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Neolive north 中板橋店

ネオリーブノース ナカイタバシテン

スマート支払いOK
  • 東京都板橋区中板橋20-5
  • 東武東上線 中板橋駅北口 徒歩30秒  白髪ぼかしハイライトインナーカラー人気No.1!
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-05 23:25:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪色、髪型にしてくださりありがとうございます。
    シャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+Ninaトリートメント¥8,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    少しでもご希望に添えられるように、今後もご意見とともにお越し頂ければ幸いです。

    またのご来店お待ちください。

  • もーにんぶるーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-04 17:31:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきましたが、とても丁寧に対応してくださり、終始リラックスすることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー ¥7,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-03 20:09:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーとトリートメントの後の髪質感がとても良いです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店ありがとうございました。

    喜んでいただけてとても嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております。

    Neolive north 副店長 星沙織

  • ゆみ吉さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-26 18:12:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがよかったと思い、1年ぶりに伺いました。おおざっぱなリクエストでも、私に似合うようにカットしてくれるところが良かったです。担当スタイリストさんはテキパキとしていて仕上がりまでの時間が短く、気さくで話しやすいです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    ゆみ吉様

    ご来店ありがとうございました!

    またご来店いただけてとても嬉しいです。

    ご希望ありましたら、なんなりとご所望ください!

    Neolive north 副店長 星沙織

  • のりりんこ♪さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-24 18:05:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な仕上がりにしていただいて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+Ninaトリートメント ¥17,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    のりりんこ♪様

    口コミの投稿ありがとうございます!
    お仕上がりに満足していただけたようで嬉しく思います。
    またのご来店お待ちしております☆

  • けいさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-24 09:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい感じにしていただき、家族にも好評でした!またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日来店時メニュー変更可】カット+メニューご相談クーポン♪

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    けい様

    ありがとうございました!

    家族にも好評だと嬉しいですね。

    また扱いにくくなりましたら、お待ちしております。

    Neolive north 副店長 星沙織

  • あやさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-12-23 22:25:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、カットとカラーをして頂きました。

    いつも理想的な仕上がりでスタイリングし易く
    していだだき有難うございます。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+カラー+Ninaトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    あや様
    口コミの投稿ありがとうございます!
    仕上りもスタイリングしやすいとの事 嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております☆

  • キャサリンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-22 07:58:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一つ一つ丁寧な説明と施術でした。トーク内容も興味深く勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+カラー+Ninaトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りょうさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-12-21 18:38:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪ぼかしも兼ねて何年ぶりかのハイライトを入れました。イメージ通りの仕上がりで満足です。いつものトリートメントで痛みやすい髪も艶々に。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,3】カット+白髪ぼかしハイライト+Ninaトリートメント 17050円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • めrさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-12-20 07:18:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    中学生の娘がお世話になっています。
    スタッフの皆さんも優しく、リラックスして通えているそうです。今後もお世話になります

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • まおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-18 14:34:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像していた以上に良い仕上がりになって嬉しかったです!
    私自身が上手く説明できなかった部分も、適宜聞いて確認してくださったおかげで安心してお任せできました。最後のスタイリングも可愛いく巻いていただきありがとうございました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4500円以上のメニュー使用可】各種メニュー通常料金から10%off

    [施術メニュー] カット

  • モリさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-16 00:02:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングに、満足のいく仕上がりでした!ただ今回シャンプーのときにゴム手袋が髪を引っ張っていたのか痛い時があって、施術中言うべきか迷いました(笑
    あまりないことだったので、たまたまかな?

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】 カット+カラー+Aujuaトリートメント\16,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ayaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-15 21:32:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    土曜日の午後に予約したせいか、予約時間から30分以上待たされました。
    常時数人のお客さんが待合席に座っており、案内されるまでに時間がかかるようです。
    そのせいか、スタッフさんも雰囲気が疲れ気味の印象を受けました。

    担当の方のカラーの仕上がりには大変満足ですが、シャンプー、ブローしていただいたアシスタントの方の手技の適当さと、待ち時間含め3時間掛かった(他店では2時間未満)ところから、次にまた行こうという気持ちにはなれませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】インナーカラー・イヤリングカラー☆ブリーチ込み\7700~

    [施術メニュー] カラー、その他

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    aya様

    この度は当サロンをご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。お待たせしてしまった上に、アシスタントの対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    また、待ち時間が長くなり、施術にお時間がかかってしまったことで、ご満足いただけなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、サービス改善に努めてまいります。

    担当させていただいたカラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。今後は施術全体の質を向上させ、快適に過ごしていただけるよう努力してまいりますので、もし再びお越しいただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう全力を尽くします。

    店長 木下

  • はろーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-13 19:04:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頑固な癖毛がとてもツルツルストレートになりました。
    嬉しくてよく癖の部分を触っています(笑)
    ローカルな地域だったので大丈夫かドキドキしながら行ったのですが、とても綺麗にしていただけました。
    次はもう少し短く切って貰おうかどうしようか、と今から考えています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+縮毛矯正+Ninaトリートメント ¥13,750

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    はろー様

    ご来店ありがとうございました。

    ツルツルストレート!ご希望に添えてなによりです。

    短めご希望もまたクセの状態を考慮しながらカットさせていただきます。

    またのご利用お待ちしております。

    Neolive north 副店長 星沙織

  • みーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-12 20:27:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもきれいに白髪ぼかしハイライトを入れていただきました。また、カットもきれいで自分でも簡単にスタイリングができるので朝がとても楽になりました。
    カットもカラーもすごく丁寧にやって頂いたという印象です。
    とても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,3】カット+白髪ぼかしハイライト+Ninaトリートメント 17050円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    みー様

    このたびはご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます!

    白髪ぼかしハイライト、気に入っていただけてとても嬉しいです。

    朝のスタイリングが楽になったとのことで、私たちもホッとしています!

    これからも扱いやすくて素敵なスタイルをご提案できるよう、
    丁寧に施術してまいりますので、またぜひお気軽にお越しください!

    お会いできるのを楽しみにしています!

    店長 木下

  • yuki.comさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-12 18:30:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は白髪ぼかしカラーでした。
    想像以上の仕上がりにしていただき満足です。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,3】カット+白髪ぼかしハイライト+Ninaトリートメント 17050円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    yuki.com様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    白髪ぼかしカラー、気に入っていただけて本当に良かったです♪

    次回もさらに満足していただけるよう、心を込めて施術させていただきます!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    店長 木下

  • まるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-11 18:25:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もキレイに仕上げていただきました。
    明るめで白髪をぼかして欲しいという、ざっくりとした要望でしたが、思っていた以上の色合いです。
    説明もしっかりしていただけ、大変満足です。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,3】カット+白髪ぼかしハイライト+Ninaトリートメント 17050円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    まる様

    先日はご来店ありがとうございました!

    満足いただけて、とても嬉しいです!

    また色落ちなど気になりましたらいつでもお待ちしております!

    スタイリスト篠原

  • しゅがさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-08 19:49:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもとても丁寧な施術をしていただきました。

    今日が急に予定が空いたので、急いで近くの美容室を探して予約。
    希望がまとまらない中、希望や好みを辛抱強く聞いてくださり、提案などをしていただきました。シャンプーもその担当の方がしてくれました。力の加減も丁寧さも良かったです。
    他のスタッフの方も含め、話しかける頻度や内容もプライベートに踏み込むことなく、おしゃべりすぎず、とても良かったです。

    カラーをしてからカットという順序や、カラー剤を使い分けていただき希望の色に近づけてくれようとする姿勢や、カットの丁寧さなど、高いプロ意識と本当に誠実に丁寧にやってくださってることが伝わってきて、本当に気持ち良い時間を過ごさせていただきました。

    店内は常に沢山のお客さんがいましたが、スタッフの方たちの慌ただしいバタバタさやピリピリした雰囲気もなく、思いの外快適でした。

    これまでに本当にたくさんの美容室に行き、お客として色々見て体験してきましたが、今までの美容師さんの中で、一番誠意を感じた美容師さんかもしれません。

    カットもカラーも気に入りました。また伺いたいです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー ¥7,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    しゅが様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    素敵な口コミもありがとうございます!

    施術や接客にご満足いただけたとのこととても嬉しいです。

    ご希望をしっかりお伺いしながら進めたことで快適に過ごしていただけたようで何よりです。

    これからも誠実で丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しください!

    お会いできるのを楽しみにしております!

    店長 木下

  • さちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-06 18:56:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    時間変更等、臨機応変なご対応ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4500円以上のメニュー使用可】各種メニュー通常料金から10%off

    [施術メニュー] カット

  • まきのまるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-01 19:26:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんは少し硬めの雰囲気で不安でしたが、仕上がりはとても似合うようにしていただいて大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定特別クーポン】1日限定3名様まで通常価格から20%off

    [施術メニュー] カット

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    まきのまる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    口コミもありがとうございます!

    最初は少し不安だったとのことですが、仕上がりにご満足いただけたようでホッとしました! 

    これからも安心してお任せいただけるよう努めますので、またお気軽にお越しください!

    店長 木下

  • yuki.comさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-30 18:20:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の訪問でしたが、前回同様、希望通りの髪型になり満足しております。今後もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+Ninaトリートメント ¥17,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    yukh.com様

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回もご希望通りの仕上がりと感じていただけたようで、本当に嬉しいです。

    これからもご期待にお応えできるよう丁寧に施術させていただきますので、
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    またお会いできるのを楽しみにしています。

    店長 木下

  • まみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-23 19:17:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    縮毛矯正をお願いしたのですが、すごい綺麗な仕上がりになりサラサラになりました。
    髪の毛の量や長さに関しても寄り添った提案をしてくださり、やりやすかったです。
    今回はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+縮毛矯正 ¥1,1000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    まみ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    満足して頂けてとても嬉しいです!

