- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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場所は池袋駅から少し離れていて、住宅街に近い場所にあります。そうした立地もあってか、店内はカフェのような落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです。先にお手洗いをお借りしましたが、ここも綺麗でした。
席に着くとタブレットだけでなく、飲み物と飴を頂くことも出来ました。紅茶とお茶で選べたと思います。私は美容院で飲み物を出された経験がなかったので、非常に嬉しかったです。
施術はヘッドスパとカットをお願いしましたが、ヘッドスパがとても気持ち良かったです。ドライヘッドスパではなく、シャワー台でお湯？を使っての施術でした。
私は美容院で進んで会話をするタイプでは無いのですが、それを汲んで頂いたのか無理に会話を広げるでもなく、自然なやり取りをして頂けました。
普段あまり髪のセット等をしてこなかったのですが、それについての悩みや相談も親身に聞いて下さいました。
私を担当して下さったスタイリストさんは、仕事の一環としての会話ではなく、本当に親身になってお話を聞いて頂ける方だと感じました。
施術後もコロコロでキレイになれます！
立地は若干気になりましたが、サービスがとても良く満足出来ると思います！
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≪男性にもオススメ≫デザインカット+大人気OZONEヘッドスパ \6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
とても嬉しいです！
ワックスをつけてセットした髪型とてもよくお似合いでした！
またわからないことがありましたら何でもご相談ください。
あ様のご来店をまた心よりお待ち致しております。
福田
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汗だくでお店に伺って、直ぐに冷たいお茶をくださりありがたかったのですが、案内された席のテーブル上と周りには髪の毛が残ったままでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
ふうちゃん様
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これから今まで以上に店内の掃除や細かいところにも目を向けてサロンワークに取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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カラー・トリートメントでお邪魔しました。
丁寧な接客と、飲み物、飴、タブレット等、気遣いも充実していたと感じました。
髪の傷み具合の相談などもハッキリ答えてくださって、満足です。
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【最高級選べるトリートメント】+カラー \8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
まー様、いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めの口コミ嬉しく思います。
これに満足しない様に努力を続けて行きたいと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 藤永徹也
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顔についた毛をとってくれることもなければ、
手鏡やコットンなどを渡してとって下さいもなく
お店を出て外でとりました。
仕上がりもよくない。
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【選べる極上Treatment×オゾンSPAコース♪】＋カット＋パーマ \11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
s様
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、私の配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう接客、技術力向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を下さりありがとうございました。
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サロンの雰囲気はよくヘッドスパも上手でお茶なども出してくれて良い時間でした。
ただ最後にヘアアイロンを220度でかけられて驚きました。
途中に煙が出ていたし、ブリーチを何度もしていると事前に伝えていたのですが…。
せっかくのトリートメントの効果も感じられず、他が良かっただけに残念です。
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★ダメージにおすすめスパ付クーポン★トリートメント＋癒しのスパ \5500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
な様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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接客から施術まで全て丁寧で、仕上がりも大満足です！
またぜひよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の状態を見ていただきながら、いつも様々なメニューの提案やホームケアをご提案いただいているのでとても助かります。また次回もよろしくお願いします。
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〔伸ばし中の方にオススメ〕トリートメント+AVEDAカラー \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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とっても居心地が良かったです！2週間後に着物を着るので、それに合わせてカットいただきました。カラーも綺麗で、扱いやすく満足です！
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★新規限定★カットカラートリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。今回はバッサリ切りましたので、ヘアードネーション出来ないかとご相談して、対応もしていただけました。今日は会社にいって皆に「ショートヘアーも似合うね。」と言ってもらえました。物心付いての初『ショートヘアー』。ドキドキしましたが、今年の夏は軽やかに過ごせそうです。次回も宜しくお願い致します。
