- サロン平均
- 4.15
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングからとても丁寧にしていただけました。カラー後に関するご説明も詳しく、分かりやすくしていただき、とても素敵に仕上げていただきました。ありがとうございます！
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☆ご新規様☆ブリーチ+透明感カラー【ハイトーン】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
あよ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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値段以下の接客と仕上がり。クーポンを見て初めて行くお店でしたが、ただ安いだけ。のひとことにつきます。
受付の女性はだるそうに接客。スパイラルパーマをお願いしましたが、具合も確認せず流され、結局あまりかかってないパーマに仕上がった。カラーも色が入り切ってない部分が多々あるし、セットお願いした時に髪が乾いてないにジェルを塗られパサパサになる。今後利用することは無いかなと思います。
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☆ご新規様☆同時施術可！メンズカット+パーマ+フルカラー全体染め
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
しょーせー様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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髪型やスタイル、料金等も分かりやすく提案して頂き、メニューも多かったですが丁寧な接客で好感が持てました。
ただ、突然停電になった事の説明が無く、不安になったのと、カット後の髪の毛の山が部屋の隅などに目につくところに放置のままだったのが気になりました。
ヘアスタイルは巻きやすくセットしやすく良い感じです。
有り難う御座いました◎
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☆7月限定☆縮毛矯正(ストレート)+フルカラー(白髪染め可能)\16540→\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
プレシャス様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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いつもキレイに染めてくれます。
スタッフ同士も仲良しなので、よい雰囲気で落ち着きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
なちゅちゅ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
こちらこそいつも楽しくお話しして頂き、お世話になっております！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
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とにかく不衛生。床は髪の毛だらけ、椅子にはシミ、蝿が飛び交うサロンです。スタッフは最低限のコミュニケーションのみで、雑談0。髪を切れる人が1人しかいないのでめちゃくちゃ待たされました。ドライヤーの時も、濡れてる髪がなんでも顔に当たりとても不愉快でした。カラーはよかったですが、カットはいまいち。最後のスタイリングも32mmのコテが壊れていて、細いコテで変な髪型にされて終わりでした。
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☆ご新規様☆カット+フルカラー全体染め(白髪染可)\9220→\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
は様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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淡々と作業が進んでいく、という感じの施術で。全体的には可もなく不可もなく、といった感じですかね。機会があればまたお願いしたいと思います。
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☆ご新規様☆カット+フルカラー全体染め(白髪染可)\9220→\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
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イメージ通りにカットして頂いて良かったでした。また、機会があれば来店を希望します。
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☆ご新規様☆メンズカット+眉カット+クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
リムーザン様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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カラーの色味とても気に入っています♪
カットの細かい要望にも丁寧に応えてくださり
ありがとうございました！
後ろ髪が軽くなったおかげで手入れもすごく楽になりました！
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☆ご新規様☆カット+フルカラー全体染め(白髪染可)\9220→\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
りん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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いつもありがとうございます
また次回もお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
もろまま様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
今回も任せて頂きありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
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初めて縮毛矯正をしました。
サラサラになって嬉しいです。
ロング料金も無しで大変お得でした。
洗髪時のシャンプー、リンスが良い香り。
前髪は直毛なので矯正しないようお願いするつもりが、すっかり伝え忘れていましたが、スタイリストさんが直毛に気付いて提案してくれて助かりました。
また利用させてもらいます。
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☆ご新規様☆カット+縮毛矯正(ストレート) \12920→\7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
めぶ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
めぶ様に喜んで頂けて嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
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ありがとうございました。
ドリンクのサービスがありよかったです。
リタッチカラーも毛先と同じような色合いに染めていただき満足です。
ただ、レイヤーカットの依頼をしましたが、毛先の長さがばらばらで残念でした。
また、1人のスタイリストさんが同時間帯に3人をご担当されており、ちょうどアシスタントの方が休憩に行かれたタイミングだったので、
待つ時間が長く、雑誌やiPadの貸し出しもないので暇に感じました。
スタイリストさんは誠実にご対応いただき、最後に待ち時間が長かったことへの謝罪を頂きました。
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☆ご新規様☆カット＋根元染めリタッチカラー(白髪染め対応)
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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大変良いカットでした。仕上がりもかなり気に入っています。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
けしし様 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店スタッフ一同
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時間ないけど、キレイに仕上げてほしいーって言ったら、終わる時間も予定通りより早くて髪の毛もキレイに仕上げてくれたので満足です！久しぶりに真っ直ぐな髪になりました！ありがとうございます
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☆7月限定☆縮毛矯正(ストレート)+フルカラー(白髪染め可能)\16540→\12500
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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予約した後にメンズカット特化型のお店だと気付き、「男性向けの押しの強い感じの接客だったらどうしよう……」と思っていたのですが、とても落ち着いた安心感のあるおもてなしをして頂き安心しました。女性の方も行きやすい雰囲気だと思います。
仕上がりの希望など細かく聞いてもらえて、ヘアスタイルに疎い私のふんわりした希望もしっかり汲み取ってくださり、おしゃれにカットして頂けました。また行きたいです。
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☆ご新規様☆カット+フルカラー全体染め(白髪染可)\9220→\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ほっしー 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
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丁寧な接客で、納得のいく髪型になりました。
また機会があれば、利用したいです。
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☆ご新規様人気No.1☆カット+ツイストスパイラルパーマ+眉カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
なおき様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回は☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
あと一歩☆5に至らなかった理由があれば、今後のサービス改善のため、お客様のリアルの声をお聞きしたいと思いますので、貴重なご意見お聞かせ願います。
今後も、扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH金山店店長 岡本
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当日パーマ追加しましたが、爽やかに対応してもらえました。使えるクーポンの説明やパーマのかける位置などアドバイスしてもらい、満足のいく仕上がりになりました。
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☆ご新規様☆カット+フルカラー全体染め(白髪染可)\9220→\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
マイマイ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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美容院の後予定があったので間に合うか心配でしたが予定通りの時間だったので助かりました。お茶のサービスがあり暑い日だったので嬉しかったです。
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☆ご新規様☆カット+フルカラー全体染め(白髪染可)\9220→\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
まろまろ様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
ドリンクのサービス喜んで頂き光栄です。
今回☆5に至らなかった理由の部分をお聞かせ願います。
今後サービス向上のため、お客様のリアルなご意見を、もとにスタッフ一同改善に努めさせて頂きます。
御来店頂きましたお客様が、より満足して貰えるよう、技術、接客ともに磨いて参ります。
この度はEARTH金山店をご利用頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH金山店スタッフ一同
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日付限定のカット+パーマクーポンを見て初めて来店しました。接客、仕上がり、値段ともに満足です。ありがとうございました。
気になることがあるとすれば一つだけ、スタッフ同士の意見の強めの言い合いは客としては見ていて気持ちのいいものではないので裏でやっていただけるとありがたいなと思います。
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☆7/14-16限定☆メンズカット＋ツイストスパイラルパーマ\15120→\7800
[施術メニュー]
カット、パーマ
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ヘアセットの仕方などいろいろ教えて頂きました。
値段も安く抑えられて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
わにぱに 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店スタッフ一同
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ありがとうございました
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☆ご新規様☆カット+パーマ\10720→\5500
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
みや様
先日はご来店頂き誠にありがとうございますした。
今回ご満足頂けない形になり、大変申し訳ございませんでした。
より詳しく、至らなかった部分を、お客様のリアルな声として、教えて頂くことは出来ますでしょうか。
今後のサービス向上のため、言い難い部分ではありますが、お聞かせ願います。
今後は、ご来店頂いたお客様が、より安心して、リラックスしてお過ごしできるよう、お店の雰囲気や接客の部分を見直し、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
数ある美容院の中から当店をお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
EARTH金山店スタッフ一同
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技術や仕上がりはいいのですが、カウンセリングや提案が全くなかったのは残念でした。
美容院での会話も楽しみにしていたのですが他のお客さんたちにも淡々とされていた感じだったので、お店自体の方針なのかな？と思いました。
待つ時間が長く、雑誌やiPadの貸し出しもないので退屈でした。
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☆ご新規様☆カット+オーガニックフルカラー+ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
うきうき様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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カットをお願いしました。
いつも安心して任せられます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
こ 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店スタッフ一同
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とてもサラサラにして貰えました！
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【学割U24】カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
きょうか 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店スタッフ一同
-
自分がしたいと思っていた髪型にして貰えてとても満足でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
kazu 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店スタッフ一同
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カラーの色が暗めの赤味を抑えたかったのでオリーブ入れて欲しいとはなしたら緑緑しててびっくりしました
もうちょっと緑入れないようにして欲しかったです
多分もう行くことはないと思います
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☆ご新規様☆カット+オーガニックフルカラー+ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
きゅーちゃん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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シャンプーカットが30分弱で完了してとても良かったです！
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★すっきり頭皮ケア★似合わせカット＋頭皮毛穴洗浄炭酸泉￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ちかこ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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優しいお兄さんに手際良くカットしていただきました。
置いてあるタブレットの動画を眺めてたら、気付いたら終わってました！
こちらの要望も聞いてくださり、可愛い仕上がりに大変満足しています。
シャンプーをしていただいたお姉さん、もう少し強めにガシガシ洗ってもらってもいい気がしましたが、お姉さんの優しい感じが出ていて、それはそれで良かったです！
寧ろお値段のことを考えたら充分過ぎる技術です。
これで暑い夏も乗り越えられそうです！
ありがとうございました！
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☆ご新規様☆レディースカット+シャンプー\3900→\2900【平日限定】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
たぴおか 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店スタッフ一同
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丁寧な接客で、自分の願い通りの髪型に仕上がり、とても満足しました。
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☆7月限定☆カット+眉カット+スタイリングWAX【メンズ必見】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
レンティー 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
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いつもどおり良い仕上がりでした。また行きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ヒッキー様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
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スタイリストさんが決まっていたが、手が空いてるスタイリストさんがカラーやシャンプーをやってくださったので、1人の方がカットからカラーをやってくれるわけではない
男性のスタイリストさんが多いイメージで、お客様は女性も多かった
男性スタイリストさんのため、少し力が強くカラーやブラッシングしてもらっている時は引っ張る力が強くて少し痛い
カラーは望み通りの色にしてくださったため、満足しています
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☆ご新規様☆カット+フルカラー全体染め(白髪染可)\9220→\4500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ゆめちゃん様
この度はEARTH金山店をご利用頂き誠にありがとうございました。
髪を引っ張ってしまう形で、痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、スタッフ全員で今回の件を共有し、お客様が安心してリラックスしてお過ごしできるよう、丁寧な施術、痛くないような気遣いを徹底して改善に努めて参ります。
大変言い難いご意見をありがとうございます。
今後サービス向上のため、お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善して参ります。
この度貴重なご意見をありがとうございます。
もし、次回もおまかせ頂ければ、より丁寧で、よりお客の理想に沿った髪型と、施術をご提供致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH金山店スタッフ一同
アース 金山店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
