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  6. 口コミ

Ash 吉祥寺店

アッシュ キチジョウジテン

スマート支払いOK
  • 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-2-3 藤野ビル 2F
  • 京王井の頭線「吉祥寺」駅徒歩3分/JR中央線「吉祥寺」駅徒歩3分
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちいさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-14 10:31:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店ですが、この日を本当に待ち遠しくしていました。前髪なしの重いボブから前髪ありのショートボブにしていただき、白髪ぼかしも挑戦しかなりのイメチェンです。カット、カラーともに細かく要望を聞いて下さるおかげで施術中も安心ですし、何より仕上がりに大満足です!!重い髪を切る最中のハサミの音も心地良かったです。白髪ぼかしが今後どう変化していくのか楽しみです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪ぼかし◎脱白髪染めハイライト+イルミナカラー+トリートメント+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き、Instagramを見てくださり
    そして僕を指名してくださり本当にありがとうございました。

    白髪ぼかし、脱白髪染めでは、多くのお客様を担当させて頂き、ハイライトで白髪をぼかしながら、沢山のお客様を必ず素敵にしております!
    今回の脱白髪染めは、しっかり綺麗にハイライトが入り様のご希望に合わせて完成しております。
    今回、しっかりと施術説明させて頂きますましたが、何か脱白髪染めにご不明な点が有りましたら
    次回、今回よりさらに、しっかりとお答えさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。

    Ash吉祥寺店マネージャー 奥村

  • えみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-21 21:59:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中2の息子 はじめての美容院でした。
    のびた髪をカッコよくカットしていただきました。
    また私もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー¥3200

    [施術メニュー] カット

  • あまちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 21:51:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のヘアスタイルをお伝えして、スムーズにご対応していただきました。とても丁寧で親切な対応をしていただきとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性用】 カット+シャンプー \4400~

    [施術メニュー] カット

  • ばぶさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-21 14:25:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    今回はパーマをいつもよりやや強めにかけていただきました
    自分でスタイリンクが上手く出来るか不安でしたが
    いい感じに仕上がっています。ありがとうございました
    何故か今回は炭酸水が無かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+パーマ+シャンプー  \9790~

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • こばさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 18:52:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ネイルされた爪が何度か耳や首にぶつかり怪我しないかハラハラしました。
    カットも髪の毛を引っ張る力が強く痛かったです。
    色々な店にいきましたが、この価格帯のお店でこんな雑な感じは初めてでびっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー(白髪◎)+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みずきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-18 11:02:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性用】カット+パーマ+シャンプー \10560~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    みずき様

    いつもご利用頂き、
    また遠方からお越し頂きありがとうございます!

    その後お仕上がりいかがでしたでしょうか??
    またお聞かせ頂けたら幸いです。

    今後もよろしくお願い致します。

    アッシュ吉祥寺店  粥川佳日望

  • キヒョンさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-16 16:50:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    要望通り施術していただきました。炭酸水でシャンプーしていただき気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+シャンプー \3080~

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    キヒョン様
    ご利用頂き、ありがとうございます。
    担当させていただきました、すとうです(^^)
    口コミもありがとうございました♪
    その後、ヘアースタイルはいかがでしたでしょうか?
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    ありがとうございました(^^)
    Ash吉祥寺店 すとう

  • あさぴさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-16 09:26:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほとんどお任せでウルフカットをお願いしました。
    かっこよく仕上げて頂き満足しています。
    また、機会があればお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+シャンプー \3080~

    [施術メニュー] カット

  • あまどさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-15 15:07:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後まで丁寧に施術をしていただいて、大変満足しました。また利用したいと考えています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー¥3200

    [施術メニュー] カット

  • ちゃーんさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-14 08:58:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!今回も大満足です!
    90度に折れてて気になってた部分も綺麗にストレートになりました(^^)
    また次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+縮毛矯正+シャンプー  \12870~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    ちゃーん様

    先日もご来店ありがとうございました。
    今回も縮毛矯正でしっかりとまとまる、綺麗なスタイルをご提供させていただきました。

    梅雨入り前なので、早めの対策が一番大切です!
    長さもスタイリングのしやすい長さに調整したので、簡単なスタイリングが可能です。

    次回のご来店もお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    Ash吉祥寺店 染野匠

  • ぽんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 20:46:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪を綺麗にして頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】ツヤサラ酸熱トリートメント+お持ち帰りトリートメント¥11000

    [施術メニュー] トリートメント

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    ぽん様

    いつもありがとうございます。
    今回も髪質改善で髪の毛を綺麗にまとまりやすくさせていただきました。

    もう少しで梅雨時期も始まりますので、次回のご来店は縮毛矯正がおすすめです。
    お悩みを解決して少しでも楽に過ごせるお手伝いをさせていただけたらと思います。

    次回も宜しくお願い致します。

    Ash吉祥寺店 染野匠

  • 女性さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 19:27:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もステキなヘアスタイルにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+シャンプー \3080~

    [施術メニュー] カット

  • Myuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-11 13:03:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ダメージの少ない縮毛矯正で安心してお任せ出来ます
    自然な仕上がりでとても満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+縮毛矯正+シャンプー  \12870~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    Myu様

    先日もご来店ありがとうございました。
    今回もカット、縮毛矯正でまとまりがしっかりと出る綺麗な髪の毛に施術させていただきました。

    前回の縮毛矯正のタイミングと今回は梅雨入り前にもなるので、ちょうど良いタイミングで
    ご来店していただけたので、お悩みも解決できたかと思います。

    縮毛矯正もダメージしないようにしっかりと綺麗に仕上がりました。


    また次回も宜しくお願い致します。

    Ash吉祥寺店 染野匠

  • じゅんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-09 18:16:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今日も丁寧にご対応いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー&ブロー

    [施術メニュー] カラー

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    じゅんこ様
    いつもご利用いただきありがとうございます(^^)
    今回担当させていただきました、すとうです。
    口コミもありがとうございました!
    次回のご来店も心よりおまちしております。
    Ash吉祥寺店 すとう

  • なーじゅんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-08 21:37:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    冬の乾燥が原因か、少し髪が傷んでいるような気もしたので、毛先を綺麗にカットしていただきました!
    伸ばしていましたが少しイメチェン?変化?をつけたく、3センチほどカットしていただきすっきり。春も軽やかに楽しめそうです★

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+シャンプー \3080~

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    なーじゅん様

    いつもありがとうございます。
    今回は冬から伸ばしていましたので、
    長さも少し切らせていただき、雰囲気にも変化をつけたスタイルをご提案致しました。

    軽さのあるスタイリングのしやすい様に仕上がっております。
    次回は梅雨入り前なので縮毛矯正がおすすめです!

    次回のご来店もお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    Ash吉祥寺店 染野匠

  • Mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-08 08:48:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気もよく、アシスタントさんも気さくに声掛けして頂いたり、安心してお願いすることが出来ました!
    担当の方ではありませんが最後の方、ベテランっぽい男性が仕上がりを見てたんだと思いますが、ただ無言でジロジロみて来たのだけが居心地悪かったです、何かあるなら声掛けて欲しいです。
    担当の方は丁寧な説明もありつつ、程よく会話を挟んで頂いて楽しみながら施術して頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ニュアンスもウェーブも】カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    M様

    先日はご来店ありがとうございました。
    施術もご満足いただきこちらも嬉しいです。
    動きのあるスタイルをご提案させていただきました。
    ここから伸ばす際にもスタイルを楽しみながら伸ばしていけるかと思います。


    また、ご来店時不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    お店の雰囲気はとても大切だとこちらも自負しており、
    今回のご意見をいただき、今後はない様にしっかりと改善に努めさせていただきます。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。


    Ash吉祥寺店 染野匠

  • ラシドさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-07 22:55:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    広い店内は明るくて開放的で、気持ちよく感じました。こちらのサイト内記述とほとんど一致していて、きちんとしているなと思いました。カットはうちでシャンプーした後も形が整え易く、電解質シャンプーは心地よいものでした。スタイリストさんの応対はていねいでした。確か施術時間が50分(60分?)とか読んだ気がしていたのですが、「あれ、速くない?」と思ったら、約30分で終わりました。素敵な空間の特別な時間はもう少し長く楽しみたかった、と思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+シャンプー \3080~

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    ラシドさん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただきましたナカヤマです。

    ヘアスタイルもお気に召していただけたようで安心
    いたしました♪炭酸シャンプーも心地よく気持ちいい
    ですよね^ ^
    施術時間に関しましては、あくまで目安となっております
    ので、お客様によって多少の前後があることをご了承
    いただければと思います。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    Ash吉祥寺店 中山由梨

  • mhkさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 21:02:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ユニクロの裏で駅から近いです

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーをしながら髪質改善☆】カット+髪質改善カラー¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    mhk様
    先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきましたナカヤマです。

