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  6. 口コミ

NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】

ニューヨークニューヨーク ヤマシナテン

スマート支払いOK
  • 京都府京都市山科区安朱南屋敷町23 ラカーサ山科1F
  • JR、京阪、京都市営地下鉄山科駅から徒歩1分 [山科/髪質改善/トリートメント]
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    hiさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-12-27 20:01:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型は前髪を作らないショート(ほぼおまかせ)でお願いしました。
    髪の生え方の癖を丁寧に解説してくださり、また仕事柄下を向きながら作業することが多く、そのことについて何気なく美容師さんと雑談していたら、完成時に「前髪を耳に軽くかけられるくらいの長さにしておきました」と教えて頂いたときはヒアリング能力の高さに驚きました笑
    実際、髪を耳にかけることが多く、大変ありがたかったです。

    今回は飛び込みで利用させていただきましたが、店内も綺麗で、スタイリストさんとも大変話しやすく、非常に満足のいく仕上がりでまた是非利用したいと思いました。

    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定!】 しっかりカウンセリングカット \4400‐ 《60min~》

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    hi様、先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    hi様のお仕事柄、あまり鬱陶しくない方が良いかなと思いさせて頂きましたが、ご期待に添えていたのであれば僕も嬉しいです(^^)
    しばらくの間は少しでも扱いやすく、楽に過ごせていると良いなと思います(*^^*)
    普段はお知り合いの所でカットをされているとの事でしたので、また機会があればよろしくお願いします☆

    担当  松吉

  • ケンジさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 16:16:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日、新高校生になる娘が1人で行かせて頂きました。
    気さくな感じで話して下さり気に入る髪型にしてもらえたと喜んでいました。また機会があれば行かせて頂きます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 初めての学生様専用カット¥3,850- 《60min~》

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ケンジ様
    先日、お子様を担当させて頂きました井上と申します
    髪型など喜んで頂き嬉しく思います。
    また、是非ご来店お待ちしておりますね。

  • eさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-28 12:43:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりがめちゃめちゃ良かったです。
    わたしの髪の毛の状態に合わせてカラーも塗ってくれました^^
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+イルミナカラー+トリートメント¥9,900-  《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    e様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    カラーの履歴による色の違いがなんとか目立たなく出来ましたね!
    長時間にはなりましたがたいへんお疲れさまでした

    また今後もよりよくしていきたいですね!

    担当 井上

  • あんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 07:47:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望通りにカットしていただき満足してます。質問にも丁寧に答えてもらい良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    あん様、ご来店ありがとうございました!
    軽くなって、整いましたね♪
    ご満足いただけて良かったです!
    したいヘアスタイル是非ご相談ください(^^)
    またのご来店お待ちしております!
    担当 中田

  • annさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-16 23:17:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと黒染めをしていただきました。髪の毛の生え癖や直し方等丁寧に教えてくださり、施術中も楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数圧倒的1位】カット+カラー¥8,800-  《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ann様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    ステキなインナー黒くするのは忍びなかったですが、キレイに暗くなり良かったと思います
    また、乾かし方なども最初は慣れないかもしれませんが是非チャレンジしてみてくださいね

    担当 井上

  • あやりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 18:21:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただきました
    オーダー以上の仕上がりに大満足です
    トップもふんわりしてまるで若返ったようです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    あやりん様、先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    スタイルも気に入っていただけてそうで僕も嬉しいです(*^^*)
    短めのスタイルでさせてもらってるので、伸びてきた時が気になってきやすいかと思いますので
    扱いにくくなって来たらまたお待ちしてます☆
    短めがお好きとの事でしたので、また雰囲気など変えたいときも色々ご相談くださいね(^^)

    担当  松吉

  • ぴーちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-06 05:42:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で親切な接客でリラックス出来ました!様々なアドバイスも伝授して頂き助かりました!仕上がりも可愛くて想像以上でとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+イルミナカラー+トリートメント¥9,900-  《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ぴーちゃん様、ご来店ありがとうございました!
    仕上がりにご満足頂けてよかったです!アドバイスぜひ参考にして下さい♪♪何かお困りのことがあったら相談して下さいね^_^
    是非またお願いします!
    またのご来店をお待ちしております!
    担当 中田

  • MIさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-05 12:04:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    イルミナカラーの色をアドバイスしていただきながら決める事ができました。気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット+イルミナカラー \13,860‐ 《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    MI様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    イルミナカラー気に入っていただけて嬉しいです
    またよろしくお願いいたします。

    担当 井上

  • るるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-03 19:27:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店した時からスタッフの方が優しく丁寧に対応してくださり、とても安心できました。人見知りで口下手な私にもわかりやすく説明してくださり、終始リラックスして過ごせました。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、シャンプーもすごく気持ちよかったです。仕上がりも大満足で、本当にお値段以上の素敵な体験ができました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 初めての学生様専用カット¥3,850- 《60min~》

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    るる様、先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    初めての美容室って絶対緊張すると思いますので、るる様が少しでもリラックスして過ごせていただけてそうで僕も良かったです(*^^*)
    韓国レイヤーは比較的スタイリングも楽かなと思いますが、わからなくなったり難しくなったらまた気軽に聞いてくださいね☆
    髪型に飽きてきたり変化が欲しくなった時にまた来てくださいね(^^)

    担当  松吉

  • みなさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-02-26 20:59:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客してくださりありがとうございました。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数圧倒的1位】カット+カラー¥8,800-  《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    みな様、ご来店ありがとうございました!
    落ち着いたカラーになって良かったです^_^
    ヘアスタイルなどで気になることがあったらいつでもご相談ください♪
    次のご来店もお待ちしております!
    担当 中田

  • ふくさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 19:34:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に聞き取りや提案をしていただき、満足いく仕上がりになりました。
    スタイリスト以外のスタッフさんも丁寧な接客をされていて好印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】メンズカット+眉カット \5060‐《60min~》

    [施術メニュー] カット、その他

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ふく様
    先日はご来店ありがとうございます。
    喜んで頂け、嬉しく思います!
    他、スタッフもお褒め頂きありがとうございました。
    次回もよろしくお願い致します!

    担当 井上

  • くまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-22 14:33:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめオーダーしていたスタイルから途中で変更してしまったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。
    いろいろとアドバイスもくださり、とても親切で丁寧な接客でした。
    店内もオシャレで、特にシャンプーの時は香りも含め癒しの空間でした!
    次回もまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定!】 しっかりカウンセリングカット \4400‐ 《60min~》

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    くま様、先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    くま様が納得して頂けたのであればスタイルも変更して良かったです(^^)
    短くさせてもらったので雰囲気もガラッと変わってくると思いますし、短いスタイルも楽しんでみてくださいね☆
    シャンプーはリラックスできるものだと思いますので、施術はもちろん香りでも癒されてそうで良かったです(*^^*)
    髪が伸びて気になりだした頃にお待ちしてます!

    担当  松吉

  • ちゃたぞうさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-19 09:23:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    写真見せたが全く違う髪型になった。
    3ヶ月伸ばしたら写真のようになると言われたがそこまでは我慢するしかないの?
    クーポンメニューで行きましたが何かよくわからない1100円を上乗せされて意味不明。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来・白髪カバー】カット+立体的カラー¥17,710‐ 《180min》

    [施術メニュー] カット、カラー

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ちゃたぞう様、ご来店ありがとうございました。
    ご希望にそえず、申し訳ございません。
    ヘアスタイルに関しては最初のカウンセリングでお伝えしたように、前回行かれた美容室で写真より短く切られたスタイルを丸みショートにしていくための補正用カットになりますので、3ヶ月程伸ばして頂かない限りご希望のスタイルにはなりません。1100円に関しましては、全体カラーの方はロング料金を頂いておりまして、クーポンに記載されているのと、カウンセリングでの料金提示の際に説明させて頂いておりますが、説明が不十分でした事、申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないように参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
    担当 中田

  • だいきちさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 20:16:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じに仕上げて頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    だいきち様、ご来店ありがとうございました!
    今回はバリカンを使って更に短くさっぱりしましたね♪
    少しでも快適に過ごせると良いですよね(^^)
    また、気になって来たら綺麗に整えますね!
    またのご来店をお待ちしております!
    担当 中田

  • あさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-02-16 10:31:07.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    オーダーとは離れた髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】メンズカット+眉カット \5060‐《60min~》

    [施術メニュー] カット、その他

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    あ様
    この度は、数ある中から当店を選んで頂きありがとうございました。
    オーダーとは離れた髪型になってしまい、あ様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
    今回のご意見を基に、今後同じようなお気持ちにさせないよう、再度カウンセリングや似合わせの等の技術向上に努めて参ります。
    お忙しい中での、そして貴重なご意見ありがとうございました。

