- サロン平均
- 4.84
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
ヘッドスパを初めて追加してみましたが、とても良かったです!
マッサージも強めで気持ち良く、頭皮のみならず、首、肩、肩甲骨までやって下さり、短時間とは思えないクオリティーと満足度でした。
アロマオイルも沢山種類があり自分で選ぶことが出来るのも驚きでした。
こんなことならもっと前からやってればよかったです。今までヘッドスパを追加しなかったことを後悔しました。
これからは毎回ヘッドスパを追加して施術してもらいます!
限られた時間内で全てのメニューをありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
さ様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はヘッドスパもプラスさせていただきましたが
喜んでいただけたようで嬉しいです!
季節の変わり目で疲れも溜まっている時期ですので
ほぐしてあげると少し軽くなるかと思います!
カラーの時や疲れが溜まったときなどまたご予約お待ちしております!
いつも口コミ書いていただきありがとうございます!
ナノ ナカマキ
-
夏に傷んでしまった髪をどうにかしたいと思い、いつも通り落ち着いた色に仕上げて頂きました。
カットも冬に向けて少し重めにしたかったのでとっても気に入ってます!ありがとうございました!
-
★人気No.3★カット+イルミナorオイルカラー+TOKIOコース¥18,500→¥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
a様
いつもありがとうございます。
また素敵な口コミをありがとうございました。
今回はメンテナンスということもあり夏場の日差しやダメージをオイルカラーとTOKIOトリートメントでしっかりとケアしていきました。
またカットも今後のペースなども考えバランスを調整致しました。
お気に召していただけたようでなによりです。
またのご来店お待ちしております。
担当大内
-
担当の方がとっても良い人で、素敵な時間を過ごすことができました。
久しぶりのボブですが、周りからも好評で毎日楽しいです!
色も地毛風だけど柔らかい感じで最高です。
確かに、ずっとポニーテールだったので後ろの方のクセはなかなか手強いですが、それ以外は跳ねたり広がったりすることなく快適です。本当に大満足です!!
ここにしてよかったと思える美容室でした。
本当にありがとうございました!!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
LILY様
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。
また、大切に伸ばした髪の毛のカットをお任せいただきありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足いただけて大変嬉しく思います。
肩上の長さのスタイルは久しぶりだと思いますので、お困りごとありましたらいつでもご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 サトウ
-
旅行後のメンテナンスをしていただきました。
結婚式のドレスやヘアアレンジの相談も乗っていただきました!いつもありがとうございます。
-
★人気No.2★カット+カラー+トリートメント【BASICコース】¥13500→¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
えいこ様
先日はご来店ありがとうございました!
お土産話、楽しかったです
来年…、あと半年と言っていたら、なんだかんだとあっという間に時間は過ぎていってしまうので、
色々アイデア出させていただきました(笑)
晴れ舞台、何時でも相談のりますよ!
また次回もよろしくお願いいたします!
担当:都優紀子
-
それぞれの施術の特徴を説明して頂けて自分に合った施術を受けることが出来ました。
-
■【平日限定】クレンジング+髪質改善サイエンスアクアor酸熱トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
ゆ様
ご来店ありがとうございました。
また、素敵な口コミをありがとうございます。
今回毛先の乾燥が気になるとの事でしたので、酸熱トリートメントの方で進めさせていただきました。
カウンセリングでも説明させて頂いたように続けていくことでより良い状態になっていきます。
また、もう少ししっとり感が欲しいということであればTOKIOのトリートメントもおすすめです。
ぜひ次回どうだったかお教えいただければと思います。
またのご来店お待ちしております。
担当大内
-
前髪パーマが毎回希望通りに伝わって
もちも良く非常に助かります。
カットも丁寧で細かく要望を聞いてくださり
大満足です。
ヘッドスパも気持ちよく
いつもありがとうございます。
癒しの休日でした。
-
★人気No.1★カット+アロマヘッドスパ【スパBASICコース】¥9,500→¥7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
えみさん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、いつもご満足の口コミも書いていただきありがとうございます。
カットやパーマなどのスタイルの仕上がりだけでなく、ヘッドスパにより、リラックスして癒しのお時間を過ごしていただけてとても嬉しく思います。(^^)
また次回もリックスとしたいい休日をご提供させていただきますので、是非ともまたよろしくお願い致します。♪
-
カウンセリングをとても丁寧にしていただきました。
かなり悩んでいる状態で行きましたが、アドバイスも複数提示していただく中でスタイリストさんの考えも伝えてくださり、強引でもなく丸投げでもなく、納得できる髪型を選べました。
今回はカットのみでお願いしましたが、今後カラーをする時の参考になるお話もしていただけて、それでいてメニューを押し付けることもなく安心して相談ができました。
カット料金もお安く良かったです。
-
【新規はコチラ☆カウンセリングシート付】シャンプー&似合わせカット¥4500
[施術メニュー]
カット
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
みの様
先日は、ご来店していただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。
悩んだ状態でもカウンセリングによって、納得のいく仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しく思います。
本当にやってみたいことや、なにが似合うかなどをもともと迷っていても、カウンセリングで噛み砕いていくと自ずと1番いい答えが見えてきます。(^^)
次回のカラーでも、ご提案させていただいた感じも考慮しつつ、色々ご相談ください♪
またお待ちしております。
担当:谷口
-
顧客ファーストな提案をいつもしてくださるので、信頼してお任せできます。
綺麗に髪の毛を伸ばしたい希望を伝えてるので、なるべく切らずに整えてくださり感謝です。
美容院に通うのが苦手なのですが、お陰様で通えています。
またよろしくお願いいたします。
-
■【最上級インカラミ】TOKIOパーフェクトストレートコース¥26000→¥23000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
UA様
いつもありがとうございます。
また、素敵な口コミをありがとうございました。
美容室での滞在時間はメニューによっては長くなってしまい苦手だとの事だったのですが、自分自身時間をより意識しつつもご満足のいただける結果につながり大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております。
担当大内
-
丁寧に施術していただきました。
-
□La CASTAアロマヘッドスパ+ASIAトリートメント¥9,500→¥7,500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
ランちゃん様
口コミの投稿ありがとうございます!
ご満足いただきとても嬉しいです!!
また疲れが溜まった時やリフレッシュしたくなった際にはぜひお待ちしております!
担当 佐々木
-
ヘアカラーもヘアケアもヘッドスパも全部お願いしたい!とたくさん注文をさせていただきましたが、どれも満足いきました!
とかにヘッドスパは頭や首、肩の疲れが取れだいぶ楽になりました 。また行きたいです。
-
【10月新規限定】イルミナカラー+カット+ASIAトリメンコース¥15000→¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
あー様
口コミの投稿ありがとうございます!
カラートリートメントヘッドスパと色々とお話しさせていただきありがとうございました!
ご満足いただきとても嬉しいです!!
疲れが少しでも楽になっていただけていたら幸いです!
またのご来店お待ちしております!
担当 佐々木
-
秋が近づいてきたので少しイメージを変えて前髪のあるショートボブスタイルをオーダーしました。前髪にもカラーのグラデーションが反映されていていい感じになりました!毛束が割れてキマらない時の対策を教えてもらいました。乾かす時は気をつけてみます。しばらく前髪ありでいこうかな。またよろしくお願いします!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
あいちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます!
前髪を作るだけでも雰囲気が全然変わって気分転換になりますよね^_^
顔まわりのデザインカラーも活かせたのでよかったです!
顔周りは生え癖の影響もあるので割れやすいのですが乾かす時にしっかり誘導してあげれば割れづらくなります。ぜひ実践してみてください♪
また次回もご来店お待ちしております~
担当 あびる
-
今回もありがとうございました!
久しぶりのショートヘア、少し長目をおススメして頂き正解でした。
また次回もよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
みち様
いつもご利用いただき、ありがとうございます!
今回は久しぶりのショートヘアにカットさせていただきました
やっぱりショートお似合いですね!
飽きてきたら、またパーマをかけて変化をつけてあげるといいと思います!
次回もよろしくお願いいたします(^-^)
-
ヘッドスパがすごく気持ちよくて最高でした。
落ち着いてリラックスした雰囲気で、相談もしやすくて、大変満足しました。
-
★人気No.1★カット+アロマヘッドスパ【スパBASICコース】¥9,500→¥7,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
ten様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘッドスパ、リラックスして頂けて良かったです!
nanoでは数種類スパメニューがあるので、
その時の頭皮状態などに合わせたメニューを選べるのでまたお楽しみください!
緊張している頭皮の筋肉をゆるめることで、リラックス効果、リフトアップ、
頭皮環境の向上など、お疲れの体をリセットしてくれます。
ぜひまたお待ちしております。
担当ミカザキ
-
ずっとなんとなく伸ばしていて飽きたのでバッサリカットしてもらいました。満足です!!またお願いします!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
もん様
口コミの投稿ありがとうございます!
