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  7. 2ページ目

hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】

ヘアーアンドスパ アン コントゥール

  • 東京都練馬区田柄2-50-7-2F
  • 東武東上線下赤塚駅 地下鉄赤塚駅[地下鉄赤塚/下赤塚駅]
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まなさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-05 20:23:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと気になっていた酸性縮毛をしました。柔らかくてサラサラだし、広がらないし、嬉しいです。「ご指針でシャンプーをして乾かして、髪の毛が爆発しちゃったら電話ください」と言っていただけたのも、アフターケアをしっかりされていると感じました。カットも「とりあえず、3カ月前に戻れれば…」の抽象的なオーダーでしたが、理想の形で進めてくださり、感謝です。次もまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    まなさん、だいぶ気にって頂けたようでとても嬉しいです

    嬉しい口コミを頂けたという事は
    ご自宅で自分で乾かしてみてキレイになってるって事ですね!

    これから定期的にサロンでのケアもオススメしております

    ツヤ髪エステを施術することでさらに扱いやすくなって来ますので

    是非さらにキレイになるお手伝いをさせて頂きたいと思います!

    またご来店頂ける楽しみが増えました!

    コウズマ

  • しのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 19:27:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に接客していただきました。
    ヘアケアのアドバイスも色々していただいて参考になりました!仕上がりも満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+カラー¥11000~】旬のカラーで艶感アップ♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    あまり明るくできないようでしたがその後はいかがでしょうか?

    なにかお困りな点がございましたらご遠慮なくご連絡ください!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております

    コウズマ

  • じゅんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-03 21:51:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も担当ありがとうございました。
    要望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできます。
    今回も仕上がりに満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    じゅん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    いつもご指名ありがとうございます!
    仕上がりご満足して頂き大変嬉しく思います。
    またご来店お待ちしております。

    岡部ゆめ菜

  • あゆこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-03 06:44:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    休日で密なスケジュールの様子でしたが、いつもながら丁寧な接客で希望通りのスタイルに仕上げてもらい満足しています。ラストのブラシで毛質がガラリと変わる体験も有り難いです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    あゆこ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです♪

    また、お待ちしております!!

    桑子陽向

  • しんべーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 01:54:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    今回は時間の関係でカラーはせず、カットとシャンプートリートメントのみご対応いただきましたが、綺麗に整えていただき、頭が軽くなりました。
    いつも伺うと混んでいるので、美容師さん方の腕がいいのかなと思っております。
    また伺った際はよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、その他

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    しんべー様
    口コミ投稿、有難うございます。


    仕上がりデザイン素敵に仕上がりましたね♪
    気に入って頂き、大変嬉しく思います!有難うございます(^_-)-☆

    ご予約が混み合ってあり、ありがたい限りです。
    お褒めのお言葉、有難うございます。
    一方でカラーのご案内ができず、大変申し訳ざいません。また、ご都合の良い日に是非、心よりお待ち致しております。

    ヘアーを通して気分転換の支えになれたらと思います。
    ご来店、誠に有難う御座いました。


    hair&spa an contour  店長・ディレクター阪井

  • アヤミさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-01 05:29:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で綺麗な仕上がりにとっても満足しています。キレイにまつ毛が立ちあがります。
    1時間リラックスしきっているので、爆睡であっという間に終わっています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【池田美恵子限定】下赤塚まつ毛パーマ【完全個室】\3300

    [施術メニュー] その他

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    アヤミ様

    ご来店いただきありがとうございました。
    まつ毛の調子はいかがですか?
    これからもリラックスしていただける空間づくり等努めていきます♪


    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    池田

  • ぶりんそんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 22:25:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりに伺いましたが、前回のカットの状況や、前回との違いなども把握しながら丁寧にカットしてくれました。
    会話も最低限で、落ち着いた気分になれます。
    マッサージも気持ちいいです。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ぶりんそん様

    またご来店いただき嬉しかったです。
    口コミもありがとうございました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    池田

  • さわさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-28 15:08:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も、ありがとうございました!
    ヘッドスパも、とても気持ち良かったです。
    髪がサラサラになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    選べる♪【カット+炭酸プチスパ orプチトリートメント】 \5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    さわ様
    先日はご来店いただきありがとうございました
    ヘッドスパ気に入って頂けてとても嬉しいです
    またのご来店をお待ちしております。