    またのご利用お待ちしております。

    スタイリスト 篠原

  • マユさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-22 09:45:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にお邪魔しました。
    今回もイメージ通りにしていただきありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    とんでもないです。
    いつもご来店ありがとうございます。

    お気軽にお越しいただければ幸いです。
    新しい髪型も提案できますので、是非ご相談ください。

  • たけださん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-19 00:12:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は2回目の髪質改善とカラーをして頂きました!
    以前、蓄積した髪の痛みがあったのですが、1回目の髪質改善で大分髪の調子が良くなり近日イベント参加の予定がある為カラーもお願いさせて頂きました。
    施術前にいつもきちんと要望を聞いてくださり、周りのスタイリストさん達も明るい方や優しく話しかけてくださる方も多い為、施術中もずっとリラックスした状態で安心できます
    今回もとっても嬉しい仕上がりになりました!
    いつもありがとうございます。
    また来月3回目の髪質改善でお世話になりますのでよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    たけだ様

    いつもお世話になっております。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今回はカラーでイメチェンして雰囲気も変わりとてもお似合いでした!
    髪質もかよくなってきましたね!

    来月もお待ちしております!

    スタイリスト 篠原

  • かずんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-17 18:46:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もすごくいい色に染めてもらいました!!
    カットも希望した通りにしてもらい満足です(^ ^)
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+カラー+Ninaトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    かずんこ様

    嬉しい口コミをありがとうございます!  

    カラーもカットもご満足いただけてとても嬉しいです(^ ^)

    次回もさらに気に入っていただけるよう丁寧に施術させていただきます!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    店長 木下

  • かわしまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-16 20:04:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4ヵ月後に控えた結婚式に向けメンテナンスのためカットのみお願いしました。当日のセットを考慮したアドバイスをいただき、とても安心しました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】女性限定☆カット+acoteシャンプー¥4510⇒¥3850

    [施術メニュー] カット

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    かわしま様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    大切なご結婚式に向けてのメンテナンスをお任せいただき、ありがとうございました!

    当日がより素敵な1日となるよう、これからもしっかりお手伝いさせていただきます!

    ご不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしています。

    店長 木下

  • yuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-11 21:29:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も大満足です。セットのアドバイスも教えて頂けてセットも楽になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,3】カット+白髪ぼかしハイライト+Ninaトリートメント 17050円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-10 13:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めましてお世話になりました。
    火曜日にカットカラーをやっていただける美容室を探しており自分の休みの都合で通えるのは良いと思いました。
    数日経ちましたが満足する色や仕上がり質感です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+白髪ぼかしハイライトカラー+Ninaトリートメント¥13,860

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ノコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 14:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも同じ感想になってしまいますが、どんな感じになりたいのかを伝えれば本当に大満足で帰れます。初めてではないので、もうわかってくれているから、ほぼお任せ状態で大丈夫なのもお気に入りです。お店全体の雰囲気も良いお店なのでオススメ♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+Ninaトリートメント ¥17,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    ノコ様

    ご来店ありがとうございました!

    お任せでも信頼いただけていること、本当に嬉しいです。

    お店の雰囲気も気に入っていただけて光栄です。

    これからもご期待に応えられるよう頑張りますので、

    またお待ちしております!

    店長 木下

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-07 20:55:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正で来店しました。アシスタントの方のシャンプーの仕方にびっくりしました。髪の表面を優しく洗うだけで頭皮をしっかり洗ってもらえないので全然スッキリしませんでした。2回とも同じ方でしたが、2回とも同じく全くスッキリせず。
    アイロンもこのアシスタントの方でしたが耳にアイロンが当たりとても熱かったです。その後は怖くて手に汗をかきました。
    指名で来店したのですが、もう少し担当スタイリストの方についてもらいたかったです。
    何度か来店していますが、このような事は初めてだったのでとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Neolive north 中板橋店からの返信コメント

    のん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、せっかくご指名いただいたにもかかわらず、
    ご期待に沿うサービスを提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

    シャンプーの際にしっかりとした洗浄感が得られなかったこと、またアイロン施術時に耳への配慮が不足していたこと、いずれもお客様にとって不快な思いをさせてしまった点、大変心苦しく思っております。

    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフへの技術指導や施術中の気配りを一層徹底してまいります。

    ご指摘いただいた内容は全スタッフで共有し、今後このようなことが再発しないよう努めてまいります。
    貴重なご意見をもとに改善に取り組み、次回はご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
    どうか今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。

    店長 木下

ネオリーブノース 中板橋店(Neolive north)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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