10センチ近くばっさりカットさせていただきありがとうございました!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
また何でもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております!
担当 佐々木
-
今回はカットだけでしたが、イメージ通りの仕上がりでした。
今回も大変満足です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
たか様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます♪
今回は、前回のパーマを活かしたカットでさせていただきました。
是非次回のパーマまでの間、スタイリングもやってみてください(^^)
また次回パーマでもお待ちしております。♪
担当:谷口
-
納得のいくヘアスタイルにしていただけました。また、肩こりをしていて、ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
-
◆【ヘッドスパで汚れ&臭い除去+眉カット】アロマスパコース¥11500→¥8500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
けんや様
口コミの投稿ありがとうございます!
ヘアスタイル、ヘッドスパご満足していただきありがとうございます!
ぜひお気軽にヘッドスパのみのご利用も可能ですのでリフレッシュしたい時などご来店お待ちしております!
担当 佐々木
-
いつも手厚く気遣いしてくださり感謝です。
巻いた感じも綺麗でした!
いつもありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
am様
いつもご来店ありがとうございます。
今回顔周りを変えてみましたが
気に入っていただけたようで嬉しいです!
色々とアレンジしやすいスタイルかと思いますので
巻き方など変えてみるのも良いかと思います!
全体の重さなど気になってきましたらまたご相談ください!
いつも口コミ書いていただきありがとうございます!
ナノ ナカマキ
-
今回も希望通りに仕上げていただきありがとうございました。本当に毎回髪がツヤツヤになって手触りに感動します。
-
★人気No.3★カット+イルミナorオイルカラー+TOKIOコース¥18,500→¥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
とろぷり様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
また、今回も嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。
低ダメージのカラーとトリートメントで、今回もツヤツヤになりましたね(^^)
是非、次回はご提案したメニューもツヤツヤがずっと続くので、体験してみてください!
またお待ちしております♪
担当:谷口
-
とても丁寧な施術で大満足です。
ヘアスタイルについて悩んみや懸念もありましたが、たくさんアドバイスをいただき髪型もすごく気に入っています!!
また、ヘアケアのご相談をはじめ、おすすめグルメなどたくさんお話ができて楽しい時間を過ごすことができました。
ぜひリピートしたいです!
-
【新規はコチラ☆カウンセリングシート付】シャンプー&似合わせカット¥4500
[施術メニュー]
カット
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
北野様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
また、有難い口コミも書いていただきありがとうございます♪
仕上がりの良さや、お家でのヘアケアのアドバイスなど、施術以外のカウンセリングにも満足していただけてとても嬉しく思います(^^)
またご来店中に、快適にお時間を過ごしていただけてとても嬉しく思います。
是非次回も、色々とお気軽にご相談下さい。
またお待ちしております♪
担当:谷口
-
これまでで1番の仕上がりでした。
接客も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
-
☆【SPCIAL】最大限ダメージ軽減&最強トリートメント&カラー+カットコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
jiyie様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。
初めてのカラーでも、低ダメージのカラーやトリートメントによってツヤツヤになりましたね♪
これまでで1番綺麗な仕上がりで満足していただけて、とても嬉しく思います。(^^)
また次回も色の抜け具合や、やってみたいメニューなどお気軽にご相談ください♪
是非お待ちしております。
担当:谷口
-
似合いそうなカットを提案してくださって、仕上がりもとっても綺麗でした。ありがとうございます!
-
★人気No.1★カット+アロマヘッドスパ【スパBASICコース】¥9,500→¥7,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
ait様
先日も、ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。
シルエットや毛量のバランスなどで、雰囲気が大きく変わってしまう中、ご提案させていただいたスタイルを気に入っていただけてとても嬉しく思います。(^^)
次回も、伸びた時に気になったところなどお気軽にご相談下さい♪
またお待ちしております。
担当:谷口
-
4年ほど指名させていただいておりますが、今回は納得が出来なかったので初めてコメントさせていただきます。
私自身は縮毛矯正をかけてるので軽くされると髪の毛が痛んで見えるので重い感じで、毛先にだんを入れてぱっつんを出さないで欲しいと伝えましたが毎回ぱっつんにされ、今回は酷かったです。
初めて担当をお願いした時から、プラスいくらで炭酸泉で頭皮をきれいにしたいとお願いしたのに頑なに断られ、
カットについても前回と同じでと言っても何故かぱっつんにされる始末
今まで言えなかった私も悪いですが、指名料をお支払いしているのだからまずお客様の要望には応えるべき、前回と同じと言われて覚えていないのであれば、正直に言ってほしかったです。
他の美容師の方はメモにとっていたり、前回のカットはこういうカットでしたかお間違え無いですかとかならず確認してくれます
さらに前髪カットでは、サイドをもう少し短く切って欲しいとお願いをしましたが面倒くさいのか、じゃまっすぐでいいですか?と言われて流石にその態度は良く無いなと思いました。今更昔のことを言われても..かもしれませんが、もうこれで他の美容室に行く決意ができました。
-
■【最上級インカラミ】TOKIOストレート+カットコース¥22,000→¥20,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
たんぼ様
今回このような結果になり、深くお詫び申し上げます。
ご指摘のお言葉、受け止め深く反省しております。
顎下ボブというスタイル、約4~6か月ペースでのご来店での縮毛矯正という特性上ラインはでやすく、初めてのご来店時に、お悩みをうけ、施術させていただいておりましたが、矯正毛の為真っ直ぐなラインが出やすかったと思います。ご要望を表現できなかったのは私の実力不足です。
以前メニューにありました炭酸泉に関しましては、カウンセリング時にその時の状態、その時のメニューに対してのメリット、デメリットをお話した上で合意を頂いていたと思い施術に入らせて頂いておりました。お客様のご要望を汲めず申し訳ありません。
前髪カットの際の態度が不快だった事も、すでにお切りになられてた前髪がパツンとなっており、サイド部分を切るとより真っ直ぐなラインが強調されてしまい、真っ直ぐでいいか確認したつもりでしたが、言葉足らずでした。
今まで、ご不満がありながらも期待してご来店頂いていたのに、結果としてこのような不快な思いをさせてしまい、ご期待ご要望に応える事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
担当:都優紀子
-
カラー剤など色々ご提案いただけて大変助かりました。
いい感じになって嬉しいです!
またよろしくお願いいたします。
-
★人気No.2★カット+カラー+トリートメント【BASICコース】¥13500→¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
ozk様
いつもご来店頂きありがとうございます。
前回同様、イルミナカラーの暖色系カラーでカラーリングさせて頂きました。
イルミナカラーは艶感をしっかり出しながら発色してくれるので、
仕上がりの手触り、色味がとてもかわいくなるカラーメニューです。
ぜひ、秋冬は他の色味にも挑戦してみるのもオススメです!
またご相談ください!
担当ミカザキ
-
いつもありがとうございます☆
今回は全体カラーといつもと違うトリートメントを
施術して頂きました。丁寧な説明で納得、そして
安心しておまかせ出来るので凄く助かってます。
仕上がりも秋らしい髪色で艶々に☆
また次回も宜しくお願い致します。
-
★人気No.3★カット+イルミナorオイルカラー+TOKIOコース¥18,500→¥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
カルア様
いつもありがとうございます。
いつもはTOKIOトリートメントを使わせていただいておりましたが今回は全体のカラーということもありオラプレックストリートメント、カラーはオイルカラーを使わせていただきました。
どちらも髪のダメージを大きく減らしてくれることとツヤ、手触りをとても良くしてくれます。
ぜひ次回ご感想お聞かせいただければとおもいます。
またのご来店お待ちしております。
担当大内
-
いつも、良い提案をしていただきありがとうございます!
ほんのりピンクカラーが、とても気に入ってます!
-
★人気No.2★カット+カラー+トリートメント【BASICコース】¥13500→¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
suupy様
いつもご来店ありがとうございます!
淡くピンクが出るようにさせていただきましたが、
色落ちなどいかがでしょうか?
カラーシャンプーなどでメンテナンスしていただくと持ちも良いかと思います!
カラーや長さなど気になってきましたらお待ちしております!
いつも口コミ書いていただきありがとうございます!
ナノ ナカマキ
-
2ヶ月ぶりのパーマ。(+カットとカラー)
少しだけ違った色味を提案していただいてせっかくなのでその通りに。
パーマや髪型もとても上手く合わせていただいて、いつも通りその日はカッコよく(なった気がする)
また次に行くのが楽しみになる、そんな内容でした!
-
◆【雰囲気UP&ボリュームUP】メンズカットパーマコース¥15,000→¥13,000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
UMA様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は季節も変わってきたので、
カラーのトーンで少しイメージを変えてみました。
パーマ、カラーの同時施術でもダメージを軽減できるよう、
前処理、後処理などしっかりケアさせて頂きました。
また色落ちなどの感想お聞かせください!
担当ミカザキ
-
綺麗にしていただきありがとうございました。
来月もぜひよろしくお願いいたします!
-
★人気No.4★イルミナorオイルカラー+最上級TOKIOコース\15,000→¥12,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
yukinnko様
ご来店ありがとうございました。
また素敵な口コミをありがとうございます。
毛先のダメージが気になるということで今回はオイルカラーとTOKIOトリートメントの組み合わせでしたが、ご満足いただけたようで何よりです。
またのご来店お待ちしております。
担当大内
-
久々に伺いました。予約枠を見たところ口コミが良いスタイリストさんは皆さん2週間以上先まで空き無し、仕方無く予約が空いている方で予約しました。担当者の悪い口コミも読みましたが謝罪文では反省している様だし簡単なカットとヘアカラー問題無いだろうと思い伺いました。担当者の悪い口コミを読み、レイヤーやすいたりしないでと注文したのにそうされた。と書かれていたので、15分程のカウンセリング中に私も同様な注文をしましたが、カット中にここは、レイヤー入れた方が、少しすいて軽くした方がと何度も言いとても驚きました。他店より長いカウンセリングをしながら、注文を覚えていないのは変です。多分自分で言っていることを認識していない様ヘアカラーは伸びた部分が、全く染まっておらず、ブローはお願いしていないのにセットをしたり、誤魔化すためとしか思えない。何しに行ったのか分からず、無駄な時間と髪が傷んだだけ、謝罪文に騙されました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
そ様
過去の口コミの内容や返信内容を見て、期待してご来店していただいたのに、満足のいく対応や仕上がりのクオリティをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の髪の毛がより良くなるためと思い、量を取ることなどをご提案させていただきましたが、そ様の求めるものではなく不安な気持ちにさせてしまいました。
カラーにつきましては、荒れてしまう為できるだけ頭皮に付かないようにとのご要望でしたので、頭皮に付かないギリギリの範囲で塗らせていただきました。お伝えした通り、普通の塗り方よりも白い部分が少し気になりやすくなってしまったのだと思います。
仕上げのブローなどでは、誤魔化すというよりかは、美容室にきてくださったということもあり、できるだけ綺麗な状態でお帰りいただきたいと思いましたが、確認のお声掛けを行わなかったことで、不快に思わせてしまいました。
今後はお客様の求めるものを、今以上に再度考えた接客や行動と、確認などのお声掛けを心掛けていこうと思います。
貴重なお時間の中ご来店いただいたというのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
-
いつもお願いしています。前回、外ハネが気になるとお願いしたら2か月弱、外ハネの悩みから解消されたので、今回も同じようにとお願いしました。次の予定もあったので時間も短めでお願いしましたが手早く仕上げていただき助かりました。ぜひまた次回もお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
emi4you様
いつもご利用いただき、ありがとうございます
あごボブで少しクセがあるので、なるべくはねないように切らせていただいてますが、ご来店の時にはねなくてとても良かったと言っていただいて、ご自宅での再現性があるスタイルが提供できて嬉しかったです!
次回もよろしくお願い致します!
担当:都優紀子
-
三回目の施術で、今回は縮毛矯正を受けました。
髪のうねりがなくなりツヤ感がでて、手触りもサラサラになり大満足です。
自分の髪の悩みを相談したところ、もともと予約していた内容よりも適した施術を提案してくださるなど、寄り添ってくださる所もすごく高評価です!
次回の縮毛矯正もおまかせしたいです!
-
【驚きの艶&手触り】酸性縮毛矯正+カットコース¥22000→¥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ヘッドスパ×髪質改善 hair salon nano 【ヘアサロン ナノ】からの返信コメント
koma様
先日もご来店いただきありがとうございました。
また、今回も嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。
すごく綺麗なツヤのある仕上がりでしたね(^^)
ご予約のメニュー内容よりも髪質に1番合うメニューをご提案させていただいて、仕上がりの良さを気に入っていただけてとても嬉しく思います♪
お客様それぞれの髪の毛の状態や髪質によって、良さの範囲が変わってしまうことがあるので、今後もお気軽にご相談ください(^^)
是非またお待ちしております。
担当:谷口
ヘアサロン ナノ(hair salon nano)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー