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  6. 口コミ

Ash 日野店

アッシュ ヒノテン

  • 東京都日野市日野本町4-6-7 1F
  • JR中央線「日野」駅出てすぐ目の前です【日野/豊田/八王子】
サロン平均
4.18
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-26 18:43:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の気持ちピッタリのクーポンがあったので願いしました。カラーをするのは20年以上ぶりですが、色々と提案してもらい希望の色になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一度はやってみたい!】☆インナーカラー☆¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 日野店からの返信コメント

    みゆ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    とてもいいインナーカラーになってよかったです
    髪型や髪色を変えると気分が上がりますよね
    また変えたくなった時自分にお任せください

    またのご来店心よりお待ちしております。
    Ash日野店宮内

  • あさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-16 12:00:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    楽しく過ごせたし、仕上がりは気に入ってるんです。

    ただお店を出たあと、指を髪に通したら、切った髪の毛(クシで落とせてなかったもの)が本当にたくさん付いてきて、、
    もしかしてと思い首の後ろも触ったら、こちらもバリカンで剃った細かい産毛がめちゃくちゃ残ってて、よく見たら首の周りも服も毛がついてて、それが本当に残念でした…。

    どうしても気になってしまい、電車に乗る前にトイレでできるだけ落としましたが、2~30回くらい指を通しても細かい(10cm前後の長さ)髪の毛がついてきて、なかなか大変でした…。

    とはいえ、仕上がりとスタッフさんの話しやすさや提案していただけた内容は満足しています!今後はカット以外をお願いしようとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月クーポン】カット+シャンプー+オージュアトリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • コバリンさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-14 09:58:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵に仕上げていただきました。
    癖が強いのでアイロンは3人がかりで丁寧にしてくださいました。
    仕上げのカットは何度も注文に応じてくださってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • テンテンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-08 15:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました
    初めての利用で 少々緊張していましたが
    優しく丁寧な接客で安心して過ごすことができました
    悩みが多い髪質ですが、カラーもカットも大満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    人気急上昇【オーダー殺到☆脱白髪染めカラー】カット+リュクスカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 日野店からの返信コメント

    テンテン 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
    短めのスタイルもよくお似合いでした。お色も自然な色合いで白髪も目立たなくなりましたね^^
    また伸びてきましたら是非ご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Ash日野店 宮林

  • バグさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-20 16:35:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    3度目の利用。
    1度目、金髪スタイリスト。静かな接客。
    2度目は担当した方が気さくでとても楽しく過ごせたので、
    次回も楽しく過ごせるかなと思い、
    スタイリスト料なるもの1000円をプラスして3度目の利用をしました。
    すると1度目と同じスタイリストさん…
    嫌な予感がしましたが的中。
    話も全くという程せず隣のお客様は違うスタイリストさんと楽しく話をされていて、こちらは無言。
    お盆休みはどこか出掛けましたか?しか話をふってくれず、
    こちらは◯◯に行きました!◯◯にも行きました!と言っても話が膨らむ事なく終了。
    最後に髪の毛を洗ってくれたり髪の毛を乾かしてくださった女性のスタッフさんからも同じ事を聞かれたので、同じ返答をしたら話が膨らんで(というか当たり前のやり取りですが)とても感じがよく楽しかったのが救いでした。
    最後に無言スタイリストさんに外まで見送られる時に暑いですねと言われましたが当たり前だろとしか思いませんでした。
    プラスして熱中症には気をつけてくださいね!水分補給しっかりして下さい。ありがとうございました。お気をつけて等、接客業をしていない自分でも言えます。
    カットは普通です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットのみ平日限定】スタイリストカット+シャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    バグ 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    スタッフ間で共有し、技術・接客共に満足した内容を提供できるよう努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    Ash日野店

  • Flowerさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-15 01:30:20.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    子供のカットをお願いしましたが、伝えたイメージと違うカットだったので少し残念でしたが、やり直してもらえました。あまりうまく伝わらなかったようでさほど変わらず帰ってきましたが横のガタガタはなおってきたのでそれはよかったです。私が行った時はそんな事なかったので今回だけかなとは思いますが…伝え方の問題もあるかな

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】スタイリストカット ¥4180→¥3000

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    Flower様
    先日はご来店ありがとうございます。
    カットの件申し訳ありませんでした。
    ご指摘いただいた点を真摯に受け止めて改善してまいります。
    この度のご指摘を元に、さらなるサービス向上に努めてまいります
    。今後とも当サロンをよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • NaNaMiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-01 12:17:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたがとても親切に悩みを聞いてくれて、仕上がりも気に入りました!
    ヘアセットのアドバイスもしていただき自分でもチャレンジしてみようと思います!
    また利用させて頂きますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    7月限定!カット+カラーorパーマ+エクラTr+炭酸+夏ケアシャンプー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他

    Ash 日野店からの返信コメント

    NaNaMi 様

    お初めてのご来店ありがとうございました。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。

    コテで仕上げてスタイリングのやり方もアドバイスさせて頂けたので是非チャレンジしてみてください!!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Ash日野店 原田

  • 青葉さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-23 06:43:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    通常利用する美容院の予約が取れなかったので初めて利用しました。
    縮毛矯正途中のヘアアイロンで伸ばす所でスタッフが4人交代だったので、美容院って日曜はやっぱり忙しいんだなと思いました。
    施術時の放置時間以外で、待機の時間が多い印象を受けました。
    仕上がりはとても良かったので、今度は平日に利用したいと思います。
    広がりやすい髪質ですが、今回はしっかり中も梳いてもらえたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねる、広がるお悩み解消!】カット+縮毛矯正ナチュラル¥17380→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    青葉様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    初めてご来店された中お店の方が混雑しており、お待たせする場面が出てしまい申し訳ございませんでした。

    スタッフ一人ひとりの技術のスピードアップをもっと早められるよう改善していきます。

    平日のお昼過ぎあたりでしたら比較的スムーズにご案内・施術が行えますので、、次回も
    是非ご来店お待ちしております。

    仕上がりの方に関しては満足して頂きありがとうございます。

    技術・仕上がりは常にお客様1人ひとり常に真剣に取り組んでいますので安心してお任せください。

    次回のご来店心よりお待ちしております。

    Ash日野店 土手内

  • 秀峰さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 21:29:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございますました。
    とてもいいインナーカラーをしてもらいました。
    しっかりお話も聞いてくれらだけじゃなく、しっかり提案までしてくれて良かったです。
    鏡を見るたび嬉しく思います。
    これからも色んな色やっていきたいので相談させていただけたらなと思います。
    また行くのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンカラーは宮内にお任せ】カット+ブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Ash 日野店からの返信コメント

    秀峰 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミとても励みになります!!

    色々とやってみたいお色ご相談ください。

    素敵な感じに仕上げられるように全力でやらせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Ash日野店 宮内

  • たつきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-19 16:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしていただきまた来ようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットのみ平日限定】スタイリストカット+シャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    たつき 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます!
    マッシュ系のスタイルがお似合いでした!
    また伸びてきたら是非ご相談ください^^
    またのご利用お待ちしております。

     Ash日野店  宮林

  • マティさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-07-15 23:56:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    これから行こうとしている方とお店の方の為になればと思い正直にお伝えします。

    私は行ったことを後悔しました。
    待たされた謝罪も声がけもないし、名乗りもしないので誰が担当するのかもわからない。
    最初のシャンプーの女性も今までの誰よりもシャンプーが気持ち良くないし雑な印象。これで別途料金なのはいかがなものかと…
    前髪の長さの希望は伝えましたが、カウンセリングもほとんどなく、急に切り始める始末。結局全体的に短くされただけで、どんな髪型にしたかったのかわからないしスタイリングの仕方も教えてくれない。カッコよくもないし、ハッキリ言って髪の毛返してほしいくらい。
    2度と行かないですし、立地はいいので早く別のお店になって欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Ashスタンダード☆シャンプー込み】スタイリストカット&シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット、その他

    Ash 日野店からの返信コメント

    マティ 様

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、当店のサービスにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

    お待たせしてしまったこと、および担当者のご案内やシャンプーの施術、カウンセリング不足など、数々のご不快な思いをさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご指摘は、全スタッフと共有し、サービスの改善に努めてまいります。

    また、具体的なヘアスタイルのご希望にお応えできなかったこと、そしてスタイリングの仕方についてのご説明が不足していたことについても、重ねてお詫び申し上げます。次回ご来店いただける際には、より丁寧にカウンセリングを行い、お客様のご希望に沿った施術を提供できるよう心掛けてまいります。

    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Ash日野店 店長 原田

  • ペコちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-07-05 13:21:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カット、ピンクのインナーヘアカラー、ヘッドスパやっていただきました。

    私の髪はクリクリのカーリーヘアですが、カットのコンテストで受賞したスタイリストさんで、難なくカットしてくださいました。

    ただ2点、困ったことが。

    ・ヘッドスパの時、美容師さんのお洋服が何度もバサバサと当たり、顔にかけていた布が落ちてしまったり、頭が冷えてきて冷たかったり、細やかな気遣いが足りなかったように感じました。

    ・ヘアカラー翌日、朝スタイリングで髪の毛さわったら、まず手がピンクに。
    日中真夏で暑かったのですが、汗でおでこがドピンクに…。
    乾いた髪に触れても、手がピンクになりました。
    他のサロンでもピンクカラーを何度もやってきましたが、汗かいて顔に色がつくのは初めてでした。
    洗髪後にタオルにある程度つくのは、数日は仕方ないとは思うのですが、正直流しが足りなかったのでは?と思うくらい色落ちすごかったです。
    頭皮にもピンクのヘアカラーの付着がすごいです。

    せっかく素敵な技術をお持ちなスタイリストさんなので、もう少し細やかで丁寧にやっていたたきたかったな…と思いました。

    素人が生意気言ってスミマセン。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定タイムサービス14~17時】カット¥1100off カラー縮毛矯正30%off

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    ペコちゃん 様

    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。
    まず、カットにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。スタイリストの技術を評価していただき、心より感謝申し上げます。
    しかしながら、ヘッドスパの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通り、施術中の気遣いが足りなかった点について、深く反省しております。今後はスタッフ全員で注意を払い、より快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    また、ヘアカラーに関してもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。カラー剤の流しが不十分だった可能性があり、ご指摘いただいた点を真摯に受け止めて改善してまいります。今回の件に関しましては、再度ご来店いただければ、無料で適切な処置をさせていただきますので、ぜひご連絡ください。
    この度のご指摘を元に、さらなるサービス向上に努めてまいります。今後とも当サロンをよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    Ash日野店 店長 原田

  • ゆいのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-18 11:12:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ばっさりショートは久しぶりだったのですが、
    イメージ通りにしていただきありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Ashスタンダード☆カットのみ】スタイリストカット¥3900

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    ゆいの様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ばっさりショートにカットして満足していただきありがとうございます!

    髪を結んでた跡で襟足部分が跳ねやすくなっているのでドライヤーで乾かす際は

    しっかりおさえながら乾かしてください。

    毛量も多くなりやすいので1~2ヶ月目安で美容室にカットしに行くことをオススメします。

    嬉しい口コミありがとうございました!

    次回のご来店も快くお待ちしております。

    土手内 徹

  • るるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-15 20:27:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までブリーチを繰り返しててダメージがひどく
    縮毛矯正は諦めていましたがダメ元でお願いしてみました

    難しい施術だったはずですが、親身に話しを聞いて頂き
    一緒に考えてくれて諦めていた縮毛矯正とカラー、カットで
    いっきに大変身する事が出来ました!感激。
    毎日のスタイリングがかなり楽になり、ストレスがないです
    担当してくれた方もすごく信頼出来る方で、またお願いしたいと思います!今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛スペシャリスト土手内限定】酸性縮毛矯正+カット込み¥25630→¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    るる様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ブリーチ毛ということもあり、ダメージを考慮しながらできるだけ癖を伸ばせるような

    薬剤の選定にしました。

    髪の毛もショートスタイルにしたので、すっきりしたと思います!

    生活して気になるところがありましたら次回ご来店の際、お気軽にお申しつけください・

    嬉しい口コミありがとうございました。

    土手内 徹

  • あいちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 21:37:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私はかなり癖が強いですが、1度縮毛矯正をお願いした際、仕上がりにとても満足したので今回は2回目の再来店でした!今回も仕上がりがとても良く、本当に満足です。自宅でシャンプーをしても、美容室帰りと同じように乾かしただけでサラサラにしてくださるので本当に有り難いです。髪を切る際も、丁寧に長さを確認しつつ切ってくださるので今後も安心してお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛スペシャリスト土手内限定】酸性縮毛矯正+カット込み¥25630→¥15000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    あいちゃん 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!

    縮毛矯正は知識や経験、技術など難しい施術ですがAsh日野店はじ縮毛矯正を得意とするスタッフが沢山いますので安心してまたお任せください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Ash日野店 土手内

  • かおりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 21:57:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    『カットはまだいいんだけど..という時は』カラー【根元染め】¥5500

    [施術メニュー] カラー

    Ash 日野店からの返信コメント

    かおりん 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    毎度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    これからも末永くご愛顧いただけると大変嬉しいです!

    またよろしくお願いします。

    Ash日野店 原田

  • まりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-03 23:09:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に施術していただき 大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛スペシャリスト土手内限定!】酸性縮毛矯正+カット込み

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    まりちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    満足して頂きこちらもうれしく思います。

    お手入れの方は楽になりましたか?

    まだ全体的に毛先の方のダメージが残っているので、徐々になくしていいきましょう!

    次回予約の方も取っていただいたので次回もお待ちしております。

  • のあさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-26 20:57:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり前に美容室に行っていろいろとトラウマがあり、ずっと行けずにいましたが、今回10年ぶりくらいに意を決して予約をしてみました。
    自分はあんまり外では喋る方ではないので、今回担当してくださった方が物静かな方でとても心地よくいれました。
    仕上がりも凄く満足いくものでした。
    まだ美容室には慣れませんが、また美容室に行く機会があればこちらにお邪魔させて頂こうと思います(*^^*)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様平日限定13~17時限定クーポン!】カット・カラー・パーマ35%off

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    のあ 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
    毛先と量を調整させていただきました。定期的に少し整えるだけでも違いますので、お気軽にお越しください^^ また是非ご相談ください!
    またのご来店お待ちしております。

    Ash日野店 宮林

  • NaNaMiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-11 17:33:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越して来て初めて行く美容室で緊張しましたが、担当の方が優しくて好印象でした。
    カットは思った感じにしてくれてアレンジのアドバイスもしてくれました。
    家からも近いのでまたいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定!新生活応援☆】 スタイリストカット ¥4180→¥3500

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    NaNaMi 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お褒め頂きありがとうございます。

    クセも気になるとおっしゃっていたので、次回は縮毛矯正などかけてみてはいかがでしょうか?

    楽しくお話もさせて頂いて仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。


    また次回もご来店楽しみにお待ちしております!

    Ash日野店 原田

  • にゃんこさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 17:28:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    とても居心地良く過ごせました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットのみ】スタイリストカット ¥4000

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    にゃんこ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミ高評価ありがとうございます!

    次回も喜んでいただけるよう努力して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Ash日野店

  • きりさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-09 07:40:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    青・寒色系のカラーを希望、イメージ画像を見せてイヤリングカラーと前髪のインナーをお願いしました。
    色落ちがきれいなシルバーになるように、という相談結果から、調整してくださったみたいですが、完成は明らかに紫色が強く希望の色ではありませんでした。
    透けたら紫ですよ!とか、色落ちしたらきれいになりますよ!と言われましたが、透けたらとか落ちたらとかではなく、まずはきれいな色にしてほしかったです…
    カラーサンプルに「かなり紫ですね?」と訊いたのですが「これが一番いいので!」と押し切られた印象でした。
    また、昔シルバーにしたとき2~3回のブリーチが必要だったことも伝えましたが、1回しかブリーチせず、明らかに抜けてない髪に「色が入ってくれたらいいな~」と言われながらカラーされました。

    色落ちしたらきれいになるかな?と思いましたが、どんどん明るい紫になるだけで、紫になりたかったわけではないので他店で染め直しました…

    予約時のクーポン・メニュー

    【どのクーポン?迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Ash 日野店からの返信コメント

    きり 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    きり様のご要望に沿えず、ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。

    きり様の希望とは異なる結果になってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように、スタッフ全員と改善に努めてまいります。

    頂いたお声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。

    何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。

    再度のご利用を心よりお待ちしております。

    Ash日野店 店長 原田

  • ひでさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 07:17:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    予約時間より早く行ったのですが、臨機応変に対応して頂き助かりました。
    カット時間も非常に短くストレスもありませんでした。
    是非また伺わせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日14~17時限定クーポン!!】カット・カラー・パーマ40%off

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    ひで 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい評価とクチコミありがとうございます。

    次回も期待に応えられるよう努力して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Ash 日野店 原田

  • ゆめちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-06 07:15:38.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    悪くはないが、思った感じと仕上がりがちがった。自然なストレートをもとめていったがくるくる巻かれてしまいできあがりが確認できず、値段以上の結果にはならなかった。

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    【学割U24】スタイリストカット ¥4180→¥3000

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    ゆめちゃん様


    先日はご来店ありがとうございました。口コミのご投稿もありがとうございます。

    お客様のご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。再度のご来店をお待ちしておりますし、私たちはお客様に満足いただけるよう努めて参ります。

    カウンセリングからご希望や提案など、細かい部分まで行き届くよう配慮して参ります。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
    ash日野店宮内

  • かよさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 07:19:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    行く前の予定より短くなってしまいましたが、お洒落な感じのショートにしていただき、今の髪型が大変気に入りました。
    喋りが止まらず、ちょっとうるさかったかもしれないと反省。
    今度行く時はもっと静かにしますので、またよろしくお願いします。

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    【本日14~17時限定クーポン!!】カット・カラー・パーマ40%off

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    かよ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ヘアスタイル気に入っていただけてとても嬉しいです。

    お話も楽しく聞かせていただきました。

    次回もまた楽しくお話ししながらスタイルを決めていきましょう!

    ご来店楽しみにお待ちしております。

    Ash日野店 原田

  • にゃんこさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-04 11:53:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通り切っていただきありがとうございます。
    お話も楽しくできてとても楽しく過ごせました。
    言われたとうり2ヶ月ペースカットしていきたいと思います。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    にゃんこ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    気に入っていただけてとても嬉しいです。

    2ヶ月くらいすると髪も伸びてリタッチも気になってくると思います。

    また予約も入れて頂いたのでそのころにまたお待ちしております。


    Ash日野店 宮内

  • うめちゃんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-30 23:38:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりには満足です。
    しかし施術中にApplewatchを触ったり技術自体が雑でハサミで頭皮を1回突かれ謝罪もなく、接客も暗い感じでした。
    また仕上がりの確認でもう少し短くして欲しいことを伝えると不満そうな対応でした。
    こんなに酷い接客は初めてです。
    担当スタイリストさん以外は明るい感じでしたが、今回対応して頂いたスタッフの対応はどうかと思います。
    二度と利用しません。

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    【期間限定!新生活応援☆】 スタイリストカット ¥4180→¥3500

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    うめちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。口コミのご投稿もありがとうございます。
    Applewatchを触ったり技術自体が雑でハサミの件大変申し訳ございませんでした。

    お客様のご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。再度のご来店をお待ちしておりますし、私たちはお客様に満足いただけるよう努めて参ります。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

    この度はうめちゃん様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    ash日野宮内

  • あこさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-21 15:25:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型にしていただけただけでなく、普段から扱いやすくしていただき大変満足しております。
    また利用させていただきます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    Ash 日野店からの返信コメント

    あこ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    扱いやすく仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これから暖かくなると湿度も上がりクセでまとまりづらくなってきたりすると思いますので気になった時にはいつでもいらしてください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Ash日野店

  • セブンさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-21 11:05:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してきて、初めてのきましたが
    お店も綺麗でスタップさんも優しく対応して頂けました。
    とても通いやすいので助かります
    これからもよろしくお願いします。

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    【カットのみ】スタイリストカット ¥4000

    [施術メニュー] カット

    Ash 日野店からの返信コメント

    セブン 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    お引越しをされて美容院を探されてるということでしたが、お店を気に入っていただけてとても嬉しいです。

    また是非いらしてください。ご来店心よりお待ちしております。

    Ash日野店 宮内

  • セブンさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-21 11:03:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よくカットしていただけました。
    お勧めされたパーマ次回やってみたいと思いました。
    よろしくお願いします。

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    【Ashスタンダード☆シャンプー込み】スタイリストカット&シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット、その他

    Ash 日野店からの返信コメント

    セブン様

    先日はご来店ありがとうございました。

    次回はパーマにチャレンジしていきましょう!

    パーマをかけるとセットもしやすくカッコよくなると思いますので楽しみにお待ちしております。

    Ash日野店 宮内

  • 匿名さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-19 19:03:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    施術が大変良かっただけにとても残念な部分がいくつかありました。指名料などの説明は施術前に確認して欲しかったです。
    何より予約したメニュー以外を勧められたり、次回以降から使用できるというクーポンを勧められたりして不快に感じました。
    本当にカラーが綺麗に出ていたのは嬉しかったので、不快な思いをしたことが残念でなりません。

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    【期間限定!新生活応援!】カット+カラー全体染め ¥11880→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 日野店からの返信コメント

    匿名さま

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    j次回予約 指名料の件大変申し訳ありません
    今後このようなことないようしていきます。
    カウンセリングからご希望や提案など、細かい部分まで行き届くよう配慮して参ります。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

    Ash日野店 宮内

アッシュ 日野店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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