- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前回に続き、今回も親切、丁寧で、とても綺麗な仕上がりにして頂き、有難うございます。
髪質が、毛が細くクセが強いので、毎回ご苦労おかけしてしまいますが、次回も宜しくお願いします。
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【触れるたび幸せ♪】 カット+プレミアム髪質改善ケア+縮毛矯正 16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ぴん様、いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて僕も大変嬉しいです!^^
この先もご満足いただけたるように日々努力して参ります。
ぴん様の次回のご来店を心よりお待ちしております!
グランデ横浜 松澤
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カットカラーにて初来店でしたが非常に不満。こちらは時間通りに来ているのに案内が遅い、謝罪なし。シャンプーのときに服の中に水が入る、それを担当に伝えたら「服は濡れてないですね」と言われる、論点はそこじゃないし謝罪なし。会計前にお手洗いに行ったら首の後ろから肩くらいまで切った髪の毛が散乱、こんなに付いているのは過去初めて、それを担当に伝えたら「コロコロします~?」と言われ呆れました。会計時、担当した人と機会を操作している人がいましたが、ありがとうございましたもなし。最後エレベーター前の送りやお礼なし。こんな接客態度されたの初めてです、二度と行きません。
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【11月末まで!1100円引き♪】 カット+フルカラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りの髪型になりました。カット前に細かく要望を聞いて、相談に乗ってくださりとても満足な仕上がりになりました。
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【炭酸泉で頭皮洗浄♪】 カット+炭酸シャンプー 3300
[施術メニュー]
カット、その他
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先日はありがとうございました。
カットからシャンプー、マッサージまでとても丁寧で満足のいく仕上がりになって嬉しいです!
ヘアセットやヘアオイルなどわかりやすくる教えてくださりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧な施術ありがとうございました!
仕上がりもとても綺麗でした。
次回もよろしくお願い致します!
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【話題のトリートメント配合 】 カット+カラー+TOKIO limited 縮毛 17400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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初カラーで初ブリーチでした。地毛が結構黒く染まるか不安でしたが、希望の色味に近づけていただいて仕上がりに満足しています。お友達にも褒めてもらえて嬉しいです。
次回もお願いしたいです、ありがとうございました!
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【カラーの新法則!】 カット+フルカラー+ケアブリーチ(フル) 12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます!
初のブリーチドキドキだったと思いますが
喜んでいただけて嬉しいです。
お友達にも好評だったというご意見も聞かせていただけて
とても励みになります(^^)!
色んな色に挑戦したり、
楽しみ方の幅も広がると思うので
また色々とご提案出来たらいいなと思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 松下
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いつも丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
ようやく涼しくなり、秋コーデに合わせて髪をショートにしました。痛みきった髪にトリートメントもして頂いたので、艶々となり、大満足です。次回もお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます(^^)
前回の感想やご家族の反応など
教えてくださりありがとうございます!
とても励みになります♪
季節や長さによって髪のケアも変わるので
また色々と楽しめる提案が出来ればと思います!
またお話しできるの楽しみにしております!
担当 松下
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お店の雰囲気もよく、接客もとても丁寧でした。ヘアスタイルやスタイリングについても、色々アドバイスを頂き、とても参考になりました。ありがとうございました。また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
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【リタッチカラー☆】 カット+カラー(根元) 4480
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ひまわり 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました!!
ご自身での日々のお手入れは上手くいっているでしょうか?
また何か少しでも手助けになればと思いますので、
ご相談いただければ幸いです^ ^
ひまわり様のまたのご来店、お待ちしております!!
newiGRANDE 高橋
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初めての利用でした
お店の中は意外と広くて全体的に落ち着いた雰囲気で大人の空間といった感じです
初めてのお店の、はじめましてのスタイリストさんとは
だいたいいつも最初の会話がかなり手探りな感じ満載になるのですけど
担当スタイリストさんは自然体な感じでとても居心地が良い時間を過ごせました
カウンセリングも丁寧でしたし、最初から最後まで同じ方が担当してくれるのでこちらの要望と違うことになることもなく、安心感があります
また次に会うのが楽しみな、そんな感じの印象でした
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【炭酸泉で頭皮洗浄♪】 カット+炭酸シャンプー 3300
[施術メニュー]
カット、その他
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ふくふく 様
先日はご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気気に入っていただけて嬉しいです(^^)
初めて行く美容院だと緊張される方も多いので
少しでもその緊張がほぐれればなと思い、対応させていただいております!