    岡崎

  • おかもんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 20:57:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。あまり多くこちらから語らなくても色々理解してくださってありがたかったです!
    顔周りの白髪もキレイに染めていただき、カットした長さもバッチリでした!
    個人的にいいなと思ったのが、帰る時に服についた毛を払い落としてくれたのが、今まで他ではなかったサービスだなと思いました。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女子人気No1】小顔カット+カラー(白髪対応可カラー)¥12100→¥8470

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ご丁寧に口コミありがとうございます

    色々とお困りがございましたらご相談にのれるよう致します

    またの来店も楽しみにしております

  • ひできさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 18:05:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪型の相談においても、流行りなどを取り入れつつも髪質や分目の形などを見ながら、ご提案いただき丁寧な接客とカットいただきました。今回は散髪の感覚が空いていたので、しっかりと切っていただき助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★【メンズスタイル+炭酸プチスパ】岡部限定クーポン¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ひでき様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またセットやお悩みなどご相談お待ちしております!

    岡部ゆめ菜

  • くみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 20:40:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘のカットをお願いしました。
    最初に希望をしっかり聞いてくださり、イメージ通りの仕上がりに満足していました。
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    くみ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです♪
    是非またお待ちしております♪

    桑子陽向

  • こたろうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-23 19:39:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    スタイリストさんとの会話が面白かった

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズカットが得意なスタイリストが担当します【平日限定】¥5500→4950

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    こたろう様

    先日はご来店ありがとうございました!
    楽しくお話しできて良かったです!
    またご来店お待ちしております。

    岡部ゆめ菜

  • jasmineさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 13:27:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がお世話になりありがとうございました。丁寧なカウンセリングや施術に感謝しておりました。また宜しくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    ヘアスタイルを気に入って頂けてうれしく思います!

    またご相談いただけたらとおもいます

    次回のご来店も楽しみにしております

  • なっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 10:36:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    やりたいスタイルが決まらず、スタイリストさんに相談したところ、非常に満足のいく仕上がりにしてもらいました。白髪がかなり目立ってきたので、今後は隠すよりもぼかしていくという事で、次回もとても楽しみです。今回自分では選ばなかったであろうブルーのインナーカラーにしていただき、とっても気に入っています。さすがプロですね!次回もとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員クーポン【カット+カラー¥11000~】旬のカラーで艶感アップ♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    なっちゃん様
    口コミ投稿、有難うございます。


    スタイルデザイン、ご満足頂けて、大変嬉しく思います!
    髪のお悩み、髪質、似合わせも考え、ご提案させて頂きました。
    有難うございます!
    新しいカラーのブルーが効いて、雰囲気にも合っていて、とてもお似合いでしたね♪

    また、次回ご来店時に、髪の状態や今のイメージや気分、お手入れ具合、費用面等も加味して、ご対応致しますので、遠慮なくお伝え下さいませ。

    ヘアーを通して気分転換の支えになれたらと思います。
    次回も心より、お待ちしております。
    ご来店、誠に有難う御座いました。


    hair&spa an contour  店長・ディレクター阪井

  • emiさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-21 11:35:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカットしていただきました。
    とても気に入っています。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    選べる♪【カット+炭酸プチスパ orプチトリートメント】 \5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    emi様
    先日はご来店ありがとうございました!
    カット気に入って頂けてとても嬉しいです♪
    是非またお待ちしております!!
    桑子陽向

  • あやのさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-02-19 18:18:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
    その後も扱いやすく満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員クーポン【カット+カラー¥11000~】旬のカラーで艶感アップ♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    あやの様
    先日はご来店いただきありがとうございました
    切りっぱなしボブをご希望でした。もともと軽さがあったので
    まとまり感を出すため今回は、ほぼ軽さを出さずにカットラインがきれいに出るようなスタイルにしました
    今後もお悩みに合ったスタイルをご提案いたします
    またのご来店をお待ちしております。

    岡崎

  • うなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-18 12:32:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても手際良く丁寧です。おすすめの美容液なども紹介していただきました。また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【池田美恵子限定】下赤塚まつ毛パーマ【完全個室】\3300

    [施術メニュー] その他

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    うな様

    ご来店ありがとうございました。
    その後いかがでしょうか?
    やりにくい事や気になることは出てきていないでしょうか?

    またお話させてください(^^♪
    次回のご来店心よりお待ちしております。


    池田

  • イケガイさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-17 21:38:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も「いつもの感じで」というオーダーで理想のスタイルに仕上げて頂きました!
    髪質や雰囲気で全て分かって下さっているのでありがたいです!
    また担当スタイリストさん以外に他のスタッフさんも接客が素晴らしく、毎回行って良かったなーと感じます!
    この辺りで一番おすすめの美容室なのではないでしょうか?
    次回も楽しみに通わせていただきますー

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    イケガイ様


    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉も嬉しいです。
    今後もスタッフ一同で、お寛ぎいただける空間づくり等高めていきますので、今後気になる点等が
    ございましたら、教えていただけると嬉しいです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    池田

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 18:40:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてパーマをかけさしてもらいました。
    前回のカットをしてもらった際にパーマをかけるとセットが楽になると提案してくださったので今回はパーマのメニューを予約しました。
    ドライヤーかけただけでいい感じにカールがかかってくれるのでとても感動しました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    全員クーポン【カット+パーマ¥11000~】お手入れ簡単パーマデザイン♪

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ゆか様
    先日はご来店いただきありがとうございました
    ニュアンスパーマでお手入れが楽になっていて私も嬉しいです
    こちらこそまたよろしくお願いします

    岡崎

  • まりこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 15:12:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、理想に近い仕上がりにしていただけたのと、家でのスタイリングも楽で助かったので、今回も指名させていただきました。以前と同じ、理想の仕上がりにしていただいので、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    まりこ様
    口コミ投稿、有難うございます。


    理想に近いデザインと、お手入れのし易さ、気に入って頂けて大変嬉しく思います(^_-)-☆
    有難うございます!

    今回も担当させて頂き、有難うございました。
    また、なりたいイメージや、髪のお悩み、季節感も加味して、楽に楽しんで頂けるヘアーをご提供させて頂きます♪

    ヘアーを通して気分転換の支えになれたらと思います。
    次回も心より、お待ちしております。
    ご来店、誠に有難う御座いました。


    hair&spa an contour  店長・ディレクター阪井

  • ちぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 17:59:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は結構短く切ってもらいましたがすごくすてきな仕上がりで大満足です!

    いつもありがとうございます!

    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    全員クーポン【カット+カラー¥11000~】旬のカラーで艶感アップ♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ちぃ様
    口コミ投稿、有難うございます。


    ヘアースタイル気に入って頂けて大変嬉しく思います(^_-)-☆
    有難うございます!
    短めのフォルム感と、カラー色味も新鮮でお似合いでしたね!

    また、髪の状態や、季節感や気分に合わせて、色んなスタイルをご提案できたら、光栄です♪
    こちらこそ、いつもご来店有難うございます(^-^)

    次回も心より、お待ちしております。


    hair&spa an contour  店長・ディレクター阪井

  • じゅんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 11:08:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どんな髪型を希望しているか丁寧に聞いて、進めてもらえます。
    切っている間も「このくらいの長さでいいか」とか確認してもらえるので、助かります!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    じゅん様

    先日はご来店ありがとうございます。
    いつも指名して頂きありがとうございます。
    またご来店お待ちしております!

    岡部ゆめ菜

  • てるさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-10 22:03:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で要望も聞いていただきとても満足しました

    予約時のクーポン・メニュー

    ★【メンズスタイル+炭酸プチスパ】岡部限定クーポン¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    てる様

    先日はご来店ありがとうございます!
    ご満足して頂けて嬉しいです。
    またご来店お待ちしております!

    岡部ゆめ菜

  • ゆきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-06 21:52:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当いただきありがとうございました!
    前回同様に元気な明るい挨拶で清々しくスタート!
    前回から1ヶ月以上空いていたのですが色々と相談したことを覚えててくださっており、今回のカットについても悩んでいる癖毛の部分や気になる部分をしっかりとヒアリングしてくださり髪も心もスッキリとしました。
    いつも親切丁寧な対応に感謝しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、その他

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店ありがとうございます!
    いつもご指名ありがとうございます。
    またご来店お待ちしております!

    岡部ゆめ菜

  • HSさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-06 13:56:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    10年ほど通っていますが、スタッフさんの入れ替わりも激しく、接客のレベルが下がっていると常々感じています。

    今回は縮毛矯正+カラー+カット+トリートメントで1日がかりだったので、3日前に予約して、仕事を休んで時間を作っていましたが、当日の朝になって、別の日に変えてもらえないかと電話が来ました。

    3日前に予約していて、仕事も休んでいるし変更は難しい旨を伝えて、結局、当日にやってもらえることにはなりましたが、不安なまま来店しました。

    施術については、カラーは前回と同じ色にしたかったのですが、前回の担当が辞めていて、時間が空きすぎて記録が残っていないとのこと。前回行ったのは半年前で、確かに間は空いていますが、記録がなくなっているのには驚きました。

    また、トリートメントではオージュアにしましたが、どの種類を使ったのか説明やカウンセリングもありませんでした。せめて何を使ったかを教えて欲しいです。これは、今回に限ったことではないです。

    諸々、スタイリストさんの問題もありますが、予約の問題もカルテの問題もカウンセリングも、店の管理や教育によるものが大きいのではと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員クーポン【カット+カラー¥11000~】旬のカラーで艶感アップ♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    この度は、ご予約の変更依頼や施術に関する不手際でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。せっかくお時間を作っていただいたにもかかわらず、直前の変更のお願いや、不安を感じさせる対応となったことを深くお詫び申し上げます。

    また、カルテの管理が不十分で前回のカラー履歴が確認できなかったこと、トリートメントの詳細な説明やカウンセリングが不足していたことにつきましても、大変申し訳ございません。今後、カルテ管理を徹底し、スタッフ間の引き継ぎやカウンセリングの強化に努めてまいります。

    長年ご愛顧いただいているにもかかわらず、ご不満を抱かせてしまったことを重く受け止め、接客や施術の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

  • ゆっきーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-04 22:13:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約2カ月ぶりに来店。
    前回の形が気に入ってたので、伸びた分だけカットしていただきました!
    痛みが目立ち始めてた毛先がなくなり、綺麗になりました(^^)
    また次回も同じ感じでお願いしたいと思います!
    ありがとうございました★

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    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ゆっきー様
    先日はご来店いただきありがとうございました
    もう少し伸ばしていくのに毛先を整えさせていただきました
    毛先の引っかかりが気になってきたら切り時です
    スタイルの形も気に入っているとコメントとても嬉しいです
    またのご来店お待ちしております。

    岡崎

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-04 17:05:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも子供のカットでお世話になっています。
    今回も5歳の娘のカットでお世話になりました。
    仕上がりは本人も家族も満足しています!
    夫が娘と伺ったのですが、一点、予約時指名した方とは別の方が何の断りもなく担当いただいたとのこと。その方も本人的にはよかったようですが、一言いただけたらもっとよかったです。
    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ゆき様
    口コミ投稿、有難うございます。


    ヘアースタイル気に入って頂けて大変、嬉しく思います。
    有難うございます!

    一方で、こちらの担当お伝え不足に関しまして、大変失礼致しました。
    再度、スタッフでの確認や、お客様配慮を見直して、早急に改善して参ります。


    貴重なご指摘、誠に有難うございました。

  • toshirockさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-04 14:46:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2~3ヶ月に1回ペースでお世話になっております。
    通い始めてからかなり経ちますが、いつもカット技術、接客等全てにおいて素晴らしいです。

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    toshirock様


    お忙しい合間を縫ってご足労をいただき、誠にありがとうございます。
    少しでも寛いですっきりしていただけていたら嬉しいです(^^♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    池田

  • やげさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-04 07:47:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日もありがとうございました!
    仕上がり気に入ってます!
    対応もみなさん丁寧で居心地も良かったです。
    また次回もお願いします。

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    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    やげ様
    口コミ投稿、有難う御座います。


    仕上がり気に入って頂けて、大変嬉しく思います(^^)
    スタッフ対応面、お褒めのお言葉、有難う御座います!
    寛いで頂けて良かったです♪
    また、伸びて来ましたら、季節感やその時の気分に合わせて、ヘアースタイルを楽しんで参りましょう!!

    ヘアーを通して気分転換の支えになれたらと思います。
    次回も心より、お待ちしております。
    ご来店、誠に有難う御座いました。


    hair&spa an contour  店長・ディレクター阪井

  • ひなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-04 00:04:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、シャンプー、プチスパ全て丁寧に対応して頂いて大満足です!いつもありがとうございます!

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    hair&spa an contour 【ヘアーアンドスパ アン コントゥール 】からの返信コメント

    ひな様

    いつもご来店ありがとうございます!
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです♪

    またお待ちしております!!

    桑子陽向

ヘアーアンドスパ アン コントゥール(hair&spa an contour)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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