- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回も丁寧なカウンセリングありがとうございました!!
カラーばっちりです!!
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全員OK!カット+フルカラー+トリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
あいちん様
いつもご来店ありがとうございます!
今回のカラーリングもとてもお似合いでした☆
スタイリングも、コテで色々アレンジしてみて下さい^_^
次回もお待ちしております!
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
-
カラー、接客に関してはとても良かったんですが、
すきバサミによるすき過ぎで髪の毛がチリチリになってしまいました。
元々すきバサミが合わない髪質ではあるのですが、
とても残念でした。
翌日には水素トリートメントのツルツル感は無くシャンプーをするたびに広がってしまいます。
-
全員OK!New絹髪Trカラーコース \17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
べり様
先日はご来店ありがとうございました。
今回の件に関しまして、本当に申し訳ございませんでした。
私の技術が至らなかったので起きてしまったことだと、深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、精進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
sound hair design 仲村 朋子
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いつも思い通りの髪型にしていただけて、大満足です。今回、仕事の都合でワントーン暗くしましたが、そういった相談にも真剣に乗って頂けました。シルクのトリートメントはもう、やめられません。次回もお願いします。
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全員OK!New絹髪Trカラーコース \17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
ハブ様
いつもご来店ありがとうございます!
今回もご希望に添えれて良かったです!
シルクトリートメントも2回目でしたので、だんだんと質感が変わってきたのと
トリートメントの持続力がかなり変わってきたように思います^_^
次回もお待ちしております!
今後もよろしくお願い致します!
sound hair design 仲村 朋子
-
いつもお任せでお願いしています。
サロンでの仕上がりはもちろんですが
自宅に帰ってからの手入れの簡単さ
スタイリングの再現のしやすさが
気に入っています。
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全員OK!カット+リタッチカラー+トリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
た様
いつもご来店ありがとうございます!
ヘアスタイルご自宅で再現しやすいとの事、とても嬉しいです!
今後とも、た様にフィットするより良いヘアスタイルを
ご提案できるよう日々精進いたします。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます!
Soundhairdesign 岩本健太
-
今回もきれいに整えてもらいました。丁寧に切ってもらえて満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
ゆりりん様
いつもご来店ありがとうございます!
今回も気に入っていただき嬉しく思います。
また相談しながらヘアスタイル決めていきましょう^_^
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
-
今回も大変お世話になりました!!
気になるグレイヘアがキレイに染まり、リタッチでしたが全体染めをしたかのような違和感ない仕上がりで大変満足しております!!
またよろしくお願いします!!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
あいちん様
いつもご来店ありがとうございます!
仰る通り、いつも以上に綺麗なカラーリングでしたね^_^
次回は全体カラーでもっと艶やかにしていきましょう。
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
-
最初は気付いてもらえず、お店を間違ってしまったのかと戸惑いましたが、行って良かったです。
最後にクセを生かしたスタイリングで初めて、自分の髪質が好きになれそうな、可能性を感じ感動しました。
それと毛髪再生トリートメントは画期的で、とても興味が持てました。スタイリング剤も自然のものも有り、今度利用したいと思います。
少し遠いと思ったけれど、本当に行って良かったです。
担当して頂き、ありがとうございました。
-
骨格補正&似合わせカット+毛髪再生トリートメント+マイクロバブル \7150
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
ムチョス様
先日はご来店ありがとうございました。
ご来店時の対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ムチョス様がご自身の髪質を初めて好きになれそうって
とても大きな事だと思います!
クセを活かしたスタイリングはコツを掴めば簡単なので
ぜひトライしてみて下さい!
毛髪再生トリートメントも継続されるとより扱いやすい髪になると思います。
行って良かったと思っていただけた事、とても嬉しく思います!
有り難うございます。
soundhairdesign 岩本健太
-
いつも満足させていただきありがとうございます
!!
カラーとてもいいです!!
またよろしくお願いします!!
-
全員OK!カット+フルカラー+トリートメント \10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
あいちん様
いつもご来店ありがとうございます!
今回もしっかりとピンクが際立つツヤツヤカラーになったと思います^_^
また気になることありましたらご相談ください☆
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
-
カットは少し思ったのと違ってましたが、こんなに丁寧に切って頂いたのは初めてです。
ハイライトを入れてもらいましたが、探さないとわからないくらいで家族にもどこに入っているのと言われましたが。
3日だったけど、これから出てくるのかな……なんて思いながらいます。
もう、少しはっきり出して欲しかったです。
トリートメントしてくれた髪はサラサラでツヤツヤです。
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育てるハイライト!カット+カラー+補修トリートメント \13050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
ねねばば様
前日はご来店ありがとうございます。
カットとハイライトですがご要望に添えず大変申し訳ございません。
ご納得いただけるスタイルを提供できず大変反省しております。
これからは、今まで以上にしっかりしたカウンセリング、技術でご要望のスタイル提供をしていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
sound hair design 羽田野 舞子
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今回の仕上がりもまとまりが非常に良くて満足です。髪質や好みをよくわかってくれている感じがします。静かに過ごせるし、緊張しすぎないような店内の雰囲気も良い。丁寧で高いカット技術です。今後も定期的に通おうと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
ゆりりん様
いつもご来店ありがとうございます!
また、カットの技術含め、店内の雰囲気等を
お褒めいただき有難うございます。
次回もゆりりん様のご要望に応えれるよう施術させていただきたいと
思いますので、今後も宜しくお願い致します!
クチコミありがとうございました。
sound hair design 仲村 朋子
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カウンセリング、カット、カラー、シャンプーとどれを取っても丁寧な施術をしてくれます。数回通わせて頂いていますがいつも満足のいく仕上がりにしてくれます。
周りからも「素敵なカットで髪もツヤツヤだね」と声をかけていただけました。
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全員OK!カット+リタッチカラー+トリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
とも様
先日はご来店ありがとうございました!
周りの方から好評だったとの事、とても嬉しいです!
高評価もありがとうございます!
今回のショートボブはとも様の雰囲気にぴったり合っていて
私的にも良いカットができたと思っています!
お任せいただきありがとうございました!
次回もっと喜んでいただけるよう、成長します!
またぜひよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
soundhairdesign 岩本健太
-
今回は、以前からしてみたいスタイルがあって、髪の長さも丁度良くパーマをかけても良い感じになるのでは?と思い予約させて頂きました。
いつもながらに丁寧にカットして頂き、リタッチカラーとパーマでイメチェンできました!
担当スタイリストさんの手に掛かるとイメージ通りになってしまうので今回も大満足です。色々アレンジ出来そうで、今からとても楽しみです。ありがとうございました。
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New!潤うマイクロミストパーマ \14850 カット+パーマ+復元Tr
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
コニムー様
いつもご来店ありがとうございます!!
以前からご希望だったヘアスタイルに近づけれてとても良かったです!
毛先のダメージが心配でしたが、パーマもキレイにかかったので安心いたしました^_^
様々なアレンジ楽しんでみてください☆
今後も、コニムー様のなりたいヘアスタイルがつくれるよう精進させて頂きますので
よろしくお願い致します^_^
クチコミありがとうございました!!
sound hair design 仲村 朋子
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50歳を過ぎて髪の悩みも増えたり、変化しましたが
詳しく説明しなくても思った以上の髪型になります。周りの人にも髪型をよく褒められるようになりました。
これからもよろしくお願いいたします!
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白髪活かしハイライト+カット+カラー+補修トリートメント \15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
た様
先日はご来店ありがとうございました。
いつもお任せしていただけて、とても光栄です。
毎回、少しずつ仕上がりが違う事と思いますが
前回よりも良いスタイルにしたい!という気持ちの表れとご理解下されば幸いです。
た様の雰囲気やライフスタイルにフィットしつつ、スタイルの持ちが良く再現性の高い
もっと周りから褒められるヘアスタイルをご提案が出来るよう精進いたします。
こちらこそ!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
Soundhairdesign 岩本健太
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先日初めて伺いました。
カットはモデルさんの写真を見せて『こんな感じに』とお願いしましたが、ちょっとイメージとは違う仕上がりでモヤッとはしたものの、素敵な髪型にしてくださったので、もう少し自分の要望を細かく伝えれば良かったのかな?と思います。
カラーはこちらの要望通りに綺麗に染めてくださり大満足です!
ただ、カット中もカラー中、髪を洗う時や乾かす時も指の力(手の力?)が強く、ずっと頭皮が痛かったです。全くリラックス出来ず、涙目で痛みに耐えてました。扱いも雑に感じられ翌日も頭皮に痛みがありました。とても残念です。
ですが、担当してくださったのが、ショートヘアに定評のある美容師さんでしたので、ショートヘアを希望の方は素敵な髪型にしてもらえます!私の場合、ちょっと要望とは違う髪型でしたが、、、でも素敵なショートヘアにしてもらいました!
次回もお願いするかは、あの頭皮の痛みが耐え難いので悩みますが、技術面は申し分ないです!
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インナーカラーでチラ魅せ!カット+カラー+TR \13600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
龍様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
頭皮に痛みが出てしまった事、深くお詫び申し上げます。
お客様それぞれ強さの感じ方が違う事を再認識して、都度確認しながら施術していく事で今回のような事が起きないよう努めます。
大変申し訳ございませんでした。
ヘアスタイルの仕上がりがご要望通りでは無かった事についても、確認と説明が足りていなかった結果であると思っています。
癖の強さや髪質、骨格の違いによって最適な長さやバランスは多少変わったりします。
その点も踏まえて、カウンセリング時や施術中に説明すべきであったと思います。
次回もしご来店いただければ、頭皮に痛みが出ないように細心の注意を払い施術いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
Soundhairdesign 岩本健太
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久しぶり過ぎてお店に入るのが恥ずかしかったのですが、お店を出る時にはいつも通り、希望以上の仕上がりで今回も大満足です!
かなりバッサリ切りましたが、カットはやはりさすがです。
私の髪質や毛量を考えると無理かなと思いつつ、年甲斐もなく若くて可愛らしいモデルさんの写真を一瞬だけ見せただけなのですが、かなり近い感じにして貰えました。
追加したバイカルテ効果は一週間経っても継続中で、癖の強い自分の髪とは思えないくらい指通りが良く、全然引っ掛からないので嬉しいです。
購入した育毛剤も即効性はないかもしれないですが、毎日生えろ~と念じながら楽しく使っています。
気がつけば3時間以上の滞在でしたがあっと言う間でした。
またよろしくお願いします!
ありがとうございました~♪
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New!潤うマイクロミストパーマ \14850 カット+パーマ+復元Tr
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
こと様
今回はロングからばっさりボブお任せいただきありがとうございました!
喜んでいただけて嬉しいです。
イメージ画像があると長さ設定や雰囲気がわかりやすいので助かります!
髪型に年齢など関係ありませんし、こと様にはこの上なくお似合いでしたよ!
バイカルテで髪質改善してからパーマをかけさせていただいたので、パーマのかかり
も良かったと思います。効果も実感していただけて何よりです。
育毛は、すぐに効果を実感出来ないかもしれませんが、継続していく事が1番大事
私自身もそう信じて毎日ケアしております。「生えろ~」と念じるのも、効果ありそうですね!
嬉しい口コミの投稿をありがとうございました!
Soundhairdesign 岩本健太
-
初めてのお店、何年かぶりの白髪染めと言う事で、緊張して行きましたが担当の方が、しっかり相談に乗ってくれたので安心してお任せすることが出来ました。仕上がりもとっても気に入りました!髪が綺麗になると本当にモチベーションあがります。お家も近所なので行きつけの美容室にさせて頂きます。またよろしくお願いします。
-
全員OK!復元カラーコース カット+カラー+復元Tr \12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
デカプー様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました!!
久々のカラーリング、ツヤツヤな仕上がりになったと思います☆
気に入っていただけて嬉しいです!
トリートメントも様々なラインナップでご用意してますので
今後も一緒に相談しながらやっていきましょう(^^)
ぜひまたお待ちしています!
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
-
とても適切に希望が伝わった感がしたし、伝えやすかった。また、似合う長さにしてもらえたと思います。スタイリングしやすく、とても気に入っています。またお願いします(^-^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
ゆりりん様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました!
ヘアスタイル、気に入っていただけて光栄です。
髪質にも骨格にもとてもフィットしていたと思います☆
気になる点等ありましたら、いつでも仰ってください(^^)
今後も、ゆりりん様に似合うヘアスタイルを一緒に作っていけたらと
思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
-
お世話になりましたー!!
トリートメントとキラ水でツヤツヤです!!
カラーもいいお色で大満足です!!
またよろしくお願いします!!
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全員OK!カット+フルカラー+トリートメント \10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
あいちん様
いつもご来店ありがとうございます!!
今回のピンクカラーも丁度良い色合いで
とてもお似合いでした☆
コテのアレンジも色々試してみて下さい(^^)
またお待ちしております!
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
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お世話になってます!!
とてもよかったです!!
またお願いします!!
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【SOUND★Men's】 カット+カラー+マイクロバブル \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
あいちん様
いつもご来店ありがとうございます!
気に入っていただけて何より嬉しいです!
ぜひまたお任せください☆
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
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いつも、お気に入り施術、楽しい会話ありがとうございます。今回、相談していつもより後ろをスッキリに、手入れしやすく、イイ感じです。混む前の予約を心がけます、これからもお願いします。
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全員OK!水素カラーコース カット+カラー+6種のトリートメント \14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
ふぁもちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はいつもより短めにカットさせて頂きましたが気に入って頂けたようで安心致しました^^
気になる事などあればまたご相談下さい。
これからも、ふぁもちゃん様に合ったスタイル提案をさせて頂きたいと思います!
次回もお待ちしております。
口コミありがとうございました!
sound hair design 羽田野 舞子
-
オープン時から20年以上お世話になっている信頼できる美容室です。特に技術力がすばらしい!今後ともよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
守様
いつもご来店ありがとうございます。
2002年のオープン当初から20年、通い続けていただき
感謝しかありません。感謝という言葉では足りません。
とても貴重な存在ですし、ご指名いただける事を誇りに思います。
守様の人生の中で髪を通じて貢献出来る事、とても嬉しく思います。
慢心せずより良い技術を提供できるよう、日々精進いたします。
こちらこそ、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
Soundhairdesign 岩本健太
-
前回のカットで、前髪の真ん中をスカスカに切られてしまい、今回はお直しで来店しました。
1週間以内のお直しでも、前髪カットと指名料を取られました。
梳きバサミは使ってないとのことでしたが、仕上がりがスカスカに見えるなら、梳いたと同じです。
前回、担当者さん自身も「梳いたように仕上げました!」と得意げに話していました。
事前のカウンセリングでは写真も見ていただき、梳かない話をしていたのに、すっかり忘れているようでした。
お直しの段階では、「梳いた前髪もお似合いですよ」と言われ、ずっと伸ばしていた髪を失ったことに加え、言葉で誤魔化そうとしている感じが悲しかったです。
それと、「仕上がりのヘアスタイル写真を送りたいので」と、ライン交換を頼まれましたが、早朝4時半にラインが来たのには驚きました。
私は医療職なので、「職場で何かあったのか?」と飛び起きたら、担当者さんからでした。
早朝に送る緊急性が全くない内容でした。
初回は他店からのお直しだったので、高評価をつけてしまいましたが、その後、数回の施術と対応で不審な点が数多くあり、訂正させていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
プニ様
先日はご来店ありがとうございました。前髪の仕上がりにご満足いただけなかった事、プニ様の意向に沿う事が出来なかった事、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
LINEを早朝に送ってしまった件も、プニ様からのご報告に対してのご返答ではありましたが、返信する事を忘れていた事に気づき、慌てて送信してしまいました。仰る通り、緊急性のない内容だったと思います。配慮が足りず大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
以後同じ失敗を繰り返さないよう、技術を行う際も、お客様に連絡する際も配慮を怠らないよう気をつけます。
貴重なご意見をありがとうございました。
Soundhairdesign オーナー 岩本健太
-
いつもありがとうございます。
「こういう髪型したい」と伝えた時も「おまかせで」と伝えた時も毎回理想通りの仕上りにしてくれるので、鏡を見るたび笑顔になれます。
このお店に出会うまで数年いろいろな美容室を彷徨っていましたが、やっと信頼できるお店に巡り会えました。
通い始めて2年数ヶ月たちますが、例えば引っ越しをしたとしても通い続けます。
これからもよろしくお願いします。
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全員OK!New絹髪Trカラーコース \17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
riosbj様
いつもありがとうございます。
担当させていただいて、もう2年!というよりはまだ2年?という感覚が強いです。笑
ショートからボブ、ボブからウルフにと
常に新しさを感じるヘアスタイルに挑戦していただけるので、良い刺激にもなっています。
riosbj様のご要望やご期待に応えられるよう、日々精進します!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミをありがとうございました!
Soundhairdesign 岩本健太
-
ありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
プニ様
ご満足いただける結果にならなかった事、大変申し訳ございませんでした。
プニ様には、LINEやインスタのDMでも色々ご相談させていただいていた
にも関わらず、このような結果になってしまった事、私の技術力や人間性
経験値全てにおいて、ブニ様に納得していただけるレベルではない事
自覚を持って日々精進して参ります。
短い間ではございましたが、ご来店や嬉しい口コミ等ありがとうございました。
Soundhairdesign オーナー 岩本健太
-
イメチェン、やっぱり担当スタイリストさんにお願いして大正解でした(^^)
カットもカラーも思い通り以上!!
とっても気に入りました。
娘もさっそくお母さん可愛すぎる!!と褒めてくれましたよ。(笑)
なりたい髪型そのままに再現してくれて、ありがとう。
またお願いします☆
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全員OK!カット+フルカラー+トリートメント \10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
トムトム様
先日は、久しぶりのご来店ありがとうございました!!
ヘアスタイル、気に入っていただけて嬉しいです!
イメチェン大成功でしたね!(^^)
巻いてアレンジして楽しんでみてください☆
今後も、ご要望に応えれるよう施術させていただきますので
次回もぜひお任せください☆
またお待ちしてます!
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
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急なメニュー追加に快く応じてくださりありがとうございました!!
またよろしくお願いします!!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
あいちん様
いつもご来店ありがとうございます!!
前髪、スタイリングしてみて如何でしょうか??
気になるところなどありましたら、お気軽にお申し付けください^_^
またお待ちしております!
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
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息子がお世話になりました!!
とてもいい感じです!!
またよろしくお願いします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
あいちん様
いつもご来店ありがとうございます!
次回も『なりたいヘア』に近づけれるように
施術させていただきます^_^
よろしくお願いします!
クチコミありがとうございました!
sound hair design 仲村 朋子
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今回も艶々にして頂きました。ありがとうございました。
シャンプーとトリートメントも使い心地が良いので、
リピートしたいと思います。
-
白髪活かしハイライト+カット+カラー+補修トリートメント \15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
マルモ様
いつもご来店ありがとうございます。
シャンプー、トリートメントもお気に召していただけてて何よりです!
口コミもありがとうございます!!!
これ以上ない艶でした。
もっと艶々にできるよう精進します。
Soundhairdesign 岩本健太
-
技術、センス共に別格だと思います
白髪染めも根元からしっかり染めていただけて、持ちが良いです!
-
全員OK!カット+リタッチカラー+トリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
プニ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
次回はよりプニ様のなりたいイメージに
フィットしてスタイルを作りますね!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Soundhairdesign 岩本健太
-
先日はありがとうございました!
可愛い髪型に仕上げてくださりましたが、施術時の接し方が雑に感じました。
カウンセリングの時髪を掴んで少し引っ張られ痛かったり、前髪を梳かすとき櫛が顔に当たったりなど。
あと絶対に根本から梳かないでほしいという希望を伝え、スタイル作りのため一部毛量調節が必要という旨の説明があり、それについては納得しましたが、トップのあたりも梳かれてしまい、形は可愛いけど全体的に髪が少なくなった感じ。
どうしてもカットする上で必要な場合1言説明が欲しかった。
技術は上手いと思いますが、接客に関してはあまりこちらに寄り添ってくれる印象はなかったです。
-
ホームケア付き!新成分で癖がおさまるプレックスTr+カット \8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Soundhairdesign 【サウンドヘアデザイン】からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と捉えて、今後ヘアスタイルを作る上で、お客様への説明や接し方等もっと丁寧により添えるようにに心がけ改善します。
今回トップの毛はすいておりませんが、毛先は全体の質感と馴染ませるためにカットさせていただきました。
ご納得していただける説明ができていなかった事、申し訳ございませんでした。
せっかく選んでいただいたのに、ご満足いただけなかった事、しっかり受け止めて今後のサロンワークに生かして参ります。
私なりに誠心誠意尽くした結果であったのですが、自分では気づけていない所作であったり説明であったり、お客様の立場に立って考え直す機会を与えていただいた事、感謝致します。
もっともっと成長して、また選んでいただけるように精進します。
soundhairdesign 岩本健太
サウンドヘアデザイン(sound hair design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー