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  6. 口コミ

hair salon Lovelia【ロベリア】

ヘアーサロンロベリア

  • 長崎県長崎市城栄町16-15
  • 城栄町バス停より徒歩1分/八幡神社前バス停より徒歩3分
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-11 20:06:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回のスタイルも、とても満足してます。
    シャンプーの香り、大好きな香りだから店頭でも販売してほしい(#^^#)とても癒される(#^^#)
    質問です…ヘッドエステ、どれくらいの頻度で受けたら良いのですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー(全体)+カット+ヘッドエステ (ロング料金あり)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    とも様いつもありがとうございます。
    いつも使っているシャンプー剤は業務用のみで残念ながら販売用はございません。
    香りは確かに人気です。
    今度は香りも色々あり効果がそれぞれ違う販売用のケラスターゼのシャンプーを使わせていただきますね
    又、ヘッドエステは月1が理想です。
    今、カラーされる間隔の間に1度ヘッドエステにご来店いただくといいですね
    抜け毛、細毛の予防になります。
    とも様のご負担にならない程度が頭皮、髪、気持ちも元気になると思います。
    いつもお会いできる日を楽しみにしております。
    貴重な口コミありがとうございました。

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 19:06:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も気にいってます。眉も素敵にカットしてもらって嬉しかったです。
    またコックリコックリしてしまった(笑)(笑)

    成人式のファー?髪飾りがあるんですが持参しても大丈夫でしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー(全体)+カット+ヘッドエステ (ロング料金あり)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • まゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 20:42:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    暗めにインナーカラーを入れていただきました。
    ブリーチした時はちょっと不安になる色でしたが、カラーを入れると聞いて安心しました。
    ベースの色は新色のブルーグレイ系のパープルで、インナーはモノクロ入りのベージュにしました。
    日にちが経つと、もう少し明るくなるはずなので楽しみです。
    カットもしたかったのですが、まだ伸びきってる感じでもないので次回髪色を見ながら考えることにしました。
    どうなるか楽しみです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー♪カラー(全体染め)+カット 1\10890(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    まゆ様、口コミまめにしていただき、本当にありがとうございます。

    いろんなチャレンジをしていただいて嬉しいです♪
    職場でのカラーレベルを意識しながら、また色々楽しんで参りましょう!

  • そらさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-09 17:33:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりました!
    初めて行く美容室で緊張していましたが、店内は明るく接客も丁寧で安心しました(*^^*)

    一緒に似合う髪型を考えてくださったり、施術中は心地よすぎて有り得ないくらい何度も寝てしまって申し訳ありませんでした(;;)

    仕上がりもとても満足しております!

    お1人のスタイリスト様が最後まで対応してくださるので、お任せして良かったなぁと思っています(*^^*)

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    3Dストレート(縮毛矯正)+カット\13310~(税込)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    そら様ご来店いただき誠にありがとうございました。
    初めてのご来店はお客様も気をつかわれましたよね。
    長時間ありがとうございました。

    今回は長さを残すスタイルにさせていただきました!
    お顔の輪郭も全く気にされずにお似合いです!
    これからいろんなスタイルやヘアカラーで
    イメージを変えてたのしんでいただきたいです!
    そのお手伝い一生懸命させていただきますので、また是非ご来店ください♪

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-13 08:08:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毎回、カラーの色、自分にあったのを選んで頂いて嬉しいです。
    私も毎回楽しみにしてます(#^.^#)
    今回、新作のモカピンク?もどんな感じになるのか楽しみです(*^^*)
    いつも有難うございますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます。
    モカピンク覚えていただき嬉しいです。
    今までのピンク系より退色した時のキラキラを防げます。
    次回のご来店の楽しみのひとつです。
    私も毎回、ともさんにお会いできる事を大変楽しみにしております。
    これからも頑張ります。
    よろしくお願いします。

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-03 21:05:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも通り綺麗に仕上げていただきました。
    前々回にハイライトでピンクを入れて、時間がたつにつれ、評判も良かったのでまたお願いしましたが、色を今季流行りのベージュにしていただいたので、少し落ちてきたころが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー♪カラー(全体染め)+カット 1\10890(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 22:21:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも漠然とした要望に答えていただきありがとうございます。
    ボブかショートか迷っていましたが、ストレートにしたので一旦ボブにしました。
    意外と伸びていて、かなり切ったのですっきりしました。
    また少し伸ばしたら、次回はショートにするかも。
    前回入れたハイライトもいい感じになっていたので、それも次回、お願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    3Dストレート(縮毛矯正)+カット\13310~(税込)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ちーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 17:12:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての利用でしたが、とても丁寧にカラーリングの色選びをしていただき、ヘッドマッサージもとても気持ち良くトリートメントでサラサラの仕上がりで大満足でした!
    あの後もとても髪の調子が良いです!!
    たくさん、髪に対してのアドバイスもいただき、これからの参考にさせていただきます。
    また行きます!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー(全体)+ヘッドエステ+トリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    こんにちは。
    ちー様、ご来店いただきありがとうございました。
    お店がバタバタしており、
    初めてのお客様に気をつかわせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    カラーが気になっておりましたので口コミいただき嬉しかったです。
    本当にありがとうございました。
    ちー様、女性はヘアで変わるとおもうんです。
    ヘアスタイルも色々チャレンジされてくださいね♪
    一緒にイメージを変えていきましょう!

    またお会いできる日を楽しみに致しております。

  • メダカさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-15 11:05:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお任せで、カラーカットしてもらっています。周りからは毎回好評でどこの美容院なのと聞かれます。
    長くお世話になっています。ただ、今回はシャンプーをスタッフさんの手洗いにしなかったことを、自分の中で後悔しました。
    皆さん上手でとても気持ちいいんです。子供たちにも紹介しようと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー♪カラー(全体染め)+カット 1\10890(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 00:28:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になりましたm(_ _)m
    途中コックリコックリしてしまいすみませんでしたm(_ _)m
    とてもリラックスして気分が良く、眠くなりました(笑)
    今回も素敵な色のカラーになり、とても気に入ってます。

    すみませんお尋ねですが…予約した金額より、支払った金額が違うのですが、間違ってませんか?
    予約の時の金額が¥13000ですが、帰りに支払った金額が、¥12670です。不足分を支払に近い内にお店に行きますので宜しくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー(全体)+カット+ヘッドエステ (ロング料金あり)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    早速、来店いただき申し訳ございませんでした。
    次回から精算時に、もっとわかりやすく説明すべきだなと反省しました。
    でも、ともさんとお会いできた事は嬉しかったです。
    これからも当店でリラックスし満足いだける仕上がりになるよう努めます。
    よろしくお願いします。
    いつもいつもともさんの優しさに感謝です。
    ほんとうにありがとうございました。

  • とりぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-26 09:23:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用させてもらいました。駐車場利用時は予め電話するよう、ホットペッパーに書いていたので、30分前に電話すると空いてますとのことで、行きましたが、満車。近くのコインパーキングに駐め、施術終了。支払いはカードで行ったところ、カード払いの場合は駐車料金一部負担はないとのこと。ホットペッパーにも書いてますと言われましたが、後で確認したら書いてませんでした。結局、サービスで200円負担してくれましたが、事前説明があってよかったのでは?
    また、全体カラーで予約したのですが、施術段階で根元と毛先だけに変更になったのに、全体カラーの料金を請求されました。カットも予約したにもかかわらず、スタッフ間の引き継ぎができていなかったのか、こちらが指摘しなければカットなしで終わるところでした。
    カラーも髪に優しいし、カットも良い感じだったのに、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー(全体)+カット+ヘッドエステ (ロング料金あり)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • きょんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 07:42:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親切丁寧にかつスピーディーにしていただけるのと、色々とアドバイスも下さり、よいサロンだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ツヤツヤ♪イノアカラー(全体)+ファイナルバランサー+ブロー\13970から

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    きょん様
    嬉しい口コミありがとうございます
    お客様の大切な時間とお財布、スピーディーかつ丁寧を日々励んでおります。
    ご自宅でのお手入れか簡単で整ったスタイル作りも心がけておりますが如何でしょうか?
    先日の右下のハネは落ち着いてますか。
    気になっております。
    次回の状態しっかりチェックさせてくださいね
    又のご来店を楽しみにしております
    ありがとうございました

  • たいままさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 21:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただいてるスタイリストさんが大好きで、ずっとこちらのサロンに通っています。
    今回はカラーとカットをしていただきました。
    カラーもカットも事前に丁寧なカウンセリングをしてくれるので、いつも安心してお任せしています。
    家族や職場の方からもヘアスタイルが毎回好評でとても嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー(根元)+カット \10890~ (ロング料金あり)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    たいまま様、いつもご来店いただきありがとうございます♪

