- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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希望通りの髪型にしていただいて、とても満足しました!いつもちょっと思っていたのと違うことが多いので、とても嬉しいです。スタッフの方も気さくで楽しかったです。いつも美容院はいろいろな美容院を転々としていましたが、次回からはこちらにお世話になろうと思います。
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白髪染めカラー+カット+Aujuaヘッドスパ☆¥9480☆
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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マッシュショートの垢抜けたクシャクシャヘアーにしてもらいたくて希望のスタイルの写真見せましたがボサボサのオカッパ頭になりどうみても写真と全く違う仕上がりになりました。写真はスパイラルパーマと言われましたが知り合いの美容師にみせたところ普通のパーマをスタイリングでスパイラルっぽく見せてるだけとの事でした。スパイラルだと追加料金かかるのでスパイラル掛けさせられたのかなと5年も前から通っているのにカモにされて悲しいです。周りに1万8千円払ってこの髪型になったと言うとウケるのでそこだけが救いです。
10分ほど遅刻してしまったので遅刻した分終了時刻が予定よりズレるのは分かるのですが、他のお客さんを優先させると言われ、私以外にお客さんは店内に2人しかいませんでしたが 、放ったらかしにされている時間が多く、施術時間2時間の予定が30分もオーバーしてしんどかったです。
別のスタッフの方にカラーやってもらった時も希望の色にならなかったのですが、抜けてくるとまた変わってくるのでその変化も楽しんでと言われました。変化を楽しみたいのではなく希望の色にして欲しかっただけなので色々通じない店だなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
TONUKOA RUA下北沢店【トヌコア ルア】からの返信コメント
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当する技術者や他の美容師さんにおかれましても写真から見るスタイルにはそれぞれ相違があるとはおもいますが、お客様にはいくつかイメージのお写真をお見せして特殊な技術だという点、お時間が長めになる事とお値段につきましては初めにご案内はさせていただいた上で施術には入らせて頂きました。
ただ、ご本人様の納得いくイメージに合致出来なかったこと、
理解していただけるようなトータル説明が至らなかったとお客様が感じでしまった事は私の力不足です。長く通って頂いた中で、ご期待に添えずにすみませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も精進致します。
この度は悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その様な中、口コミ投稿もありがとうございました。
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どんなのが似合いそうかいろいろ提案していただけて嬉しかったです。
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メンズメニュー【2回目の方限定】カット+カラー¥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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ざっくりとしたイメージしかお伝え出来ませんでしたが、思った通りに仕上げていただきました。
ヘッドスパも気持ちよく、頭がすっきりした感じがしました。
ありがとうございました!
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初回限定【メンズカット+ヘッドスパ+眉カット¥4400】メンズならお任せ!
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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急遽空き時間で伺いました。表示されている時間にたいして(たしか70分)、ヘッドスパは実質20~30分くらいでして。
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Aujuaソムリエによるカウンセリング付きトリートメントorヘッドスパ\4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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初めてお伺いしたのですが、お店の混雑してる中で的確なカウンセリング、満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。
セットも前よりも楽でヘアスタイルも気に入っています。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TONUKOA RUA下北沢店【トヌコア ルア】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございました!
ご自宅でのセットが楽ちんに感じていただけるのが1番嬉しいです★
また次回も更に楽ちんヘアになっていただけるよう頑張ります!
太田
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前回のカラー色落ちもいい感じでした!
リタッチとカットで髪が生き返りました。
ヘッドスパもしていただき、とても気持ちよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回初めて、パーマをさせていただきました。
パーマが似合うか不安でしたが、親身に要望を聞いてくれました。周りからの評価も良く、とても満足です。
次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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初めての利用で緊張していましたが、優しく接客していただいてむしろお喋りし過ぎたかなと思うくらい楽しい時間を過ごせました。
髪に関しては状態をすごく気にして下さり、カウンセリングでも親身に要望や好みを聞いていただいたので大満足の仕上がりでした!
シャンプーも気持ちよかったです。
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アディクシーカラー+前髪カット+Aujua2Step TR¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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色々気遣って頂いてありがとうございました!
とても満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
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いつも素敵な髪型にしていただいています。スタッフの方は皆親切で楽しい時間を過ごせています。
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2回目の方限定☆カット+Aujuaヘッドスパ ¥5300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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縮毛矯正をお願いしましたが、前回の施術なども踏まえで、とても丁寧に対応していただけました。
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【限定矯正C】矯正カラーもその日に¥21400!カット+縮毛矯正+カラー+2stTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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白髪染めや縮毛矯正を定期的にお願いしています。
要望に応えてくださるし丁寧で、カラーの色や矯正のかかり具合も満足でいつも気分よく帰ることができます。どんな年齢層の方でも居心地が良いと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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落ち着いた雰囲気の中、リフレッシュできました。
最後まで丁寧に細かい調整の希望に対応していただけて感謝です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎日のセットがしやすいようにカットしていただきました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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なかなか行けなくて久しぶりに切って頂きましたが、やはり素晴らしい技術を感じます。時間が無くて一度他で切ってもらいましたが、素人目線でも違いがわかります。
また来月お伺いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めて伺いました。
広々とした店内でスタッフの方も優しく居心地がとても良かったです。丁寧なカウンセリングで仕上がりにも満足です。
シャンプーやヘッドスパもとても気持ちよかったです。
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白髪染めカラー+カット+Aujuaヘッドスパ☆¥9480☆
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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希望通りにカットして頂き大変満足しております。
接客と店内の雰囲気も良かったです。
ありがとうございました!
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カット+Aujuaヘッドスパ or Aujua 2stepTR¥4980☆
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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希望通りの髪型に仕上げていただいて大満足です。
家でのセットの仕方も教えていただきありがとうございました。
ヘッドスパがとても気持ち良かったです。
またよろしくお願いいたします。
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白髪染めカラー+カット+Aujuaヘッドスパ☆¥9480☆
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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今回は髪型とカラーを少し変えて頂きました。
気分転換になって良かったです。
あと、気になる白髪も染めてもらったので安心しました。
担当スタイリストさんの笑顔にも癒されました。
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【2回目の方】¥11500カット+カラー+Aujua2stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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頭皮含めて髪の健康状態を見てもらって相談しながら施術内容を決められて助かりました。広々していて明るく活気のある美容室で居心地が良いです。スタッフさんが可愛い人ばかりで優しいです。
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2回目の方限定☆カット+Aujuaヘッドスパ ¥5300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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ヘアケアのアドバイスはいつも参考にさせて頂いています。ついつい新しい商品をチェックしてしまうのですが、最近試させて頂いたものは自分にはあっているので嬉しいです。有り難うございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
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今回もありがとうございました!ゴワゴワで死にそうだと伝えたらトリートメント組み合わせてトゥルトゥルにしてくれて最高でした。トリートメントいつもめちゃくちゃ丁寧で嬉しいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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髪型のことは全くの無知だったので、色々教えてもらいながら、ケアの仕方まで教えてもらえたのはありがたかったです。
雰囲気もオシャレで接客も丁寧でとても過ごしやすかったです!
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初回限定【メンズカット+パーマ+ヘッドスパ \8480】最終受付18:00
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
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オーダー通りにカットしていただき、とてもよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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立体感のあるカラーリングにカット。中途半端な長さのボブですがハネずに手入れも楽に仕上がりました。
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【2回目の方】¥11500カット+カラー+Aujua2stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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祝日ということもあり混んでいましたが色々注文つけたのにも関わらずとても丁寧に仕上げていただきました。またよろしくお願いします。
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【2回目の方】¥11500カット+カラー+Aujua2stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも大体お任せでも気に入るようにしていただけます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
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白髪が目立ちにくくなり、カットも扱い易くなりました。下北沢の美味しいお店やサウナ施設も教えて頂き楽しく癒されました。またぜひ利用したいです。
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お試し白髪ぼかしハイライト(部分)+リタッチ+カット+ヘッドスパ \9980
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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希望通りに仕上げていただきました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
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カット+Aujuaヘッドスパ or Aujua 2stepTR¥4980☆
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
トヌコア ルア 下北沢店(TONUKOA RUA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー