- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタイリングしやすくなりました。
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人気No.1カラーでダメージと白髪を抑制！エジングカラー全体＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
ママ様
先日はご来店ありがとうございます！！
今回もスッキリとカットさせて頂きました！！
またのご来店お待ちしております！
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旦那が仕事で予約が出来なかったので、私が代わりに予約をしました。営業時間に何度かお電話しましたが忙しかったのか出ていただけなかったので、ホットペッパーの予約時のコメントにその旨と旦那の名前、確認のためお電話を頂けるよう記載しました。ですが全然電話が来なかったので私からお電話したら予約のコメントを見ていなかったようで記載した内容をまたお電話にてお伝えしました。
その時にちょっと不安になったのですが、いざ旦那がお店に行ってみたらヘッドスパをされているか分からなかった。と残念がって帰ってきました。髪型もサイドが乱切りになっており結婚式にお呼ばれされておりますがこれでは行けないのでまた違う美容室を予約しようと思います。
家から近くて外観も綺麗だったので楽しみにしておりましたがとても残念でした。今回コメントを書くか迷いましたがお店の為にコメントお願いしますとのことでしたので書かせて頂きました。
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男性にもオススメ！！カット＋プチ炭酸スパ！毛穴スッキリ蘇り！￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
うちのお店を選んで来ていただいたのに、満足させられなくて本当にすいませんでした
スタッフの教育を見直していき、お客様の満足度を上げられる様に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
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担当して頂いた方は とても丁寧で親切でした。髪質の為か うまくかからずお直ししていただきましたが やはり、クセは残ってました(T_T)ですが、年齢による髪のダメージなのかな？と思います。ですが、少しボサボサも落ち着いたように感じます。２週間後の お直しにも関わらず 嫌な顔せず丁寧に対応していただき ありがとうございました。
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コスメ縮毛＋エイジングカラー＋カット＋リンク3STEPトリートメント￥23000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
お客様をご満足させられなくてすいませんでした
もっといろいろと勉強していき、お客様に満足していただけるように頑張っていきます
この度はご来店ありがとうございました
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トリートメントも追加していただきました。パサついた髪が気になってましたが、トリートメントで手触り良くなり感激しました。マッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。
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人気No.1カラーでダメージと白髪を抑制！エジングカラー全体＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
えり様
先日はご来店誠にありがとうございました！！
お褒めのお言葉すごくうれしいです！！
トリートメントも東北では希少なリンクトリートメントを使用しております！
全店舗ほぼ全員がケアリストの資格を取得しておりますので、この先髪の悩み等有りましたらお気軽にご相談くださいませ！！
またのご利用心からお待ちしておりますm(__)m
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毛量が多いので、丁寧にカットしてすいてもらいました。冬前には久しぶりに縮毛矯正をしようかと考えてます。またそのときはお世話になる予定です。
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気持ちいいシャンプー付カット！！通常￥5500が￥4200！カウンセリング込み
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
レイラ様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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いつも気持ちよく利用しております。今回はとても残念でした。来店時カウンターにスタッフがいなかったので座って待ってました。少ししてスタッフさんが接客しながらレジに来ました。そっちが終わったら対応してくれるかな？と思い待っていたら声かけられることなくいなくなってしまいました。そして違うスタッフさんもお客さんとレジに来ました。その方からも声かけられることなくその場からいなくなってしまいました。こちらから予約した者ですと伝えると受付まだでしたか！と驚かれた様子でした。システムが分かりませんがレジ付近で受付まだなのか把握出来ないものなんでしょうか？いらっしゃいませやお持ちくださいとなんの声がけもなくスルーされ、悲しい気持ちになりました。待ってる時間は数分程度ですがすごく長く感じました。カットの仕上がりがとても満足だったので余計に残念でなりません。
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【学割U24】★シャンプー付カット￥3600★
[施術メニュー]
カット
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
これからはこの様な事がなくなる様に、スタッフ全員でもう一度サービス面、接客等を見直してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
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ツワリや体調不良で全然行けなかったけどやっと来れました！久しぶり過ぎて毛量増えまくりでしたが、めちゃ良い感じにカットしていただけて嬉しいです。今回前髪も切っていただきましたが、オーダー通りでとても気に入りました。想像より良くて感動…。カラーも勿論気に入ってます！毎回良い仕上がりにしていただきありがとうございます。
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大注目エドルカラー全体＋カット！ ￥11880が9500
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました
大変な時にありがとうございました
落ち着いたらまたお待ちしております。
ありがとうございました
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よいスタイリングをしていただけるので、お任せできるので安心です。
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【学割U24】★シャンプー付カット￥3600★
[施術メニュー]
カット
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
これからも宜しくお願い致します。
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丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございます。シャンプーやマッサージもとっても気持ちよかったです。またお願いします。リラックスした時間を過ごせました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
えり様
この度はご来店ありがとうございました。
リラックスしていただけて、良かったです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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とても丁寧で気持ちよくお話を聞いてくださり、雰囲気の良い中での２時間、とっても楽しい時間でした。
お店の方々が感じが良いので、リラックスできました。
もう少しパーマがしっかりかかるといいのですが、髪質とヘナで染めているのでかかりにくくしょうがないですね。
また、伺いたいとおもいます。
ありがとうございました。
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平日限定！似合わせパーマ＋カット￥7900～！！
[施術メニュー]
カット、パーマ
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また機会があればよろしくお願いします
ありがとうございました
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シャンプーもマッサージもとても上手で、色々な美容室に行きましたがこちらのお店を越えるところはなかなかないと思います。値段に納得できるサービスと仕上がりを提供してくださることと、性別問わずどの年代の方もお世話になりやすい環境に思いますのでもし来店に迷っている方がいたら一度予約してみるといいのではないでしょうか。友人にも勧めさせていただきました。いつも丁寧なお仕事をありがとうございます。
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カット＋カラーの相談クーポンはこちら！\7600～￥10000選べる5種類
[施術メニュー]
カット、カラー
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
また喜んで頂ける様に、頑張っていきます
またのご利用をお待ちしております。
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シャンプーがとにかく気持ちよかったです！
コロナ禍で美容院に行けず伸ばし放題の髪を綺麗に整えてもらいました。本当にありがとうございました。
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気持ちいいシャンプー付カット！！通常￥5500が￥4200！カウンセリング込み
[施術メニュー]
カット
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました
当店はヘッドスパも好評なので是非ご利用ください！
またのご利用をお待ちしております。
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シャンプーの香りを選ぶことができ、またシャンプーも丁寧でとても気持ちよくリラックスできました。
カットもセットの仕方を教えてもらい自宅でもなんとなく再現できています。
次回はカラーをしてみたいと思います。
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気持ちいいシャンプー付カット！！通常￥5500が￥4200！カウンセリング込み
[施術メニュー]
カット
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。気に入って頂き嬉しいです。次回はカラーリングでお待ちしております。また提案させて頂きますので気になるスタイルがございましたら、遠慮なく仰って下さい。
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中学の娘のカットです
たくさん相談にのっていただきましてありがとうございます
すぐに広がる髪も まとまるようにカットしてもらいありがとうございました
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男性にもオススメ！！カット＋プチ炭酸スパ！毛穴スッキリ蘇り！￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
気に入って頂けてとても嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
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急な対応ありがとうございました
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【学割U24】★シャンプー付カット￥3600★
[施術メニュー]
カット
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
ママ様
いつもご家族皆様のご来店ありがとうございます！！
これからも日々精進致しますので、宜しくお願い致します！！
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可愛くしてもらってありがとうございました
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【学割U24】★シャンプー付カット￥3600★
[施術メニュー]
カット
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
ママ様
いつもご来店誠にありがとうございます！！
嬉しい口コミもありがとうございますm(__)m
さらに可愛くなれるよう次回も頑張ります！！
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丁寧に時間をかけてカウンセリングをしていただき、色々納得の上で施術していただけたので、とても良かったです。
シャンプーもとても良い香りで癒やされました。
普段自分で乾かす時のアドバイスも詳しく丁寧に教えて頂きました。
接客もとても丁寧で楽しく過ごせました。
私の髪質や毛先に縮毛矯正が残っていたせいでデジタルパーマがかかりにくく、後日かけ直しをお願いしたのですが、親切に対応していただきました。
また、かけ直しをお願いした日は歯医者で麻酔をかけた直後に伺った為に体調が悪かったのですが、そっとしてくださったり、細やかなお気遣いを感じ、嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします。
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ご新規様10％off！！
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
ASTRIA栗生店【アストリア】からの返信コメント
三木亭様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度はパーマのかけ直しで、お忙しい中ご足労おかけして申し訳ございませんでした。
その後のスタイリングは大丈夫でしょうか？何かお困りの時はお気軽にご相談ください。
また、お会いできるのを楽しみにしています。
この度は本当にありがとうございました。
アストリア 栗生店(ASTRIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
