- サロン平均
- 3.98
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧で良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
かーかー様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 中島
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久しぶりの美容院でしたが綺麗にしてもらって嬉しかったです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
りえ様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
また、根元が伸びてきたり色落ちするタイミングで
また是非任せてください!!
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 中島
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縮毛矯正とカットをお願いしました。
一回一回待たせる時間が長かったです。シャンプー後、縮毛矯正の液を塗った後など放置される時間が多くあったのが気になりました。
また、時間内に仕上げてほしいとお願いしたのですが、間に合っていなかったところも残念です。
カウンセリングもはじめにしていただいたのですが、その後別のスタッフに変わってしまい相談することができなかったのも残念です。もっと親身になってくださると嬉しかったです。
シャンプーも女性スタッフの方が爪?なのかわからないですが痛かったし雑なように感じました。
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【3月限定】カット+縮毛矯正8500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
r様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
大切なお時間を頂いてるのにも関わらず
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当のスタイリストの技術、配慮不足でありました。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させていただきます。
以後、このようなことがないよう全力で努めさせていただきますので、
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
EARTH名駅店 長屋
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予約時にカット前の料金確認の欄に
チェックを入れていたが確認無し。
カット後の後ろ部分をミラーで見せて貰えなかった。
切った感じもあまり宜しくは無い
全体的に雑に感じた。
ずっと通っていたが残念だった。
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【平日限定】デザインカット+頭皮ケア高濃度炭酸泉+眉カット\4500
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
きょひ様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当のスタイリストの技術、配慮不足でありました。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させていただきます。
以後、このようなことがないよう全力で努めさせていただきますので、
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうござい
earth名駅店 中島
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お店の雰囲気がとても良く、待ち時間はありましたが、接客も良く、満足のいく髪型になりましたので気持ちが良かったです。
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[3月ご新規様限定]カット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ホットしたいビューティー様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
お待ち時間を出してしまい大変申し訳ございませんでした。
以後なるべく大切なお時間をいただく中でお待ち時間を出さないように
お店に共有させていただきます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
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初めての来店でしたが、とてもよかったです。駅に近いのはもちろんですが、接客がとても丁寧でよかったです。ドリンクがサービスで1杯無料なのもありがたかったです。
また、初めて縮毛矯正したのでわからないことだらけだったんですけど、丁寧に説明してくださったので、理想の髪型になりました。
でも、少しだけ待ち時間が多かったけどまた利用したいです。ありがとうございました。
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【3月限定】カット+縮毛矯正8500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
田舎者様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
お待ち時間を作ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店長屋
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注文通りに仕上げていただいてとても満足しました。ありがとうございました。
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【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
るりか様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
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駅から近くてクーポンがあったので、こちらのお店でカットをお願いしました。ドリンク1杯サービスがあります。とても丁寧な対応で要望通りにカットしていただき、満足しています。
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[3月ご新規様限定]カット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ルナ様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
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髪型も髪色もとても気に入りました。
ありがとうございました。
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【3回目までのお客様限定】カット+アルカリカラー\3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
まっち様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店長屋
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口コミを書くことは滅多にないのですが、接客から仕上がりまで何度も不快な言動がありました
以前も別店舗を利用した際に初めてお直しを利用する程の仕上がりでした
金額も安い為、仕上がりに関しては仕方がないものもあるかもしれませんが残念です
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[3月ご新規様限定]カット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
r様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
わたくしの技術、接客の配慮不足でありました。
早急に、今回いただいたご意見をしっかりと受け止め
以後、このようなことがないよう接客を見つめ直し精進させていただきますので、
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
earth名駅店 中島
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前髪を残しつつ、サイドを刈ってほしいとお伝えしたつもりでしたが、
前髪含め髪全体を梳かれた感じがします。
とはいえ、曖昧なお願いと基本お任せしたのは此方なのでそこに文句は無いです。
ただシャンプー後濡髪で10分以上放置され、カットは15分ほどで終了でした。
元が短髪なのでカット時間が短くなるのは仕方ないですが、
予約して時間通りに行って、サービスより全体の待ち時間のが長いのはどうなのかと思いました…。
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[3月ご新規様限定]カット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
はなちゃん様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
大切なお時間を頂いてる中でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当のスタイリストの技術、配慮不足でありました。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させていただきます。
以後、このようなことがないよう全力で努めさせていただきますので、
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
earth名駅店中島
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先日はありがとうございました。
色を変えてみたいと思っていたので大変満足しています
職場や知り合いの方にも「髪色変えました?」ってすぐ聞かれました
また次もお願いしたいです!!
ありがとうございました。
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【3回目までのお客様限定】カット+アルカリカラー\3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
あやちゃん様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回は星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店中島
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思った仕上がりになりました。
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【☆平日限定☆】似合わせメンズカット+スパイラルパーマ☆ツイスト変更可☆
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ゆうき様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店長屋
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希望通りの色味になりました。
接客も優しくまた行きたいと思える雰囲気でした。
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[3回目までのお客様限定]カット+オーガニックカラー\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
るな様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 中島
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来店前になりたいスタイルを決めていなくてもスムーズにカラーとカット、トリートメントの種類まで相談にのってくださいました。ブリーチしていなくても透明感が出るようにカラー剤を選んでいただいて、仕上がりにとても満足しています。次はパーマをかけたいと思っているのでまた来店したいと思います!今日はありがとうございました。
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【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
さゆり様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
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髪の巻き方まで丁寧に教えていただいてとても良かったです。
カットカラーも満足です。ありがとうございました。
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[3回目までのお客様限定]カット+オーガニックカラー\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
A様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
またカラーの色落ちが気になる頃(1ヶ月~1ヶ月半)で髪の毛任せてもらえると嬉しいです!
