- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望を踏まえていい仕上がりにしてくれるので安心してます
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【シンプルプラン♪】カット+ベーシックパーマ ￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
ひで様
いつもご利用ありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて
大変嬉しいです！
次回のご来店心よりお待ちしております♪
クリエイティブディレクター 遠藤まりえ
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どうもありがとうございました
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【ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
こんにちは。
口コミ投稿して頂きありがとうございます。
ご満足頂きうれしいです。
今後もお客様に喜んでいただけるように努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ブリーチ後髪が傷んでしまい悩んでいたので希望通りにサラサラの髪にしていただけて大満足です！
ホームケアについても詳しくご説明いただけた為綺麗な髪の毛を保つことができています！
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【店長西村指名限定】ブリーチにもできる髪質改善縮毛矯正♪酸性ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中嬉しいも口コミありがとうございます♪
今回施術させて頂いた縮毛矯正は
ブリーチ毛でもできる縮毛矯正をさせて頂きました！
縮毛矯正といえば髪が硬くなり毛先がピンっとなるイメージだったと思いますが
僕の縮毛矯正は髪が柔らかく地毛っぽく仕上げる事ができるので縮毛矯正した感がなく触り心地もサラサラに仕上がります！
ご自宅でのケアも髪質改善する上でとても大切なのでお伝えしたケア方法を
試してしていただければと思います♪
何かわからないことがあればいつでもご連絡ください
Ash自由が丘 店長 西村祐哉
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若い女性の感じの良い方でした。こちらが言ったとおりにカットやカラーをしてくれました。スタイリングの適度なアドバイスもありました。タブレットや雑誌、コーヒーなどのドリンクサービスがちょっとあると嬉しかったです。
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【人気No,1クーポン】カット＋カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
PITOちゃん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
担当したスタイリストも大変感激しておりました。
タブレットや雑誌、コーヒーなどのドリンクサービス等は
以前コロナ渦だった事もあり、衛生面を考え控えておりましたが
今後はご意見も踏まえ検討していきたいと思います。
ただ、現状もWi-Fi、充電器、お水等のご用意はさせていただいております。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
代表 坂本 哲也
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写真とは違う仕上がりになりました
非常に残念です
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デザインカット￥4180→￥3300
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
ハクア様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの技術不足により
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
別の担当者がお直しさせていただくことも可能でございます。
お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
全スタッフの技術、接客を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
代表 坂本 哲也
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お二人の方にお世話になりましたが、お二人共とても感じがよく、気分良くいることができました。
鏡で自分を見るのが嫌いなので、施術中はずっと目をつむっていましたが、カット中は気にかけてくださったのか声をかけずにいてくださりありがとうございました。（シャンプーの時は鏡が見えないので男性の方とは少しお話をしましたが…）
またぜひお伺いしたいです。よろしくお願い致します。
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【人気No,1クーポン】カット＋カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
luca11様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客ともに仕上がりもご満足いただけたようで大変光栄です！
ショートヘアは1.5～2ヶ月を目安にカットすると
きれいな状態を保てるので、ぜひご参考になれば幸いです。
とっても嬉しい口コミありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ディレクター 遠藤まりえ
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娘がお世話になりました。髪型が大変気に入ったようです。またよろしくお願い致します。
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【ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
先日は自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
髪型が大変気に入ったとのことでとても嬉しく思います！
今回は試合が近いとのことだったので動きやすさだったり軽さはもちろんのこと
それでいてかわいいのを一番大事にして切らさせていただきました！
伸びてきましたら是非お越しださい。
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash自由が丘 マネージャー/クリエイティブディレクター 須賀一美
-
カットのみでしたが、丁寧に対応いただいて満足です。
ただ、隣席のお客さんがドライヤー中にやや大きめの声でマスク無しで会話されており、間に仕切りがなかったのが気になりました。さまざまな事情・体調の方が来店されるのですから、仕切りは欲しかったですね。
