- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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何があったのでしょう。
始まるまでにも４０分待たされ、途中も待たされ、３時間の予定が４時間半かかりました。
今までの担当の方はそんなことなく、良くしていただいていただけに、今回の方にはびっくりしました。私の他にも、待たされ怒ってらっしゃる方がいて、予約を多く取りすぎてるなどの間違いだったのでしょうか。
次回はこういうことがないよう、お願いいたします
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【いつでも使える☆】カット＋縮毛矯正 14256円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あつこ様
先日は、数ある美容室の中からessenceにご来店頂きましてありがとうございました。
この度はお時間の点であつこ様に不快なおもいをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を元に予約時間、予約の頂き方を改善し、責任をもってお客様のお時間頂いているという事を念頭に置き、不快な思いをさせないよう改善して参ります。
ご指摘頂いた点、全て真摯に受け止め今後に活かしていきたいと思います。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
成田健太郎
エッセンス(essence)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
