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  6. 口コミ

CLAPS 杉田店

クラップススギタテン

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  • 神奈川県横浜市磯子区杉田1-23-8クレールトワ1F
  • 京急杉田駅4分/JR新杉田駅9分【口コミ4.8◎】平日限定お得クーポンあり [髪質改善]
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    きょうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-09 20:12:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型やカラーなどに悩んでいたのですが、一緒に探したり、提案してくださったりととても親身になっていただきました!カットもカラーもとても丁寧で、仕上がりも大変気に入りました。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【claps おすすめクーポン◎】似合わせカット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    きょう様、先日ははじめてご来店いただきありがとうございました♪

    今回ロングからばっさりショートカットにスタイルチェンジを
    任せていただきありがとうございました^^

    きょう様にとってもお似合いでした!!
    今後も挑戦したいスタイルがございましたら
    いつでもおっしゃってください!

    カラーも今回お久しぶりに明るくとのことで
    雰囲気がすごく変わりましたね★

    なにか今後もお悩みがございましたらお気軽にご相談ください!!

    口コミいただきありがとうございました^^
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    担当 misato

  • さやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-10 17:50:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めての来店でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。
    お店の雰囲気、雑誌や飲み物のサービスなどとても良かったです。
    また来店させていただきたいです。
    よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クイックトリートメント付◎】似合わせカット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • マックさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-08 07:35:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。希望通りのスタイルにして頂けました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • Mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-07 22:38:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。今回希望通りのオレンジに染めていただきすごく嬉しかったんですが、仕上がり直後から根本が3cmほど黒いままで(頭後ろ含め)、美容院に行ったばかりなのに1ヶ月経った直後?のようなプリン状態で少し違和感を感じています。あそこまで色を入れるのが初めてだったので私の知識不足なだけで、頭皮を痛めないために根本から数cmは黒いまま染めずにおくなどルールがあるものなのでしょうか。木曜日から海外旅行のため今回思い切って明るい髪色にしたこともあり、少し残念です。髪色自体は大変好評で、その点はすごく嬉しいです。その場で言えなかった自分が悪いことに関しては重々承知しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【94%ダメージ軽減】ケアブリーチ+ワンメイクカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    M様
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉と共に、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    今回のカラーに関しまして、ご希望の明るいオレンジに仕上げることができ、気に入っていただけたとのこと大変嬉しく思っております。
    一方で、根元の染まり具合に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    通常頭皮への刺激を考慮し根元を少しあけて塗布することはありますが、今回はご希望の明るさであったこと、また仕上がりに違和感があったとのことで、こちらの配慮やご説明が不十分だったと深く反省しております。
    もし今後、気になる点などがございましたら、遠慮なくその場でお声がけいただければ、すぐに対応させていただきます。また次回ご来店の際には、よりご満足いただけるよう細かな部分までしっかりカウンセリングさせていただきます。
    海外旅行前の大切なタイミングで、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 北村康博

  • アザラシさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-07 17:42:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の娘がお世話になりました。髪型はもちろん気に入ったようですが、本人が悩んでいた事にも丁寧にお答え頂いたそうで、喜んで帰ってきました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • たっくんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-06 14:14:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • らいおとんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 18:46:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子のカットで初めて伺いました。
    髪型は息子と相談して決めて頂き、親目線での仕上がりはとても満足です。『スッキリ短く』と息子に言っていたので要望通り。
    息子は今までと雰囲気変わったので、こちらのリアクションを気にしていたようですが。
    本人もバッサリ切った割に文句無く、寝癖になりにくいドライヤーのやり方などを、レクチャーして貰って喜んでました!
    以外にもプロの技術に興味があったようです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ○平日新規男性限定◯ s u n 指名無料【学割U24】カット 4400円→3410円

    [施術メニュー] カット

  • たかさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-03 17:31:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん
    お疲れ様です。
    昨日はありがとうございました。
    対応も良く、笑顔で話しかけて下さりとてもいい気分になれました!
    髪型も久しぶりに思い通りになったのでよかったです。
    行きつけを探していたので、これからよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ○リ ナ指名無料○メンズカット+ミックスパーマ  11550円

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ゆんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-04-01 20:36:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事帰りのヘッドスパは、疲れがとれて最高でした。
    くせや私の希望を考慮してスッキリな髪型にしていただいたので、手入れも楽になりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • よしえさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-01 17:54:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも優柔不断で申し訳ないですが、色々とアドバイスいただき、毎回とても満足な仕上がりです。トリートメントもしっとりツヤツヤで持ちもいいです。担当スタイリストさんが可愛くて髪を伸ばすことを決めました!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    *misato指名無料*【ご来店2.3回目のお客様】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • マイマイさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-01 17:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生の息子がお世話になりました。とても良かったと雰囲気も髪型も気に入った様子です。担当して下さった方と偶然高校が同じだったということもあり、とても話しやすかったと。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    マイマイ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    こちらこそ、息子さんがお気に召していただけて、とても嬉しく思います!
    高校が一緒だったのもびっくりしました!
    ぜひまたお越しください。お待ちしております!