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デザインカット￥4180→￥3300
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
kn様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
接客、技術にご満足頂けたようで大変嬉しいです。
当店では、仕切りはございませんが
スタッフのマスク着用、手指消毒
お客様間のスペースの確保、換気等徹底しております。
あと事前のお伝え頂ければ、店内広いスペースございますので、
離れたお席のご案内等できる限りの対応はさせていただきます。
多くのお客様にご満足いただけるように
臨機応変に対応する事を心がけております。
ご意見いただきありがとうございます。
またのお越しを是非お待ちしております。
代表 坂本 哲也
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ちょっと前にもカットして頂き気に入っておりましたが、なんせ髪の量が多く、暑いこの時期は汗をかくと髪のまとまりが上手くいかず、髪の量を軽くして頂きました。
上手くカットして頂き気に入っています。
コテの使い方や髪のお手入れの仕方も親切にアドバイスして下さり助かってます。ありがとうございます♪
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デザインカット￥4180→￥3300
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
coco様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄です！
またなにか気になることがございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ディレクター 遠藤まりえ
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初めて行きました。
シャンプー無しにしたのですが、カットの後、流してくれたので、良かったです。
カットも涼しい感じになり、満足です。
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【ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
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パーマ2日でとれました。長持ちしないパーマならわざわざお店でお金払ってやってもらうことないと思うんです。
髪染めもしてもらいましたが色は良かったです。
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【イメチェンプラン】カット+カラー+ベーシックパーマ ￥22880→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
カラーも満足頂きうれしくおもいます。
パーマに関しましてはかかりが弱く申し訳ございませんでした
カールがしっかり出るよう乾かし方などお伝えさせていただきましたが
普段ドライヤーをしないとのことでカウンセリング不足でした申し訳ございません。
お時間をいただき申し訳ありませんが
再度施術させていただけたらと思います。
今後このような事がないよう技術の見直しをしていきます
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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初めて伺いましたが途中聞きながらカットしていただいて希望を超えた出来上がりにしてもらえました。髪の悩みもお話できてよかったです。
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【平日女性限定】カット＋カラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
クマモン様
今回のご来店ありがとうございました。
ショート等はちょっとしたバランスでイメージも変わってくるので
今回のヘアスタイルをお気に入り頂き嬉しく思います。
次回はよりセットがしやすくなるように、お伝えした縮毛矯正が
オススメだと思います。
その際は自由が丘店を是非ご利用ください
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash自由が丘 マネージャー/クリエイティブディレクター 須賀一美
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丁寧で早い施術ありがとうございます！
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【店長西村指名限定】ブリーチにもできる髪質改善縮毛矯正♪酸性ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます
大切な髪を任せていただけていることが嬉しいです。
またやりづらい事などございましたらお気軽にご相談ください！
Ash 自由が丘 店長 西村祐哉
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とても丁寧に説明などして頂きとても分かりやすく良かったです。今回はカラーと縮毛をしていただいたのですがカラーも綺麗に色が入りかなり満足でした。
ただ、3日後くらいからビビり毛のようになってしまいトリートメントなど自分で何とか直してはいたのですが、2週間ほどで縮毛が取れてきてしまいました。梅雨だからということもあると思うのですが流石に早いのではないかと感じました。
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【イメチェンプラン♪】カット+カラー+縮毛矯正￥24970→￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
この度は数ある中からAsh自由が丘店を選んでいただきありがとうございます。
カラー気に入っていただけて大変うれしく思います！
縮毛に関しましてはダメージが少し気になったので優しめの薬剤を使用して施術させていただきました
そのため早く取れてしまったのかもしれません
次回はモチよくなるよう薬剤選定させていただき施術させていただきます
この度は貴重なご意見ありがとうございました！
Ash自由が丘 店長 西村祐哉
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とても良いカットをして頂き感謝しています。
こちらの要望も逐一聞いてくださり、そしてその全てを叶えてくれました。
カラーも思った通りで出来上がりに大変満足しています。
この度は本当にありがとうございました♪
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【透明感・ツヤ感】カット+イルミナカラー+トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
せん様
当サロンにご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、
また担当させていただけたら幸いです。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
代表 坂本 哲也
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高校生の息子が伺いました。
スタイリングしなくてもいい髪型をオーダーしたそうで、施術後1週間経過しても楽で気に入っています。
ありがとうございました。
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【学割24/ご新規様限定】メンズカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
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前髪縮毛矯正＋カットで利用しましたが、シャンプーが含まれておらず、驚きを隠せませんでした。
縮毛矯正をかけ始めて6年ほど経ちますが、縮毛矯正をお願いしてシャンプーされなかったことはなかったですし、メニューにシャンプー・ブロー別といった表記もなかったため、当たり前のようにシャンプーもしてくれるものだと思っていました。
ブローが終わった後、シャンプーの有無について疑問に思い、お聞きしましたが「シャンプーは別料金になります。シャンプーされていきますか？」との返答で、乾かしていただいた後だったので申し訳なく思い、お願いしませんでした。
長々となりましたが、
メニューにシャンプーが含まれているかの表記がないのは不親切に感じます。また、縮毛矯正での利用でしたので、最初の時点でシャンプーが含まれていないことをお伝えいただきたかったです。
最後のブローが半乾きだったのも気になりました。
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【気になる前髪のクセ解消♪】カット+前髪縮毛矯正 ￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
しの様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回、接客、技術等で不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
当店ではシャンプーを必要としないお客様もいる事と
お客様にご利用頂きやすい価格設定をしたいと考え
カラー以外のメニューではシャンプーはつけておりません。
ただ、別料金になりますが、￥550～シャンプーメニューのご案内が可能なので
ご指摘いただいた通り担当スタッフのカウンセリングでシャンプー等のご案内が
足りていなかったと反省しております。
今後このような事がないようにスタッフ一同教育し改善していきます
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
代表 坂本 哲也
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長さは肩より少し長めで髪が重く暗いイメージでした。
カットがとても上手でびっくりです。まとまりやすく切って頂きセットしやすいです。有難う御座います。
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デザインカット￥4180→￥3300
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
coco様
自由が丘店をご利用頂きありがとうございます。
今回はあまり軽くしすぎないで毛先がまとまるようカットさせて頂きました
まとまりやすくセットしやすいとのお言葉とても嬉しく思います。
髪がまたのびてきましたら自由が丘店にお越しください
次回のご来店心よりお待ちしております。
Ash自由が丘 マネージャー/クリエイティブディレクター須賀一美
-
初めてでしたが、カットイメージを細かく話せた上でお任せすることができました。仕上がりも満足です。
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【人気No,1クーポン】カット＋カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
コバちゃん様
前回のご来店ありがとうございました。
ショートスタイルはちょっとしたバランスで変わってくるので
仕上がりにご満足頂き嬉しく思います！
また髪が伸びてきましたら自由が丘店にお越しください
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash自由が丘店 マネージャー/クリエイティブディレクター須賀一美
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今回はカットだけだったのですが、カウンセリングに長い時間を取っていただき、毎日のスタイリング方法やアップにしたときどこの髪が落ちてくるかなど教えていただきました。楽しい話もたくさんできました。ありがとうございました。また行きます。
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【シンプルプラン♪】カット+縮毛矯正￥21780→￥14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店ありがとうございました！
少し切るだけでだいぶ雰囲気を変えられましたね！
もしまたなにか気になることがありましたら
お気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ディレクター 遠藤 まりえ
-
スタイルの相談など丁寧にご対応いただきました。
次はご提案いただいたポイントパーマに挑戦したいです。
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【期間限定50％off】デザインカット＋カラー ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
のえる様
先日はご来店頂きありがとうございました！
満足していただけたようで嬉しいです！
ポイントパーマは動きが出しやすいので
ショートスタイルにはとても向いていると思います！
ぜひ挑戦してみてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ディレクター 遠藤 まりえ
-
私のどうしようも無いほどな髪の毛をツルツルにして頂き
この雨の中でもアイロンいらずで
ものすごく助かってます！
過去満足したストレートは1度しか無かったのですが
2度目に出会えましたw
今後もよろしくお願いします！
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【店長西村指名限定】ブリーチにもできる髪質改善縮毛矯正♪酸性ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中嬉しいも口コミありがとうございます♪
今回施術させて頂いた縮毛矯正は
酸性領域でできるダメージの少ない縮毛矯正をさせて頂きました！
縮毛矯正といえば髪が硬くなり毛先がピンっとなるイメージだったと思いますが
僕の縮毛矯正は髪が柔らかく地毛っぽく仕上げる事ができるので縮毛矯正した感がなく触り心地もサラサラに仕上がります♪
ご自宅でのケアも今まで通りで問題ないかと思いますので
継続してケアしていただければと思います！
またのご来店お待ちしております！！
Ash自由が丘店 店長 西村祐哉
-
とても穏やかに対応して下さり、男性でも緊張することはありませんでした。カットも手早く、思い通りにして頂いたので、大変満足しております。
有難うございました。
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【シンプルプラン♪】カット＋カラー￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
mie様
当サロンにご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、
また担当させていただけたら幸いです。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
代表 坂本 哲也
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インスタをフォローさせて頂いててずっと気になっていたので今回来店させていただきました。
ブリーチをしてるのにすごく艶がありサラサラに仕上げていただきありがとうございます。
おすすめなトリートメントなど教えていただき嬉しかったです。
またお願いします。
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【店長西村指名限定】ブリーチにもできる髪質改善縮毛矯正♪酸性ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
Ｙエム様
ご来店ありがとうございました^ ^
口コミもありがとうございます!
気に入って頂けて嬉しいです!
Ｙエムの髪質は髪質改善を続けていけばさらに扱いやすくなりますので期待してて頂けたらとおもいます♪
毎回感動していただけるよう頑張りますので
これからもよろしくお願いします。
次も楽しみにお待ちしています！
ありがとうございました^ ^
Ash自由が丘 店長 西村祐哉
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思い通りに仕上げて頂きました。
会話が楽しかったです。
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【学割24/ご新規様限定】メンズカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
のり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりの方喜んでいただけて大変光栄です♪
こちらこそとっても楽しくお話させていただきました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ディレクター 遠藤まりえ
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カットとカラーをしていただきました。丁寧な接客ありがとうございました。
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【期間限定50％off】デザインカット＋カラー ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
かなかな様
自由が丘店にお越しいただきありがとうございます
髪をしばることが多いと言う事なので毛先がまとまりやすいようにかるくして
色はブラウンベースで少し落ち着かせたカラーにさせて頂きました
仕上がりもご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのびてきましたら自由が丘店にお越しください
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash自由が丘 マネージャー/クリエイティブディレクター須賀一美
-
今回はカラーで少し落ち着いたイメージにしていただきました。周囲からの評判も良く、トリートメントの効果もでているので毎朝の準備もとても楽です。
担当の方も本当に丁寧な施術をしてくださるので今後も末長く通わせて頂こうと思っています。
髪質にお悩みの方はご相談されると良いと思いますよ！
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【髪質改善】ヘアカラー×濃密ヘアエステトリートメント￥18150→￥16000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
日々のお手入れがやりやすいよう
次回も施術させていただきます！！
またお困りの事がありましたら
いつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash自由が丘 店長 西村祐哉
-
全てにおいて素晴らしいです
いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
こんにちは。
こちらこそいつもありがとうございます。
毎回新鮮なスタイルをご提供できるように努めて参ります。
これからもよろしくお願いいたします。
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あまり擦り合わせられることなく、仕上がりも雑、そもそも経験が浅いのか自信もなさそうでした。服についた毛も払っていただけないですし、もう行かないと思います。
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【ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
きったん様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの技術、接客について
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
美容師業として再度
全スタッフの技術、接客を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
代表 坂本 哲也
-
丁寧に仕上げて頂きました。
自分でもまとまりやすくて満足です。
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【シンプルプラン♪】カット＋カラー￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 自由が丘店【アッシュ ジユウガオカ】からの返信コメント
おっこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりの方喜んでいただけて大変光栄です♪
あと少し伸びればさらに外ハネしやすくなると思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ディレクター 遠藤まりえ
アッシュ 自由が丘店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
