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  7. 14ページ目

balance URAWA 【バランス ウラワ】

バランス ウラワ

  • 埼玉県さいたま市浦和区東仲町11-1
  • 浦和駅東口徒歩1分の駅近サロン
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 11:25:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。スタッフさん同士の雰囲気が良く、接客も丁度いい距離感で安心できます。
    髪質の悩みやざっくりした要望も丁寧に汲み取ってくださり、今回は久しぶりにストレートパーマをお願いしましたが、ナチュラルな仕上がりに大満足です。

    口コミ投稿遅くなり2週間ほど経過してしまいましたが、、今も指ざわりがよく、クセや広がりが抑えられてとても助かっています。
    次回もお伺いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がり対策!】ナチュラルストレートパーマ+カット+プレTr ¥15290→¥9350

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    もえ様、先日は二度目のご来店をありがとうございました!

    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます


    今回、お久しぶりのストレートパーマでしたが気に入って頂けて嬉しいです♪
    縮毛矯正ほどではないですが、広がりが収まると日々の扱いやすさが違いますよね


    数カ月してパーマがとれてきたら再度かけなおして扱いやすくしていきましょう!
    また次回も是非お任せください!



    またのご来店を心よりお待ちいたしております

                                        担当:西川

  • ゆうきーなさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-16 14:16:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ホスピタリティのあるスタイリストさんでした!

    クーポンを使用したが、カット+パーマで6000弱は破格の安さ。

    コスパよくオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サマーバケーション【8月限定】 ALL MENU 50%OFF♪

    [施術メニュー] カット、パーマ

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    ゆうきーな様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただき
    誠にありがとうございました!

    またお忙しい中での口コミのご投稿も
    ありがとうございます。


    1発でご希望の長さにそう事が出来ず大変
    申し訳ございませんでした。


    次回はそういったことの無いように
    努めてまいります。

    ゆうきーな様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。



    担当 鬼澤なお子

  • のぞみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-14 20:26:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の状態を確認していただきながら、丁寧に前髪パーマをかけていただきありがとうございます!
    綺麗な仕上がりに大満足です◎

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    のぞみん様、いつも当店をご利用して頂きありがとうございます

    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます!


    今回は初めて前髪にパーマをかけさせて頂きましたがとてもちょうどいい感じになりましたね♪


    気にされていた前髪のクセが軽減出来て良かったです♪


    また、とれてきたら同じようにかけて素敵にしていきましょう!!



    またのご来店を心よりお待ちいたしております


                                      担当:西川

  • なべちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-08-13 06:33:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気持ちの良い髪型になりましたカラー後の痒みもなくありがたいです。
    また予約してあります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    なべちゃん様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    髪形を気に入っていただけているようでとても嬉しいです。

    また次回もお待ちしております。

    担当 北中

  • ともーみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-12 18:53:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング時にアドバイスをいただき、満足な仕上がりになりました。
    施術中に使用するものの説明も丁寧にしていただき、安心してお任せできました。
    また次回もお願いしたいです。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【8/12~8/20のご予約限定】カラーorパーマ+カット¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    ともーみ様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました

    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます!


    今回はダークトーンのカラーで落ち着いた色味にさせて頂きましたが、その後も問題はないでしょうか?


    伸ばしていくとの事でしたので、次回はメンテナンスになるかと思います
    今回出来なかった毛先のダメージ補修トリートメントがオススメですので是非お試しください!


    次回はもっと喜んでいただけるように頑張りますのでまた是非いらしてください!


    またのご来店を心よりお待ちいたしております

                                                  担当:西川

  • みーこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-10 19:31:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回は段をいれていただき、気になっていた後ろの膨らみが解消されて嬉しいです。
    前下がり具合もイイと早速褒められました。
    また相談させてください。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    みーこ様

    こちらこそいつもご利用ありがとうございます。
    長さを変えなくてもスッキリしたデザインになりましたね。
    気に入っていただけて嬉しいです。
    また次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 北中

  • 和さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 00:32:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になっております。また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    和様、いつも当店をご利用して頂きありがとうございます

    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます!


