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  7. 8ページ目
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • むつさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-10-24 08:28:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も短めにカットしてもらい、サッパリしました!
    伸びてきた後もセットしやすく、変化も楽しめています。
    いつもありがとうございます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    むつ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    いつも嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(^^)

    今回もサッパリとした刈り上げスタイルにさせて頂きました。
    少しでもスタイリングがしやすくなるように骨格に合わせてカットしております。

    お忙しいと思いますが、
    お疲れの際にもぜひリラックスしにお立ち寄りください♪
    またお話しできる事楽しみにお待ちしております。

    bonecca上岡

  • ちさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-23 16:04:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの髪型になり、大満足です!具体的にスタイリングの仕方などもわかりやすく教えてくださり、また次もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ち様

    前日はBONECCA店をご利用いただきありがとうございました。担当させていただきました鹿島です。嬉しい口コミありがとうございます!

    《ち様のお悩み・ご要望》
    ・緩めのパーマではなくセットも楽になれるような強めのパーマをかけたい。

    《ち様の施術でこだわったポイント》
    今回初めましてだったのと、カラーもされていたので今までの履歴をお伺いしながらどのくらいのパーマの強さができて似合わせることができるかなどカウンセリングにてお話させていただきました。ホームカラーなどの履歴もあった為、パーマが綺麗に出るために処理剤などを使用しながらお手入れがしやすいようにかけさせていただきました。

    《ち様へのメッセージ》
    仕上がり気に入っていただきありがとうございます!ち様にとっても似合っていて私もパーマをしていてワクワクしました!また気になることなどございましたらいつでもお待ちしております。

    BONECCA 鹿島彩

  • さやかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-23 09:44:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーリングと4ステップトリートメント施術で予約しました。
    新しいカラー剤でオーガニックのものをお勧めしていただき、地肌を傷めづらい塗り方もできるとのことで、安心してカラーをしていただきました。
    トリートメントのグレードアップも予算内でできるなどの提案もしてくれて、頭皮のマッサージと迷いましたが、トリートメント重視でしていただきました。
    3階の夢シャンプー台だったので、首が痛くならず楽な体制でリラックスできました。以前2階のシャンプー台で体勢が微妙に辛かったので3階のシャンプー台が良いです。
    料金設定が分かりづらい時は、質問したらきちんと分かりやすく説明してもらえるので安心です。
    仕上がりは自然で満足です。ブローを丁寧にしてくれて、やや癖毛の髪がサラサラになりました。仕上げに乾燥防止にオイルを付けてくれて、常に気遣いやお声掛けがあり、至れり尽くせりでした。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪になりたい方☆】イルミナカラー+Aujua4STEPトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    さやか様
    いつもご来店ありがとうございます。担当の柳澤です。

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    今回、頭皮の状態にも合わせて、新しく導入したオーガニックカラーを使用し、地肌にもつかない塗り方で染めさせていただきました。
    その後、色味や頭皮の状態はいかがでしょうか?

    トリートメントやブローもご満足いただけて嬉しいです(^^)
    担当してれたアシスタントにも伝えさせていただきます!

    シャンプー台もご予約の際は3階のシャンプー台が使えるようさせていただきますので、またさやか様のご来店を心待ちにしております!

  • ぱんだ1号さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-22 10:31:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、久しぶりにバッサリ切ってもらいました。
    いつもながら、丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、
    カットの途中にも「もう少し切りますか? ここは長めにしときますか?」と
    いくつかのパターンを提案してくださいました。
    カラーも、これまでは敬遠していた赤系を少し混ぜてもらったら、気分が一新!
    周囲の評判もよく、自分でも気に入っています。
    時間をかけて仕上げてくださり、本当に感謝です!
    髪型に迷走している方は、こちらの美容師さんにじっくり相談することをおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【低ダメージ♪】カット+髪質再整イルミナカラーAujua2トリ+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ぱんだ1号様

    いつもご来店頂き、またお忙しい中口コミもありがとうございました。

    久しぶりにばっさり切り、さらにヘアカラーも新しいイメージに挑戦されてとてもお似合いでした♪
    ぱんだ1号様は自分のヘアやクセにとても丁寧に向き合っていらっしゃるので、私も気合が入ります☆
    今回の感想ふまえて次回またヘアスタイルを決めさせていただければ幸いです。

    また宜しくお願い致します。

    大木

  • ひかるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-21 15:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も,担当スタイリストさんにカットをしていただきました。
    私が抽象的なイメージでこういう髪型にしたいと言ったのですが,希望通りにカットしてくださりました。
    また,頭や肩のマッサージもついており,髪の毛だけでなく頭や肩もスッキリしました。
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ひかる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    今回は4センチほどバッサリカットしたので、
    とてもすっきりしましたね♪
    前髪を下ろすスタイルにも変えたので、
    スタイリング等のアドバイスもさせていただきましたが、
    また難しいとこがございましたら、お気軽にご連絡ください(^_^)

    11月12月はワックスやシャンプーなどが、
    お得にご購入いただけるキャンペーンも
    行いますので、ぜひ次回のご参考にしてみてください!☆

    またのお越しをお待ちしております。

    bonecca上岡

  • チョムさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 23:30:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日はカットのみの予定でしたが、急遽カラーの追加にも対応頂きありがとうございました。

    施術に入る前に十分な確認をして頂けたので、安心してお任せすることができました。
    仕上がりにも満足しています。
    セットの仕方や、ヘアケアのオススメなどもして頂いたりと、随所に気遣って頂けて嬉しかったです。

    また是非お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    チョム様

    前日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました鹿島です。嬉しい口コミありがとうございます!

    《チョム様のお悩み・ご要望》
    ・前下がりのスタイルで周りスッキリめでやや前下がりになるようにしたい。
    ・横が膨らみやすいので膨らみにくいように。

    《チョム様の施術でこだわったポイント》
    今回初めて担当するにあたって、“こんな感じにしたい!”とのイメージをお伺いした上で普段きななる箇所なども配慮しながらカットさせていただきました。途中でカラーも追加させていただきましたが髪の長さ含めカラーも全体綺麗にすることができてよかったです。


    《チョム様へのマッサージ》
    また気になる事や商品ございましたらいつでもお伺いするので、またのご来店をお待ちしております。

    BONECCA 鹿島彩

  • ナガヤマンさん(男性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-19 18:33:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    待ち時間もほとんどなく時間通り施術に入ってもらえた。
    自分の悩みや理想にあったカットやカラーの提案があった。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】カット+イルミナカラー+クイックトリ+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ナガヤマン様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    カウンセリング時にお悩みをお伺いした上で、
    髪質や骨格にに合わせたカットカラーをご提案させていただきました(^_^)
    ご新規様のクーポンのご利用もありがとうございました。
    通常のカラーに比べて、ダメージの少ないイルミナカラーを使用しています。
    透明感や発色の良さが特徴ですが、
    当店ではイルミナカラーの種類も豊富に取り揃えておりますので、
    カラーでイメチェンしたい時はぜひまたご相談ください♪

    11月、12月は商品がお得にご購入いただけるキャンペーンも
    行って参りますので、年内にまたお待ちしております☆

    bonecca上岡

  • りんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-19 18:22:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉だけで完全におまかせしたのですが、仕上がりを丁寧に説明していただきました。
    またお願いしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    りん様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    元々毛の量など均一で綺麗でしたので、全体の長さと周りのラインを揃えて、理想のイメージにより近づくよう整えさせていただきました。

    眉だけはもちろん、カットとセットになったメニュー等もございますので、またお越しいただけるのを楽しみにしております!

  • ぐうさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 16:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    9時台に来店しましたが、既に満席近く利用者がいました。
    今回は初めて3階フロアを体験しましたが、どのフロアも席と席の間隔がゆったりとられているので混雑感がなく、くつろぐことができました。
    ゆったり過ごしたい方におすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ぐう様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    担当の浜田です!

    ゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです(^^)
    もし気になる点がございましたらお申し付けください(^^)

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!


    浜田奈津子

  • ベサさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-18 18:17:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも癖毛で扱いづらい髪ですがスタイリングしやすいスタイルにして下さいます。
    とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代ヘアケア☆】カット+集中ケアパックトリートメント施術&プレゼント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ベサ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    今回は短めのボブスタイルで、
    髪の癖を活かしたスタイリングができるように、
    毛量の調節も行っております(^_^)

    前回入れたハイライトもカールと合わさって、
    とても素敵でしたね♪

    髪を下ろしやすい季節にもなってきましたので、
    オイルセットでのボブスタイルもぜひ楽しんでみてください!

    またのお越しをお待ちしております。

    bonecca上岡

  • きらりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-18 18:05:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    トリートメントもしてたので、しっとりしました。

    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    きらり様

    前日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました鹿島です。嬉しい口コミありがとうございます!

    《きらり様のお悩み・ご要望》
    ・全体長さ伸びたので鎖骨くらいで跳ねない長さにしたい。
    ・前髪は近々イベントがあるので短すぎないいつもより少し長めにしたい。

    《きらり様の施術でこだわったポイント》
    今回も鎖骨までの長さで収まりやすいようにカットさせていただきました。前髪もイベントに向けていつもよりかは長めで、気になりにくいようにカットさせていただきました。トリートメントもグレードアップさせていただき乾燥やうねりをカバーできるように選定しました!


    《きらり様へのメッセージ》
    その後ヘアスタイルの調子はいかがですか?次回はストレートも気になる部分しても良いかなと思うのでかけたい範囲など相談して決めれたらと思います!またのご来店をお待ちしております。

    BONECCA 鹿島彩

  • リーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-18 11:13:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにハイライトを入れていただきました。
    秋冬に向けて雰囲気が変わり、理想の仕上がりになったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    リー様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    しばらく暗めのグレイカラーでリタッチを続けてましたが、
    今回はたっぷりハイライトを入れて、
    透明感のあるアッシュブラウンカラーに仕上げております♪
    白髪染めを混ぜないカラーは柔らかく発色がいいので、
    白髪ぼかしカラーもぜひ楽しんでいただければなと思います(^_^)

    11月、12月は商品がお得にご購入いただけるキャンペーンも
    行っておりますので、ぜひ次回のご参考にしてみてください!

    またのお越しをお待ちしております。

    bonecca上岡

  • たるとさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-17 21:46:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも色々アドバイスを頂けて助かります。
    スタッフの方々の対応もいつも丁寧で満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    たると様

    先日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただきました鹿島です。口コミの投稿ありがとうございます!

    《たると様のお悩み・ご要望》
    ・根元が伸びてきたのが気になる
    ・長さも伸びた分切りたい

    《たると様の施術でこだわったポイント》
    いつも通り長さはカットさせていただき、前髪も邪魔にならないようカットさせていただきました。今回カラーは毛先のダメージの配慮と明るさもキープしたいとの事でしたので根元のカラーのみとさせていただきました。

    《たると様へのメッセージ》
    また年末前には全体カラーをしていければと思います!またのご来店をお待ちしております。


    BONECCA 鹿島彩

  • ひらっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-17 19:08:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングと、1つ1つの動作などに声かけもしていただいて、とても快適に過ごせました。
    髪型も理想通りにしていただき、お若いのにすごいなと思いました。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/巻き髪風】カット+デジタルパーマ+2stepトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ひらっち様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    今回、コテ巻き風にゆるっと動きが出るようデジタルパーマをかけさせていただきました。
    その後、カールの持ちやスタイリングのしやすさ等、いかがでしょうか?

    使用した薬剤なども履歴に残しておりますので、今回のスタイルを維持できるようなメンテナンスや新しいスタイルの相談もまた是非お任せいただけると嬉しいです!

  • yさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-17 14:01:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はどうも有難うございました!
    想像していた髪型よりも可愛く仕上げて頂き、巻き方も教えて頂いて本当にありがとうございました!!
    後日言われた通りに外巻きで巻いたら良い感じにレイヤーの部分が目立ってくれてお友達にも褒めて頂きました!
    また機会があれば是非伺わせてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/学割U24】カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    y様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    外巻きのスタイリングもお試しいただけて嬉しいです!
    レイヤーもしっかり入れさせていただいて、スタイリングもしやすくなっているかと思いますので、たくさん試してみてください♪

    またお越しいただけるのを心待ちにしております!

  • あきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-16 19:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    韓国風くびれヘアに整えてもらうのが定番になってますが、かなりの長さまで保てているのはカット技術のおかげだと思います。いつもありがとうございます♪

    施術から数日経ちましたが、髪の毛の状態も良く、アイロン使わなくてもまとまっています。この状態がキープできるよう、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代ヘアケア】イルミナカラー+カット+集中ケアパックTR施術&プレゼント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    あき様

    先日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございます。担当させていただきました鹿島です。嬉しい口コミありがとうございます!

    《あき様のお悩み・ご要望》
    ・まとまらなくなってきたのでまとまりやすいようにしたい。
    ・インナーカラーの色を変えたい。

    《あき様の施術でこだわったポイント》
    今回まとまりがなくなってきてしまったとのことだったので、長さは変えずカットのラインとレイヤー部分を整えて量も気になる部分をとってまとまりやすく巻きやすいようにカットさせていただきました。インナーカラーも紫系で少し色味がはっきりわかるくらい色を乗せました。

    《あき様へのメッセージ》
    その後ヘアスタイルの様子はいかがですか?
    また次回インナーカラーの色の様子などお伺いさせてください!

    BONECCA 鹿島彩

  • ももんがさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-15 21:01:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ももんが様

    こちらこそ、いつもBONECCAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます!
    お客様の言葉が、私たちの励みになります。
    またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

    BONECCA 柳澤

  • マサヒデさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 15:47:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回もキレイにしていただけました
    カラーも明るめで良かったです
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラーカラー+Aujua4トリ+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    マサヒデ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    今回はお仕事に支障が出ないよう、
    ナチュラルなカラーをご提案させていただきました(^_^)
    ポイントカラーとして、
    ブリーチ履歴のある前髪ですが、
    明るめのブラウンカラーでもアクセントになり、
    とてもお似合いでしたね♪

    湿度の高い時期なので、
    癖のうねりを抑えれるトリートメントで、
    ケアも一緒にさせていただきました!

    11月、12月は、商品がお得にご購入いただける
    キャンペーンも行っておりますので、
    ぜひ次回のご参考にしてみてください☆

    またのお越しをお待ちしております。

  • ぽこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-15 12:51:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも利用させて頂いてます。
    毎回ですが、丁寧な説明とカット等…
    そして落ち着いた雰囲気の店内なので、いつも穏やかな気持ちで過ごす事ができて、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気☆】カット+パーマ+Aujua4STEPトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ぽこ様

    いつもご来店頂き、またお忙しい中口コミもありがとうございました。

    今回は寒くなってきたので長さをあまり変えずに施術させていただきましたが、その後いかがでしたか?次回、今回のヘアスタイルの感想もふまえて提案させていただければ幸いです。

    また宜しくお願い致します。

    大木

  • ミザさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-14 19:56:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    髪の毛が軽くなったのは良かったが、思ったより前髪を切られた。
    切る前に「これくらいでいい?」の一言があれば良かった。
    写真の通りに切ってくれると思ってたから残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ミザ様

    この度は、BONECCAにご来店いただき、誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    髪が軽くなった点はご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、前髪の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
    お客様がお持ちいただいた写真と仕上がりに差異が生じてしまったこと、また、カット前に十分な確認を怠ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    今後は、お客様とのカウンセリングをより丁寧に行い、仕上がりのイメージを共有すること、そして、カット中もこまめに確認を行うことを徹底し、このような事態を二度と起こさないよう努めてまいります。
    この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • きーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-13 08:56:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な日程変更に対応して頂き、ありがとうございました。
    選んだコースは、トリートメントも貰えて、とてもお得でした。洗い流さないトリートメントも勧めて頂いたので、毎日、使っていくのが楽しみです。今後とも宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代ヘアケア☆】カット+集中ケアパックトリートメント施術&プレゼント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    きーちゃん様

    BONECCAにご来店いただき、誠にありがとうございます!
    ご都合を合わせてご来店いただけたこと、大変嬉しく思います。
    お選びいただいたコースにご満足いただけたようで、安心いたしました。トリートメントの効果を実感し、毎日楽しんでいただけると幸いです。
    洗い流さないトリートメントも、ぜひお試しください。髪の状態に合わせて、より効果的な使い方などもお伝えできますので、お気軽にご相談ください。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
    今後ともBONECCAをよろしくお願いいたします。

    BONECCA 柳澤

  • vaneちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-12 11:30:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5年ぶりにBONECCA様に伺いました。
    店内リニューアルがされて更にリラックスが出来ました。
    何よりスタッフ様達が新しく変わっても以前からの
    確かな技術力と接客力は変わらずヘアスタイルの希望を汲み再現して下さると実感しました。性別や年齢にこだわる事なく通える店舗様だと思います。今後もぜひ宜しくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/新規/上岡指名限定】カット+髪質再整パーマ+保湿トリートメント☆

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    vaneちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    今回お久しぶりのご来店とのことでしたが、
    リラックスしてお過ごしいただけたみたいで、
    大変嬉しく思います(^_^)
    また、お店やスタッフも変わり緊張されていたかもしれないですが、
    今回担当させていただいたこと、とても光栄に思います。

    重めのカットスタイルから、
    軽いスタイルにカットして、
    パーマで柔らかい雰囲気にイメージを変えさせていただきました。
    ムースでもみこむだけで、ラフにスタイリングできるように、
    ナチュラルなパーマで仕上げているので、
    朝のスタイリングも楽になるかなと思います。

    またヘッドスパなどのメニューもお気軽にご利用ください(^_^)

    またのお越しをお待ちしております。

    bonecca上岡

  • ふくさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-11 18:57:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も落ち着いておりリラックスして過ごせます。スタイリストさんの技術にも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ふく様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    ご満足いただいて嬉しいです!

    キャンペーンメニューなども定期的に行っておりますので、次回のご予約の際の参考にもしていただけると嬉しいです!
    またお越しいただけるのを心待ちにしております!

  • たこちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-11 01:16:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も髪型を相談して具体的に良い感じにしていただきました。自分ではわからないけど良い感じにしていただけるし、何よりもイメージを聞いてくれてその通りにしていただけるので助かってます^_^

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    【人気☆】カット+パーマ+Aujua4STEPトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    たこちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    今回はバッサリ短めにカットさせていただきました!
    パーマもお久しぶりとのことで、
    ムースをもみこむだけで、ラフにスタイリングできるように仕上げております。
    オイルセットと分けてスタイリングしていただくと、
    雰囲気を変えることができるので、
    色々試していただければなと思います(^_^)

    パーマは3ヶ月後くらいにメンテナンス
    できると綺麗な状態が維持できるとおもいますので、
    ぜひ次回のご参考にしてみてください!

    またのお越しをお待ちしております。

    bonecca上岡

  • かずやさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-10 23:43:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもサービスも仕上がりも満足しています。ヘッドスパ大変良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    かずや様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    今回は、お久しぶりのご来店でしたので、
    バッサリカットして、とてもスッキリしましたね♪
    センターパートでラフにスタイリングできるよう
    工夫してカットさせていただきました。

    いつもお忙しそうですが、
    ヘッドスパでもリラックスしていただけたみたいで
    大変嬉しく思います(^_^)

    またお疲れの際にもお立ち寄りください!

    またのお越しをお待ちしております。

    bonecca上岡

  • さやかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-10 21:27:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪と頭皮の繊細な悩みに親身に対応していただき、ありがとうございました。
    頭皮が何となく痒みがあったので、カラーリングはお休みしましたが、次回は体調が良かったら綺麗に染めたいと思います。
    夢シャンプー台でのヘッドスパ、力加減が気持ちよくリフレッシュできました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代ヘアケア☆】カット+集中ケアパックトリートメント施術&プレゼント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    さやか様

    BONECCAにご来店いただき、誠にありがとうございます!
    髪と頭皮のお悩みに寄り添えたこと、大変嬉しく思います。
    頭皮の痒みが気になるとのことでしたので、カラーリングをお見送りしたことは、賢明なご判断だったと思います。体調が良い時に、ぜひ綺麗なカラーリングをさせてくださいね。
    YUMEシャンプー台でのヘッドスパも、リフレッシュしていただけたようで安心いたしました。力加減はいかがでしたでしょうか?お客様のお好みに合わせて調整いたしますので、お気軽にお申し付けください。
    これからも、お客様に安心してリラックスしていただける空間と、丁寧な技術を提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を、心より楽しみにしております!

