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  7. 3ページ目

ganancia 横浜本店 【ガナンシア】

ガナンシア ヨコハマホンテン

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-18-7 横浜ノアス2F
  • 横浜駅西口から徒歩で7分/エクステ¥290/シールエクステ¥350/コーンロウ\650~
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 烟さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-25 00:25:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いきなりの編み込みエクステを電話でお願いした所すぐ受け入れしてくれました!

    お店についてからも沢山面白いお話を聞かせていただいたりして
    編み込んでもらってる間の時間楽しく過ごせました!
    また機会があればお願いしたいです(  . .)"

    予約時のクーポン・メニュー

    【量を重視☆大人気お得メニュー】編み込みエクステ200gつけ放題 ¥21500

    [施術メニュー] エクステ

  • りんおさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-22 20:18:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    口コミが悪く不安でしたが、来店してみるとエクステの扱い方やこちらを気遣う声かけがありと満足です。
    また追加する際は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気☆】へそまで届く♪シールエクステ40枚+エクステカット¥9800

    [施術メニュー] エクステ

  • ちゃんちかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-03-19 21:44:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月も髪の毛綺麗にしてくださってありがとうございました!
    短くなった髪の長さお気に入りです^^

    また来月も宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチでダメージ94%カット!!FIBERPLEXダブルカラー¥11500~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • いちごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-18 00:09:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも希望通りの綺麗な色だし、エクステ編むの早くてお話も楽しかったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】★人毛編み込みエクステ50本(100g)へそ上¥13000★へそ下¥15000

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • 紀子さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-15 08:39:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    まず、来店時からこちらから声をかけないと挨拶もなく不機嫌そうな態度でした。
    最初に受付した男性の方にカルテを渡された直後、私が書いてる途中に担当の男性に「今日はどうされます?」と聞かれ、答えていたら最初の受付の男性にカルテを回収されそうになり、まだ書き終わってないことを伝えると不機嫌そうに「まだですか?」と言われました。その時点でとても不快な気持ちになりました。
    その後、担当の方に前から見て目立つようなメッシュを入れたいとお願いすると、髪の毛を雑に触られながら「付けたい場所自分で指差してください、その通りに付けますから」などと言われ、位置の提案もなく手に体重をかけて私の頭に置きながらエクステを付けられるという、お客さんに対してありえない行動をされました。
    エクステのことで質問しても嫌そうな態度をされるし早く終わりたい雰囲気を出されるしでこちらも不愉快だったので予定より少ない本数を付けたところで帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ

    ganancia 横浜本店 【ガナンシア】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お客様に接客対応において不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    接客対応を見直し改めます。
    お客様がエクステをつけるのが初めてということもありこちらからも提案や説明をさせて頂きました。
    お客様の希望したデザインが特殊だった為、ご希望の箇所にエクステを1箇所づつ確認をとりながらの施術を致しました。
    配慮が足りず申し訳ございません。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • サボコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-10 20:25:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ数ヶ月ワインカラーを全体に。
    今回は色味が増して入っているのでカラーが綺麗に長持ちしています。
    お店の雰囲気はとても落ち着いているので、施術の時間は至福のひと時です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぐこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-10 18:53:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は久しぶりに明るめカラーとカットが出来ました!
    自染のカラー剤の色味をミスった箇所も漸く馴染んできました!
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

  • Leeさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-10 09:27:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約3ヶ月ぶりのカラーで相談しながらカラーしました!
    いつも満足できる色に仕上げでもらって嬉しいです(^^)
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気☆外国人風カラー】ブリーチ+潤いカラー(トリートメント入り)¥8500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 愛美さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-05 08:13:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とっても大満足すぎた
    店の雰囲気もすごくいい!!スタイリストさんたちわとっても親切で話しやすくて暇にならなかったくらい楽しかった!
    カラーもエクステも思ってた以上にとても綺麗で
    ホントすごい良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ

  • イチロさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-02 16:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    自分の希望とそれに対してどうしたら自分に合うのかを合わせて切っていただいてよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 音色さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-29 05:57:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もキレイに仕上げて頂きました♪ありがとぉございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キラキラ輝くエクステ】ヘアティンセル10本 \3500→\3000

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

  • Rさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-28 01:47:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前回に比べて暗めに濃く入れてもらいました!

    さほど色落ちもせずに暗いままで
    エクステもサラサラで完璧です!!!

    またディズニーのお話しながら
    施術お願いします!笑

    ありがとうございました!(´▽`)

    予約時のクーポン・メニュー

    お得【大人気】艶ぷるカラー+(へそ上)エクステ50本(100g) ¥19000~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • ★★★★★★★さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-22 19:33:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とんでもなく大満足です!!!!!
    カラーもシールエクステもとっても気に入りました(^^)
    シールエクステのルールを守っていれば
    このエクステは絶対取れないと思います、ズレたり取れる気配も全く無いので何も心配せずにストレスフリーで過ごせてます☆
    この色は嫌でこんな感じが良い。など自分のしたい感じの色やイメージをしっかり聞いてくれて、このスタイリストさんにこれからもお願いしたいとすごく思いました☆
    技術面だけでは無くて、居心地が良いんです☆
    会話も気を使わないで自然で居られるしなんか不思議な感じです(^^)今回もありがとうございました!!!
    また来月も、よろしくお願い致します!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • ちゃんちかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-02-16 11:07:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    襟足の縮毛のおかげで更にセットしやすくなって快適です…!
    セットのやり方も教えていただきありがとうございました。

    また次回もお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチでダメージ94%カット!!FIBERPLEXダブルカラー¥11500~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • サボコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-05 14:24:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目全体にカラーをし、ワイン系の色を入れました。10日目で色味も馴染んで落ち着いて色味を楽しんでいます。
    お店に来られるお客様達のカラーの色も様々で、見ているだけで楽しくさせてもらっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • まにゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-25 19:40:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も50本
    ありがとうございました(*^^*)
    久々に茶系にしましたが
    安定の色味と長さでした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】★人毛編み込みエクステ50本(100g)へそ上¥13000★へそ下¥15000

    [施術メニュー] エクステ

  • ちゃんちかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-01-18 23:03:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々のバッサリカットありがとうございました!
    髪色も髪型もお気に入りです♪

    切った後のセットの方法を教えて下さったり、次回~の施術のことも一緒に考えてくださってありがとうございました。
    今年もよろしくお願い致します^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチでダメージ94%カット!!FIBERPLEXダブルカラー¥11500~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • あおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-10 12:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    営業開始時間の5分前にも関わらず開けてくださって最初から雰囲気もよく髪色の話から雑談まで凄く楽しかったです~!

    前まではエクステでお世話になってたんですがエクステだけじゃなく髪色も思ってた通りの色になって大満足です!

    楽しく過ごせて思い通りにしてくれるので今後は通おうと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感バッチリ♪ハイトーン!!ダブルブリーチカラー ¥15500円~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Rさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-01-06 18:11:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステはここ!

    カラーもいつも言った通りになるし
    エクステも早く付け終わるし
    いつも話してたらあっという間に終わっちゃう。笑

    また来月もよろしくお願いしま~す\( ・ω・ )/

    予約時のクーポン・メニュー

    お得【大人気】艶ぷるカラー+(へそ上)エクステ50本(100g) ¥19000~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • ひまりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-29 14:00:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく綺麗にできて可愛くして貰えました!!
    また次回も予約します

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】★人毛編み込みエクステ50本(100g)へそ上¥13000★へそ下¥15000

    [施術メニュー] エクステ

  • ぐこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-26 23:03:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も編み込みエクステとリタッチで、ちょっとずつ明るくしていく計画!
    ハイライトは控えめにしてみましたが、今回も大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

  • ひららさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-26 17:26:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのエクステで来店しました!!
    当日19時から予約し、忙しそうで15分ほど待ちましたが丁寧に対応していただきました。
    初めは編み込みエクステを希望していたのですが、私の頭の形や髪質などから編み込みだとこうなってしまう、というようにアドバイスをいただきシールエクステをお願いしました。
    1時間ほどで80枚のエクステをつけていただき、その間はクリスマス直前だったこともあり楽しくお話しさせていただきました。
    最終的にアイロンもしていただき、ミディアムヘアで絶賛跳ねやすい長さの私の髪をエクステに綺麗になじませていただきました。
    大変満足しています。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】★人毛編み込みエクステ50本(100g)へそ上¥13000★へそ下¥15000

    [施術メニュー] エクステ

  • サボコさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-23 19:44:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに全体にカラーを入れ、紫色もかけてもらいました。
    白髪のリタッチ部分と前に裾部分をブリーチした所が二週間たっても少し色落ちしましたが、綺麗に残っていて、気に入っています。
    いつも、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • (*さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-21 01:38:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    営業開始時間10分前にはお店の外で待っていたが、3分ほど遅れて開店したにも関わらず謝罪はなった。ヘアセットとして巻きをお願いしたが、ホットペッパーに表示されているよりも900円多く請求され、あげくにはジャンプーをしないとエクステは巻きがつかないと言われ、思い通りのスタイリングにして貰えず帰った。エクステは初めてて、取り扱い方法のQRを渡すと言われたが、渡されず、帰された。ヘアスタイルで迷っていると、コテを店員が椅子にぶつけていらだちと威圧的な態度で選択を急がせた。もう二度と行きたくない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリア最安&高品質】へそまで届く♪シールエクステ50枚¥20000→¥13300

    [施術メニュー] エクステ

  • ひまり、さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-18 23:11:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも無茶苦茶なお願いを聞いてくださってとても感謝しています♪毎回バレイヤージュなど希望通りの色にしてくださってありがとうございます☆これからも通い続けるのでよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風グラデーションカラーorインナーカラー(ブリーチ込み) ¥11000~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Leeさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-18 07:46:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステの色とかも相談しながら付けてもらってとても可愛く仕上げてもらいました!
    カラーも今回も好みの色で良かったです!
    もうここにしか通えない!!ってくらい、いつも満足に仕上げてもらってます☆
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    お得【大人気】艶ぷるカラー+(へそ上)エクステ50本(100g) ¥19000~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • あんずさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-15 20:13:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    エクステを付ける際はまた是非利用させていただきたいと思います。

    今回は閉店までの時間ギリギリでしたが、付け足しなど丁寧に行ってくださりありがとうございました。
    髪の色や状態などに合わせて施術してくださいます。仕上がりも相談して決めてくれて助かっています。
    少しだけ気になったのが、毛先をカットしてもらったのですが一部パッツンになってしまっていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気☆】へそまで届く♪シールエクステ40枚+エクステカット¥9800

    [施術メニュー] エクステ

  • ちゃんちかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-12-14 14:05:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も1年綺麗な髪にしてくださってありがとうございました!
    来年もよろしくお願い致します^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチでダメージ94%カット!!FIBERPLEXダブルカラー¥11500~

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • こぼさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-04 16:21:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かお世話になっていますが、
    皆さんいい方達で話も面白くて楽しいです!
    毎回お任せでお願いしてるのですが、
    私好みで毎回大満足です!
    落ち着く場所でもあるので大好きです!
    また次回もお任せで宜しくお願い致します!w

    予約時のクーポン・メニュー

    【量を重視☆大人気お得メニュー】編み込みエクステ200gつけ放題 ¥21500

    [施術メニュー] エクステ

  • ひー坊さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-03 20:26:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにエクステ付けれました!
    とにかく早くて理想に仕上がるので嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】★最高級人毛エクステ50本(100g)★へそ上¥13000☆へそ下¥15000

    [施術メニュー] エクステ

ガナンシア 横浜本店(ganancia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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