    夏使用のさっばりカットでスッキリしましたね♪
    連休楽しんでください!


    次回もまたご満足いただけるように努力いたします
    またのご来店を心よりお待ちいたしております

                                         担当:西川



    また

  • こんのさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-02 13:01:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、トリートメント共に大満足です!素敵な仕上がりにして下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のお試しクーポン】平日限定 ALL MENU 50%OFF♪

    [施術メニュー] カット

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    こんの様、先日はお久しぶりのご来店をありがとうございました!

    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます


    今回はストレートに合わせてヘアスタイルを微調整して、トリートメントでダメージケアをさせて頂きましたが、気に入って頂けたようで安心しました!


    かなりダメージ部分が気にならなくなりましたね♪


    次回はハイライトを活かしたカラーなどがオススメですのでぜひお試しください!



    またのご来店を心よりお待ちいたしております

                                        担当:西川

  • かなさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-01 20:49:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    駅前でわかりやすいお店です。
    店内も綺麗で落ち着いていたので居心地が良かったです。
    トリートメントとカットをお願いし、痛んだ髪がまとまりました。
    どのくらい保つかはわかりませんが、次回の予約をしておくと割引してくれるサービスも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のお試しクーポン】平日限定 ALL MENU 50%OFF♪

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    かな様、先日はご来店頂きまして
    誠にありがとうございました!

    またお忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます。


    少し切らせて頂きトリートメントもさせて頂けましたので
    髪の毛のコンディションが良くなったかなと思います。


    次回以降もさらにご満足いただけるように努力いたしますので、
    かな様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております!!


    担当:鬼澤なお子

  • マカロニさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-01 16:31:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変お世話になっております。
    今回は間が空いてしまって白髪がかなり目立っていましたが、丁寧に施術していただいてとてもきれいな仕上がりになりました。ありがとうございます! 
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ムコタTr×ケアプロ】+カット+【高濃度炭酸泉スパ】¥12320→¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    マカロニ様

    いつも当店をご利用していただきありがとうございます。
    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました。
    いつも嬉しい内容の口コミをありがとうございます。
    次回もまたご満足いただけるように努力いたしますので、また是非いらっしゃってください。
    マカロニ様のご来店を心よりお待ちいたしております。

    担当:成田

  • ちあきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 10:46:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました。丁寧にカウンセリングや悩みも聞いてもらい、普段でもセットしやすいようにして頂きました。扱いやすくなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のお試しクーポン】平日限定 ALL MENU 50%OFF♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    ちあき様

    先日は久々のご来店をありがとうございました。
    扱いやすくなったようで安心しました。
    ちあき様のクセを活かしたスタイル作りをしていきたいと思っていますので、
    何でも気になることはおっしゃって下さいね。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当 北中

  • ぱこちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 19:15:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお邪魔しましたが、施術前に料金について確認があり、安心です。
    また、カウンセリングや施術についても丁寧に説明していただきました。
    楽しい時間を過ごせ、仕上がりにも大満足です。
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ナノケア縮毛矯正】カット+美髪縮毛矯正+プレTr \29920→\17120

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    ぱこちゃん様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました。

    丁寧なカウンセリングやわかりやすい料金説明や施術説明は、当店で気をつけている点ですので、
    お褒めいただきありがとうございます。
    「楽しい時間を過ごせ、仕上がりにも大満足です。またお願いしようと思います。」と言っていただけてとても嬉しいです。
    定期的にいらっしゃるのは難しいかと存じますが、次回もまたご満足いただけるように努力いたしますので、また是非いらっしゃってください。
    ぱこちゃん様のご来店を心よりお待ちいたしております。

    担当:成田

  • ハヅキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-29 21:36:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に仕上げていただきました。要望の他に、ヘアアレンジの提案もしてくださるので、気分転換になり大変満足です。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【鬼澤指名限定クーポン!】ALL MENU 20%OFF!!

