- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望を良く聴いてくださり理想どおりになりました。ブリーチも必要ないとの事で白髪を活かしつつ違和感なく仕上げていただきました。イルミナカラーの色味は事前に仕上がり画像を2パターン見せてくださり選び、イメージが固まり納得がいきました。ツヤと指通りも日にちが経っても良い感じですイベントが多い時期なのでセットもラクで気分良く過ごせています。教えていただいたスーツに合うセットやってみます！ありがとうございました。
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【魅せるグレイヘア】脱白髪染めハイライトカラー+カット［横山担当］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みか、様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても詳しい口コミをありがとうございます！
理想通りに仕上げることができ、白髪を活かしつつ自然に仕上がったとのことで、嬉しく思います。
イルミナカラーの色味もご納得いただけて良かったですし、ツヤや指通りも長持ちしているとのこと、何よりです！
セットのアドバイスもお役に立てて嬉しいです。イベントも多い時期とのこと、気分良く過ごしていただけて嬉しい限りです。スーツに合うセットも是非試してみてくださいね！
また次回もお待ちしております。ありがとうございました！
Ash大泉学園 横山直輝
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初来店で、スタッフの多さに驚きました。担当の方がカット前に丁寧に好みなどを聞いてくださり、対応もとても親切でした。私にとって美容室は癒しの場なので、とても良い接客をしてくださりありがとうございました。アシスタント？の方々も丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。こちらの声を聞いてくれて、丁寧な対応をしてくださるのが1番嬉しいので良い美容室だと思いました。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
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仕上がり大変満足いたしました。
次も是非お願いしたいと思います。
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眉毛カット＋メンズカット＋シャンプー ￥4,550
[施術メニュー]
カット、その他
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大変丁寧にカウンセリングしていただき、オプションメニュー追加後の合計料金まで計算していただき、安心して施術を受けることができました！！仕上がりのカラーも理想通りで、髪の毛もサラサラになり大変満足です♪大泉学園に引越してからずっと美容室迷子でしたが、これからはここに通わせていただきたいと思います！ありがとうございました！
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
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詳しくリサーチしてくださり、希望通りの色とカットをしてくださいました。
ありがとうございました。
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
さくら様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望に添えるようしっかりカウンセリングさせていただきましたが、カラーもカットも気に入っていただけて本当に良かったです。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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恐らく新入社員が受付担当をしていたのか、入店時に「いらっしゃいませ」や「予約の名前は？」みたいな声掛けがなく、あたふたしていたのでこちらから名乗りました。
カットに関してはハサミの入れ方やカットするときの音でなんとなく技術力はわかります。今回は新人さんということで、まだまだこれからという感じです。
カラーについては家に帰ってよく見てみると根本やもみあげがうまく染まってなく、これはかなり残念でした。
さらに仕上げのブローはアシスタントの方にやってもらいましたが、ものすごく下手でした。分け目をどこにするのか？など好みを聞くのがスタンダードかと思いましたが、センスがないのか適当なのかわかりませんが自分でやったほうがマシでした。
今回はクーポンで低価格にてカット＆カラーを行いましたが、正規料金でこのレベルだとかなり残念です。
接客や技術を大幅にアップしないと、昔からあるAshさんの「安かろう悪かろう」のイメージからの脱却は難しいかな？？
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
R様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご意見いただきありがとうございます。
受付時の対応をはじめ、技術面や仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
特にカラーの染まり残しやブローに関しては、美容室としてあってはならないことと認識しております。これからはお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
今後はこのようなことがないよう、一層の技術向上とサービスの質の向上に励んでまいります。
もしよろしければ、カラーのお直しさせていただきませんでしょうか？
また、お手数をおかけして申し訳ございませんがご都合の良いお日にちがありましたらお電話いただけますでしょうか？
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともご指導いただけますと幸いです。
ash大泉学園 田畑あやの
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初めての来店でしたが、迷っていた髪型、長さを一緒に考えてくださりとても助かりました。
仕上がりも、手入れが楽で気に入っています！
有難うございました。
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
りんこ様
初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
髪型や長さに迷われていたとのことでしたが、ご一緒にスタイルを考えられて嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
お手入れも楽とのことで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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初めての来店でしたが、スタイルなども丁寧に対応いただきました。悩みに合わせて新しい提案をしていただき、仕上がりもとても気に入りました。翌日になるとスタイルが崩れてしまうことがこれまで多かったのですが、翌日も崩れずにキープすることができました。嬉しいです！また、ぜひお願いしたいです。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
お悩みに合わせてご丁寧させていただいたスタイルにもご満足いただけて大変嬉しいです。
翌日もキープ出来ていたと聞けて良かったです。
是非またよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アッシュ大泉学園店 宮川 公透
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毎回適切にカットしてくださりありがとうございます。
くせに合わせたカットをしてくださり、カット後は朝のセットが大変楽になります。
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【セットしやすさNo.1】圧倒的支持のメンズカット＋シャンプー [東担当]
[施術メニュー]
カット、その他
あねちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回もセットが楽になり扱いやすいヘアスタイルになりましたね。
またお悩みやご要望ございましたら是非ご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 東 知孝
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春らしく軽やかな髪型にテンションがあがります！
強いクセと、加齢で増える色々なコンプレックスから
なかなか要望を伝えるのが苦手なのですが、
担当スタイリストさんはいつも話しやすくて有り難いです。
髪色も気に入ってます♪
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【定番】カット+カラー『スタンダード』+トリートメント \10,500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ナナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
久しぶりに長さを切ってすっきりしましたね！！
気になることはなんなりとお申し付けください。
なりたい髪形になれるよう全力を尽くさせていただきます♪
次は縮毛矯正をかけてより綺麗にしていきましょう！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 石川由紀乃
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この度は娘のカットを担当していただきありがとうございました！
初美容室でしたが、娘の希望通りの仕上がりにして下さり、大変楽しかった様です。
自分の髪は適当にカットしてますが、人の髪をやるのはとても大変なので、また娘の前髪が伸びたらお伺いいたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました♪
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キッズカット ￥3,700
[施術メニュー]
カット
空様
こちらこそ、この度は大切なお嬢さまの初めての美容室にお越しいただき、ありがとうございました！
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたようで、楽しい時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。初めてのカットが良い思い出になっていれば何よりです。
お子さまの髪は少しの長さでも印象が変わりますので、前髪が気になってきた頃にはぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。こちらこそ、本当にありがとうございました♪
Ash大泉学園 横山直輝
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シャンプーがとても良かったです
お願いした通りの髪型になって嬉しかったです
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【学割U24】カット＋シャンプー ￥4,730→\3,000
[施術メニュー]
カット
めちゃん様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーも気に入っていただけてとても嬉しいです。髪型もご希望通りに仕上がって安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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思い通りの髪型にしてもらえ大満足です。ありがとうございました。またお願いいたします。
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カット+カラー『スタンダード』＋シャンプー \9,400～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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とても素敵な接客でした。
スタイルも満足しています。
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【インナーカラー】インナーブリーチ＋全体カラー＋カット ￥16,000～
[施術メニュー]
カット、カラー
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ツヤツヤさらさらに大満足です♪
家族にも、頭が一回り小さくなったんじゃない？^^(笑)と言われるくらい髪が落ち着いて嬉しいです(*^^*)
ありがとうございました♪
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【ダメージ大幅減】カット+縮毛矯正『スペシャル』+トリートメント\18,600～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
ツヤツヤさらさらの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪ ご家族からの「頭が一回り小さくなったんじゃない？」という嬉しいお言葉も、髪がしっかりまとまっている証拠ですね(^^)
これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるようなスタイルを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash大泉学園 横山直輝
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いつもお世話になっています。今回は思い切って短くカットしましたが理想どおりになれました。年齢のせいかうねり有る髪質ですが寝癖も付きにくくまとまりやすい型にしていただきました。ありがとうございました。
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【周りから褒められる】ショートボブカット+シャンプー 横山担当 指名料込み
[施術メニュー]
カット、その他
みか、様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回は思い切ってのスタイルチェンジでしたが、理想通りの仕上がりになったとのことで、とても嬉しく思います。
うねりのある髪質にも合わせて、まとまりやすく扱いやすいようにカットさせていただきましたので、寝癖も付きにくく感じていただけて安心しました。
今後も年齢や髪質の変化に合わせて、より快適で似合うスタイルをご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash大泉学園 横山直輝
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初めてAshを利用し、初めての縮毛矯正で少しドキドキでしたが、丁寧な説明で安心でき素敵な仕上がりでした！産後、髪質が変わり、髪が傷みやすく広がりまとまらないのが悩みでしたが改善されてとても満足です。スタイリストさんの人柄もお店の雰囲気も良く、また利用したいと思います。
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[新規】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント ￥21,780→￥12,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
めい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
初めての縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました。
素敵な仕上がりと言っていただけて大変うれしく思います。
半年周期くらいで縮毛矯正かけるといいとお伝えしましたが、
前髪だけ気になる等あればそこだけかけるということもできますので
お気軽にご相談ください！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 石川由紀乃
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伸ばした髪を思い切りよくベリーショートに。
癖のつきやすい前髪やトップのスタイリングの仕方も教えて頂いて、満足な仕上がりでした。
大きめのピアスを合わせて出かけたら「かっこいい！」「似合う」と言って頂けました。
ありがとうございました。
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
ぴょん様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
思い切ったスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います！
スタイリングも楽しんでいただいて、もしわからないところなどございましたらいつでもご相談下さい。
これからも新しいヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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初めて来店しましたが、とても丁寧な対応をしてくださり、安心して過ごすことが出来ました。
髪の毛の仕上がりにもとても満足しています。またお伺いしたく思っています！
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[新規】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント ￥21,780→￥12,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カットの技術が高く満足できました。質問にも元気ハツラツ爽やかに対応してくださったので気分良く過ごせました。
機会があればまた来店したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こーひー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットにご満足いただけたこと、そして接客についても温かいお言葉をいただけたこと、大変励みになります。
気分良くお過ごしいただけたと伺い、私たちもとても嬉しい気持ちです。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお越しください。
心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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パーマのかかりが若干弱い気がしました…
ただ仕上がりは満足です！
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【メンズ】カット+ベーシックパーマ『スタンダード』+シャンプー \11,000～
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
まさけん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
パーマのかかり具合につきましては申し訳ありません。
今回はゆるい動きのつくツイストパーマをかけっせていただきましたが、次回いらした時「前回よりかは強め」などご注文いただいたりすれば調整していくことも可能なのでまたお話うかがわせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 東 知孝
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普段パーマ＋をお願いしていますが前回白髪染めをお願いしたこともありカットのみで利用。カットだけにかかる時間はスピーディですぐに終わりましたが、日曜12:30予約、繁忙時間だったため全体では1時間半ほどかかりました。忙しい時間帯とわかっているので不満はなく仕上がりにも満足していますが、スマート払いにしてもなぜか店舗での支払いになるので、自分でスマート払いにしてますと申告制なのか？と気になりました。スマート決済は後ほどキャンセルされてたので安心はしているので、また次回も伺おうと思います。
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【メンズ限定☆】カット+シャンプー \4,000
[施術メニュー]
カット、その他
もとき様、先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけているとのことでありがとうございます。
大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした！
今回ご滞在時間半分くらいお待ちの時間になってしまいました。
反省しております。
新年度になり新たに加わったスタッフもおり、人材が増えたことによりお待たせしてしまう機会も減らせると思いますので、よりご満足いただけるよう一同努力してまいります、
また、スマート支払いの件も申し訳ありません。
スタッフの転記ミスによりご迷惑おかけしました。
周知し、漏れのないよう徹底してまいります。
様々な点改善に向け努力いたしますので、是非またいらしてください。
お待ちしております！
Ash大泉学園店 東 知孝
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カットをお任せでお願いしました。良い感じで仕上げて頂いたので満足しています。
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【メンズ限定☆】カット+シャンプー \4,000
[施術メニュー]
カット、その他
フジ様、いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
ご要望をいただいても、お任せいただいても、どちらでもかっこよく仕上げますので是非遠慮なくお申し付けください！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 東 知孝
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丁寧な対応をしていただき、満足しました。
ありがとうございました。
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【ダメージ大幅減】カット+縮毛矯正『スペシャル』+トリートメント\18,600～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
はま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
満足していただけたようで良かったです！
次は前髪が気になってきたら是非ご来店ください。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 石川由紀乃
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いつも丁寧な仕上がりで満足しています。
店内も雰囲気が良く落ち着いていて、良かったです。
またお願いします。
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【最高の仕上がり】カット+縮毛矯正『プレミアム』+トリートメント\20,600～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
まこちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけていること、そして店内の雰囲気にも心地よさを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからも丁寧な施術と落ち着ける空間づくりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Ash大泉学園 横山直輝
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中学生になる息子がお世話になりました。カウンセリング時から丁寧に髪の悩みを聞き取って最適な提案をしていただき助かりました。とても優しい対応で、息子も安心したようです。ありがとうございました。
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【地毛風ストレート】縮毛矯正+メンズカット \21,230→\16,500 滝沢担当
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆーくん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な節目のタイミングで息子さんの施術をお任せいただけたこと、大変光栄でした。
髪のお悩みを共有していただけたおかげで、より合ったご提案ができたことを嬉しく思っております。
安心してお過ごしいただけたとのことで、僕もほっとしております。
またいつでもお気軽にご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております。
ash大泉学園店 滝沢尚起
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バッサリ切ってくださるのでスッキリします。
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【白髪染めor白髪ぼかし】カラー＋カット＋トリートメント ￥10,500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
DDD様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回もスッキリして扱いやすくなりましたね！
またお悩みやご要望ございましたら是非ご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash大泉学園店 東 知孝
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初めて伺いましたが、店内の雰囲気が良くリラックスして過ごせました。カウンセリングも丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりもイメージ通りでした。施術中にお手洗いのタイミングまで気遣っていただき、細やかな心配りが嬉しかったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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[新規】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント ￥21,780→￥12,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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時間がなかったのか雑でした。
刈り上げてもらいましたが、左右で長さが違います。
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【期間限定】カット＋カラ－ ￥13,580→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
松本みゆき様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。仕上がりに左右差があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層、丁寧で正確な施術を心がけてまいります。
よろしければ、改めてお直しをさせていただければ幸いです。ご都合のよいお日にちがございましたら、ぜひご連絡くださいませ。誠意をもって対応させていただきます。
Ash大泉学園
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毎回仕上がりとても満足です
またお願いします！
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【お悩み解決♪】カット+シャンプー \3,700～
[施術メニュー]
カット、その他
さくま様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございました。
今回は前回あまり切らなかったのでばっさりと切らせていただきました。
ご満足いただけて大変嬉しいです。
これからも喜んでいただけるよう日々精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アッシュ大泉学園店 宮川 公透
アッシュ 大泉学園店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
