- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
TERU様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回お任せいただけて嬉しいです^ ^
また次回お会いできるのを楽しみにしております！！
担当土屋佳奈
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いつも最高な仕上がり、ありがとうございます！
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その他menu↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
ユッキーナ 様
この度はご来店ありがとうございました！！
”最高”との誉め言葉、、、大変嬉しく思います。
また次回お会いできるのを楽しみにしておりますね！！
デザイナー 塚田 彩
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曖昧な希望を伝えてもしっかり可愛くしていただきました！
とても気に入っています！ありがとうございました！！
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カット+髪質改善カラー［横浜/横浜駅/ケアブリーチ/韓国レイヤー/インナー］
[施術メニュー]
カット、カラー
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
しのちゃん様☆
先日はご来店ありがとうございました！
初めて担当させていただきましたが、お仕上がりとっても綺麗ですごくお似合いでした！
まだまだカラーにしろカットにしろやりたいございましたら是非お気軽にご相談ください☆
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
トップスタイリスト 石川
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満足です。
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【メンズ人気】メンズカット＋シャンプー+スタイリング［横浜/横浜駅メンズ］
[施術メニュー]
カット、その他
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
Suno様、先日は初めてのご来店ありがとうございました！
口コミ投稿ありがとうございます！
満足ですと言っていただけて大変安心しました。
またなりたいスタイルございましたら、ご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
tetra by neolive横浜 松井
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いつもカット前のカウンセリングを丁寧にして下さり、カラーも細かくオーダーを聞いて下さるので大変満足な仕上がりです！以前妊娠後期にカットをお願いした時は体調を何度も気にして下さり嬉しかったです。お話も楽しくずっと話してしまいました。また戻ってこられた際には是非お願いしたいです♪ありがとうございました！
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【人気No.1】カット＋髪質改善カラー＋４Stepトリートメント［横浜/横浜駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
みぃちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
できるだけイメージを共有してよりご希望に近づけられたらと
思っておりますので、また何でもご相談くださいね(*^^*)
こちらこそ楽しくて、お話沢山できるのも毎回楽しみにしていました♪
少しの間さみしくなりますが、また担当させていただける日を楽しみにしております！！
ありがとうございました！
担当 土屋佳奈
-
ブリーチも痛くなく、可愛いピンクにして頂きました。
素敵な髪色にして頂きありがとうございました。
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【ハイトーンおすすめ☆】ブリーチ込Wカラー+4stepトリートメント+前髪カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
木様☆
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
ブリーチとカラーと長い施術になりましたが、お仕上がりはとっても綺麗ですごくお似合いでした！
また、ブリーチは色落ちやダメージなど気になる事が出て来るものになるのでなにかありましたらお気軽にご相談ください☆
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました♪
トップスタイリスト 石川
-
今回もゆっくり丁寧に施術して頂けたので満足です！
また、お願いしたいなと思います！
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【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
R様
当店ご来店本当にありがとうございます！！
施術接客ともに満足いただけて本当によかったです！！
また髪質に合わせてしっかりと提案させていただきますので、
次回のご来店も本当に楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 大村恭一
-
前回のパーマを活かす&次回のパーマのためのカットをしていただきました。
だいたいこんな感じというふわっとしたオーダーだったのに完成イメージをスッと提案してもらい、いい感じにカットしていただきありがとうございました！パーマの時はよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
Erick様
ご来店本当にありがとうございました！！！
今回パーマとてもいい感じだったので、
カットだけで凄いいい感じにまとまって本当に良かったです！！
次回のパーマも長さに合わせて雰囲気合うパーマを提案させていただきますので！！
またのご来店とても楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 大村恭一
-
とても満足のいく仕上がりになりました。
今後行きつけにします。
またよろしくお願いします。
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【ご新規様】メンズカット＋パーマ＋炭酸シャンプー［横浜/メンズパーマ］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
ヨッシー様、先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
「とても満足のいく仕上がりになりました。」と言っていただけて大変嬉しく思います＾＾
パーマいい感じになりましたね！
トップのボリュームも出るようにかけさせてもらったので、
スタイリングでうまく出来ていたら幸いです♪
また次回もやりたいスタイルあれば、ご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
tetra by neolive横浜 松井
-
気分的にハイトーンにしたくなり、やるならピンクが良いなと色々見ていたらこちらでスタイリングされたものを見つけ「絶対ここだ！」と即決でした。
実際すごく可愛く仕上げて頂き、施術から3週間以上経ちますが色落ちの事まで考えて下さったのが実感出来る程楽しめています。
今日までに会えた友達みんなから可愛いと言ってもらえました！
丁寧に常に笑顔で、要望もしっかり聞いて下さりとても安心感がありました。
どの方もすごく素敵な方でスタッフさん同士の空気感も良かったのでブリーチにカラーにと長時間でしたが最後まで気持ち良かったです！
ありがとうございました♪
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【 石川ご指名限定 】レイヤーカット+艶カラー ￥8800［横浜/横浜駅］
[施術メニュー]
カット、カラー
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
あい様☆
先日は初めてなご来店ありがとうございました！
ブリーチにカラーにカットで長めの施術でしたが、ご満足いただける仕上がりでこちらも大変嬉しく思います！
また、調べてくださって大切な髪の毛を任せていただけて、嬉しかったです♪
お仕上がりも綺麗でとってもお似合いでした！
また気になる事等ございましたら是非ご相談下さい！
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
トップスタイリスト 石川
-
理想通りのかわいい色にしていただけて大満足です！！
髪の毛のダメージや色落ちまで分かりやすく説明してくださいました
話すのがあまり上手くない私にも優しく明るくお話してくれたのでとても楽しかったです！
またお願いします！
ありがとうございました！
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【ブリーチ込み】ダブルカラー+4stepトリートメント［横浜/ケアブリーチ］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
はな様☆
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
2回のブリーチと長い施術にはなりましたが、お色味もとても綺麗に入りお仕上がりもとってもお似合いでした！
また、ダメージレスの施術とはいえ全くないわけではないので、なにかケアなど気になることがございましたら是非ご相談ください☆
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
トップスタイリスト 石川
-
インナーカラーをピンク系で入れてもらったんですが、
色味がとても好みで、スタイリングに関しても
丁寧にアドバイスして頂きました。
メニューに関してもしっかりヒアリングして合わせてから
施術して頂きました。
前回別店舗にてカットした際に失敗した部分も
直して頂いてカットの仕上がりも凄く気に入りました!
毎回店舗違うところに行っていたりしたのですが、
これからは通わせて頂きたいなと思います!
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【ブリーチ込み】カット＋インナーカラー［横浜ケアブリーチ/インナー］
[施術メニュー]
カット、カラー
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
イズミ様☆
先日は初めてなご来店ありがとうございました！
施術、接客ともにご満足頂けてとても嬉しく思います！
また、お仕上がりもとってもお似合いでした♪
少し長い施術でしたが、すごく綺麗になりこちらとしてもとても嬉しく思います！
また是非お待ちしてます♪
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
トップスタイリスト 石川
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色入れてもらった時も色落ちも可愛くしてもらえて嬉しいです。オイルの付け方や顔まわりの巻き方も口だけでの説明ではなくお姉さんが巻きながら教えてくれるのでわかりやすいです
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【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
ちー様☆
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
今回はワンカラーの施術になりましたがお仕上がりもとっても綺麗でお似合いでした♪
最後のスタイリングはまだまだ色々なやり方等ございますので、実際にやってみてわからない事がございましたら是非お気軽にご相談ください☆
また是非お待ちしてますね☆
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
トップスタイリスト 石川
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親しみやすい接客であっという間にカットが終わります。
仕上がりも満足しており、いつもお世話になっております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
ダイキ様
いつも当店ご来店本当にありがとうございます！！
仕上がり満足していただけて本当によかったです！！
カットは常に綺麗にとてもよい感じに仕上げられるように
練習させていただいてます！！
また次回のご来店もとっても楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト
大村恭一
-
とても満足のいく仕上がりになりました。
またよろしくお願いします。
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【ご新規様】メンズカット＋パーマ＋炭酸シャンプー［横浜/メンズパーマ］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
い様
先日はご来店ありがとうございました。
波巻きパーマとってもお似合いでした！
髪質によって落ちる速さも変わってくるので様子を見ながらまた相談させてください♪
またのご来店お待ちしております。
メンズ特化スタイリスト 田中
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とても話しやすくて、カウンセリングからとても安心出来ました。
とても綺麗にカットして下さって大満足の仕上がりになりました。
カラーは他の方にメインでやって頂いて、私の髪のせいかもしれませんが、右の内側が左側と比べて上手く色が入っていないようで、見た感じ色が非対称なのが悔しいところです。
でもそんなに大幅に違う訳では無いので、結果的には満足でした！また行きたいと思います。
ありがとうございました。
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【ご新規様】カット+ヘアカラー+2Stepトリートメント［横浜/横浜駅レイヤー］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
こん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
接客にご満足頂けて大変嬉しく思います。
しかし、カラーリングで残念な思いをさせてしまって大変申し訳ございません。
全体でも共有させていただき、今後このような事がないよう努めてまいります。
また次回も是非お待ちしております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
トップスタイリスト 石川
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無計画で当日の雰囲気で対応して頂き、しっかりと丁寧に施術して頂きました！
アットホームな雰囲気は安定です！
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【メンズ限定】メンズカット＋カラー＋シャンプー［横浜/メンズカット］
[施術メニュー]
カット、カラー
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
しずく様
いつと当店ご来店本当にありがとうございます！！
無計画でもある程度やりたいスタイルが決まっていれば
提案もとってもやりやすかったです！！！
今回カラーしたので、
次回はそこに合わせてまた次のカラーをやらせていただきます！！
またのご来店楽しみにお待ちしてます！！
スタイリスト 大村恭一
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非常に丁寧に希望を聞いてくださり、有り難い限りでした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
kubo 様
先日は二度目のご来店ありがとうございます。
丁寧なカウンセリングをいつの心がけていますので嬉しいです！！
また髪の状態気になったら来てくださいね☆
デザイナー 塚田 彩
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スタイリストの方が優しく対応してくださってよかったです。ありがとうございました
また機会があったらお願いしようと思います。
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【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
つな様
先日はご来店ありがとうございました！
接客面でお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います☆
ブルーのインナーカラーすごくお似合いでしたね！
その後、カラーのお色味はいかがでしょうか？
なにか分からないことがございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
この度はありがとうございました！
担当 中薗
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担当スタイリストさんにいつもお世話になってます。
わがままな事ばかり言って困らせてしまいすみませんです。
又次も宜しくお願いします。
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【メンズ限定】メンズカット＋パーマ+シャンプー［横浜/メンズパーマ］
[施術メニュー]
カット、パーマ
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
eitarou様
当店のご来店いつも本当にありがとうございます！！
わがままなんてとんでもないです！！
今回は最後までパーマをかけれるかけれない論争で
時間かけてしまい本当にすみませんでした！！
次回は確実にかけれると思うので、
次のご来店もとっても楽しみにお待ちしてます♪
スタイリスト 大村恭一
-
今回も自分に合ったスタイルにしていただきありがとございました！
またお願いします。
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【メンズ限定】メンズカット＋パーマ+シャンプー［横浜/メンズパーマ］
[施術メニュー]
カット、パーマ
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
りょうすけ様
今回は当店ご来店本当にありがとうございました！！
施術満足していただけて本当によかったです♪
常に技術のアップグレードはしておりますので、
いろんなスタイルを対応出来るように取り組んでおります！！
また次回も髪の状態に合わせてたくさん対応させていただきますので、
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 大村恭一
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何度かお世話になっています。
毎度説明が下手な私の希望を汲み取ってくださり、希望通りに仕上げてもらっています。
アイロン等々の使い方など何度も教えていただきました。自分でできるように練習頑張ります！！
また、お願いしたいです。
ありがとうございました！
-
【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
みそ様☆
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術につきましてはご満足頂けて大変嬉しく思います♪
また、ヘアケアやご自身でのヘアセットも何か知りたい事等ございましたらまたご相談ください☆
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
トップスタイリスト 石川
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カット&カラーとトリートメントをしてもらいました。前回ハイトーンカラーをしていただいたのですが、今回はインナーカラーをしてもらい、落ち着いた色合いにしていただきました。暗めカラーなんですが、透け感があって予想より良い色になりました！
トリートメントしてもらったので髪が生き生きしてて嬉しいです。快適すぎてシャンプーの時間は寝落ちしていたので分かりませんが、なんか良い感じにしてくださったのだと思います。
またハイトーンカラーにしたくなったらお世話になります！
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【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
じんぎすかん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます！
前回のハイトーンを活かしてインナーカラーでしたので、暗めの色入れても
透明感抜群のカラーに染まりましたね！
「予想より良い色になりました！」と言っていただけて大変うれしく思います＾＾
トリートメントもしていただいたので、生き返りましたね！
シャンプーのお時間も快適に過ごしていただけたみたいで安心しました＾＾
またハイトーンやる際はご相談ください。
カラーバターの残留があると難しい場合もございますので、お気をつけください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
tetra by neolive横浜 松井
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写真を見せて出来ますか？とお聞きしたところ出来ますとおっしゃったのでお任せしたのですが、色も違い、カットもガタガタでムラも酷く仕上がりとても残念です。
接客もよくお話も楽しかったので仕上がりのみ満足いきませんでした。
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カット＋ダブルカラー＋４stepトリートメント［横浜/ブリーチ/ダブルカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
りおん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
また、お直しで再度ご来店いただきありがとうございました。
カット・カラーの施術に関しまして
りおん様が満足して頂けない仕上がりになってしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのカウンセリング・技術能力不足でした。
お客様の理想に近づけられるよう、カウンセリングからしっかり見直して参ります。
今後同じことが無いように、技術・接客等ともに精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
tetra by neolive.