次回は星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
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詳しく説明いただきありがとうございました。
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【3回目までのお客様限定】カット+アルカリカラー\3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
た様
この度は評価していただきまして
ありがとうございます。
次回は星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
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丁寧で良かったです。出来れば、眉カットだけなので、待ち時間無しに早くしてほしかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
かーかー様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
お待たせ時間が出てしまい大変申し訳ございませんでした。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 中島
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予約時刻から10分椅子で待ったがそれは仕方のないこととして、
・後ろの髪を見せる鏡の見せ方が分かっておらず、正面と重なって見えない(1度見えないと指摘しても治らず)
・ハッキリとしたのは指示したバリカンと若干のカットのみ。ツーブロックにした方がよいと言ってなぜした方がいいのかたと聞いても答えず、笑って誤魔化された。
・表面的にカットしているようで、アドバイスやこうして行くという声かけもない。これまで様々な美容室を経験したが、ここまで施術中不安を感じた所は初めて。周りを見るとしっかり話している様子だったので、担当が悪かった。
・店の見た目の雰囲気は良く、飲み物をくれたことは嬉しかった。
慣れてない若い女性だったのもありますが、上記対応が時折不快で、あまりにも残念でした。
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【ご新規様大歓迎☆】カット+頭皮ケア炭酸泉+眉カット\4000
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
つねさん様
先日は数ある美容室の中からお選びいただきご来店して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた三点改善させて頂きます。
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
技術や接客も含め満足いただけるようにもう一度見直しさせて頂きます。
ご来店誠にありがとうございました。
名駅店 SAKURA
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担当者が分からないですが、一言。施術はスピーディーと聞こえはいいですが雑です。黒のネイルチップしていた店員さん。シャンプー後髪を切る時、顔を横切る勢いでものすごい速さで私の髪を切ってくれました。一回勢いあまってハサミ床に落としてたのも怖すぎました。一言も謝らず何事もなかったように再回してましたけど。一歩間違えれば顔に当たってましたよ。頭皮にネイルチップ当たるし頭ガンガンに動されるし1秒でも早く帰りたかったです。お値段を考えれば妥当ですが、2度といきません。
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[3月ご新規様限定]カット2900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ちな様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当のスタイリストの技術、配慮不足でありました。
この貴重なご意見を参考に丁寧で落ち着いた接客と技術のご提供ができるように
努めてまいります。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有させていただきます。
以後、このようなことがないよう全力で努めさせていただきますので、
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
earth名駅店中島
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複雑な履歴にも関わらず、相談にのってくれて思った通りのカラーに染めてくださって大満足です。ありがとうございました!
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【☆U24限定☆】ブリーチ無しダブルカラー(オーガニックカラー)透明感!
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
た様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
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知識がなく、自分の髪をどうしていこうかともやもや話していたところスタッフさんが終始アドバイスと方向性をバチッと導いてくださって非常に助かりました。
その上仕上がりも友達や初対面の方にも褒められるので大満足です!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
はせ様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 中島
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オーダーがふわっと曖昧な感じになってしまったけど、たくさん提案してくださったりアドバイスをしてくださったおかげで、色も髪型もいい感じになって嬉しかったです。
ありがとうございました!
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3月限定!カット+透明感カラー\6000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ユイ様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 中島
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初めて伺いましたが、お店の雰囲気も良くゆったり過ごせました。
要所要所の説明もわかりやすくて気持ちの良い接客でした。
髪型もカラーも思ってた以上の仕上がりでとても満足してます。
ありがとうございました。
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【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 長屋裕大
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ありがとうございました!
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[2月ご新規様限定]カット1900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
さや様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店中島
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良かったところ
ドリンクサービス
残念なところ
工程ごとに待たされる
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【名駅すぐ】カット+白髪染リタッチ【気になる根元、顔周りもしっかり】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
白馬様
先日は数ある美容室の中から選んで頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
施術の際、お客様の大切なお時間を頂いてるのにも関わらず
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように、ご予約枠の設定や技術レベルを上げお客様にお待たせしてしまう事がないよう努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH名駅 長屋 裕大
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カウンセリングは丁寧でした。
縮毛矯正をしましたが、当日の夜からダメージなのか髪のパサつきと毛先のチリっとした波打った形が気になっています。とりあえずホームケアを続けてみようと思います。
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【迷った方はコレ!】選べる2メニュープラン♪ 7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
N様
先日は数ある美容室の中から選んで頂いたにも関わらず
ご満足頂ける施術を提供できず申し訳ございませんでした。
縮毛矯正の施術によるダメージが気になるとの事でしたが、こちらの技術不足により大切な髪を傷つけてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしご自宅でのケアで治まらない場合はこちらで責任持って髪の毛の方をケアさせて頂きたいので、1度ご連絡お待ちしております。
EARTH 名駅店 長屋 裕大
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トリートメントのメニューを追加しました。
施術後2週間ほど過ぎても綺麗なのでお願いして良かったです。
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【2月平日限定】カット+縮毛矯正8000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
あづぽん様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店中島
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初めて伺いましたが、接客も気持ちよく、カラーも丁寧に染めていただけました。ありがとうございました!
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【ご新規様人気No.1☆】似合わせカット+カラー+3STEPトリートメント5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 長屋裕大
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会話が最小限だったのがよかった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
さら様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth名駅店 長屋
アース 名駅店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー