- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望を良く聴いてくださり理想どおりになりました。ブリーチも必要ないとの事で白髪を活かしつつ違和感なく仕上げていただきました。イルミナカラーの色味は事前に仕上がり画像を2パターン見せてくださり選び、イメージが固まり納得がいきました。ツヤと指通りも日にちが経っても良い感じですイベントが多い時期なのでセットもラクで気分良く過ごせています。教えていただいたスーツに合うセットやってみます！ありがとうございました。
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【魅せるグレイヘア】脱白髪染めハイライトカラー+カット［横山担当］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みか、様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても詳しい口コミをありがとうございます！
理想通りに仕上げることができ、白髪を活かしつつ自然に仕上がったとのことで、嬉しく思います。
イルミナカラーの色味もご納得いただけて良かったですし、ツヤや指通りも長持ちしているとのこと、何よりです！
セットのアドバイスもお役に立てて嬉しいです。イベントも多い時期とのこと、気分良く過ごしていただけて嬉しい限りです。スーツに合うセットも是非試してみてくださいね！
また次回もお待ちしております。ありがとうございました！
Ash大泉学園 横山直輝
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担当スタイリストさんには。癖の強いショートを毎回まとめやすいように考えカットして頂いています。とても満足しています。これから汗や梅雨の時期でさらに悩みが出てくると思いますが、またお世話になりたいと思っています。
本当にありがとうございました。
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“インスタ”で憧れたショートになれる ☆カット＋シャンプー 宮川担当指名
[施術メニュー]
カット、その他
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日曜日に、ホットペッパーから予約致しました。
日曜日、予約枠が一つしかなかったのですが、、なんとか予約できました。
初めての来店です。
今回、初めてなので、誰を指名？と迷いました
久しぶりの全ブリーチ希望で伺いましたが、
まず、カウンセリングが私にはイメージがわきやすい伝え方だし、
相手のこうなりたい！を否定することなく提案して頂ける姿勢に、
とても、来て良かったと感じました。優しい感じでした。
きれいに色も入りました。職場で「えー同じ色にしたい！」と言われましたよっ。
シャンプーするたびに色が落ちてしまうんじゃないか？と不安ですが、
次回も、ぜひ、担当していただきたいです。
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【ダブルカラー】ブリーチ＋カラー＋カット ￥18,000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回もここで切ってもらい大変気に入った髪型だったので、同じようにと決めていいたものの直前で髪型を迷ってしまい、丁寧にカウンセリングしていただけました。ただ今回は少し短めと言ったのが悪かったのか、前よりまとまりが悪くなってしまいました。
特典で炭酸泉を選びましたが、シャンプーの際スタッフさんが代わり、伝達されていなかったようでこちらから申し出たところ、最後トリートメントを流すところだけシャンプー台を移動することになりました。忘れていない風に対応されたこと、本来なら最初から炭酸泉で洗ってもらえたのかなと思うと、残念でした。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
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とても、望み通りの髪型になり満足してます。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
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髪型のアドバイスをしてもらい、まとまりのある髪型になりました。ブローの仕方とかも教えてもらいました。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
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かなり短くカットいただき満足です。色々提案してもらい、納得の仕上がりです。
ありがとうございました。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
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忙しい中でも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
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【メンズ限定☆】カット+シャンプー \4,000
[施術メニュー]
カット、その他
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てっぺんのアホ毛が気になって今回も縮毛矯正にしましたが「毛先は内巻きになるようフェミニンな感じにして！」とお願いました。スタイリストさんは今回2回目。私のリクエストに答えて少しずつ丁寧にアイロンを使ってサラサラで柔らかい髪に仕上げてくださいました。シャンプー選びの大切さも教えてもらえて良かったです。ありがとうございました。
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【ダメージ大幅減】カット+縮毛矯正『スペシャル』+トリートメント\18,600～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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混んでる中でも手際よく、納得のいく仕上がりにしてもらいました！
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【メンズ限定☆】カット+シャンプー \4,000
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもお世話になっています。
60代なので、若くて美人なヘアカタログのモデルさんのようにはならないと諦めているのですが、担当美容師さんは、私の顔の形、髪質、頭の形、髪のくせを見極めて綺麗に決まるカットにしてくれます。
こんな腕のいい美容師さんはそうそういないと思います。
今回も次の日に会社に行くと、同僚やお客様に「カットしたの？春らしくて軽やかね。。」と言われました。
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【周りから褒められる】ショートボブカット+シャンプー 横山担当 指名料込み
[施術メニュー]
カット、その他
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作業も丁寧ですごく綺麗な仕上がりでした！！
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[新規】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント ￥21,780→￥12,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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高2男子が利用させていただきました。
今までで一番似合っていると家族にも好評でした。
とても気に入ってます。眉カットも良かったです。