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髪の毛が痛みまくってたのをカウンセリングでどう髪の毛を痛めずにカラーしていくかを話し合ってくださいました。とっても可愛い髪色にしてもらって大満足です！また利用させて頂きたいと思います
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【ブリーチ込み】ダブルカラー+4stepトリートメント［横浜/ケアブリーチ］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
なかじ様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけてよかったです☆
ラベンダーカラーお似合いでしたね♪
その後カラーのお色味はいかがでしょうか？
なにか気になる事がございましたらいつでもご相談ください！
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します！
この度はありがとうございました！
担当 中薗
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希望通りの髪型に仕上げていただきました。
また次回もお願いしたいと思っています。
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【メンズ限定】メンズカット＋パーマ+シャンプー［横浜/メンズパーマ］
[施術メニュー]
カット、パーマ
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
キョウ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます！
パーマ落ち着きましたね。
今回緩めにかけたので、様子見て次回どれくらいにかけるか相談しましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております！
tetra by neolive横浜 松井
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とても満足のいく施術でした。気になるところへのヒアリング、対処も完璧でまた行きたいと思えました！
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【ご新規様】メンズカット＋パーマ＋炭酸シャンプー［横浜/メンズパーマ］
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
リク様
今回は当店のご来店本当にありがとうございました！！
施術とカウンセリング満足いただけて本当によかっです♪♪
ヘアの状態もとってもよかったので、
かなりスムーズに対応する事ができました！！
次回も今回の履歴に合わせて担当させていただきますので、
ご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 大村恭一
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前回同様、仕上がりに満足しています。要望もしっかり聞いていただき丁寧に施術をしてもらえました。
こちら妊娠9ヶ月で伺いましたが、こまめに気にかけてもらいました。おかげさまで無事に快適な施術を受けることが出来ました。
お互い元気な赤ちゃんが産めると良いなと思います！
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【ご新規様】カット＋縮毛矯正＋４stepトリートメント［横浜/横浜駅/韓国］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりも満足いただけたみたいで、とても嬉しいです☆
またお悩みなどもありましたら、お気軽にご相談くださいね！！
なるべく居心地よく過ごしていただけたらと思っておりますので
快適な施術を受けられたと聞けて安心しております^^
ありがとうございます、お互い元気な赤ちゃんを産んで
元気な姿でまた次回お会いできるのを楽しみにしております♪
担当 土屋佳奈
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いつも理想のスタイルにしていただきありがとうございます！
毎回満足してます！
またお願いします！
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【メンズ限定】メンズカット＋パーマ+シャンプー［横浜/メンズパーマ］
[施術メニュー]
カット、パーマ
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
nozomu様
当店ご来店いつもありがとうございます！！
だいぶ髪が伸びたので襟足ありのパーマはやってる自分としても
とってもたのしかっです♪
履歴も残ってるので、
次回はそれを活かしてまたよりよいスタイルを作ららせていただきます！
またのご来店とても楽しみにお待ちしてます♪
スタイリスト 大村恭一
-
かなり細かい要望を出してしまったのですが、少しずつ調整をしながら希望に沿って対応していただきました。
毛量や長さのバランスもちょうどよかったです！
また利用させていただきます！
-
【リピート多数】カット+４Stepトリートメント［横浜/横浜駅/韓国レイヤー］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店（旧：Neolive quattro 横浜西口店）からの返信コメント
ちゅん様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けてよかったです！！
その後、髪の毛の扱い加減はいかがでしょうか？
スタイリングなどで分からないことがございましたらいつでもご相談ください♪
またのご来店お待ちしております☆
担当 中薗
テトラ バイ ネオリーブ 横浜西口店(tetra by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