    今回は、髪質改善カラーでまとまりやすく
    扱いやすいヘアスタイルにさせていただきましたが
    その後調子はいかがでしょうか?
    2~3ヶ月がご来店の目安になりますので、その頃
    にお待ちしております♪
    ありがとうございました。
    Ash吉祥寺店 中山由梨

  • ゆうきゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-05 22:35:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色も気に入ったし、追加のトリートメントでまたもサラサラになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー&ブロー

    [施術メニュー] カラー

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    ゆうきゃん様

    いつもありがとうございます。

    今回もカラーと髪質改善トリートメントで髪を綺麗にさせていただきました。
    ご満足いただきありがとうございます。

    次回は梅雨入り前に縮毛矯正にてご来店いただけたらと思います。
    またよろしくお願い致します。


    Ash吉祥寺店 染野匠

  • ゆきえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 14:45:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧、親切な対応をしていただきました。
    仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    普段は土曜日等の休日に利用していて、前回は髪の毛を乾かすのに、忘れ去られたのかと思う程、待たされましたが、今回は平日だったので、待たされる事もなく時間も予定されている時間よりも短く、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+デジタルパーマ+シャンプー  \14410~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    ゆきえ様
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    今回担当させていただきました、すとうです(^^)
    お仕上がりも満足していただいたようで安心いたしました!

    また、以前はお待ちのお時間がたくさんできてしまったようで
    大変申し訳ございませんでした。
    次回からもご利用されるお日にちに関係なく
    できる限りお待たせするお時間がないように
    スタッフ一同改善してまいります。
    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
    次回のご利用も心よりお待ちしております。
    Ash吉祥寺店 すとう

  • まりさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-04 13:30:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    的確なアドバイスありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+カラー  \8470~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    まり様
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    ぜひご自宅でのお手入れの時にお試しいただけると嬉しいです。
    今後もお気軽に何なりとご相談くださいませ。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

            Ash吉祥寺店  宮田

  • サジキさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-04-04 08:27:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質に合わせて最も適切な仕上がりにして下さいました。
    縮毛矯正は他のお店ではここまでしっかりかからないので助かっています。アイロンの施術も丁寧で、他所では髪がたくさん抜かれて痛かったですがそれも殆どなかったです。

    こちらの細かい要望にもご面倒おかけしたはずですがその都度即座に、大変親切に対処して頂きました。

    少しだけ手直しをしたくて相談した際も親切に対応して頂きました。
    大変満足で申し訳ないくらいです。
    完璧だな…と思いました!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+縮毛矯正+シャンプー  \12870~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    サジキ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    縮毛矯正とカットをさせていただき、髪のお悩みをしっかりと解決して、お手入れの簡単になるスタイルをご提案致しました。

    時期に合わせて軽さも出しつつ、まとまるスタイルになっております。
    施術もご満足いただきありがとうございました。

    次回のご来店もお待ちしております。

    Ash吉祥寺店 染野匠

  • かずまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 07:35:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、親身に髪型のヒアリングを頂き、納得のいく髪型にして頂きました。
    また、料金体系の事も詳しく教えて頂き満足しております。
    リピート確定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマでスタイリングを楽に】メンズカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    かずま様

    先日は数あるサロンの中から当店へお越し頂き
    ありがとうございました。

    ヒアリング、お仕上がり、料金説明についてご満足頂き大変嬉しく思います。
    今後も少しでもご納得、安心して頂いた上で施術させて頂けるよう心がけて参りますので
    ぜひまた次回もご利用頂けると幸いです。

    今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    またのご利用お待ちしております。

    アッシュ吉祥寺店  粥川佳日望

  • りゅーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 22:02:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張していましたが、担当の方が明るく対応してくれてよかったです。
    カットも上手く、よく仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【必ずかっこよくします!】メンズカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    りゅー様

    先日は数あるサロンから当店へお越し頂きありがとうございました。

    対応、お仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
    今後もお気軽に通って頂けるよう心がけて参りますので
    何かお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    またのご利用お待ちしております。

    アッシュ吉祥寺店  粥川佳日望

  • りりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-02 21:43:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカットしていただき、ありがとうございました。
    希望したとおり軽くしていただき、癖の強い髪が手触りもよくなりました。
    大型店舗には苦手意識がありましたが、こちらのお店は雰囲気もよく、お電話してから帰るまで安心して過ごさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットでお悩み解決】カット+シャンプー¥4100

