- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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息子がいつもお世話になっております。今回も満足して帰って来ました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
いー子様
いつもご来店頂きありがとうございます。
気に入って頂けてとても嬉しく思います。
これからも満足して頂ける様、日々努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
久川 恵美
-
肩ぐらいまでの長さでカットをお願いしたのに、乾かした後の仕上がりは首の付け根ぐらいまでしかなく、天然パーマの影響もあり、自分で乾かすと更に短くなって外ハネして膨らむ始末。
カラーでは安心丁寧な対応だが、カットに関しては希望通りの仕上がりになったことがない。
この不満分、次回は割引してほしいぐらいだ！
髪が伸びるまで不満しかない！
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【色もち&質感UP】高品質カラー+カット+フローディアトリートメント￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
カットに関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
もう一度1から技術を見直して二度とこのような事が起きない様精進してまいります。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのスタイリング再現方法等の説明など、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたします。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
スタイリスト 谷
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シャンプーの力加減が絶妙で寝落ちしそうでした。仕上げはアイロンでサラサラに整えてくださり気分が上がりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
とても嬉しく思うコメントでした
また担当させていただく機会がありましたら、よろしくお願い致します。
スタイリスト 柳原
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ポイントを抑えてスピーディーに施術して頂けたので満足しています。また宜しくお願い致します。
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【まずはお試し♪】似合わせカット+シャンプー ￥3,200
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
高橋様
この度はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けたとの事、とても嬉しく思います。
やりづらい点等ございましたら気軽に相談してくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
久川 恵美
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中学生の娘のカットをお願いしました。髪型にかなり細かいこだわりがあるのですが、本人の希望を上手に引き出してくださって、大満足のヘアスタイルに仕上げていただきました。お友達にも褒められたと喜んでました。ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ふーふー様
先日はご来店ありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
日頃のお手入れ法などなにかございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
スタイリスト 久保
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こちらの町田店に初めて伺いましたが店内も綺麗でスタッフも丁寧で好感持てました。
情報通りカットも上手く指名して良かったです。
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【まずはお試し♪】似合わせカット+シャンプー ￥3,200
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉頂きとても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
スタイリスト 谷
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毎回とても満足のいく出来上がりにしていただいてすごく嬉しいです。カット、ブリーチも値段以上の技術力でずっと通いたいと思えるサロンです。これからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
フックさん口コミありがとうございます！
接客面、技術面どちらも満足していただき大変嬉しいです！
またヘアスタイルでお悩みや変化を与えたいなどありました気軽にご相談下さいね！
またのご来店をお待ちしております！
stylist 伊藤貴大
-
いつもありがとうございます
カラーのアドバイス助かります
毛先をカットしてまとまりやすくなりました
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【色もち&質感UP】高品質カラー+カット+フローディアトリートメント￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
acさん
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも日々努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
（スタイリスト 廣瀬）
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担当してくださった方はもちろん、スタッフ全員の印象が良いと感じました。過去来店時も含めて。
他美容室と比べて、パーマが安いのでありがたいです。
&仕上がりもいつも満足します。
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【メンズ限定】パーマ+カット+シャンプー ￥7,000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
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くろ様
口コミ頂きありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
普段のスタイリングでやりづらい所がありましたら相談して下さいね。
またのご来店お待ちしてます。
元木 佳祐
-
ヘアスタイルを変えたく、相談したところとても大満足な仕上がりになりました。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
ひろみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
スタイル気に入って頂けて嬉しいです。
セットもいろいろ楽しめてるでしょうか?