    担当 北村康博

  • なーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-01 09:29:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが丁寧にカラーしていただきありがとうございました!!色も大満足です!!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー割引】カット550円OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たつきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 18:20:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて訪れた美容室でしたが、接客や仕上がりが丁寧でした。引っ越して来たばかりで美容室に迷ってましたが、今後も利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • じゅりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-30 17:37:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    小学生の娘にインナーカラーを施術して頂きました。
    カラーの色に迷っていたけど、色んな画像を見せて頂き丁寧な対応していただきありがとうございます♪ 本人も気に入ってるし、お友達からの評判もいいみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットなしでも◎/トレンドスタイル♪】インナーカラー

    [施術メニュー] カラー

  • しなさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 21:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も良い感じでカットしてもらいました!
    ヘッドスパも気持ち良いし、シャンプーも上手で今後もお任せしたいと思ってます!
    周りの反応も良く、スタイリングもしやすいカットをして頂き本当に感謝してます(^^)
    次回は娘もお願いしたいと思ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    *リナ指名無料*【ご来店2.3回目の男性限定】*men'sカット+ヘッドスパ*

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • かいままさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-25 21:59:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々相談できてカラーも満足度高め。毎回ちょっとずつ色々な方向性を見出していただきながらも無理強いはしないところ 次に繋がります。 
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【今話題の水素ケア◎】カット+高濃度水素カラー14300円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Keiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-25 20:17:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    グレイヘアのリタッチをお願いしました
    全体的に明るくし、ハイライトも入っているので白髪を気にする期間が少し空きました
    とても嬉しいです
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、その他

  • こうみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-23 20:56:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメントをしたら、サラサラになりました。
    毎回、相談にのっていただけて、安心できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー割引】カット550円OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • おーたなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-22 19:38:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から通っていますが初めて担当スタイリストさんにカットして頂きました!
    前のカット状況も知っていてくださったり、細やかな聞き取りをしてくださったりで安心してお任せすることができました!
    髪のダメージが気になり初めてトリートメントをお願いしましたが
    どんなことが気になるか聞き取りお話ししてくださって丁寧なシャンプーとトリートメントで心地よく、寝かけてしまいました!笑
    すごくリラックスして過ごすことが出来て髪も心も潤いました~!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • よこはまさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-21 22:57:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージに合う写真が無かったので口頭で伝えましたが、要望通りに仕上げてもらえました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー割引】カット550円OFF

    [施術メニュー] カット

  • ssさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-21 08:50:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生男子のカットをお願いしました。
    髪型の相談にも乗っていただき、親子共々大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • shimakoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-16 20:06:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    昨年7月ぶりのパーマをかけました。残っているようで残っていなかったウェーブでした。アドバイスどおりかけてよかったです。毎月、的確なアドバイスのおかげで歳の割に髪の毛の状態はよく、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    *misato指名無料*【ご来店2.3回目のお客様】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • しほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 15:46:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、親身になって自分の悩みや要望を聞いてくださり、理想通りの仕上がりになりました!
    特に自分の髪質に合わせてトリートメントを選べたことがよかったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ○ misato指名料無料 ○カット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ARIさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-15 19:56:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘアスタイルもなんとなくしか決めてなかったですが、相談しながら決めていき素敵にしてもらいました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドスタイル♪】インナーカラー+カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    ARI様

    口コミをいただき、ありがとうございます!ヘアスタイルにご満足いただけて嬉しいです。次回もまた素敵なスタイルをご提案できるように頑張りますので、ぜひご相談くださいね。またのご来店をお待ちしております!

    担当北村康博

  • ルリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-15 09:32:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    具体的に希望の髪型があったわけではなかったのですが、普段の手入れや出かける時のセットの仕方もふまえて似合う髪型を提案いただけて、とても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    ルリ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご希望のスタイルが明確でない中でも、ライフスタイルやお手入れのしやすさを大切にしながらご提案させていただきましたが、ご満足いただけてとても嬉しいです。
    今後も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案できればと思いますので、またいつでもご相談くださいね!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 北村康博

  • アカネさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-13 18:16:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    やりたいヘアスタイルについて私の伝え方が下手だったと思いますが、こういう感じはどうか?などお互いの認識を細かくすり合わせていただけたので、仕上がりは希望通りの大満足のヘアスタイルにしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンドスタイル♪】カット+インナーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • y.d.tさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-12 12:50:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーメインで伺いましたがカットが自分好みで周りからも好評でした。また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【94%ダメージ軽減】ケアブリーチ+ワンメイクカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • もっさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-11 16:22:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルがあったので画像をみてもらって施術していただきました。髪のくせや履歴など長すぎず短すぎないカウンセリングで希望通りにしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 初めてご来店のお客様限定 】似合わせカット+パーマ 12100円→8800円~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    もっさん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    スタイルのご希望をしっかりお伝えいただき、画像も参考にさせていただけたことで、こちらもイメージを共有しやすくとても助かりました。
    髪のくせや履歴をふまえて、ちょうど良い長さに仕上げることができ、ご満足いただけて嬉しいです!
    また次回も季節や気分に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できればと思います。ご来店を心よりお待ちしております!

    担当 北村康博

  • あーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-10 23:47:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が伸びてきた時にいつも気になり、今回初めてハイライトをお願いしました。初めての来店でしたが親切丁寧で、ヘアの質に合わせたヘアケアのアドバイスなどいただけて、仕上がりもとても満足できました。また伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ○ 北村指名限定 ○ カット+明るい白髪染め+ナチュラルハイライト 13750円

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    あーちゃん様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    初めてのハイライトということでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。これからも白髪が気になりにくいスタイルや、お客様の髪質に合ったケア方法など、しっかりとご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 北村康博

  • ぴよどんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 22:45:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にご相談に乗っていただきありがとうございます!髪を洗って下さったスタッフさんもとても丁寧に対応していただき、感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすい髪の仕上がりへ】うねり対策トリートメント+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

クラップス 杉田店(CLAPS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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