    こちらこそ、たいまま様ご家族大好きです♪
    いつもお会いするのを楽しみにしております♪

    今回は久しぶりに短くカットしましたので気になって気になって…

    個人的にはカラーのお色味とヘアスタイル、とってもお似合いで可愛かったです♪

    また次回もヘアスタイル等、ご一緒に考えて参りましょう♪

    またお会いできる日を楽しみに致しております。

  • あやにーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-17 18:51:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もかっこよく仕上げて頂きありがとうございました。

    丁寧な施術と積極的な提案にいつもワクワクして過ごすことができます。
    次回のカラーもよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    3Dストレート(縮毛矯正)+カット\13310~(税込)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    いつもご来店していただきありがとうございます。
    あやにー様のチャレンジ精神が私は最高に嬉しいです♪

    私ももっとこうした方が良かったかななど、たくさんのことを考えさせていただきます。
    あやにー様には本当に感謝です。
    ありがとうございます。

    まだまだこれからも色んなヘアスタイルをして楽しんで参りましょう♪
    何かご要望があればなんでもお申し付けくださいね。

    またのご来店を楽しみにお待ち致しております♪

  • りちゃさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-01 18:40:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回別の美容室でひどい状態になっていて、
    泣く泣く担当スタイリストさんのところに行きました。
    予約した時のとは別メニューの酸熱トリートメントとカットにしてもらい、とても気に入りました!
    どのようにブローするか、丁寧に教えてもらいました。次回も同じスタイリストさんにお願いしたいです。
    本当に素敵な美容室です!
    子供たち、旦那からも好評でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプー+ヘッドエステ+トリートメント+カット\10340~(税込)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    あの日はりちゃ様に久しぶりにお会いできて嬉しく、
    このような口コミをいただき本当に嬉しいです。
    ずっと気になっておりました。好評で良かったです。
    又お会いできる時を楽しみにしております。
    この前できなかったヘッドエステもおすすめです。
    本当にありがとございました。

  • まゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-28 12:21:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも色々な要求に応えてくださいます。最近、職場の方から髪型がいつもカッコよくてどこで切っているのですかと聞かれました!
    カットが上手いなぁと見てくれていたようです。
    嬉しいことです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    まゆ様、いつもご来店頂きありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます♪

    先日はデザインを変えさせて頂きましたので、気になっておりました。

    次回はカラーやストレートも考えながら、次のスタイルを考えてまいりましょう!

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-15 22:48:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    忙しい中有り難うございました_(._.)_
    受付で予約内容を伝えなかった私も悪かったと思いますが…ヘッドエステが出来なかったのが残念でした_(._.)_
    またいつかヘッドエステのみの予約でも出来ますか?

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー♪カラー(全体染め)+カット 1\10890(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    とも様いつもありがとうございます。
    私の確認不足でした。本当に申し訳ございませんでした。
    とも様に残念な思いをさせてしまい、私もとっても残念な思いでいっぱいです。
    本当に申し訳ございませんでした。
    是非ご来店ください。ヘッドエステのみがメニューにありますが、前後にシャンプーブローが付く事になります。
    ヘッドエステでご予約されていいかと思います。
    お会いできる日を楽しみにしております。
    ご連絡いただきありがとうございました。

  • トンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-24 05:28:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪ホットペッパーで予約をし今回は ポイントも使うようにしていました。支払い時に 私がポイントのことを伝えるのを忘れていました。
    すみません(゚∀゚)、次回にでも 利用可能でしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    申し訳ございませんでした
    レジーの際ポイントの確認をしておりませんでした。次回準備させていただきます。
    ご連絡ありがとうございました。
    今後気をつけます。

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-17 23:10:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    体調を崩してなかなか伺えず、髪色が気になって仕方ない状況でした。以前染めた色も落ちてきて、赤みが強かったので今回はグリーンアッシュ系のイノアカラーとカットをお願いしました。
    色は帰ってから家族からも好評でした!
    カットは久しぶりに前髪を切ったのですが、職場でも好評でした。毛量もすいていただきスッキリしました。次回は梅雨の前にストレートをかけたいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    イノアカラー♪カラー(全体染め)+カット 1\10890(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair salon Lovelia【ロベリア】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    前髪気になってました…反響あり良かったです!
    カラーも安心しました♪

    いよいよ梅雨にはいりますね。
    まゆ様、次回ストレートをかけて、またスタイルのイメージを変えていきましょう!

    またのご来店を楽しみにお待ちいたしております♪

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ロベリア(Lovelia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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