ぜひまたいらして下さい(^^)
お待ちしております♪
小林
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初めての来店でしたが、リラックスして過ごすことができ、ありがとうございます。
シャンプーもマッサージも力加減も良く気持ちよかったです。
また利用させていただきたいと思います。
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【流行色~白髪染めまで均一価格♪】 カット+カラー(全体) 4980
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
リラックスして頂けてとても嬉しく思います^ ^
mikiyan様のスタイルですと、
2ヶ月程快適に過ごせると思います!
また、楽しいお時間をありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 松下
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リピーターです。
年齢で癖が強く出てきた毛質ですが、こちらの希望を汲みとって、いつもうまくカバーしてもらってます。
思った以上に素敵に仕上げてくださるので、安心してお任せできます。すぐ予約が埋まってしまうのがたまにキズです。
サロンの雰囲気も落ち着いていてお気に入りです。
他のスタイリストさんにも何回か施術していただいたことがありますが、どの方もいい感じに仕上げてくださいます。
おすすめのサロンです。
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【ツヤ髪☆髪質改善】 カット+カラー+超音波アイロン&TOKIO limited 10580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になっています。今回はTOKIOトリートメントをしていただきしっとりと落ち着きました。平日の午後だったせいか店内もゆったりとしていてよかったです。
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【11月末まで通常価格より\1100引き!】カット+N.カラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
のりちゃん 様
いつもご利用ありがとうございます(^^)
たまには空いている店内も静かでいいですよね♪
よりリラックス出来るように空間づくりしていきたいです(^^)
お忙しい中口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております☆
担当 工藤さくら
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初めて利用しました。
とても綺麗で落ち着いた雰囲気の店内、丁寧な接客でした。ドリンクサービスや席に飴があって有難かったです。シャンプーの力強さも気持ちよく、肩マッサージも嬉しいサービスでした。事前にアンケートで希望聞いてくださったのも有難いです。
カットとカラー細かく確認して下さりとても気に入りました。出来ないこともハッキリお伝えいただけわかりやすかったです。超音波アイロン&TOKIO limitedだけは正直全く効果感じず…いつもと同じ乾燥ボサ髪だなと言う印象だったのでやる意味なかったかも。もうちょっとこれに時間かけて欲しかった…。
総合的にはとても満足です!また利用させていただきます。
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【ツヤ髪☆髪質改善】 カット+カラー+超音波アイロン&TOKIO limited 10580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店いただき有難うございます。
口コミ投稿もありがとうございます!
お店の雰囲気やサービスなど
喜んでいただけてとても嬉しいです。
またマッサージやシャンプーなども
満足していただける様努めて参ります!
TOKIO limitedに関しての
貴重なご意見もありがとうございます!
満足していただけなかったとのこと、大変申し訳ありません。
ブリーチ・縮毛矯正の複数回の履歴がありますと
一回の施術ではなかなか難しく
やはり半年程は定期的に通っていただいての
改善が必要になります。
再度ご説明が足りていなかったと反省しております。
またトリートメントにかける時間など
お客様の求めているご期待に応えられず
お詫び申し上げます。
今後丁寧な接客・施術をご提供できる様に
日々努めて参ります!
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 松下
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お店の雰囲気も良く、接客もよかったです!
マッサージも気持ちよかったです!
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【流行色~白髪染めまで均一価格♪】 カット+カラー(全体) 4980
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回1年ぶりに来店させていただきました。
理想のヘアカラーにするために色々提案をして下さり、メニューを変更し、急遽トリートメントを追加したのにも関わず嫌な顔せず施術して頂きました。
次回の予約を取って帰るのを忘れてしまいましたので、担当の方の空きを見つつまた予約したいと思っております。
本当にありがとうございました!
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【ツヤ髪☆髪質改善】 カット+カラー+超音波アイロン&TOKIO limited 10580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも、丁寧な接客、ありがとうございます!
施術していただいている時が、一番!
また、よろしくお願い致します!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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季節も変わってきたのでいつもより
短くしないスタイルにしてもらいました。
カラーの相談もしましたが
さすがは経験豊富プロフェッショナル!
的確なアドバイス、
次回はカラーもお願いします。
居心地良すぎていつもあっという間てす。
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【幸せ実現…!】 カット+本格ヘッドスパ 6100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ゆーさん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました^ ^
暑さも和らぎ、やっと季節も変わってきましたね!
少しの変化ですが、秋冬仕様で!!
次回はヘアカラーでイメチェンですね♪
楽しみにお待ちしております^ ^
newi GRANDE 高橋
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以前はありがとうございました!
カウンセリングから丁寧に行っていただき思い通りのカラーにしていただけたのでとても満足です!!
巻き方や縮毛矯正についてなども沢山教えていただけたのでとても良かったです!またお願いします!
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【ツヤ髪☆髪質改善】 カット+カラー+超音波アイロン&TOKIO limited 10580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分の希望を聞いて丁寧に施術してくれて、とても満足できる仕上がりになり嬉しかったです!またお願いしようと思います!ありがとうございました!!
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【話題のトリートメント配合 】 カット+カラー+TOKIO limited 縮毛 17400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店いただき
誠にありがとうございました。
お仕上がりに満足していただけて光栄です!
お久しぶりのスタイルチェンジも
喜んでいただけて良かったです。
またいつでもお待ちしてます^^
担当 佐々木
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メニューの説明や髪型、髪の色などがとても良かったです。
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【流行色~白髪染めまで均一価格♪】 カット+カラー(全体) 4980
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店いただき有難うございました!
満足していただけたようで嬉しいです^ ^
明るめのカラーお似合いでした!
またメニューなどお気軽にご相談ください。
ブリーチカラーの提案も出来たらと思います!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 松下
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いつもありがとうございます。年に一度、ストレートパーマをかけるだけで、髪質改善になり、ツヤツヤ髪が持続してます。
朝のセットもとても楽になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めての来店にも関わらず少し遅れてしまい、申し訳なかったです。髪の毛を暗くしたいという趣旨を伝えて、その希望通りの髪にして下さってありがとうございます。
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【11月末まで\500引き!学割U24】フルカラー+トリートメント(前髪カット付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分に理想のとっても良い仕上がりになりました!!
対応も丁寧で、スタイリングの方法も教えていただきましたあ!!
また行きたいと思います!
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【炭酸泉で頭皮洗浄♪】 カット+炭酸シャンプー 3300
[施術メニュー]
カット、その他
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
くらげ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
その後カットの具合はいかがでしょうか?
少しづつですが、希望のスタイルに近づけられるよう、お手伝いさせてください(^^)
お忙しい中口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております(^^)
担当 工藤さくら
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スピーディかつ丁寧に切っていただき、仕上がりも大満足です。
ツーブロックの長さも何ミリにしようか迷っていましたが似合う長さをアドバイスしてくださいました。
シャンプーもマッサージもお上手でした。
この度はありがとうございました。
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【炭酸泉で頭皮洗浄♪】 カット+炭酸シャンプー 3300
[施術メニュー]
カット、その他
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
満足して頂けたようでとても嬉しく思います!
ツーブロックの長さも長さによってイメージが変わるので、
また何かあればいつでもご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております!
newi grande 松下
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理想の色に染めて貰えました!!
色んなところで染めてきたけど過去一番好きな髪色で気に入りました!!
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【11月末まで\500引き!学割U24】フルカラー+トリートメント(前髪カット付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
さず 様
先日はご来店ありがとうございました!
髪色気に入っていただけてうれしいです♪
暖色系とてもお似合いでしたよ(^^)
また色の抜けが気になる頃に是非いらしてください
お待ちしております!
小林
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有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
イワセ 様
いつもご利用ありがとうございます(^^)
職場が遠くなっても通っていただけて、本当に嬉しいです。
そしていつも楽しいお話をありがとうございます(^^)
お忙しい中口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております☆
担当 工藤さくら
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こちらの希望するカラーにするのに丁寧に説明してくれて、こうしたら良いなどアドバイスをいただきました。
次回も継続して行きたいたくなるスタッフさんでした。
ありがとうございました。
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【シンプルプラン◎】 カラー(全体)+前処理トリートメント 4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
88teen様、先日はご来店いただきありがとうございます。
今回ご満足いただけたこと嬉しく思います!
また気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
88teen様の次回のが来店を心よりお待ちしております。
グランデ横浜 松澤
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いつも気軽にリタッチしてもらえるのでありがたいです。
トリートメントをすると髪がなめらかになりとっても良いメニューです。
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【シンプルプラン◎】 カラー(全体)+前処理トリートメント 4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カット、縮毛矯正、カラーでお願いしましたが、自宅でのケアも楽になり嬉しいです。
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【トゥルン♪なツヤ髪へ】 カット+TOKIO limited縮毛矯正 14300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
うづちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミも頂きありがとうございますー!
美意識の高いうづちゃん様の綺麗のお手伝いができて
とても光栄です!
来年もまたよろしくお願いします!
本当にありがとうございました!
newi grande 三島
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キレイに仕上がりました。また利用したいです。
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【話題のトリートメント配合 】 カット+カラー+TOKIO limited 縮毛 17400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
トゥ様、先日はご来店いただきありがとうございます!
口コミの投稿もありがとうございます。
今回、施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もご満足いただけたるように努めて参ります。
トゥ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
グランデ横浜 松澤
ネウィ グランデ 横浜(newi grande)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー