルチェンジでも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから仕上げまで丁寧に対応させていただきました。
これからも理想のスタイルに近づけるよう、しっかりサポートいたします☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 木村
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いつも仕上がり最高にしていただいてありがとうございます！
託児所の存在もびっくり！次回そこに子供預けて髪切ってもらおうと思います！
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【ご新規様人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント 横浜/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行きましたが、スタイリストさんがとてもよく、
またお願いしたいと思いました！
周りの評判も髪型よかったです！
またよろしくお願いします
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【平日・指名限定】カット＋カラー＋3stepトリートメント[横浜/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
初めてのご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
スタイリストの対応や仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
周りの方からも髪型を褒められたとのこと、こちらも大変励みになります！
これからもご期待に添えるよう、一人ひとりに合わせたスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当 木村
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はじめてパーマをしていただきました！
とっても素敵に仕上げてくださり、ありがとうございます。
毎朝のヘアセットがものすごく楽になって、とても嬉しいです！
いつもありがとうございます！また、よろしくお願いします！
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【人気No,1】カット＋ヘアカラー＋3stepトリートメント横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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ショートヘアなので縮毛をかけるといつも不自然にぺったんこになってしまうのですが、ここの縮毛はとっても自然で、なのにしっかりと癖が伸びて助かります、、！有難う御座いました！
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【史上最高の艶髪】酸性縮毛矯正＋3stepトリートメント[横浜駅/髪質改善]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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今回も素敵に仕上げていただきました。
いつもありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
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【ご新規様人気No,1】カット+ヘアカラー+3stepトリートメント 横浜/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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想定以上にして頂けるので安心してお任せしてます！
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は前髪カットでのご来店でしたが、こうして定期的にメンテナンスに来てくださること、本当に嬉しく思っています。
いつも髪のケアを丁寧にされているので、状態もとても良く、前髪もより綺麗に整えることができました。ほんの少しの変化でも、顔まわりの印象がぐっと変わるので、今回もイメージ通りになっていたら嬉しいです！
「想定以上」と言っていただけることが、何よりの励みです。これからも安心して任せていただけるよう、丁寧に仕上げていきますね。
また来月もお待ちしております！前髪も全体のスタイルも、いつでもお気軽にご相談くださいね。
担当 山北
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ヘアアレンジのアドバイスなどわかりやすく教えてくれて参考になりました！
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【ご新規様】カット＋３stepトリートメント[横浜/髪質改善/韓国レイヤー]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
口コミありがとうございます！
今回のカットとトリートメント、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
日々のスタイリングが少しでも楽しく、扱いやすくなるように、カットは髪質や骨格を見ながら丁寧に整えさせていただきました。トリートメントも、髪の状態に合わせたケアを行いましたので、サラッとした指通りやツヤ感を感じていただけていたら嬉しいです。
また、ヘアアレンジのアドバイスも参考になったとのこと、安心しました！日常でも取り入れやすい簡単なアレンジなどもご提案していますので、また気になることがあればいつでもお声がけくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ありがとうございました。
担当 池田
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今回はパーマと言いつつ、年度初めという時期もありパーマは事前にキャンセルしてショートに整えて頂きました。
パーマにするには？の長さなどをご教示頂き、目安の長さなど今後の参考にもなりました！
実際の施術は新年度という事でさっぱりまとめていただき、爽やかなイメージで整えて頂きました。
セットも前髪を上げる形で整えてもらったので自身のスタイリングのイメージも着きました。
年度始まりの大きな会議はバッチリしたスタイルで行けそうです！また次回もお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
口コミありがとうございます！そして年度初めという大切なタイミングに、お任せいただき本当にありがとうございました。
今回はパーマを見送られた分、今の長さを活かして、すっきりと清潔感のあるショートスタイルに仕上げさせていただきました。爽やかな印象になったと感じていただけたこと、私も嬉しいです！前髪のスタイリングも気に入っていただけてよかったです。ご自身でのセットの参考になっていれば何よりです。
また、今後パーマにする際の目安となる長さもしっかりご説明できたことで、今後のスタイル選びに役立てていただければと思います。大事な会議も、バッチリ決まったスタイルで自信を持って臨んでくださいね！
次回も季節やイベントに合わせて、素敵に整えていきましょう。またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 池田
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スタッフもお客様も若い方が多いのですが、私のように50代でも心地よく過ごすことができるお店です。
こちらの要望だけでなく、提案もしていただけるのでとてもありがたいです。
また、今回初めてヘッドスパ10分をお願いしましたが、本当に気持ちよくてまたお願いしたいと思っています。
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【パーマ】カット+パーマ[横浜駅/横浜カット/髪質改善パーマ/横浜駅髪質改善]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
年代を問わず、どなたにも心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしているので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
カウンセリングではご希望をしっかりお聞きしつつ、お客様のライフスタイルや髪質に合わせたご提案も心がけております。仕上がりにご満足いただけたこと、私も大変うれしく思います。
初めてのヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました！10分の短時間でも頭皮がすっきりし、心までほぐれるので、忙しい方にも人気のメニューです。次回もぜひ癒されにいらしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 池田
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優しく丁寧な説明が分かりやすく、大変良かった
アシスタントの方も気遣いができ、お店の穏やかな雰囲気が気にいったので、また利用したいと思います
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【ご新規様限定】カット＋ヘアカラー【横浜/横浜駅/髪質改善/オージュア】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
口コミありがとうございます！
優しく丁寧な説明がわかりやすかったと感じていただけて、とても嬉しいです。はじめてのメニューやお悩みにも安心して臨んでいただけるよう、丁寧なカウンセリングと説明を大切にしています。
また、アシスタントへのお褒めの言葉までいただきありがとうございます。お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、スタッフ全員で心地よい空間作りを心がけているので、お店の雰囲気まで気に入っていただけたこと、本当に励みになります。
これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに丁寧さを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 池田
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いつも信頼しています。縮毛矯正とトリートメント最強です。ヘアダメージ改善しました。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
縮毛矯正とトリートメントの組み合わせで髪の状態がしっかり整ってきて、本当に良かったです！
回を重ねるごとにツヤや手触りがどんどん良くなっていくのを実感していただけていたら嬉しいです。
今後もダメージを最小限に、綺麗な髪をキープできるようにお手伝いさせてくださいね。
また次回も楽しみにお待ちしております！
担当 山北
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今回もいい感じにしていただき、扱いやすくサラサラになりました、ありがとうございます！
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【憧れの艶髪】カット＋縮毛矯正[横浜/横浜駅/髪質改善レイヤー/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
ちゅらり様先日はご来店ありがとうございました。
今回もご来店いただきありがとうございました！
髪が扱いやすくなって、サラサラな仕上がりを実感していただけたようで何よりです。手触りやまとまり感が変わると、毎日のスタイリングもぐっと楽になりますよね！
今後も季節や髪の状態に合わせて、より快適に過ごせるようなご提案をさせていただければと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive CiroL 横浜西口
横浜市西区南幸2-9-16 第8浅川ビル 2F
Top stylist 佐藤記正
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今回もありがとうございました！
ふわっとしたイメージ伝えるだけで好みぴったりに仕上げて下さって大感謝です！
髪型も髪色も好評でした^^また次回もお願いします！
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【人気No,1】カット＋ヘアカラー＋3stepトリートメント横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
こちらこそ、今回もご来店ありがとうございました！
ふわっとしたイメージからご希望をしっかり汲み取って、ぴったりの仕上がりにできたこと、本当に嬉しく思います。髪型も髪色も周りから好評だったとのことで、私もとても嬉しいです！お客様に似合うバランスや雰囲気を大切にしながら施術していますので、そう感じていただけて何よりです。
今後も気軽にイメージをお伝えいただければ、しっかりくみ取って理想に近づけていきますね。
次回も楽しみにお待ちしております！またたくさんお話ししましょう！
担当 池田
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初めて行かせていただきました！
ウルフカットをお願いしたのですが、顔周りの細かい要望やレイヤーの入り具合など難しい要望まで叶えてくれたので満足のいく仕上がりになりました！
また行きたいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
ウルフカットは顔まわりのデザインやレイヤーの入れ方によって印象が大きく変わるスタイルなので、細かなご要望をしっかり共有していただけたことで、理想に近づけることができました。仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです＾＾♪
今後、毛先の動かし方やスタイリング次第でさらに雰囲気も変えられるスタイルなので、またのご来店の際には、ぜひその時の気分に合わせて微調整などもご相談ください☆
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当 木村
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色々とクセありの髪に加えてなかなかサロンに来れないのですが、いつも綺麗な髪に生き返らせてくださって本当にありがたいです。
カラーやカットで悩んでいることがあると適格なアドバイスをくださるのでいつも安心して相談させていただいてます。
ぜひまた次回もよろしくお願い致します!!
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【人気No,1】カット＋ヘアカラー＋3stepトリートメント横浜/横浜駅/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
なかなかサロンに来れない中でも、髪の状態を整えていけるように…と毎回しっかり考えながら施術させていただいていますが、そう言っていただけてとても励みになります。
クセや髪質に合わせたカットやカラーのご提案も、これからも安心してお任せいただけるよう心がけてまいりますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 山北
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とても可愛くカットしてくれた上に普段のスタイリングの仕方まで教えていただけました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。
普段のスタイリングについても、少しでも毎日のセットが楽しく、ラクになるお手伝いができておりましたら幸いです。
今後も、お客様に寄り添った丁寧なカウンセリングと技術でご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
NeoliveCiroL
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定期的に利用させていただいています。
以前に一度お伝えした要望もきちんと覚えていてくださり、こちらの曖昧な伝え方でも、いつも理想通りの仕上がりにしていただき大変感謝しております。
また次回もよろしくお願いいたします！
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【池田限定】韓国風レイヤーカット＋髪質改善カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
過去にいただいたご要望を覚えていてよかったです。毎回のスタイルがつながるように、お客様一人ひとりの好みやこだわりを大切にしながら施術しています。曖昧なご要望でも理想通りに仕上がったと感じていただけたこと、本当にうれしく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。髪のことなら何でもご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 池田
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友達の結婚式のヘアセットで伺いました。
悩んでいたので相談させていただき、可愛く仕上げてもらいました(^^)しかし、接客態度（ピン一つで止まるか不安だったのでお伺いしたところ、苦笑いで「あー止まりますよ」との返事）や話してる途中に「それはやばい笑」と返事をされる等、通っている美容院の店員さんならわかりますが、初めてのお店だったので言葉遣いにびっくりしました（ ; ; ）
受付にいた方は丁寧な対応をしてくださりました。
仕上がりは満足です。ありがとうございました。
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【結婚式や二次会】ヘアセット＆ヘアアレンジ ￥5500
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
この度は大切なご予定の中、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、スタッフの接客態度においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
初めてのお客様にも安心して過ごしていただけるような丁寧な言葉遣いや配慮が必要であったにもかかわらず、至らない対応となってしまったことを深く反省しております。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
Neolive CiroL. 横浜西口店
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ありがとうございました。
今回カット、縮毛矯正、トリートメントをやり上の方はいい感じに仕上がってますが、下の方があまり納得のいく仕上がりでなくて残念でした。
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【ご新規様】カット＋縮毛矯正＋3stepトリートメント[横浜/横浜駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント
ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
仕上がりに関して、上の方はご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかし、下の部分についてはご期待に沿えなかったとのことで、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回以降はより細かな調整を行うよう改善いたします。
ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