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【メンズ限定☆】ツーブロックカット + シャンプー \4,000
[施術メニュー]
カット、その他
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臨月での施術でしたが、お手洗いの頻度やシャンプーの時など、たくさんお気遣いいただき、ありがとうございました。
長時間座りっぱなしはしんどいのですが、スピーディーに仕上げていただき満足です。
また産後、よろしくお願いいたします。
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
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切ってくれた方は真面目な青年で仕上がりも良いと思います。別のスタッフさんのマッサージも丁寧で気持ちよかった。
あと洗髪→マッサージ後の待ち時間が体感で15分くらい有り、雑誌もない状態でぼーっと待っていたので苦痛でした。
今回はほとんどの時間帯が指名必須となり、値段も約1.5千円と高く設定されてしまい、他の店に乗り換えようか検討してます。
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【メンズ限定☆】カット+シャンプー \4,000
[施術メニュー]
カット、その他
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今回は新しいヘアスタイルに挑戦してみました
画像を見せてイメージを伝えてカットしてもらいましたが、仕上がりは正直気に入らないものでした
見慣れないのではなく似合わない、古臭い髪型に感じる結果になってしまって残念です
選んだスタイルが悪かったのかもしれません
カット自体はとても早くてスムーズなので安心してお願いしていただけに今回は残念です
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
こげ子様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今回スタイルを大幅に変えましたが、ご納得のいく結果にならず申し訳ございませんでした。
ご提示頂きましたヘアスタイルは、サイドは耳隠れるくらい、前髪は目の上でトップから前に持ってくるような中性的なスタイルで襟足は鎖骨よりも下に長く残して全体的にアイロンで外はねなども入れて2次元さながらの髪型でしたが、前髪は薄めで短くと言う点でご希望がございましたので、トップは必然的に分け目のあるスタイルになり前から見たシルエットに違いがあるかと思います。後ろは襟足をしっかり残す分かなりハイレイヤーなスタイルなのですが見る人によっては古臭く感じてしまうのかもしれません。個性的でおしゃれなスタイルではありますが、感じ方は人それぞれですので、もう少しナチュラルな髪型に近づけるのであれば襟足をもう少し短くしたり、表面を切って中性的なウルフに振り切ることでもう少しナチュラルなスタイルになるかなと思います。
ご相談にはいつでも乗らせていただきますので、ご都合の合う時にご連絡頂けると幸いです。
Ash大泉学園 横山直輝
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初来店で、スタッフの多さに驚きました。担当の方がカット前に丁寧に好みなどを聞いてくださり、対応もとても親切でした。私にとって美容室は癒しの場なので、とても良い接客をしてくださりありがとうございました。アシスタント？の方々も丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。こちらの声を聞いてくれて、丁寧な対応をしてくださるのが1番嬉しいので良い美容室だと思いました。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
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仕上がり大変満足いたしました。
次も是非お願いしたいと思います。
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眉毛カット＋メンズカット＋シャンプー ￥4,550
[施術メニュー]
カット、その他
ごんべえ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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大変丁寧にカウンセリングしていただき、オプションメニュー追加後の合計料金まで計算していただき、安心して施術を受けることができました！！仕上がりのカラーも理想通りで、髪の毛もサラサラになり大変満足です♪大泉学園に引越してからずっと美容室迷子でしたが、これからはここに通わせていただきたいと思います！ありがとうございました！
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
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詳しくリサーチしてくださり、希望通りの色とカットをしてくださいました。
ありがとうございました。
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
さくら様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望に添えるようしっかりカウンセリングさせていただきましたが、カラーもカットも気に入っていただけて本当に良かったです。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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恐らく新入社員が受付担当をしていたのか、入店時に「いらっしゃいませ」や「予約の名前は？」みたいな声掛けがなく、あたふたしていたのでこちらから名乗りました。
カットに関してはハサミの入れ方やカットするときの音でなんとなく技術力はわかります。今回は新人さんということで、まだまだこれからという感じです。
カラーについては家に帰ってよく見てみると根本やもみあげがうまく染まってなく、これはかなり残念でした。
さらに仕上げのブローはアシスタントの方にやってもらいましたが、ものすごく下手でした。分け目をどこにするのか？など好みを聞くのがスタンダードかと思いましたが、センスがないのか適当なのかわかりませんが自分でやったほうがマシでした。
今回はクーポンで低価格にてカット＆カラーを行いましたが、正規料金でこのレベルだとかなり残念です。
接客や技術を大幅にアップしないと、昔からあるAshさんの「安かろう悪かろう」のイメージからの脱却は難しいかな？？
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
R様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご意見いただきありがとうございます。
受付時の対応をはじめ、技術面や仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
特にカラーの染まり残しやブローに関しては、美容室としてあってはならないことと認識しております。これからはお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
今後はこのようなことがないよう、一層の技術向上とサービスの質の向上に励んでまいります。
もしよろしければ、カラーのお直しさせていただきませんでしょうか？
また、お手数をおかけして申し訳ございませんがご都合の良いお日にちがありましたらお電話いただけますでしょうか？
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともご指導いただけますと幸いです。
ash大泉学園 田畑あやの
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初めての来店でしたが、迷っていた髪型、長さを一緒に考えてくださりとても助かりました。
仕上がりも、手入れが楽で気に入っています！
有難うございました。
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
りんこ様
初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
髪型や長さに迷われていたとのことでしたが、ご一緒にスタイルを考えられて嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
お手入れも楽とのことで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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初めての来店でしたが、スタイルなども丁寧に対応いただきました。悩みに合わせて新しい提案をしていただき、仕上がりもとても気に入りました。翌日になるとスタイルが崩れてしまうことがこれまで多かったのですが、翌日も崩れずにキープすることができました。嬉しいです！また、ぜひお願いしたいです。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
お悩みに合わせてご丁寧させていただいたスタイルにもご満足いただけて大変嬉しいです。
翌日もキープ出来ていたと聞けて良かったです。
是非またよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アッシュ大泉学園店 宮川 公透
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毎回適切にカットしてくださりありがとうございます。
くせに合わせたカットをしてくださり、カット後は朝のセットが大変楽になります。
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【セットしやすさNo.1】圧倒的支持のメンズカット＋シャンプー [東担当]
[施術メニュー]
カット、その他
あねちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回もセットが楽になり扱いやすいヘアスタイルになりましたね。
またお悩みやご要望ございましたら是非ご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 東 知孝
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春らしく軽やかな髪型にテンションがあがります！
強いクセと、加齢で増える色々なコンプレックスから
なかなか要望を伝えるのが苦手なのですが、
担当スタイリストさんはいつも話しやすくて有り難いです。
髪色も気に入ってます♪
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【定番】カット+カラー『スタンダード』+トリートメント \10,500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ナナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
久しぶりに長さを切ってすっきりしましたね！！
気になることはなんなりとお申し付けください。
なりたい髪形になれるよう全力を尽くさせていただきます♪
次は縮毛矯正をかけてより綺麗にしていきましょう！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 石川由紀乃
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この度は娘のカットを担当していただきありがとうございました！
初美容室でしたが、娘の希望通りの仕上がりにして下さり、大変楽しかった様です。
自分の髪は適当にカットしてますが、人の髪をやるのはとても大変なので、また娘の前髪が伸びたらお伺いいたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました♪
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キッズカット ￥3,700
[施術メニュー]
カット
空様
こちらこそ、この度は大切なお嬢さまの初めての美容室にお越しいただき、ありがとうございました！
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたようで、楽しい時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。初めてのカットが良い思い出になっていれば何よりです。
お子さまの髪は少しの長さでも印象が変わりますので、前髪が気になってきた頃にはぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。こちらこそ、本当にありがとうございました♪
Ash大泉学園 横山直輝
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シャンプーがとても良かったです
お願いした通りの髪型になって嬉しかったです
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【学割U24】カット＋シャンプー ￥4,730→\3,000
[施術メニュー]
カット
めちゃん様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーも気に入っていただけてとても嬉しいです。髪型もご希望通りに仕上がって安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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思い通りの髪型にしてもらえ大満足です。ありがとうございました。またお願いいたします。
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カット+カラー『スタンダード』＋シャンプー \9,400～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
いーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
今後も喜んでいただけるよう精進いたしますので
またのご予約お待ちしております。
Ash大泉学園店 横山直輝
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とても素敵な接客でした。
スタイルも満足しています。
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【インナーカラー】インナーブリーチ＋全体カラー＋カット ￥16,000～
[施術メニュー]
カット、カラー
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ツヤツヤさらさらに大満足です♪
家族にも、頭が一回り小さくなったんじゃない？^^(笑)と言われるくらい髪が落ち着いて嬉しいです(*^^*)
ありがとうございました♪
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【ダメージ大幅減】カット+縮毛矯正『スペシャル』+トリートメント\18,600～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
ツヤツヤさらさらの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪ ご家族からの「頭が一回り小さくなったんじゃない？」という嬉しいお言葉も、髪がしっかりまとまっている証拠ですね(^^)
これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるようなスタイルを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash大泉学園 横山直輝
アッシュ 大泉学園店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