    NYNY山科店店長 松吉

  • あさかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-14 18:48:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪型を見せてから髪質や毛量に合わせて切って頂けて理想的に仕上げて頂きとても嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数圧倒的1位】カット+カラー¥8,800-  《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    あさか様、ご来店ありがとうございました!
    ご満足いただけて良かったです(^^)
    スタイリングで毛量も抑えられますし、雰囲気も変わってスッキリしましたね♪
    したい髪型がありましたら是非ご相談下さい!
    またのご来店をお待ちしております!
    担当 中田

  • はまひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 13:39:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のヘアスタイルをお伝えすると丁寧に聞いてくださり、カット中も髪の手入れなど細なアドバイスをいただけました。仕上がりも思い通りにしていただいてとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定!】 しっかりカウンセリングカット \4400‐ 《60min~》

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    はまひろ様、ご来店ありがとうございました!
    レイヤーを入れたので毛先が軽くなって、スタイリングしやすくなりましたね♪今どきのスタイル、是非是非お任せ下さい!髪の毛の手入れも分からないことがあればすぐお答えしますので、よろしければご相談ください!
    またのご来店をお待ちしております!
    担当 中田

  • まちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-10 22:08:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ゆくゆくパーマをかけたいと伝え、前段階でカットしていただきました。短すぎず、丁度いい長さででも髪が膨れないようにしてもらって大満足です。ヘッドスパも力具合も丁度良く10分の短い時間でしたが居眠ってました!。
    また、ヘッドスパもつけでお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+炭酸ヘッドスパ ¥6,050- 《90min~》

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    まち様、ご来店ありがとうございました!
    ご満足頂けて良かったです!周りが凄くさっぱりして、全体的におさまりやすく、スッキリしましたね♪ヘッドスパもリラックスして頂けた様で良かったです!
    是非またお願いします!
    またのご来店をお待ちしております!!
    担当 中田

  • ayayayさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-06 20:22:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近普段のヘアスタイルがペタッとして微妙と感じていて、初めてレイヤーを入れました。
    初めてのスタイルなのでセットの仕方、髪の乾かし方、オイルなどの付け方も細かく丁寧に教えてもらえて、尚且つレイヤーを入れたヘアスタイルは大満足です!
    ありがとうございました*

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット+イルミナカラー \13,860‐ 《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ayayay様
    先日は初めて担当させて頂きありがとうございます
    ぺたんこになるなどお悩みに添えた事嬉しく思います
    今回顔周りにレイヤーを入れましたが伸びてきますとまたペタッとした感じになるかと思います
    その時はレイヤーの入れ直しをさせて頂けますと改善できますのでよろしくお願い致します

    担当 井上

  • ふうこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-06 15:37:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお願いしましたが、わたしのくせ毛の毛質やケアについても丁寧に教えていただきました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来・保湿】カット+プラチナアクアトリートメント ¥8,910- 《90min》

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ふうこ様
    先日は初めて担当させて頂きありがとうございます
    お悩みや髪質の活かし方などお伝え出来嬉しく思います

    また伸びた頃にお待ちしております。

    担当 井上

  • アミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-06 00:02:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも時間に合わせてきちんと仕上げていただきありがとうございます。自然なストレートでツヤツヤになるので、クセでお悩みの方おすすめです
    カットも最高ですよ

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット+オーダーストレート\20,460‐ 《180min~》

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    アミ様
    いつもご来店頂きありがとうございます
    今回もお悩みに添えて嬉しく思います
    今後もきれいな髪を目指して頑張りましょうね

    担当 井上

  • はははさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-31 15:02:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご対応いただきありがとうございます!
    様々な知識も教えていただきいつも勉強になります!
    引き続きよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ははは様
    いつもご来店頂きありがとうございます
    今回もサイドのハリなどお悩みの解消はできましたね
    こちらこそ、いつもありがとうございます


    担当 井上

  • 山さんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-29 19:12:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来ましたがお店の雰囲気と接客、すべて最高でした。色々とお話しさせていただきました。
    気持ちもリラックスさせていただいたので満足です。
    またお伺いしたいと思います。

    本日もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来・保湿】カット+プラチナアクアトリートメント ¥8,910- 《90min》

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    山さん様、先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    普段お疲れだということでしたので、山さん様が心地よく、リラックスして頂けてたのであれば僕も嬉しいです(*^^*)
    お話も毎回楽しくさせて頂いてますので、次回も色々話しましょう(^^)
    また髪が伸びてきて鬱陶しくなったり、ちょっと疲れてきたなと感じてきた頃にお待ちしてますね☆

    担当  松吉

  • うえださん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-28 13:02:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも大変丁寧にカット頂き、細やかな悩みにも対応して頂けています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    うえだ様
    先日はご来店頂きありがとうございます
    これからも技術、接客共に、ご満足頂けるよう頑張りますね
    また、ディスカッションができたらと思います

    担当 井上

  • まるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-25 20:07:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵にスタイリングしてくださりありがとうございました。
    今回パーマとカットをお願いしましたが思い通りの仕上がりでした。
    私は髪の乾燥とくせ毛のうねりからくる髪のボリュームが出るのが悩みですがそれをきちんと抑えるためのドライヤーのかけ方も教えて頂きました。
    ドライヤーを手ぐしでかけるだけで髪のつやが出ることにとてもびっくりしました。家で再現できるかどうかは自信がありませんができるだけ頑張ってみたいと思います。良い時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    まる様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    今回は美容室選びの所からのスタートされた中、思い通りのスタイルにでき、すごく嬉しく思います。
    また、スタイル作りは乾かす事特に根本が大切になりますので、難しいとは思いますが、ぜひチャレンジしてみて下さいね!

    担当 井上

  • ちーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-01-25 14:55:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なメニュー変更にも対応していただきありがとうございました。扱いやすい髪にしてもらい、外出が楽しめそうです。またよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来・ダメージを抑えて】ケア縮毛矯正 ¥22,000‐ 《180min》

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ちー様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    こちらこそ中々、お時間が取れない中、長時間メニューではありましたが、扱いやすいと言って頂き嬉しく思います。
    またのご来店をお待ちしております。


    担当 井上

  • ちーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-19 20:42:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    クーポンを利用しての予約で初めて寄せていただきました。
    いざ、施術が始まろうかと言う時に、
    いろいろと、商品を追加されてはと言われ
    断る事も出来ず、結局、結構な料金になり、
    仕上がりにも不満でした。
    帰り側まで、5000円分のチケットを1000円で購入できますよと言われましたが、もう、寄せて頂く事もないのでそれはお断りしました。
    技術を提供できるようにしてほしいですね。
    艶が出ますとかトリートメントを追加されてはとか寄せていただいてから言われるのは絶対に嫌ですね。8800円の料金が、14300円になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数圧倒的1位】カット+カラー¥8,800-  《120min~》

    [施術メニュー] カット、カラー

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    ちーちゃん様、今回は申し訳ございませんでした。
    お客様の髪の毛に合ったメニューを提案させて頂きましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。仕上がりもご満足頂けず、申し訳ございません。
    お客様にご満足頂けるように技術を見直していきます。
    また、ご来店してもらえるように、カウンセリングで客様のご要望に沿った提案をしっかりできるよう、更に強化してまいりますので、よろしければ、またお願いします。
    ご指摘いただきありがとうございました。大変申し訳ございませんでした。
    担当 中田

    ちーちゃん様の満足のいく仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    当店では10日以内でしたらお直しの期間も設けさせていただいております。
    担当スタッフの変更も可能ですので、何かあればご連絡ください。
    今後、ご指摘いただいた内容を元に、スタッフの技術の向上に努めさせていただきます。
    貴重なご意見、ありがとうございました。
    山科店 店長

  • カズさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-01-19 12:46:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足度が高く、接客も丁寧で通わせていただいてます。今回はカットのみでしたが、パーマも非常に満足度が高く、安心して頼ませていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    カズ様、いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    気に入ってもらえてそうで僕も嬉しいです(^^)
    次回くらいにまたパーマかな?と思いますので、当て直す際はまたよろしく願いします☆

    担当  松吉

  • dayanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-17 16:53:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット前に相談も出来て、安心してお任せできました。今までになくカット終わってから満足行くスタイルになり気に入りました。
    他のスタッフさんもみなさん明るく良い雰囲気で、また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定!】 しっかりカウンセリングカット \4400‐ 《60min~》

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    dayan様、先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    スタイルもご満足頂けてそうで僕も嬉しいです(*^^*)
    ショートスタイルなので伸びてきたら気になってくるかと思いますので、気になった頃にまたご来店頂ければ幸いです(^^)
    カラーなども悩んでいらっしゃったかと思いますし、ハイライトなども興味があるということでしたので
    次回以降また色々お話させてもらいながら、必要であればさせていただきますので気軽にご相談くださいね☆

    担当  松吉

  • chikotakuさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-01-15 09:37:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難う御座います。
    また寄せて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NYNY 山科店【ニューヨークニューヨーク】からの返信コメント

    chikotaku様
    いつもご来店ありがとうございます
    今回も少し短めでスッキリしましたね!
    また伸びた時にお待ちしております!

    担当 井上

ニューヨークニューヨーク 山科店(NYNY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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