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    ハヅキ様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪


    結べる長さは残しつつ少し段差を入れて
    軽さを出すように雰囲気を変えてみました!


    提案させて頂いたパーマも次回以降、気が向いたら試してみると
    より華やかなイメージになります♪


    今後も喜んでいただけるように努力してまいりますので
    ハヅキ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    担当 鬼澤なお子

  • みどりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-29 10:48:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧な接客で、満足してます。
    リタッチでお願いしたんですが、トップがしっかり染まってなかったのが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    みどり様先日は二度目のご来店をありがとうございました。

    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます


    私の染めが甘かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。

    染まりの気になるところは無料でのお直しをさせて頂きますので、お手数をおかけいたしますがご連絡していただければ幸いです

    今後そのような事が無いように薬剤の選定や施術内容の見直しをしてまいります



    この度は大変申し訳ございませんでした

     
                                        担当:西川

  • つるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-27 17:58:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    的確なアドバイスと確かな技術で、とても安心してお願いすることができました。店内のスタッフの方同士の雰囲気も良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー人気NO.1】アドミオカラー+カット+プレTr¥15840→¥9340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    つるちゃん様

    先日はご来店をいただきありがとうございました。
    初めて担当させていただきましたので、なにかスタイルで気になるところが
    ございましたら何でもおっしゃってくださいね!

    つるちゃん様に似合う素敵なデザインが作れるように精一杯させていただきます。
    次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 北中

  • Yさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-25 22:26:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    どのスタッフの方もとても丁寧で感じが良かったです。
    新規の方、平日に限り半額は有り難すぎます。
    また次回もお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のお試しクーポン】平日限定 ALL MENU 50%OFF♪

    [施術メニュー] カット、パーマ

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    Y様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました

    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます!


    今回は表面のみパーマをかけた外ハネスタイルにさせていただきましたが、いかがでしょうか?
    かける前よりも扱いやすくなったでしょうか?

    カットは定期的にではなく、切りたくなったタイミングでいらっしゃるとの事でしたが定期的なメンテナンスでキレイになるので取って頂いた次回予約日を目安にいらしてください!


    今回の施術で気になるところがございましたら、いつでもおっしゃってくださいね。それをもとに次回はより喜んでいただけるように頑張ります!


    またのご来店を心よりお待ちいたしております

                                      担当:西川

  • Nさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-25 22:10:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    軽過ぎず重過ぎず絶妙なバランスになり満足です◎
    髪もトリートメントでサラサラになりました(^^)
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    N様、いつも当店をご利用して頂きありがとうございます


    今回もお忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます!


    短くするのは次回に持ち越しということで、段差と毛量の調節で軽く夏使用にさせていただきました
    トリートメントもばっちりでしたね!


    次回予定通り短くするとしたら、良いスタイルを考えておきますので楽しみにしていてください!


    またのご来店を心よりお待ちいたしております


                                       担当:西川

  • なべちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-07-24 23:59:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も気持ち良くいい時間を過ごすことが出来ました。髪型も気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    なべちゃん様

    いつもご利用ありがとうございます。
    これからも髪形を気に入っていただけるように頑張りますね。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当 北中

  • うぐいすもちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-23 16:52:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての来店でしたが、丁寧なカウンセリングと、施術前の料金確認で、不安無くお願いする事が出来ました。長さや全体のバランスが希望どおりに仕上がって、スタイリングがし易くなりました。ヘアケアについて色々伺った事も参考になりました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のお試しクーポン】平日限定 ALL MENU 50%OFF♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    うぐいすもち様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました


    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます!


    今回は全体的なメンテナンスをして現状のスタイルをキレイに扱いやすくさせていただきました
    トリートメントもさせて頂いたので良いまとまりでしたね♪


    次回以降も同様にメンテナンスをしてさらにキレイにしていきましょう!
    継続でやっていくことで段々髪の状態がよくなっていきますよ


    次回はもっと喜んでいただけるように頑張りますので、また是非いらっしゃってください



    またのご来店を心よりお待ちいたしております

                                         担当:西川

  • あきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-23 08:52:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も、自分の伝えた希望通りに仕上げてもらい、良かったです。どうするか、しっかりカウンセリングをしてくれるので、やっぱりこうすれば良かったというのがなく、次に繋がる感じがします。お店は、落ち着いた雰囲気です。言葉遣いが丁寧で、みなさん感じがよく、丁寧です。
    価格もそこまで高くはないですが、学生さんやカットだけだと安くはないかなと思います。
    また、引き続き通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【成田指名限定クーポン!】ALL MENU 20%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    あき様

    この度もご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました。

    事前のしっかりしたカウンセリングや、言葉遣いを含め丁寧な応対は、当店で大切にしているポイントの一つですので、お褒めいただきありがとうございます。
    「また、引き続き通いたいと思います。」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
    次回もまたご満足いただけるように努力いたしますので、また是非いらっしゃってください。
    あき様のご来店を心よりお待ちいたしております。

    担当:成田

  • ゆうこりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-21 15:21:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お出かけついでに究極探して初めての美容室でした。
    店内は明るく思っていたよりも広く綺麗なお店でした。
    いつも伸ばしてるのですが今回は暑いので軽くしてもらうのが希望で丁寧にお話を聞き入れてくれて提案もしていただきとても良かったです。
    出来上がりも気に入っています。
    夏すぎからはまたちょっと伸ばしたいので相談しながら
    カット行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア】カット+【高濃度炭酸泉スパ】¥6820→¥5320

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    ゆうこりん様、先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    またお忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉も頂き安心致しました。

    私もとっても楽しい空間を作って頂き
    明るい気持ちになれました!!

    秋冬仕様の髪型も一緒に考えて
    作っていきましょう!

    次回はもっとご満足して頂けるように努めてまいります。

    ゆうこりん様のまたのご来店お待ちしております!!


    担当 鬼澤なお子

  • なさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-21 13:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当にお世話になっています。
    イメージ通りに仕上げてくれ雰囲気もとても良いです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピーター限定】 リタッチカラー+カット+プレTr \14740→\10420

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    な様

    いつもご利用していただきありがとうございます。
    お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました。

    お褒めの言葉をいただけて、とても嬉しいです。
    次回もご期待に副えるように努力いたしますので、また是非いらっしゃってください。
    な様のご来店を心よりお待ちいたしております。

    担当:成田

  • かずさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-20 23:29:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    施術後にスタイリングのワンポイントアドバイスをしていただけるのが参考になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    かず様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    次回はもっと喜んでいただけるように努力いたしますので、また是非いらっしゃってください。
    かず様のご来店を心よりお待ちいたしております。

    担当:成田

  • mamiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-10 23:40:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目でしたがカウンセリングから終わりまでとてもリラックスして過ごさせていただきました!時間が限られていたので終了希望時間を事前に伝え、くせっ毛なので軽くスタイリングもして欲しい旨を伝えると快く対応していただき、ぴったり時間内に終わり、満足の行くスタイリングをしていただきました!言いたいこともわかってくださり、とても気持ちの良い接客で仕上がりにも満足です!またお願いします!

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    【リピーター限定】 リタッチカラー+カット+トリキュアTr¥16940→¥11990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    mami様、先日はお忙しい中ご来店して頂き
    誠にありがとうございます!!!

    また嬉しい口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。


    リラックスして過ごして頂けたようで安心いたしました!


    私の出来る範囲のご要望でしたらいつでも快く対応させて頂きます。


    今後もmami様にご満足いただけるように努力いたしますので、
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。


    担当:鬼澤なお子

  • のぞみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 21:44:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカラーとトリートメントをお願いしました。
    色の感じは大変満足です!
    またよろしくお願いします(*^^*)

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    のぞみん様、いつも当店をご利用して頂きありがとうございます


    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます!


    今回は前回よりも暗めのお色で染めさせていただきましたね。落ち着いた中にも透明感があって素敵でした!


    次回は秋口くらいですかね。
    薬剤施術が続いたのでトリートメントでダメージケアもオススメです♪


    またのご来店を心よりお待ちいたしております


                          担当:西川

  • てっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-07 22:20:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の美容室に通っていたので、こちらの利用は久しぶりでした。友人に勧められるヘアスタイルに違和感があり、悩んでいたところホットペッパーで以前利用していたこちらのサロンを見て利用を決めました。久しぶりの利用で気まずさもありましたが、ざっくりとした要望でも汲み取ってくれ、嫌な顔せずに接してくださり、利用してよかったなと思いました。次回予約も取り、引き続き利用します。

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    【アドミオカラー】+【濃密泡パックTr】+カット+プレTr ¥18590→¥10340

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    てっちゃん様

    先日はご来店をいただきありがとうございました。
    久々にお会いできてとても嬉しかったです。
    ヘアデザインで気になるな~と思うところがあれば
    何でもおっしゃってくださいね!
    もっともっとてっちゃん様に喜んでいただけるスタイルを作っていけるように
    頑張っていきます。
    次回のご来店を楽しみにしております。
    口コミの投稿もありがとうございました。

    担当 北中

  • さっちゃん048さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-07 13:42:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    毎回私でもちゃんとまとまる髪型にしていただき嬉しく思っています。
    また来月よろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    さっちゃん048様

    いつも当店をご利用していただきありがとうございます。
    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました。

    ご自宅でもまとまう仕上がりになっていることが分かり、安心いたしました。
    次回もまたご満足いただけるように努力いたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。
    さっちゃん048様のご来店を心よりお待ちいたしております。

    担当:成田

  • まろのすけさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-06 18:38:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どの工程も丁寧に対応して下さり、綺麗に仕上げて頂きました。
    いつまでも大人可愛いを持続したいです!
    またお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    まろのすけ様

    この度はご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました。

    丁寧な応対は、当店で大切にしているポイントの一つですので、感じ取っていただけてとても嬉しいです。
    いつまでも大人可愛いを持続するお手伝いをさせていただきたいです!
    まろのすけ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

    担当:成田

  • みっちさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-07-06 15:50:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    シャンプートリートメントはいいと思いましたが、写真を持って行ったのに仕上がりが全然別物でがっかりしました。 確かに写真とは別人だし多少は覚悟してますがこんなに違うかなっと思いました。 お店で直接お話し出来るタイプではないのでここでお話しさせて頂きます。 家族も写真とは全然違うじゃないっと言ってます。

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    【リピーター限定】 リタッチカラー+カット+トリキュアTr¥16940→¥11990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    みっち様、いつも当店をご利用して頂きありがとうございます


    また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます


    この度はご希望に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした
    カウンセリング時に見せて頂いたお写真と実際みっち様に合わせて切らせて頂くヘアスタイルのイメージの共有が上手くいっていなかった事、最終的に出来上がったスタイルがイメージとズレていないかしっかりと確認して、みっち様に言っていただきやすいように出来なかったことを深く反省しております。


    上記の点を改めて徹底し、お客様に喜んで頂ける仕事が出来るように自分自身の仕事内容を見つめ直して取り組んで参ります


    貴重なご意見をありがとうございました


                                     担当:西川

  • なべちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-07-06 05:50:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも明るい雰囲気のスタッフさん達で気持ちいい時間と髪の仕上がりもとても良いです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    balance URAWA 【バランス ウラワ】からの返信コメント

    なべちゃん様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    これからもスタッフ一同、明るく居心地の良い雰囲気づくりに
    努めていきます。
    また次回もご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 北中

バランス ウラワ(balance URAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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