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    りり様

    先日はご来店ありがとうございました。
    髪の毛のボリュームのコントロールをしつつ、しっかりと動きのあるスタイルをご提案させていただきました。

    ご自宅でのスタイリングも簡単に行えるかと思います。
    是非、次回は縮毛矯正でのご来店お待ちしております。

    よろしくお願い致します。

    Ash吉祥寺店 染野匠

  • シェリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-02 12:59:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    何年も前からお世話になっています。毎回、安心感を持ってお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性用】カット+シャンプー \3080~

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    シェリ様
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    今回は春っぽくいつもより少し長さをカットしましたがとてもお似合いだと思います♪
    これからも安心してお任せいただけるように努めてまいりますので、お気軽に、何なりとご相談くださいませ。
     
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

              Ash吉祥寺店 宮田

  • ユーフォルビアさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-01 07:32:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のヘアーカットで予約しました。
    本人は大変気に入ったと言っておりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性用】 カット+シャンプー \4400~

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    ユーフォルビア様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただきました中山です。
    お褒めの口コミもとても嬉しいです。

    ヘアスタイルもお気に召していただけたようで、
    安心いたしました。
    またお悩み等ございましたら、お気軽にご相談頂けると
    幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    Ash吉祥寺店 中山由梨

  • YUKIさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-31 22:11:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    インスタでカラーの仕上がりに惹かれて予約しました。
    丁寧な接客としっかりとしたカウンセリングのおかげで、安心して「お任せします」と言ってしまいました。
    仕上がったカラーには大変満足していますが、カットが梳きすぎてしまい、毛先がペラペラでツンツンとした状態に…。現代の重みのあるスタイルとはかけ離れていて、髪を下ろしたときのシルエットが自分の服のスタイルと合わず、どうしたらいいか悩んでいます。
    担当の方は私の雰囲気を見て仕上げてくださったのだと思うので、結果的に私の好みのカットスタイルとは合わなかったのだと納得するようにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【奥村店長限定】極上脱白髪染め+極上ケアメニュー+骨格補正カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    YUKI様
    先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き、Instagramを見てくださり
    そして僕を指名して頂き本当にありがとうございました。
    今回の脱白髪染めは、しっかり綺麗にハイライトが入り、ご希望に合わせて完成しております。

    カットに関しては、その様なご感想で大変申し訳ございませんでした。
    ご新規様で、細心の注意やお時間をかけてカウンセリングをして施術途中に、
    何度もYUKI様に確認を取らせて頂きながらカットをしましたが、本当にすみませんでした。
    ご新規様で、海外での施術もお伺いしておりましたので、僕の1番良いものと思うヘアカットや、
    すき具合でお仕上げをさせて頂きました。大変喜んで頂けたと思っておりますしたので、本当に申し訳ありませんでした。

    貴重なご意見をして頂き、ありがとうございました。これからもより良いヘアスタイルの提供を出来るように自分自身を見つめ直してまいります。
    今後ともよろしくお願い致します。

    Ash吉祥寺店マネージャー 奥村

  • naoさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-31 19:44:50.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。
    担当していただいたスタイリストさんがとても親切で、質問にも丁寧に答えていただきました。
    お店の雰囲気は、忙しいのか皆さん笑顔がなくピリピリした感じだったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットでお悩み解決】カット+シャンプー¥4100

    [施術メニュー] カット

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    nao様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    担当させて頂きました飯田です。

    お褒め頂けた部分に関しましては、本当にありがとうございました。
    その中で、ご指摘頂いた点につきまして大変申し訳ございませんでした。

    スタッフには日ごろから、忙しい時でも、そうでなくても、変わらず親切な対応を心がけさせてはいますが、今回その点において至らない点があったようで、反省し改善していきます。

    技術だけでなくその他サービスも、よりご満足頂けるよう、日々見直してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    次回もお待ちしております。

    Ash吉祥寺店 代表 飯田

  • ゆうきゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-31 09:45:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    サラサラになりました。毎回すごく満足してます。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】ツヤサラ酸熱トリートメント+お持ち帰りトリートメント¥11000

    [施術メニュー] トリートメント

    Ash 吉祥寺店からの返信コメント

    ゆうきゃん様

    いつもありがとうございます。
    今回も髪質改善でしっかりとケアをさせていただきました。

    お手入れも簡単になり、髪もとても綺麗になります!

    次回はカラーでお待ちしております。
    よろしくお願い致します。

    Ash吉祥寺店 染野匠

アッシュ 吉祥寺店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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