イメージア たまプラーザ店(IMAGE A)の口コミ一覧 (8/9)

仕事帰りに寄りました。
良心的なスタイリストさんで、髪型について相談させていただきました。
仕上がりとっても気に入っています！
またお願いいたします。

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【メンズ限定フルコース】スキャルプケア＋眉カット＋似合わせカット \4900

[施術メニュー] カット、その他

娘のカットをお願いしました。
本人はとても気に入っていて、大満足です。
またお願いします。

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[施術メニュー] カット

娘のカットですが注文通りに仕上がりました。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

女性のスタイリストでした。
子どものカットをお願いしました。とても丁寧な仕上がりで、子どもも喜んでいました。またお願いします。

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[施術メニュー] カット

子供のカットをお願いました。
最近の流行りや、今後どのようにしていったら良いかなど、丁寧に教えてくださいました。
またお伺いします。

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[施術メニュー] カット

小学生の娘が利用させてもらいました。
丁寧に対応してもらえた様で満足そうでした。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、その他

カットも良くまとまった仕上がりにして頂き、何と言ってもヘッドスパがとても上手で、いつも以上にすっきりした気分でお店をでました。

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【頭皮ケアで抜け毛予防】ヘッドスパ＋カット ￥4,800

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

価格が安くてその上設備も良くてカットも満足できたので良かったです。高校生の人にもおすすめです

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[施術メニュー] カット、その他

事前のデザイン、仕上がりをしっかりと確認していただき、子供も満足しておりました。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

毛先のカットとトリートメントをさせてもらいました。
仕上がりが髪がとても綺麗で満足です。次もまたよろしくお願いします。

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【理想の艶髪に♪】《★★★》カット＋髪質改善トリートメント\8,900→\8,200

[施術メニュー] カット、トリートメント

小学生の娘と息子がお世話になりました。
きちんと希望も聞いて頂き、完成前に見せに来てくれたりとお気遣いいただき、仕上がりもよかったです。
本人たちも満足気でした。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット、その他

アシスタントさんの接客が丁寧で良かったです。
気になっていた根元部分もしっかり染めていただきトリートメントのおかげで髪全体まとまりました。
ありがとうございました。

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【最高品質セットメニュー☆】イルミナカラー＋カット＋スムースTR \8600

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

子供の体調不良でなかなか行けなかったところ、直近でお願いできて助かりました。
綺麗にしていただいて無事卒業式で、レミオロメンを聞くことができました。ありがとうございました。

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【ダメージケアにはこれ☆】カラー＋カット＋スムースTR \7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも娘がお世話になってます。かわいくしていだたいて、親子共々、大満足です。

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[施術メニュー] カット

白髪染めとカットをしていただいたのですが、カラーし始めて20年、ほとんどしみたことはないのですが
痛い！と声がでるくらいの激痛が。もちろんこちらの体調や頭皮に傷などがある可能性もあるのでそれがどうというわけではないのですが、説明が「ウエラはしみるんですよね。僕も自分昔はカラーをしていたんですが、痛みに耐えながらカラーしてました。他の店行くとしみなくて驚きました」と言われてなんだかなーでした。
その後も「しみるなら根元から少し離しますか？」ときかれましたがリタッチの白髪染めなのに根元染めなかったら意味がないんですよね…
結局、保護クリームを塗り直してもらったらしみなかったのでそのままカラーしてもらいました。
カットもしてもらいましたがカットは気に入っています。
そして帰宅2日後に気づいたのですが…
表面は染まっているのですが少し髪を上げると全く染まっていないところが…
そういえばカラー剤塗ったあと時間おいて流す前に染まってるかの確認もなく流しに行ったなぁと。
白髪が見えたくなくて頻繁に美容院にいかなくてはいけない中でこれはとてもショックでした。

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【ダメージケアにはこれ☆】カラー＋カット＋スムースTR \7900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

中学生の娘がお世話になりました。とてもきれいにカットしてもらいました。本人もとても気に入ったようです。またよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カット

いつも小学生の息子がヘアカットでお世話になっています。お話も楽しく、ワックスでカッコよく仕上げてくださるのも嬉しいようで、担当の方以外にはお願いしないと決め込んでおります。また宜しくお願いします。

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[施術メニュー] カット

楽しい雰囲気で素敵な髪型にしていただいて、ありがとうございました。またお願いしたいです。

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【頭皮ケアで抜け毛予防】ヘッドスパ＋カット ￥4,500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

娘が利用していて仕上がりが良かったので、初めて利用してみました。担当してくださったスタイリストさんは丁寧にカウンセリングしてくださり良かったです。シャンプーなどしてくださったアシスタントの方もとても上手でしたので又利用させてもらいたいと思いました。

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【人気No1☆】カラー+カット+トリートメント￥7,400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お客様あっての商売サービス業という意識が薄い印象。
シャンプー台のチェアを倒す際に、頭に手を添えられないのは人生初めて。シャワーも慌しく髪を濡らすだけのようですがお湯で髪全体の汚れを洗い流すわけでもなく、本当にただ濡らすだけ。それなら水スプレーで良いと思う。担当の方は名も名乗らずカウンセリングは提案や引き出したりも無くちゃちゃっと終わり。切り出したら鼻歌を歌い出し本気で注意したいが喉まででた。一体何をどうしたらその態度になるのか何か勘違いをされているのでは。ヘッドスパは時間やオペレーションが徹底されていない印象で、気持ちよく癒される感じではない。
他店の動向やサービスの仕方を勉強されるのも大事では。スタイリングは髪型に合う商品提案ではなく剤系の選択のみ。結局どんな商品を使用したか不明。
流れ作業的では全く付加価値は感じない、単価的にしょうがないのかも。従業員満足度も高く、技術以外のサービスの質が顧客満足度に直結しますが、急ぎ足でサービスの質は二の次なので、勝手に今後の不安を感じました。新規なのでリピート顧客と対応は違うかも。あくまで個人の感想ですが、また行きたいとは思いませんでした。

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【頭皮ケアで抜け毛予防】ヘッドスパ＋カット ￥4,500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

いい雰囲気の美容院でした！
また行こうと思います！

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【まずはお試し♪】似合わせカット+シャンプー ￥3,200

[施術メニュー] カット、その他

中学生の子供のカットをお願いしました。ヘアスタイルは子供本人とのやり取りをしてくださいと言ったところ、おもむろに前髪をばっさりとカットされたと、カット終了後子供はショックを受けていました。コミュニケーション不足でしょうか。中学生とはいえお客なので、もっと意思疎通をとって頂けるようお願いします。何年もお世話になっていますが、こんなことは初めてです。

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[施術メニュー] カット

いつも中2娘がカットジャンプーをお願いしています。
理想通りと毎回満足気です。
年頃の娘のショートのこだわりを聞き入れて頂いてありがとうございます！とても安心して美容院に通わせて頂いてます！

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[施術メニュー] カット、その他

コスパ良く短時間でとても満足の行く仕上がりでした。娘はシャンプーが気持ち良かったと喜んでいました。

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[施術メニュー] カット

娘が大変お世話になりました。今回のカットも気に入ったようです。また、よろしくお願いします。

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[施術メニュー] カット

孫を連れてカットに行きました。子供をどこに連れて行けば良いか分からなかったので、地元のイメージアさんに連れて行きました。スムーズに対応して頂き、満足な出来栄えでした。子供も嫌がることなく、カットして頂きました。

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[施術メニュー] カット、その他

価格も安いのでいつも子供を2人をここで切ってもらってます。カットに関しての提案も耳の周りだけスッキリしますか？とだけ。正直出来上がりが前髪ぱっつんの坊ちゃん刈りみたいになってしまい元には戻らない事に残念な気持ちになってしまいました。こちらの提案不足は否めませんが、プロであればもう少しイメージができる画像などを事前に見せる。またはもう少し具体的な提案をすべきでは？と思いました。とても残念でした。もう1人のスタッフさんは毎回上手に仕上げてくれるので満足です。

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[施術メニュー] カット

価格も安いのでいつも子供を2人をここで切ってもらってます。カットに関しての提案も耳の周りだけスッキリしますか？とだけ。正直出来上がりが前髪ぱっつんの坊ちゃん刈りみたいになってしまい元には戻らない事に残念な気持ちになってしまいました。こちらの提案不足は否めませんが、プロであればもう少しイメージができる画像などを事前に見せる。またはもう少し具体的な提案をすべきでは？と思いました。とても残念でした。もう1人のスタッフさんは毎回上手に仕上げてくれるので満足です。

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[施術メニュー] カット

子どものカットに同伴した親に対してなんらのコメントもないのは残念です。子どもがすべて美容師さんに伝えられるのであれば一人で行かせます。

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[施術メニュー] カット

いつでも空いてるところ

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【メンズ限定】スキャルプケア+カット￥3,700

[施術メニュー] カット、その他