1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 東海トップ  >  
  4. 浜松・磐田・掛川・袋井トップ  >  
  5. ラ ソレイル 浜松メイワン店  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 2ページ目

ラ・ソレイル浜松メイワン店

ラ・ソレイルハママツメイワンテン

  • 静岡県浜松市中央区砂山町6‐1浜松ターミナルメイワン4F
  • 浜松駅徒歩歩2分・メイワン4F
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • HYさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-10-04 12:03:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    駅ビル内にあり明るい作りのお店です。

    何度もお世話になっていますが始まる前にトリートメントをどうするかの相談をさせていただけず、途中で思い出したかのように「前回と一緒でいいですか」という雑な判断で進行されました。
    その結果支払いの際にトラブルも発生し、次回からはきちんと説明させていただきますと言われましたが「今までされてなかったな」「他の人にもやってこなかったんですか?」と甚だ疑問です。
    シャンプー/トリートメントの際にも泡・水が耳に何度も入って声をあげてしまいましたし、今回の施術に関しては今でもモヤモヤとしています。

    こんな終わり方では正直もうお世話になることは出来ない…と非常に残念な気持ちです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ラ・ソレイル浜松メイワン店からの返信コメント

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    長年ご利用の方や前回と同様メニューでご利用の場合、料金提示を敢えて省かせていただいております。
    ただその為にHY様を不快にさせてしまいました事、大変申し訳なく感じております。
    またシャンプーの際にも私がお声掛けした事で驚かせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

  • パンちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 20:15:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当して頂いたスタイリストさんにカットしてほしくて、私は県内の中部から行かせてもらいました。
    実は前回も今回もそうなのですが、他の美容院でのカットが思い通りにいかず、お直しカットをしてもらいました。前回、初めて行ったものの、思い通りの髪型にして頂いて、大変満足していたのですが、
    自宅から遠かったので、行きたくても行けないなぁ~と思っていました。しかし、今回も他でカットした髪型が満足いかず、しかもかなり短くなってしまったので、これは髪が伸びるまで憂鬱だなと思って、育毛剤を即購入したりと嘆いておりましたが、
    前回同様、担当スタイリストさんにカットしてもらいたい!と思いましたが、長さがなく何とかなるか心配でした。
    結果、本当に思い通りの髪型にして頂きました!
    カットでこんなに変わるんだ!と思うぐらい素敵なヘアーにしてもらい、家族からも好評でした。髪のくせや流れなどしっかり見てカットしてくださるので、ハネることがなくなりスタイリングも楽になりました。
    本当にありがとうございましたm(_ _)m
    今後は遠くても通いたいと思いますので、またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ラ・ソレイル浜松メイワン店からの返信コメント

    先日は遠いところお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご家族にも喜んでいただけてとても良かったです。
    暑い日が続きますが、お身体にお気をつけくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • mayuさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-06-29 06:51:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    大事な会の出席の前にブローしてもらおうと行きました。最後に白髪を隠すスプレーをかけてくれたのですが、大量にかけ続けふわっとさせたトップはベタベタになり潰れ、さらにサイドと色が全然違ってスプレーの場所だけ真っ黒になり悲惨な感じになりました。時間はどんどん過ぎるしもう無理だと思いそこまでにしてもらって心折れたまま帰宅しましたが、家族にも不自然だと指摘され結局自分でシャンプーしてやり直しました。もし時間がなくて、そのままその後の会に出席することになっていたらと思うとぞっとします。涙
    まだ新人さんだったのかもしれませんが、誰が見ても違和感のある仕上がりに、他の方がどうにかフォローすることはできなかったのか残念です。
    今まで他の美容室でこのようなことになった経験は一度もなく、驚きましたし悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    ラ・ソレイル浜松メイワン店からの返信コメント

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回折角お時間を作りご来店いただいたにもかかわらず、大変不快にさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    また、mayu様のご希望にそうスタイルが提供出来ず大変失礼致しました。
    今後はこの様なことの無いようスタッフ一人一人が十分に注意し、技術の向上に努めてまいります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • manaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-05 22:38:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方がとても上手で
    希望したイメージに沿ってくださりカットがとても可愛い!!
    雑誌で見た画像を持って行ったのも参考になって良かったみたいです。
    今まで希望に沿ったカットになったことがなかったので。。嬉しいです。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ラ・ソレイル浜松メイワン店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足いただけて、こちらも嬉しいです(^^)
    新しいスタイルとてもお似合いでした!
    またのご来店をお待ちしております!

ラ ソレイル 浜松メイワン店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/