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  7. 2ページ目

阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】

サロン ド ロイ

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  • 兵庫県神戸市灘区八幡町3-6-24
  • 阪急六甲から下車徒歩10秒JR六甲道徒歩8分三ノ宮方向行きの駅から見えるサロンです!
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • こさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-28 13:16:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもリクエスト通りに仕上げてくれます!
    施術前にも親身に相談にのって貰えて、安心しておまかせできるサロンだと思います!
    今回で3回目なのですが、これからも通いたいと思ってます!!
    今回も綺麗にしてくださってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得にダメージレス♪】カット+リタッチカラー+プレTR¥4500※12月+1000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    こ様

    いつもサロンドロイをご利用頂きありがとうございます。

    口コミ嬉しいです!

    今回ブリーチのリタッチ出来ず申し訳ございません。
    ただブリーチ無しで馴染むよう最前を尽くしたので気に入って頂き良かったです。

    成人式は楽しめたでしょうか!?
    次回成人式のお土産話お待ちしてます!!

    遠い中ご来店頂きありがとうございます。

    いつでもカラーご相談下さい!

    こ様のまたのご来店お待ちしてます。

    森井

  • パンミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-26 18:02:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧対応と、しっかりお話を聞いてくださり仕上がりも気に入りました。
    迷っている時はアドバイスしてくれ助かりました。
    また通いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    人気♪白髪染めでお洒落に♪綺麗に♪カット+グレイカラー+ハホニコTR¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    パンミ様

    この度はサロンドロイをご利用頂きありがとうございます!
    初めてでのご指名も嬉しく思います。

    そしてなにより仕上がりが気に入っていただき嬉しいです。

    今回はインナーカラーもさせて頂きましたがその後はいかがでしょうか!?

    1ヶ月半頃にまたカラーできたら嬉しいです!
    いつでもご相談下さい!

    パンミ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    森井

  • rockyさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-25 21:31:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    毎度ありがとうございます!

    また伺った際はよろしくお願いします!

    どうぞよいお年をお迎えください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆1番人気☆】キャラデコカラー+プレTR¥6500→¥5500

    [施術メニュー] カラー

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    rocky様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    二度目のご来店ありがとうございました!
    口コミも頂きありがとうございます。

    本年もよろしくお願い致します!

    またいつでもお待ちしております。


                  森川 海斗

  • みやたんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-24 16:27:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》カット+シャンプー+眉カット¥3500 【地域TOPのメンズ集客】

    [施術メニュー] カット、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    みやたん様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!

    いつもがっつりウルフ気に入っていただき嬉しいです!

    これからもよろしくお願いします!!

    みやたん様のまたのご来店お待ちしてます!!

    森井

  • しゃりさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-12-17 16:01:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【岸本限定】メンズカット  セットありでもなしでも〇

    [施術メニュー] カット

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    しゃり様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    こちらこそいつもお越しいただき誠に有難うございます♪
    次回のスタイルも楽しみにお待ちしております!

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!



    岸本

  • かずぽんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-16 08:48:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気がつけば1年以上お世話になっています。
    担当スタイリストさんの技術力と的確なアドバイスで、髪質も良くなり人から髪型を褒められることが増えました。
    今回は年越し前にキレイに整えていただけたので気持ちよく新年を迎えられそうです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【森井指名】カット+選べるカラー+TOKIOTR+ケアプロ13000→12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    かずぽん様

    いつもご来店頂きありがとうございます!!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    これからもお悩み聞きながら満足して頂ける技術提供させて頂きます!

    是非何卒2025年もよろしくお願いします。

    かずぽん様のまたのご来店お待ちしております!

    森井

  • rockyさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-09 11:34:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初回の施術で色々と提案やアドバイス等をしていただきありがとうございました!

    カラーも良い感じに染まり良かっです!
    色落ち時やイメチェン時の際は、機会とお金があえばまた伺いたく思いますので、その際は何卒よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【♪Wカラー特化サロン♪】大人気インナーカラー+プレTR¥8500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    rocky様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    履歴的に難しい部分もありましたのでその中で出来る提案をさせていただきました。
    仕上がりも満足頂けてよかったです♪

    またいつでもお待ちしておりますのでなんでもご相談ください♪


               森川 海斗

  • KAORUさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-08 05:55:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かれこれ一年以上お世話になっていますが、この度、初めて口コミさせていただきます。
    毎回、私の細かい要望にも丁寧に応じていただき、ありがとうございます。
    いろいろなお話が出来て楽しい時間を過ごさせてもらっていますが、特に髪に良い情報などは、すぐに実践しています!
    おかげで以前よりまとまりやすくなりました。
    今後ともお世話になりますので、よろしくお願いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+カラー(リタッチ)+プレTR\6000→\5000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    KAORU様

    いつもロイにご来店頂きありがとうございます♪
    また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    私も毎回、KAORU様との髪の毛のお話や別のお話など時間があっという間に経ってしまうくらい
    楽しい時間を過ごさせていただいてます☆
    髪の毛の情報をお伝えするとすぐに実践してくださるので次の来店時に髪の毛の状態がよくなっているので少しでもお役に立てているようで嬉しく思います(o^―^o)

    気になることがあれば何でもご相談くださいね♪


    KAORU様のまたのご来店心よりお待ちしております☆


    太田

  • あみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-02 15:35:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初カラーでとても緊張していましたが、丁寧なご対応でとても助かりました。希望に沿ったカラーにしていただけました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ブリーチ》迷ったらコレ!ダブルカラー+プレTR\8500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    あみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    丁寧なカウンセリングを心がけているのでお褒めの言葉大変嬉しく思います!
    お色味も気に入って頂けて幸いです。
    これからも色々なお色味に挑戦してください♪

    この度はお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております!



    岸本

  • keiuechanさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-28 18:50:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズ特化美容師と銘打っているだけのことはあって本当に上手。夜に髪洗って乾かす時や、朝に軽くセットする時に実感します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【岸本限定】身だしなみ○メンズカット&シャンプー&眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    keiuechan様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    お褒めの言葉大変嬉しく思います♪
    また何か分からない事ございましたらご相談ください!

    この度はお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております!




    岸本

  • さーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-26 19:21:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもいい感じにしてくれてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪集中ケアTR付でお得♪カット+オーガニックカラー+ハホニコ\9000→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    さー様

    いつもロイにご来店頂きありがとうございます!

    カラーの色味気に入っていただけているようでとても嬉しいです♪
    気になる色味がありましたらいつでもご相談くださいね(o^―^o)

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます☆

    またのご来店心よりお待ちしております。



    太田 由香

  • びーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-25 05:58:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
    帰りに偶然会った知り合いにも、「カッコよくなって~」と言ってもらいました。

    続けて通っているおかげで、髪質も良くなっていて、嬉しいです。

    また年末よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    お得♪【平日】カット+オーガニックカラー+プレTR¥5500【土日祝】+500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    びーちゃん様

    いつもロイにご来店頂きありがとうございます

    お忙しい中口コミもありがとうございます!

    どんどんショートになって行ってますね!

    凄くお似合いでうらやましい限りです。

    これからもいろんなスタイル楽しんでいきんしょう!!

    年末もよろしくお願いします!

    stylistOka

  • ひろとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-20 18:40:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望していた通りのカラーとパーマでとても満足しました!
    また髪のダメージケアも丁寧にやってくださり本当にありがとうございます
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【仲原指名】パーマ職人のカット+パーマ+カラー \12000~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    ひろと様

    このたびは嬉しい口コミをありがとうございます!
    カラーとパーマを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    髪のダメージケアについてもご満足いただけたとのことで、私にとって何よりの励みになります。
    これからもお客様のご希望にお応えしながら、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    仲原佑樹

  • kojiさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-19 11:50:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も思い通りに仕上げてもらってありがとうございます。
    家族全員お世話になってますので今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    koji様

    いつもご利用ありがとうございます!

    口コミも本当にありがとうございます!

    今年も残りわずかですがよろしくお願いします!

    そして来年もよろしくお願いします(^^)!

    stylistOka

  • シャチョーさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-11-18 19:57:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    確かな技術なのに低価格でコスパめっちゃいいです。丁寧な接客で
    おすすめサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《MENS限定》1番人気!圧倒的ハイクオリティカット+ツイスパ+プレTR¥10000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    シャチョー様

    いつもご来店頂きありがとうございます!!

    今回もスッキリとしながらツイストスパイラルを当てさせて頂きましたがコスパ技術共に気に入って頂きすごく嬉しいです!

    これからもシャチョー様に満足して頂けるよう慢心せず努めていきますので
    何卒よろしくお願いします。

    シャチョー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    森井

  • ひかりのあとりえさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-11-12 07:56:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ブリーチ剤が服についたのに知らんぷりされました。
    ブリーチ剤なので服につくと脱色してシミがとれないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《MENS限定》人気爆発!カット+ダブルカラー¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    ひかりのあとりえ様

    この度は当店の施術において、ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    ブリーチ剤が服についてしまうことは防止すべきことであり、決して『知らんぷり』などしておりません。
    ですが、結果的に配慮が足りなかったことを深く反省しております。
    お洋服については、弁償させていただきたく存じますので、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
    今後は防護対策やスタッフの意識向上に努め、二度とこのようなことが起こらないよう改善を徹底いたします。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    仲原 佑樹

  • りょうやさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-11 14:57:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客、店の雰囲気は良かったと思います。魅力ある店員さんでした。今回はパーマをあてました。パーマをあてる段階でカットの技術がよくないと感じました。当然カットの技術が足りてないのでパーマの仕上がりも良くならなかったです。パーマを失敗した時に思うことですが、カットの技術を見てからパーマの施術に踏み切った方がいいと思います。髪に無駄な段だったり上手さを感じなかったです。会う人会う人に髪型の段を、指摘されました。カットの技術が足りないので手直しは違うお店に行きました。なぜなら施術してくれた人が手を抜いたりしていないので、最大のパフォーマンスでの、結果での仕上がりだから手直しも難しいと感じるので。接客、店の雰囲気は良かったので、今後の技術アップを期待したい。

    予約時のクーポン・メニュー

    《パーマ集客エリアTOP》カット+パーマ+プレTR¥8000→¥6000 《MENS限定》

    [施術メニュー] カット、パーマ

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    りょうや様

    この度は当店にご来店頂きありがとうございました。

    まずは期待に添えず申し訳ございません。

    ただ今回は来た時が希望の長さと同じくらいでしたので整えた程度のカットしかさせて頂いてません。パーマに関してもお伝えはさせて頂いたと思うのですが毛量が前回の他店のカットからすかれすぎてたので本来のカールより緩んでしまうとお伝えさせて頂きご了承頂き施術させて頂きました。

    もう少し詳しくお伝えしてれば良かったです。申し訳ございません。

    口コミありがとうございました。

  • かずぽんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 21:24:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のスタイリストさんに担当していただいてから1年と少しが過ぎましたが、周りの人に髪型を褒めてもらえることが増えました。
    髪質も良くなり、感謝しています。
    これからも末永くよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】TOKIOトリートメント+カット¥8000→¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    かずぽん様

    いつもご来店頂き嬉しく思います!!
    もう1年も経つんですね。早いです!!
    ありがとうございます!

    周りから褒められるは嬉しいです!!

    髪質に関してはパーマでのダメージも完全になくなりましたがカラーリングはさせて頂いてるのでしっかりといつもTOKIOトリートメントでケアしていただいてるお陰です!

    これからも何卒末長くよろしくお願いします。

    森井

  • 唯ちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 20:59:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    色はくらくなってしまったんですが、これから抜けて行った時が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気♪白髪染めでお洒落に♪綺麗に♪カット+グレイカラー+ハホニコTR¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    唯ちゃん様
    この度は数ある美容院から当店にご来店頂きありがとうございます!

    今回は白髪染めを使わずに白髪ボカシで染めるため初め少し暗めにさせて頂きました。
    色も抜けてくるとまたハイライトもでできます色落ちまで綺麗になるようカラーさせて頂いてるので是非色落ちも楽しんでもらえると嬉しいです。

    ハイライトも伸びてきていたので次回はまた新しくハイライトいれてあげても可愛いかなと思います!

    また何かわからないことがあればいつでもご相談下さい!

    またのご来店お待ちしてます!

    森井

  • マサオさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-11-02 11:48:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にご担当いただきました。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《MENS限定》お得♪カット+カラー+パーマ+プレTR¥15000→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    マサオ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    丁寧な接客を心がけているので大変うれしく思います。

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。



    岸本

  • Jmkim3さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 17:45:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて行きました。
    細かくカウンセリングして下さったおかげで
    理想通りのデザインに仕上がり満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり、膨らみ】【髪質改善】最高級薬剤使用!酸性ストレート+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    Jmkim3様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    髪型気に入っていただけて光栄です!
    丁寧なカウンセリングを心がけているので大変嬉しく思います♪
    また分からないことございましたらいつでもお聞きください。

    お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております




    岸本

  • はるかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-22 18:18:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この度はありがとうございました。
    店員さんは柔らかい雰囲気で説明もわかりやすく、カラーも綺麗に染まっていたので大変満足しています。
    また伺わさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《学割U24》土日祝でもお得♪カット+オーガニックカラー+プレ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    はるか 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中口コミまでありがとうございます♪

    その後お色味は大丈夫でしょうか?
    次回も同系色のお色味をして頂けるとより色味も濃いくなりますので
    ぜひご参考にして頂ければ♪
    ただ、色味の気分が変わりました場合もお任せください♪
    またのご来店をお待ちしております!
                             前川

  • たかはしさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 18:51:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はイメチェンでインナーカラーをしてもらいました。
    カラーもリクエスト通りに丁寧に施術していただきありがとうございました。
    周りからも好評です♪
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【♪Wカラー特化サロン♪】大人気インナーカラー+プレTR¥8500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    たかはし様

    いつもロイにご来店頂きありがとうございます!!

    インナーカラーで雰囲気もガラりと変わり
    イメージチェンジでインナーカラーのチラ見えが可愛いかったです(o^―^o)
    優しい色味がたかはし様とてもお似合いでした☆

    周りの方に好評でとても嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    太田由香

  • min30327さん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-19 20:50:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    1年半ほど利用していましたがまた新しい美容室を探さなくてはなりません。
    私の髪質が気に食わないのか、施術開始から態度が悪く、トリートメントを別途勧められたので依頼しましたが変わらず「無愛想」。こちらは終始、感情を表に出さず対応したつもりです。
    パーマの強さを聞かれたのでいつもどおり「強めでお願いします」と伝えたら「クーポン内のギリギリでやりますけどこれ以上だと別のメニューになりますよ」と言われました。わざわざそれを言う必要はありますか?
    シャンプーの後に20分以上待たされ、ドライヤーもなく「髪質がひどいからちゃんと家でも手入れしろ」という嫌味を言われました。
    ドライヤーの後に待たされるのは他店でも過去にも何度かありましたがドライヤーがないのは初めてでした。スタイリングしてもまだ濡れていて非常に不快でした。
    学生のお客が多い店舗なのにやたらトリートメントを勧めたり、勧め方も「今日は予算は?」と聞いたり、流石に失礼ではないですか?
    売り上げを上げたいならその接客はやめたほうがいいと思いますよ。
    他のスタイリストさんは皆さん良い方でしたので非常に残念でした。
    私は2度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    《パーマ集客エリアTOP》カット+パーマ+プレTR¥8000→¥6000 《MENS限定》

    [施術メニュー] カット、パーマ

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    min30327様
    いつもご来店していただいてたにも関わらず不快な思いさせてしまい申し訳ございません。

    ただ、「今日は予算は?」に関しては他のお客様との会話を仰られてると思いますが
    プライベートの後輩でして、いつも予約時のメニューから相談しながら変更や追加になるので
    毎回予算を初めに伺い、その予算内になるように割引など組み合わせを工夫し、イメージをすり合わせしてます
    そこに関してはお客様との関係性を考えてカウンセリングしています。

    トリートメントに関して月一回のパーマの繰り返しの蓄積でケアをしながらの施術をしないとチリチリになる恐れがあるので提案させて頂き追加させて頂いたので髪質が気に入らないからなどではありません
    強さに関してはプードルパーマなどをイメージされてるとイメージの相違が出るためお伝えさせて頂きました。
    また髪質が悪いから手入れしろなどは言っていません
    それと直近のご予約でしたのでお待ち頂きながらの施術にはなりました。ドライをせずお待たせしてしまったことは申し訳ございません。

    今一度、接客態度や発言など頂いたご指摘をしっかりと受け止め、見直し今後ないようにしていきます。
    森井

  • さーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-18 00:36:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪の毛の色日が立つにつれいい感じになっています。気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆期間限定☆】オーガニックカラー+プレトリートメント¥5500→¥4500

    [施術メニュー] カラー、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    さー様

    いつもロイにご来店頂きありがとうございます。
    髪色も気に入ってくださっているようで嬉しいです♪

    さー様のまたのご来店お待ちしております☆


    太田由香

  • keiuechanさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-10-17 18:30:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さやスタイルなど、完璧と言ってもいいんじゃないかと思うくらい仕上がりに満足です。
    乾かし方やセットの仕方なども、めちゃくちゃ分かりやすく細かく教えてくれました。自分でそれを再現できるかどうかわ分かりませんが、上手くなるのは間違いないと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》カット+シャンプー+眉カット¥3500 【地域TOPのメンズ集客】

    [施術メニュー] カット、その他

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    keiuechan様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    お褒めの言葉大変うれしく思います!
    もしセットのことやその他にもご不明な点ございましたらいつでもお聞きください。

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。


    岸本

  • kojiさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 19:55:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族4人全員いつも利用させていただいてます。
    それぞれの望みをかなえてもらって大変感謝してます。
    引き続きお世話になりますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    koji様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    お忙しい中の口コミもありがとうございます!

    お久しぶりに息子様に会うと背が高くて驚きました!!!

    娘様も学校楽しめているみたいで話していて楽しいです♪

    今時の子だなと感じます!!

    お父様もお母様もいつも気さくで楽しい時間をありがとうございます!

    またゴルフの話ししましょう!今月末行ってきます!!!

    stylistOka

  • びーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-05 16:17:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は右耳のあたりが、髪が伸びてかゆくなったりして気になっていたので、どうしたらいいか相談した結果、ついにショートにしようと決断しました!人生初なのでどんな感じになるか心配でしたが、すごくしっくりきて、大満足でした。会う人会う人にめちゃめちゃ褒められて、褒められ過ぎで照れてしまうくらいでした。お家でも美容院でしてもらった形を割とキープ出来てます(^^)
    楽ちんだし、ショートにして良かったです!
    またよろしくお願いします!

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    お得♪【平日】カット+オーガニックカラー+プレTR¥5500【土日祝】+500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    びーちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    初のショートも気に入っていただけたみたいで本当に嬉しく思います!

    これからも色々な髪型楽しんでいきましょう♪

    これからもよろしくお願いします!

    stylistOka

  • りんごさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-05 15:54:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カラー入れていただきましたが、染めている際に髪の毛を降ろして首についている状態で染料が首についており、シャンプー時にも洗いきれておらず1日経っても落ちにくい状態になっているのが残念で、もう少し丁寧にしていただきたいと思いました。
    待っている間にいただいたドリンクにも、手についたままのカットした短い毛がコップの縁について提供されたのも、もう少し清潔感があるほうが良いと感じました。
    長くなってしまいますが、ドライヤーの際にも耳に手が何度も強く当たっていて痛かったため、もう少し丁寧にする方がいいのではないかと思いました。
    カットとカラーは満足ですので、丁寧にかつ清潔にしていただけると良いと思います。

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    《学割U24》土日祝でもお得♪カット+オーガニックカラー+プレ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    りんご 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    何度も通って頂き、担当させて頂いてる中この様な残念な気持ちにさせてしまい
    申し訳ございませんでした。
    今一度細かい部分まで日々見つめ直していきますのでよろしくお願いします。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております。
                      前川

  • ももさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-23 01:20:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしてもらえて嬉しいです!
    とても気に入りました。ありがとうございました!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    阪急六甲駅 Salon de Roi 【サロン ド ロイ】からの返信コメント

    もも様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    お忙しい中口コミまで入れて頂きありがとうございます。

    気に入って頂きわたくしも嬉しく思います!

    またいつでもご来店お待ちしております。

    stylistOka

サロン ド ロイ(Salon de Roi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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