    BONECCA 佐々木

  • SSさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-09 23:06:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回色味をしっかり入れたくてダブルカラーにしたので、今までより綺麗に色がでたのでよかったです
    ただやはりダメージがけっこうあるのでトリートメントも1段階上げてもらいましたが毛先のパサつきが気になります。これからしっかりケアしていこうと思ってます。
    空調がけっこう効いていてかなり寒かったので途中でブランケットを貸していただいたのですがそれでも寒く、長時間だったのもあり帰ってから体調崩してしまいました。
    時期的に難しいかもしれませんが、美容院は首元にタオル、その上にケープ?も羽織るので本来暑い時の方が多いようにおもいますがブランケット借りても、それでもかなり寒かったです。
    あまり効きすぎら空調は体調によくないので、考慮していただければとおもいます

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    カット+イルミナカラーカラー+Aujua4トリ+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ss様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    今回は初めてダブルイルミナカラーに挑戦していただきましたが、
    今までと雰囲気が変わり、柔らかいカラーがとてもお似合いでしたね♪
    ブリーチなしで明るいカラーに仕上げているので、
    なるだけダメージを抑えながら透明感のある仕上がりになっております。
    トリートメントのケアも一緒に頑張りましょうね(^_^)

    また、お店の空調管理によりご体調を崩されてしまったみたいで、
    大変申し訳ございませんでした。
    次回以降より徹底して管理させていただきます。

    またのお越しをお待ちしております。

    bonecca上岡

  • ヒロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-09 12:22:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2パターンのセット方法をご教授いただきましてありがとうございました。
    日々チャレンジしております。
    ヘッドスパも心地よく、とても癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気☆】カット+Aujua4STEPトリートメント+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    ヒロ様

    先日はご来店頂き、またお忙しい中口コミもありがとうございました。

    初めて担当させていただきましたが、その後セット等してみてどうでしたか?
    次回その感想をふまえてまたヘアスタイルを提案させていただければ幸いです。

    また宜しくお願い致します。

    大木

  • みやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-09 07:50:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスッキリショートボブにしていただきました。
    ずっと気になっていたカラーの頭皮への負担。いつものと違うタイプのカラー剤を提案してもらいました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    みや様

    BONECCAにご来店いただき、誠にありがとうございます!
    今回もスッキリショートボブ、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
    カラーリングの頭皮への負担、気になりますよね。お客様の髪と頭皮の状態に合わせて、最適なカラー剤をご提案させていただきました。新しいカラー剤はいかがでしたでしょうか?
    これからも、お客様に安心してカラーリングを楽しんでいただけるよう、様々な種類のカラー剤を取り揃え、知識と技術の向上に努めてまいります。
    次回は、ぜひ新しいカラーリングで、さらに素敵なヘアスタイルにしましょう!
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    BONECCA 佐々木

  • uzさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-08 15:30:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも最高です
    久しぶりに充実した時間を過ごせました
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代ヘアケア】イルミナカラー+カット+集中ケアパックTR施術&プレゼント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    BONECCA 【ボネッカ】からの返信コメント

    uz様

    先日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございました!担当させていただきました鹿島です。嬉しい口コミありがとうございます!

    《uz様のお悩み・ご要望》
    ・雰囲気を変えたい。ショートでも今の雰囲気を活かす感じでもいい。
    ・カラーは暗めで染めたい。

    《uz様の施術でこだわったポイント》
    今回久々にお会いして、ライフスタイルが変わっていたのをお伺いしたので扱いやすいかつ、に合わせで顔周りに変化をつけました!
    カラーも暗くするのもただ暗くするのではなく、深めの青味を乗せて黒に近い色でカラーさせていただきました。

    《uz様へのメッセージ》
    その後ヘアスタイルの様子はいかがですか?またいつかuz様にお会いできる日を楽しみにしています!

    BONECCA 鹿島彩

ボネッカ(BONECCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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