- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お店の雰囲気もよく、担当の方もこちらのして欲しい髪型にしてくださったのでとても満足しています。周りからの評判も良いです。ありがとうございました。
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☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
またうれしい口コミ投稿まで感謝致します。
初めてのご来店でしたのでしっかりとカウンセリングさせていただき
施術させていただきました☆
ヘアスタイルを通じてお客様の生活が豊かになることとても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
担当 店長 三浦遊飛
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初めての利用で娘がお世話になりました。スタイリスト指名メニューで酸性ストレートをかけました。
今までの店は最後まで1人の担当者が施術しますがこちらはシャンプーやドライは別の方、カットのみ指名した方が行うようで学生の娘から「指名料の意味は？」と問われました。
長時間メニューでしたが雑誌類もドリンクの提供もなくスマホをいじるもWiFi環境あるのかないのか…説明もなく手持ち無沙汰だったようです。
施術自体はとても素敵な仕上がりでアイロンの仕方を教えてくれたり施術は満足とのことです。ありがとうございました。
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【比嘉指名限定】☆酸性ストレート＋カット☆ \19800～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ぱるぷんてん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また口コミ投稿頂きありがとうございます。
施術に関する薬剤選定やお薬の浸透具合などのチェックはさせて頂き、
その他はの施術は信頼できるスタッフが担当させて頂きました。
しかしながら不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドリンク提供も感染症防止の為行っておらず、WiFiも公開ネットワークのご用意をしておりません。
タブレット雑誌を置かせて頂いてるのですがご説明が伝わっておらず大変申し訳ございません。
今後はサービス面の見直しをしてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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要望通りにしていただき、満足しています。
安心して通うことができる美容室です。
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☆当店限定クーポン☆ ☆2・3回目の再来様も新規クーポンでご案内☆
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
caca様、先日はご来店頂きありがとうございました。
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
いらっしゃる度に髪が短くなっていますが、どれも新鮮でお似合いですね(*'▽')
いつもお任せいただいてありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
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いつもお話を丁寧に聞いていただいて納得できる髪型にしていただいてます！今回も大満足の仕上がりです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日もご来店いただきありがとうございます！
すいみぃ様が満足していただけたことをとても嬉しく思います。
今後もさらなるご満足をお届けできるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive mocca
担当 副店長 TOPディレクター 久保田凌生
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とても忙がしそうでしたが、丁寧に対応してくれました。
価格もリーズナブルなのでおすすめです！
また行ったときはよろしくお願いします。
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☆菅限定☆メンズカット＋ツイストスパイラルor波巻きパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ザンギエフ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウイークで'お店が混みあっていて、バタバタしてしまってお気を遣わせてしまい申し訳ございません。
普段の平日であれば、ゆったりなのでおすすめです(;'∀')
髪型気に入って頂けたようでよかったです。
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
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指名無しで行きましたが、とても良かったです。
くせ毛、多毛が悩みでしたが、綺麗に整えて貰えました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて利用しました。
丁寧は接客で、カットもすごく丁寧に切ってくれたと思います！シャンプーのマッサージがすごく気持ちよかったです。
スタッフさんもたくさんいて，ドライヤー2人でかけてくれて時短だし、テキパキしてました！
仕上がりもとても満足で、サービスも料金以上だと思いました！
クーポンの金額以外にカラーの料金がプラスされて記載なかったのでそれだけ★4です。
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人気NO.１☆ カット+カラー+最高級オージュアTR15860⇒50%OFF\7430
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様の満足の声を聞けて、私たちも大変嬉しく思います。
丁寧なカットとシャンプー時のマッサージを気に入っていただけたようで、スタッフ一同、励みになります。時短と効率的なサービスを提供することを心がけておりますので、その点も評価していただき感謝しております。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちのサービスが料金以上の価値があったと感じていただけて、本当に嬉しい限りです。
ただ、カラー料金についてのご案内が不足していた点、深くお詫び申し上げます。
今後は料金体系をより明確にし、お客様にご理解いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めます。クーポンの件も含め、ご意見は大切にさせていただきます。
担当 店長 三浦遊飛
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先日はありがとうごさいました
ツルツルサラサラになって
梅雨乗り切れそうです！
またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
お客様の満足いただけたことを心より嬉しく思います。
梅雨も心地よくお過ごしいただけるよう、引き続き努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
担当 店長 三浦遊飛
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こちらのお伝えしたイメージ以上にとても素敵に仕上げて頂いて本当にありがとうございました。
髪を乾かしただけでもスタイルが決まります！
本当に何もしなくても良いくらい決まるので、お出かけ前のスタイリングもとても楽です♪
また次回もよろしくお願いします。
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☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
私たちのサービスがお客様の期待を上回ることができて本当に嬉しいです。
髪を乾かすだけでスタイルが決まるというお言葉、大変光栄に思います。
お出かけ前のスタイリングが楽になるとのこと、何よりです！
次回もお客様の期待に応えられるよう、努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
担当 店長 三浦遊飛
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私がなりたいという髪型にしてくださるので本当に嬉しいです！
後の予定の時間も気にしてくださってありがとうございました。
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
くまちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりの髪型が気に入ってくれて本当に嬉しいです。
後の予定の時間も考慮していただけて、こちらこそありがとうございます。
また伸びてきた頃にぜひいらしてください♪
くまちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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ありがとうございました。次回もよろしくお願い致します。
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人気NO.１☆ カット+カラー+最高級オージュアTR15860⇒50%OFF\7430
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
オガ様
前日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
刈り上げの位置も少しだけ高くさせて頂き、
色も落ち着きのあるダークブラウンにさせて頂きました☆
またカラーの褪色などが気になりましたらいつでもいらしてください！
オガ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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夏らしく素敵な髪型に仕上がりました。
白髪染めも綺麗に染まってるので、とても満足してます。
また来店します。
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New【髪質改善カラー】カット＋透明感グレージュカラー＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
エイミー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
前回よりとてもばっさり切らせて頂きました☆
素敵な髪型と満足いただけて嬉しいです(^^)
白髪染めも満足いただけて何よりです。
次回もお待ちしておりますので、エイミー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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初来店でした。
とても丁寧にカットして頂きました。また伺いたいです。
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期間限定☆超得クーポン☆ショートカット＋スタイリングバーム付き\6970
[施術メニュー]
カット
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いつも素敵に仕上げて下さいます。また伺います。
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New【髪質改善カラー】カット＋透明感グレージュカラー＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います。
いつもお任せ頂きありがとうございます。
これからも、のん様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
のん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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お店の雰囲気は良かったです。
しかし担当してくれた方がこちらから聞かないと説明をしてくれないことが多かったです。
オージュアのトリートメントをしたくてどこに行った時も予約しているのですが、
髪の状態や悩みなど聞かずにされたのは初めてでした。
本当にオージュアのトリートメントなのかも不明です、、
またこちらの伝え方も悪かったのかもしれませんが、
カットも短い毛と長い毛がハッキリと分かるような不自然な感じになりショックでした。
忙しいかもしれませんがもう少し丁寧にやっていただけたらと思いました。
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人気NO.１☆ カット+カラー+最高級オージュアTR15860⇒50%OFF\7430
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
まい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
まい様へご納得いただける施術、サービスでなかったこと大変申し訳ありませんでした。
まい様からのご意見をスタッフ全員で共有し今後の接客に反映させていただきます。
この度はご意見ありがとうございました
Neolive mocca
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曖昧なオーダーも上手に解釈いただき、いつも満足いく仕上がりにしてもらってます。
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再来様クーポン☆カット＋カラー＋aujuaTR☆\15400⇒\12100♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
色々特徴や、髪のくせなど、よく分かってもらえているので安心してお任せしています。
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【モカ店限定】再来様クーポン ☆カット＋カラー☆8800～
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
スーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
髪の特徴やクセを理解し、安心して任せていただけるとのお言葉大変嬉しく思います。
スーちゃん様のご要望に添えるよう、サービス向上に努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
スーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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人生の一区切りとして、約4年ぶりにショートにしたくて来店しました。
最初は静かな感じかと思ったんですが、親切丁寧に説明もしてくださり、とっても満足な仕上がりにしてもらいました！
娘のカットも快く対応してくださり、3歳児に対してスタッフみなさん優しく接してくれました。
金額面は初来店ということで、まだこれからの感覚かなと思い、星3にしましたが全体では本当に満足です！
ありがとうございました！！
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☆カット+柔らか縮毛矯正+オージュアTR \22940⇒50%OFF \12570
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
数ある美容室がある中、ご来店いただきありがとうございます！
約4年ぶりのショートカットを担当させていただき、満足いただけたようで何よりです。
また、娘様のカットも気に入っていただけたようで嬉しいです！
今後もお客様が心地よく過ごせるように、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive mocca
担当 副店長 TOPディレクター 久保田凌生
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グッとです。次回もよろしくお願いします。
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☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
60様、いつもご来店いただきありがとうございます。
いつも嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回もさっぱりして爽やかでしたね(^^)
髪型気に入っていただけたようで嬉しいです！
またのご来店お待ちいたしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
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カットして頂くとまとまるので、朝の支度がとても楽です。
トリートメント効果が持続すれば尚良いのですが。
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再来様クーポン☆カット＋カラー＋aujuaTR☆\15400⇒\12100♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます☆
乾かしただけでまとまるショートボブにカットしましたが喜んで頂けて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 店長 三浦遊飛
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中学生の娘がお世話になりました。カットが上手なので何度かお世話になっています。仕上がりもとても気に入った様でまた行きたいと言っていましたのでまたよろしくお願いします。
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期間限定☆超得クーポン☆ショートカット＋スタイリングバーム付き\6970
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
SaaefyukpE様
先日は娘様のご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
娘様のご満足いただけるカットを提供できて嬉しいです(^^)
また来店したいと言ってくださったこと、大変ありがたく存じます。
次回もご要望にお応えできるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後とも宜しくお願い致します。
SaaefyukpE様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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いい感じに短くしてもらってスッキリしました。
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【久保田指名限定】ショートの匠カット+スペシャルAujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
短くしてスッキリされたとのこと、とても嬉しいです！
お気に入りいただけたようで、ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
neolive mocca
担当 副店長 TOPディレクター 久保田凌生
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カットは思っていた通りの仕上がりに、ヘッドスパは絶妙な力加減とオイルの香りに癒されました。
また利用したいと思います。
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☆当店限定クーポン☆ ☆2・3回目の再来様も新規クーポンでご案内☆
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
素晴らしいお言葉、ありがとうございます！
思っていた通りの仕上がりや、ヘッドスパの癒し効果が感じられたとのこと、とても嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
neolive mocca
担当 副店長 TOPディレクター 久保田凌生
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フォルムがスッキリし、すてきなショートになりました。
しばらくショートを楽しみながら、もう少し延ばしていきたいので、次回はメンテナンスしながら、また理想の髪型にしていただこうと思います。
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☆当店限定クーポン☆ ☆2・3回目の再来様も新規クーポンでご案内☆
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ショートスタイルがお気に入りいただけて嬉しいです。
次回のメンテナンスでも、
理想の髪型のお手伝いをさせてください！
何かご要望があれば何でもお聞かせください。
またのご来店心よりお待ちしております。
neolive mocca
担当 副店長 TOPディレクター 久保田凌生
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いつも扱いやすくてバッチリです！ありがとうございます、またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
Yoko様の髪質、頭の形を見ながらカットさせていただきました！
お客様にとって扱いやすいスタイルを提供できて良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive mocca
担当 副店長 TOPディレクター 久保田凌生
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二度目の来店です。
前回の仕上がりがとても素敵だったため、今回は肩につくくらいの長さからショートカットにしていただきました。
カットもカラーもイメージ通りかつ、スタイリングも簡単にできるように仕上げてくださってとても満足です。伸びてきたらまたうかがいたいと思います。
ありがとうございました。
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再来様クーポン☆カット＋カラー＋aujuaTR☆\15400⇒\12100♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
いつき様のイメージに合わせてカットとカラーを提供できたことを嬉しく思います。
スタイリングが簡単にできるように仕上げさせていただいたことも、
喜んで頂けたようで安心いたしました(^^)
髪が伸びてきた際には、また素敵なスタイルに仕上げさせて頂けることを楽しみにしています。
いつき様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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いつも丁寧に仕上げて頂き、とても満足しています。最近グリースのツヤ感が良くて使ってましたが、仕上げのワックスも良かったので、両方使ってみようと思います。今のショートもお気に入りですが、ちょっと変化を入れたいと思っていて、おすすめがありましたら教えてください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ショートにするか、ボブにするか決められないまま行ったのですが、それぞれ説明してくださり、ショートにする決意ができました。バッサリと切るので、どこの美容院にしようか迷っていましたが、こちらにしてよかったです。
トリートメントの種類も細かく説明してくださりました。
シャンプー、ヘッドスパは本当に気持ちよく、途中でウトウトしてしまいました。
また伺いたいと思います。
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【自分へのご褒美に】カット＋オージュアトリートメント＋Aujuaヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
りか様
先日はご来店いただきありがとうございます！
説明がお役に立てて良かったです。
大切な髪を切る決断、担当させていただき光栄です！
トリートメントの種類がたくさんあるのでお悩みをお聞きしご提案させていただきました。
シャンプーとヘッドスパが気持ちよかったとのこと、嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive mocca
担当 副店長 TOPディレクター 久保田凌生
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初めて行きましたが、
雰囲気もよく、丁寧な施術で安心しました。
サービスもよく、スタイリングやアイロンのかけ方など、いろいろと教えていただき、助かりました。また利用したいです。
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【比嘉限定】カット＋前髪酸性ストレート＋艶髪TR \15400～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
めいぷる様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
接客面、施術面でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います(^^)
また前髪のうねりが気になってきたりしましたら是非いらしてください。
めいぷる様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 比嘉 千夏乃
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２回目の来店でしたがなんとなくのあやふやな注文でも考えて提案して下さり、仕上がりはとても満足の行く仕上がりにして頂きました！またご利用させて頂きたいお店でした！
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☆菅限定☆メンズカット＋ツイストスパイラルor波巻きパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
りょ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
髪型気に入っていただけたようでとてもよかったです！！
またのご来店お待ちいたしております(^^)
担当スタイリスト菅 沙弥佳
ネオリーブ モカ 川崎チネチッタ店(Neolive mocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