やりづらい所がありましたら相談してくださいね。
またのご来店をお待ちしてます。
元木佳祐
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久しぶりにパーマヘアにしました。
なかなかパーマのかかりにくい髪質の様で時間がかかりましたが丁寧に仕上げていただきました。
担当してれた方の名前がわからなかったのですが
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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先日はご来店ありがとうございます。
パーマ気に入って頂けて嬉しいです。
久しぶりのパーマでスタイリングの仕方が難しいと思いますので
お気軽に聞いてくださいね。
またのご来店をお待ちしてます
スタイリスト 谷
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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莉奈様
この度はご来店頂きありがとうございました。
やりづらい所や気になる所がありましたら気軽に相談してくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
久川 恵美
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もう行きたいと思いません。
来店、退店のあいさつなし。
カットのカウンセリング、提案もなし。
自分の名前もいわない。
顔にかけるタオルがかさかさ、においも臭い。
カットも雑で残念で、不快な気分になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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先日はご来店ありがとうございました。
私の接客と技術不足のため不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
今後、口コミのご意見を真摯に受け止め、技術接客などを改善し二度とないように努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました
イメージア町田店 井上
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親切で仕上がりもよく大変満足しました。また利用したいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
前回より少しトーンを上げての仕上がりにさせて頂きましたが、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 柳原
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ロング料金か何かを加算されました。
予約の時にわかりづらかったのでびっくりしました。
もう少しわかりやすくしてほしいです。
料金の確認のために予約内容確認したらトリートメントは選べると書いてありましたが選べませんでした。
男性にメインでやってもらいましたがボソボソ喋るし説明も少なくてコミュニケーション取れませんでした。静かに過ごしたいと事前にお願いしていましたが最低限はきちんとコミュニケーションとりたいですね…
淡々と切ってくれました。前髪をぱっつんにしないでほしいとお話ししていたのに見事にぱっつんになったので直してもらい予定より前髪が短くなりました。
カラーについて丁寧な説明はなくじゃあこんぐらいでという感じで決まりました。放置される時間もありましたがどのくらい放置するのか教えてくれませんでした。
メンズ割があるだけあって女性客より男性客の方が多いです。
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【色もち&質感UP】高品質カラー+カット+フローディアトリートメント￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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みー様先日はご来店ありがとうございます。
せっかくご来店していただいたのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
料金の説明不足、コミニュケーションがとれていなっかったこと、深く反省しております。
再度、接客のしかたを一から見直しこの様な事が起きないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 谷
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早めに着いたのに、早めに施術してくれてありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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いー子様
いつもご利用ありがとうございます。また口コミもありがとうございます。
状況により予約時間が前後してしまうこともありますので、ご了承頂ければ幸いです。
スタイル等気になる所がありましたら相談してください。
またのご来店お待ちしております。
元木 佳祐
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初めてでカットをして頂きましたが、丁寧に速く切ってもらえたのでとても良かったです。スタイリングも夜まで崩れることないようにしていただきました。またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです。
是非是非またよろしくお願いします。
セットなどやりづらい所がありましたら言って下さいね。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
元木佳祐
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シャンプー＆スタイリングをしていただきました。
さっぱりして、最後はアイロンで丁寧に仕上げてくださり、その後のお出かけの気分が上がりました。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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とと様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける様努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 久保
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こちらの細かい要望にも答えてくれたり、提案もしてくれたり、今まで試したことのないカラーでしたが、完成後のカラーが思った以上に良くて満足しました！お値段も前よりも安かったので良かったです。
カラーが落ちてきたら、また利用させて頂きます
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【大人気スタイル】インナーカラー(ケアブリーチ使用)+カット \15,700
[施術メニュー]
カット、カラー
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ドナもちさん
この度はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また何か気になる事があれば気軽にご相談して下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
イメージア
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予約よりも15分早く到着してしまいましたが、早めに施術してくださり、待ち時間なく、とても助かりました。おしゃれに目覚め始めた、小学生高学年の娘もカットが上手だと大満足でした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 谷
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施術はいつもお願いしてます。髪質が若い時と違いかなり痛みやすくもなってますので、負担がかからないよう施術してもらってます。安心感があり、自分の思うとおりの仕上がりで満足してます。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
サンダーバード様、毎度当店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がりについて嬉しいお言葉いただき光栄です。
今後もサンダーバード様にご満足いただけるよう、丁寧に仕上げていくよう心がけていきます。
またのご来店お待ちしております。
イメージア町田店 高畑
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親切、丁寧にヘアカラー色々説明してくれて、ありがとうございました、また宜しくお願いします
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【人気No2☆】透明感イルミナカラー+カット+トリートメント￥8,100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
ななさん口コミありがとうございます！
満足していただき嬉しいです！
ヘアスタイルでお悩みありましたら気軽にご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております！
stylist 伊藤貴大
-
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
再来店頂き嬉しく思います。
現状に満足せず日々技術、接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしてます。
スタイリスト 谷
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ホットペッパーにて初めて口コミを投稿します。
あまりにも対応が雑だった為、今後他の方の参考になればと思い、書き込ませていただきます。
私の注文したコースはメンズカット＋スカルプシャンプーで入りました。
日曜の15:00予約、とても混んでいて10分押した15:10に案内されたました。
この際「大変長らくお待たせいたしました」と言う一言はありませんでした。
普通貴重品について、何の案内もなかった為、疑問を持ちながらも財布とキーケース、携帯のみの持ち物だった自分は裸で席の上に置きました。
髪を濡らす、シャンプーの工程で計6回も右耳に水が入りました。水が首のところまで侵入し、少し首筋の衣服が濡れました。
力加減は普通でしたが、基本の技術は皆無でした。
接客（話す部分）については、ほぼ笑顔はありませんでしたし、何やら無理に会話しようという気持ちが前面に出ており、機械的で肌感で悲しくなりました。
カット内容もオーダーとは少し離れた結果で確認で大丈夫ですか？と言われ不満もありながらも修復不可だと感じ、そのままにしました。
他にもありますが、クレーマーになりたい訳でもありません。
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【メンズ限定】スキャルプケア+カット￥3,700
[施術メニュー]
カット、その他
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スガちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ拝見させていただきました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
口コミののご意見真摯に受け取め、技術接客等改善いたします。
スタイリスト 久保
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丁寧にやって頂きました。
次回もお願いしたいと
思います。
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【メンズ限定】パーマ+カット+シャンプー ￥7,000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
口コミ頂きとても嬉しく思います。
現状に満足せず日々技術、施客サービスを高めてまいります
またのご来店お待ちしてます。
スタイリスト 谷
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梅雨の湿度て髪がうねりまとまらないので カットをお願いしました。
癖毛を生かしたカットをしていただき満足しています。セットがラクになりました。
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クーポン利用なし
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カット
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
ひろみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
癖を生かしたスタイルもとてもお似合いでした！
満足して頂けてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
久川 恵美
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いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。最近は男性のお客様が増えているなぁと思います。クールシャンプーが始まり、暑い季節にはとても気持ちいいです。ちょっぴり料金も上がりましたが、世の中全て値上がりの時代、当然だと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
はせどん様
いつもご利用頂きありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
また、トリートメントも新しいものが加わりましたので、お試しくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
元木 佳祐
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中学生の息子をお願いしました。
サイド～バックにかけての刈り上げ具合がとても良い仕上がりで家族からも好印象でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
りさしんさん口コミありがとうございます！
仕上がり満足していただき嬉しいです！
またヘアスタイルについてご希望などありましたら気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
stylist 伊藤貴大
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丁寧にしていただきました。
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
パーマの施術のさい、かかりずらい事を教えていただき
とても助かりました！
またのご来店お待ちしてますね。
スタイリスト 谷
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技術、スピードは申し分なかったと思います。息がタバコ臭をかんじました。気のせいだったらごめんなさい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
喫煙マナーの向上。再発防止に努めてまいります。
今後と変わらぬご指導、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
イメージア町田店 高畑
イメージア 町田店(IMAGE A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