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カラー＋カット+贅沢ハホニコ７STEPトリートメント+ミストケア \13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットについて細かい注文をしてしまったり、カラーで悩んだりしたのですが、丁寧に対応していただいてとてもありがたかったです。
仕上がりも大変気に入っています。
またお店の雰囲気もよく、穏やかに過ごせてよかったです。
ただ、ヘッドスパを含むコースで予約したものの、ヘッドスパの施術がありませんでした。
「もしかしたら自分がヘッドスパありのコースで予約したつもりであっただけなのかも」と思い、途中で確認しなかった部分は自分の落ち度ではありますが、ヘッドスパ分の料金をお支払いしましたし、楽しみにしていたので非常に残念です。
また、カラーリングで目立つところの染まりが悪く、別途対応しなければならない状況であるのも困りました。
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★AVEDAカラープラン★カットAVEDAカラートリートメントスパ \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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前髪を下ろしていったのに、カットも前髪どうするかは聞かれず、最後も当然前髪下ろすかも聞かれず前髪ぱっくり分けられてびっくりしました。
帰るだけだったし、前髪どうしても切りたかったわけではなかったので別に良いですが。不思議でした。
スキバサミは終始痛かったです。
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★新規限定★カットカラートリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットで3回目の来店です。
知人の紹介で、担当していただき、いつもお任せで施錠いただいてます。
可愛く仕上げていただき、大満足です。
スタイリングのアドバイスもいただけるので、とても助かります。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めてで色々お願いしてしまったのですが、しっかりとメリット・デメリットを教えて下さり納得した上で施術が受けられました。カットが涼しくて快適です！
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★AVEDAカラープラン★カットAVEDAカラートリートメントスパ \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
Risa様
先日はご来店ありがとうございました。
安心して施術を受けて頂けて私も嬉しいです。
カットも快適に過ごせて頂けている様で安心しました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 藤永徹也
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カットはハイトーンの女性の方でした。話も楽しかったしシャンプーのことも色々教わりまして。仕上がりも良いです。ありがとうございました。
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【選べる極上Treatment×オゾンSPAコース♪】＋カット \7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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いつも私の細かい注文にも、嫌な顔せず対応していただき、だいまんぞくのしあがりにしたいただいています。
今日もお会いした方に「ステキなヘアスタイルね」と褒められてしまいました。
これからも宜しくお願いいたします。
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【organicコース】カット+AVEDAカラー+トリートメント \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店しました。いつも初めてのお店は大体緊張するのですが、こちらのお店は居心地が良くて自然体で過ごせました^ ^
スタッフさんも優しくて店内も広くて落ち着いた雰囲気がありました。今回カラーをお願いしたのですが、自然な感じで艶っぽく仕上げていただいて満足しています^ ^
あとシャンプーがとっても気持ちよかったです。
次回はカットかヘッドスパも人気があるみたいなのでそちらをお願いしようかなと思います。ありがとうございました！
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平日限定【Ｎ．ミニオイル付き】カラー+３Stepトリートメント￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
my様
先日はお初めてのご来店、誠にありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミもいただき大変嬉しく思っております＾＾
今回は久しぶりのカラーということでほんのり明るくさせていただいたので春らしく軽やかになりましたね！
シャンプー気に入っていただきとっても嬉しいです！！
ヘッドスパはお時間が手軽なものから長めのまでありますのでご相談ください＾＾
my様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
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今回は初めての美容院でしたが、とても満足のいく仕上がりでした。
丁寧に要望をヒアリングしていただけるので安心してお任せできると感じました。
また、私は髪を染めていただいてる時間などは、
リラックスしにきてる気持ちもあるため、
お話しは控えていただけると嬉しいタイプですが、
それを察していただけたのか、
あまり話しかけずに配慮していただけたんだなぁと
感じました。
あと、肌の弱い私はしっかり洗髪していただきたいとお伝えしたところきちっと綺麗に洗い流していただき、カラー後も頭皮が痒くならなかったのでよかったです。
また利用したいとおもいます、ありがとうございました。
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【Ｎ．ミニオイル付き】カット+カラー+３Stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてのサロンはいつも緊張するのですが、自然光がたっぷり入り清潔感のある店内の雰囲気に安心しました。
担当して下さった方もお若いながら技術力があり、話し上手＆聞き上手で素敵でした。
最近就活が上手くいかずで凹んでいましたが、艶髪になってリフレッシュできて良かったです(^^)
次回も宜しくお願いします!
