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quesera 【ケセラ】

ケセラ

  • 大分県大分市萩原3-12-36
  • 大分駅→車で15分。高城駅、牧駅→車で5分。ジョリーパスタ萩原店、大分銀行萩原近く
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちぃちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-06-25 18:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色もとても良く生き返りました。
    ありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    ちぃちゃん様

    先日は、久しぶりに担当させて頂きありがとうございました(^^)
    仕上がりにも喜んでいただけたようで、良かったです\(^^)/

    また、ちぃちゃんさんの担当ができる日を
    楽しみにお待ちしております(^^)

    ゴトウ

  • ★☆★さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-22 22:31:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの美容室に通って長いですが、以前担当して下さっていた方が退職された為、初めて担当して頂きました!施術中もゆっくり過ごさせて頂き、ヘアスタイルも雰囲気を伝えたのみでしたが、思っていた通りにして頂けたので、すごく満足しています!シャンプーの際のマッサージがすごく気持ち良かったです!次回からも宜しくお願い致します。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    ★☆★様

    先日は、初めて担当させて頂きありがとうございました(^^)
    当店でゆっくりして頂けて、また仕上がりにも満足して頂き私も大変嬉しく思います(^^)
    マッサージにも喜んで頂きありがとうございます\(^^)/
    次回は是非、ヘッドスパもオススメです(^^)
    そして、扱いにくいところなどありましたら、遠慮なくおっしゃってください(^^)

    また、次回もよろしくお願い致します\(^^)/

    楽しみお待ちしております(^O^)!

    ゴトウ

  • ゆっこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-16 23:01:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットとパーマをしていただきました。娘ぐらいの歳のスタイリストさんでしたがとても話が弾んであっという間にカットとパーマが終わりました
    シャンプーの時のマッサージがとても気持ちよくて次回はヘッドスパをお願いしたいと思いました。
    パーマも自分でセットしやすく満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約が×の時は迷わずお電話ください(TEL 097-556-8701)

    [施術メニュー] カット、パーマ

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    ゆっこ様

    先日は初めて担当させて頂きありがとうございました(^^)

    あっという間に感じて頂けて良かったです(☆∀☆)
    次回は是非、ヘッドスパさせて下さい(☆∀☆)
    精一杯、リラックスして頂けるようにさせて頂きます!!

    パーマもセットしやすいようで安心しました!!
    もし、扱いにくくなったりしたら遠慮なくいつでもご来店下さい(^^)

    また、ゆっこさんにお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

    ゴトウ

  • けいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-14 09:36:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも明るく優しい接客でまた行こうと思える美容室です。個別のお部屋での施術なので他の人を気にしたり時間を気にせずゆっくり過ごせます。家族三人まとめて同じ日に施術をしましたが、娘たちのワガママな要求にも優しく対応していただきました。仕上がりのシルエットはとても気に入ってます。今回は肩につかないくらいで前下がりのシルエットでお願いしました。暑くなりそうな夏なので後からもう2cm切れば良かったと思ってしまいました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    quesera cut ☆360°美シルエット☆\4500税込

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    けい様

    いつもご家族でご来店頂きありがとうございます(^^)
    お客様の大満足の為に精一杯これからもさせて頂きます\(^^)/

    また、あと気になる所があれば遠慮なくご来店下さい(^O^)!
    けいさんのご来店も娘さん達のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    ゴトウ

  • けいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-14 09:25:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は娘の髪の施術をしていただきました。とても満足なようでサラツヤになった髪を何度も触りながら嬉しそうにしています。とても優しくいろいろなお話もしたそうで楽しかったとの事。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    青木指名限定!!復帰しましたクーポン!

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    けい様

    本日は娘さんを担当させて頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりを気に入ってもらえてとても嬉しいです!

    そしてわたしもいろんなお話ができて楽しかったです!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^ ^

  • つむちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-11 18:27:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お客様ファーストの対応に感謝!予約時の相談内容をしっかり受け止めてくれ、時間設定してくれました!ワックスの使い方、セットの仕方など丁寧にアドバイスしてくださり大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約が×の時は迷わずお電話ください(TEL 097-556-8701)

    [施術メニュー] カット

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    つむちゃん様
    この度はご来店、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    その後髪はいかがでしょうか。特殊なセットだったので、上手くできればなと思い教えさせていただきました。今後とも大切なヘアスタイルをお任せいただければと思います。責任を持ってご対応させて頂きます。よろしくお願いします。

    担当 佐藤郁也

  • フジワラさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-10 19:34:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態、値段に合わせてトリートメントをしてくれました。
    シャンプーは力強くというよりは丁寧に、
    髪が痛まないように洗ってくれます。
    仕上がりも髪質改善のインスタで見るようなツヤツヤになりますがカットは一切すかない切りっぱなしに近い仕上がりです。ホームケアの事も詳しく教えてくれるので行ってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様】カット+トリートメント ¥4500税込

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    フジワラ様

    口コミありがとうございます。
    カットは軽い方が良かったんですね
    申し訳ありません、私の確認不足でした。
    手直し等必要でしたらいつでもお申し付けください
    ご来店ありがとうございました。

    北條

  • ゆっこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-02 19:50:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    5時間かけてとっても丁寧にやってくださいました。
    元々癖が強くて、困っていたのですが、
    施術後はサラサラで髪質も別人みたいになって満足です。
    またよろしくお願いしようと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    低ダメージ縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    ゆっこ様

    この度はご来店ありがとうございました
    手間取ってしまい時間がかかりました。
    申し訳ありませんでした!次回は時間通り出来ると思います
    またのご来店お待ちしております。

    北條

  • muuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 18:28:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の美容師さんが本当に優しくて
    髪のこともしっかり聞いてくれて
    大満足の仕上がりでした!
    トリートメントで今までにない
    サラサラ髪になりましたし
    カラーも素敵にしてくださいました(^^)
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    青木指名限定!!復帰しましたクーポン!

    [施術メニュー] カット、カラー

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    muu様

    いつも担当させて頂きありがとうございます。
    そして大変嬉しいコメントもありがとうございます!

    トリートメントの効果を実感して頂けてわたしも嬉しいです。
    カラーもお客様の優しい雰囲気にぴったりな柔らかいカラーになりしましたね^ ^

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

  • なるみんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-17 21:03:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ザックリとしたリクエストだったのに、こちらの希望通りになっていつも助かってます(*^^*)また来月トリートメントに伺いますね♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    なるみん様

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    今後ともどーぞよろしくです♪
    来月お待ちしております^_^

    北條

  • なおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-16 17:36:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約にも関わらず、ご対応頂き、またわがままにも耳を傾けて下さり、ありがとうございました。私の気持ちを汲み取って下さり、尚且つ丁寧なアドバイスまで頂き感謝しかありません。お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様】カット+カラー ¥8000税込(ショートの場合)

    [施術メニュー] カット、カラー

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    お褒めの言葉大変嬉しく思います。

    前髪の乾かし方、頑張れてますか?
    やりにくいことなど、またご相談いただければと思います。

    またお会いできる日を楽しみにしております♪

    担当 加藤

  • Tさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-14 19:52:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    店内の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすく、とても丁寧にヒアリングをしてくださり、私のまとまってない要望にも真摯に向き合って提案してくださったので、安心して切ってもらうことができました。
    ヘッドスパがとても気持ちよくて頭皮が生き返ったような感じで最高でした。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/メンズNo1人気】メンズカット+眉カット+ヘッドスパ\6000→¥5400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    T 様
    ご来店、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    お客様の大切な髪を任せてもらう立場上、カウンセリングをしっかりして納得していただいた上でカットをしています。今後とも是非任せていただければと思います。
    ヘッドスパも定期的されますと、頭皮環境の改善につながりますので是非またさせていただければと思います。重ねて今回のご来店誠にありがとうございました。

    担当 佐藤郁也

  • 智ちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-14 18:16:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アラフィフのややこしい要望としつこいくせ毛にもイヤな顔1つせず、かわいらしく仕上げていただきました。髪の長さが短くなったのでちょくちょく通わせていただきます!ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    智ちゃん様
    この度はご来店、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    その後髪はいかがでしょうか。かなりスタイルチェンジさせて頂きましたので、今後ともメンテナンスやスタイリングの仕方等、アドバイスさせていただければと思います。
    是非とも今後ともよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

    担当 佐藤郁也

  • 永田さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-04 08:34:12.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    特別うまいといった印象はなかった
    接客態度も普通でした

    予約時のクーポン・メニュー

    quesera cut ☆360°美シルエット☆\4500税込

    [施術メニュー] カット

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    永田様
    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    口コミのご投稿ありがとうございます。今後は技術も接客も、来て良かったと思って頂けますように、より努力し精進いたします。ありがとうございました。

    担当 佐藤郁也

  • めいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-28 02:20:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    数日前に利用させていただきました。
    染めた直後の仕上がりは希望通りでとても良かったです!
    しかし、施術から2日過ぎた辺りから色落ちしているのが気になっています。
    施術直後の仕上がりがとても良かった分、思ったより早く色落ちしたのが少し残念です、、
    施術内容や接客はとても丁寧でわかりやすかったです。
    お店の雰囲気もすてきで落ち着きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様/指名不可/】カラー(ショート)+トリートメント¥6500税込

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    めい様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    カラーの色落ちの件ですが、ご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
    1~2週間くらいかけて色落ちしていくとのご説明をさせていただきましたが2日で気になってこられたとの事で、こちらの薬剤選定、放置時間などが甘かったのかと認識、反省しております。
    この度はご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。

    担当 佐藤郁也

  • さらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-19 21:41:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも楽しくリラックスして過ごせています。
    おすすめのカラーでいつも安定の仕上がりです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆色もちにこだわる☆肌色を綺麗に魅せる☆艶colorは後藤におまかせ☆☆

    [施術メニュー] カラー

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    さら様

    先日もご来店ありがとうございました(^_^)

    リラックスして頂けて嬉しいです(^^)
    いつ来ても楽しくリラックス出来る空間が作れるようにと
    更なる大満足の為また、精進させて頂きます(^^)

    また、さらさんがご来店されるのを楽しみにお待ちしております^ ^

    ゴトウ

  • モモさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-04-17 00:36:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットをしていただきました!
    顔がデカいのが嫌で、と話をすると横の髪をずらして
    巻いて立体感がでるようにしてくださったり、
    つけれたらつけたいという飾りも工夫してつけて
    くださり嬉しかったです!今まで別のお店でヘアセットを何回かしたんですが、1番かわいくて大満足でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    quesera 【ケセラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    結婚式は楽しめましたか?

    可愛いヘアスタイルを作らせていただいて、私も楽しくお仕事できました。
    嬉しいお褒めの言葉、ありがとうございます☆

    またぜひお越しくださいね!

    担当 加藤

ケセラ(quesera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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