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★新規限定★カットカラートリートメントスパ \10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
やまみー様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や技術など気に入っていただき嬉しく思います。
とてもツヤツヤになりましたね！
またお髪のお悩みや就活のお悩みなど、私でよろしければご相談ください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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とても艶々になりお気に入りです
ありがとうございました
ミニオイル付のクーポンだったのに貰えなくて残念でした（
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平日限定【Ｎ．ミニオイル付き】カラー+３Stepトリートメント￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
Raichan様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
毛先の明るくなっていたとこが染まり、トリートメントもしっかりさせていただいたのでツヤツヤになりましたね！
ミニオイルお渡しするのを忘れてしまい申し訳ございませんでした。
次回お渡しさせていただきます。
またお会いできることを楽しみにしています。
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私生活で色々あり、1人で外を歩くのが厳しかったので付き添いありでも問題ないと言ってくれて凄く助かりました！！
髪色なども丁寧に説明してくれ、仕上がりも凄く満足してます！ありがとうございました！
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【Ｎ．ミニオイル付き】カット+カラー+３Stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
れな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお二人で来て頂いても大丈夫ですので
いつでもお越しください。面接頑張ってください！
れな様のご来店をまた心よりお待ち致しております。
福田
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サロンに通わせていただいてから、約１年になります。毎度丁寧な接客と技術に癒されています。感謝しています。
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≪男性にもオススメ≫デザインカット+大人気OZONEヘッドスパ \6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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タイミングが合わずにいつもの担当の方指名ができませんでしたが、とても親切に対応いただけました。
店内も静かで清潔感があり癒されます。
ありがとうございました♪
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〔伸ばし中の方にオススメ〕トリートメント+AVEDAカラー \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
ゆり様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中、気に入っていただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思っております＾＾
今回は暖かくなってくるのであまり暗くならないようにし、透明感を入れたので春らしく柔らかい印象になりましたね！
また気になる点などございましたらお申し付けください＾＾
ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
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カラーとトリートメントでお世話になってます！
カラーしても傷まないし、ビックリするほどツヤツヤサラサラになるトリートメント、毎回大満足です！シャンプー台ではリラックスしすぎて、いつの間にか寝てしまうことも多く、ハーブティーと共に日々の疲れが癒せる時間です。お店も綺麗で清潔で気持ちが良いです。
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〔伸ばし中の方にオススメ〕トリートメント+AVEDAカラー \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
ままま様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しい口コミをご投稿頂きとても感謝しております。
まだまだ乾燥が続くのでまたトリートメントでキレイを保っていきましょう。
ままま様のご来店をまた心よりお待ち致しております。
福田
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毎回、とても上手にカットしてくださり嬉しいです。
また次回も宜しくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
ゆっこ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミをいただき大変嬉しく思っております＾＾
今回はいつもより更に短くカットしたので乾かすのも早くなられたと思います！
またヘアスタイルのご相談にのらせていただきますので次回もよろしくお願いいたします！
鈴木
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担当スタイリストさん、先日は髪を綺麗にしていただきありがとうございました。久しぶりの日本での美容室、ストレスもなくとても快適な時間でした。その後のカラーの色合いも満足です。また東京に行ったときは、よろしくお願いします。
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★AVEDAカラープラン★カットAVEDAカラートリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
とんちゃん様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
カラー気に入っていただけて嬉しく思います。
また帰国された際に、お会いできることを楽しみにしています。
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とてもいい感じに切っていただけました！
シャンプーも強めが好きなので、良かったです。
だいぶ髪が伸びてもっさりしていたので、軽くなって助かりました。
また行きます。
※担当者さんのお名前間違えて選択してたらすみません。。
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【Ｎ．ミニオイル付き】カット+カラー+３Stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
久しぶりにカットに行きました。
前回カットしていただいた時もおまかせで素敵に仕上げてもらったので、今回もおまかせでお願いしました。
細部までしっかりと施術していただき、すごく気に入りました！撮影前のカットだったので、セットまでお願いしていて、雨だったり、移動先でのセットしてもらうことも考慮してセットしてくださいました。
撮影も上手くいきました！
ありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の毛が多いのですっきりさせてもらってよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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指名で予約しましたが、担当スタイリストはカラーを半分塗ったのと最後の仕上げをしたくらいで、ずっと他のお客さんのヘッドスパや、カットをしていました。
私には別のスタイリストがカラーの残りもチェックもトリートメントもドライヤーも対応してきて、指名料を支払ったのに、意味がわからなかったです。指名料制度は廃止した方がいいのではないでしょうか？
帰りに指摘したら、「早めに予約してくれたらマンツーでできます！」と言われて、え？でした。私は来店日の12日前に予約しましたし、担当スタイリストの空き状況は全て○でした。
以前別のスタイリストも1度目は丁寧でしたが、2度目はちゃんと染まってなかったり、首筋や頬にカラー剤がついたままで残念でしたが、他の美容師さんなら大丈夫かなと、アームスヘアーに通うことはやめませんでした。
でも結局、担当スタイリストを変えたところで、丁寧に対応してくれるのは1度目だけでした。
通うほど雑な対応をされるなんて、悲しかったです。
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〔伸ばし中の方にオススメ〕トリートメント+AVEDAカラー \9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
チョコ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またせっかくご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフに共有し、相談しながら改善してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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初めてお伺いしました。
髪のダメージがひどかったのでいろいろケアの方法やカラーケアの種類など教えていただき、とても参考になりました。
またお店の雰囲気やスタイリストさんが気さくでリラックスしやすい雰囲気だったので、とても良かったです。
また次回もお伺いします！
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★AVEDAカラープラン★カットAVEDAカラートリートメントスパ \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ARMS HAIR 【アームスヘアー】からの返信コメント
ぐーてぃえん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私もたくさんお話出来てとても楽しく過ごさせていただきました。
また、乾燥の時期ですのでお髪の状態をみながらヘアケアのアドバイスをさせていただきました。
また分からないところや、スタイルのことなどご相談ください。
アームスヘアー(ARMS HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
