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kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】

キキバイケンジ

  • 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-17-2 ヴェルヴュ新百合ヶ丘1F
  • 当日予約○小田急線南口新百合ヶ丘駅 徒歩2分 [新百合ヶ丘]
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • イヴママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-13 09:37:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の思ってる髪型を伝えてるとデジパーではなくクリームパーマを奨められ、はじめてのパーマに胸高まりました。綺麗なウェーブがでて、今の所、シャンプー後にオイルで、手でモミモミしながら乾かし、満足な仕上がりになっております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    イヴママ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミまでありがとうございます。

    最初にカウンセリングをさせていただきた際に求めるデザインを出しやすいパーマをご提案させていただきました!
    時代と共に薬剤が良くなるので、より良いものをお客様にご提供できるように努めております。
    お仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います!

    今後もイヴママ様のなりたいヘアスタイルを叶えていけるよう尽力させていただきたいと思います。

    またお悩みや相談があればお気軽にお申し付けください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

               店長 植田

  • しぃさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-10 15:07:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。
    2週間近く経ってしまいましたが、髪の状態は良いです!
    夜ドライヤーがささっとになってしまっても、朝比較的落ち着いてまとまってくれるので扱いやすく助かっています。
    多毛で硬い髪質で強めの癖毛で美容院探しに苦労してきましたが、しばらくこちらに落ち着きそうです。
    今回はプラスで特別なトリートメントもして頂きました。
    髪がツルツルになって良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    しぃ様!
    先日は当店のご利用ありがとうございます!
    そして嬉しいクチコミまでありがとうございます!!

    今回は縮毛矯正のリタッチメンテナンスと髪質改善トリートメントもさせて頂きました!
    kikiではお客様の髪質の状態や癖の強さでお薬を変えてよりダメージレスにキレイにできる様心がけています。
    さらに今回は髪質改善トリートメントもしているのでより芯の強い綺麗な状態が保てると思うので次回のタイミングでまたご相談頂けると嬉しいです!!
    まだまだ夏が続きますので体調にお気をつけてお過ごしください!

    またkiki一同しぃ様にお会いできるのを心よりお待ちしております!

    スタイリスト 井上真子

  • 13さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-06 15:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    朝10時からの予約だったのですが、渋滞により着けそうになく、泣く泣くキャンセルの電話をしたのですが、12時からの予約も空いているということで12時からに変更していただきました。とても助かりました。
    寒色よりのグレーにしたかったのですが、元の髪色もあり、ブラウン寄りのグレージュにしていただきました。とても暑い日だったのですが、ドリンクも出していただき快適に過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    13様!
    先日は暑い中ご来店頂きありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はカラーとオージュアトリートメントさせて頂きました!
    今のブリーチ履歴の状態から1番ムラなく綺麗にカラーさせて頂きましたのでまた次回寒色のグレーがご希望の場合は毛先のブリーチをさせて頂けたら嬉しいです!
    13様が普段からヘアケア完璧にして頂いているのでオージュアトリートメントもよりうる艶になりましたね♪
    次回もケアの方法などお伝えできると嬉しいです!

    また13様にお会い出来るのをkiki一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 井上真子

  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-06 09:02:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから仕上がりまで兎に角丁寧で色合いも私好みになりました!
    時間かかって済みません、とおっしゃられてましたが全然問題なく、丁寧に施錠して頂き本当に有難うございました!大満足です。

    また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    ゆう様
    先日は、ご来店頂きありがとうございます。
    担当させて頂きました、斉藤です!

    お忙しい中、仕上がりについてご感想をお寄せくださり
    ありがとうございます。

    カウンセリングから仕上がりまで丁寧に施術する事を普段の仕事から
    意識しているので、ゆう様にそれが伝わり大変嬉しく思います!

    また、カラーも暖色系のお色でカラーをさせて頂きました、いつものアッシュ系のカラーとは
    また雰囲気が変わりましたね!
    今回は9トーン ぐらいでカラーをさせて頂きましたが、もう少し明るくしてもいいとの
    お話でしたので褪色の具合を見て、次回のカラーはご相談させて頂けたらと思います。

    カットも首周りに癖があるのと、毛量がたまりやすい髪質なので2ヶ月ぐらいでの
    メンテナンスがオススメです!
    また次回、ご来店された時に扱いずらい所やもっとこうしたいなど
    ありましたらご相談ください。



    ゆう様のまたのご来店心より、お待ちしております。


    stylist 斉藤

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 08:25:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段スタイリングが楽なように綺麗に仕上げてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    あや様

    この度はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    普段お忙しいと思いますのでスタイリングがしやすく
    乾かしやすいスタイルを心掛け作らせて頂きました。

    涼しい季節が来て結ばなくても良い季節がきたらまた
    新しいスタイルを提案させて下さい。

    またのご来店楽しみにしております。

                    酒井純

  • ゆうきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 08:00:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急なメニュー変更だったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。今回のカラーも気に入ってます!
    また来月お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    ゆうき様

    先日もご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    今回はセットのメニューではなく、髪質改善カラーをさせていただきました○
    夏でまとまりづらく、ダメージしやすい時期なので良いタイミングに出来たと思います♪

    カラーは赤味を消したアッシュグレーに、トリートメントで間違えるほどツヤッツヤになりました☆
    お仕上がりもご満足いただけてとても嬉しく思います!

    また当日にメニュー変更したい時はいつでとお気軽にお申し付けください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

              店長 植田

  • なさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-08-05 01:30:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回の来店から約2ヶ月経過したため、また同じメニューでお願いしました。あまり痛みなくブリーチしていただけてよかったです。カラーもお願いした際に、丁寧な説明があり、イメージ通りの色味に仕上げていただけたので大変満足です。カットも逐一どこまで切るか、長さの確認をしていただけたのもよかったです。

    はじめに説明がなく、最後にお支払いする際にロング料金を追加された点のみ気になっています。約2ヶ月おきに来店し、いままでのびた分だけ切っていただいているのですが、ロング料金を請求されたことがないため驚きました。はじめに説明があったら親切かと思いました。他の施術等に関してはとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルブリーチ+カラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    な様
    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当致しました、斉藤です。

    お忙しい中、施術についてご感想をお寄せくださりありがとうございます。

    仕上がりについて、ブリーチの痛みもあまりなく、イメージ通りのカラーになり大変満足です
    と気に入って頂けて大変嬉しく思います!

    ただ、ロング料金の件は大変申し訳ございません。

    改めて、説明致しますとカラーの際に肩より
    下の長さの場合は\1100頂いております。

    初めに、料金説明がなく不快な思いをさせて
    しまい申し訳ございません。
    今後は、必ず施術前に料金説明とロング料金が
    かかる場合は、ご説明するように致します。

    今後、安心して通って頂けるようご指摘
    頂いた件は改善して、接客サービスの
    向上に努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。





    stylist 斉藤
    kiki by KENJE

  • ゆーりさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-29 09:51:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とってもいい感じにしてくださいました!
    育児中でアイロンとかもなかなか使えず美容室にも頻繁にいけないことを伝え今1番ベストな髪型にしてもらいました!
    髪色も好きな色で、、、。
    大変満足しています!

    前にヘルプで着いてくださった時のことも覚えてくれていて嬉しかったです!
    寄り添って髪型、髪色を相談してくださるので大変助かりました。
    ありがとうございます。
    次回指名して行きますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    ゆーり様!
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そして、素敵な口コミありがとうございます。

    育児中という事で、なるべく扱いやすさ重視のヘアスタイルにしました!
    乾かし、スタイリングがとても楽になるかと思います、、、
    また感想お聞きできましたら嬉しいです。
    髪色も気に入って頂けてよかったです!
    もう少し落ち着きましたら、明るくしましょう、、♪

    今後もお客様に寄り添った接客、サービスを心がけていきます。
    お忙しい中ありがとうございました!
    またゆーり様にお会いできるの楽しみにお待ちしております!

    Stylist 古場菜々花

  • アップルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-28 09:13:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    このお値段で、飲み物サービス、マッサージまでやっていただけて、そこはとても良かったです。ただ、家に帰って見たら、長い髪が一筋あったり、相談してない縮毛矯正を勧められたり、そこが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日 当日限定!  カット+艶カラー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    アップル様
    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。

    この度は、カット施術におきまして長い髪が一筋あったとの事申し訳ございませんでした。
    技術不足により、アップル様を残念な気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び致します。

    お直しも責任を持って対応させて頂きたく思います。
    是非、お直しの機会を頂けないでしょう
    お手数、ご足労おかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いです。

    また、その様な中でも飲み物やマッサージなど
    のサービスは良かったと言って頂きありがとうございます。

    この度頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘をしっかり受け止め今後この様な事が
    ない様、技術の向上に勤めていきます。



    kiki by KENJE

  • 織田作さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 00:38:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日初めて来店して口下手なので失敗したらどうしようと思っていましたが来店して良かったです。
    自分のなりたいヘアスタイルに否定せず受け入れスマホ画像のモデルのヘアにしてくれました。
    8月も同じスタイリストさんがいいな
    帰りのお見送りありがとうございます
    帰りにオーパ?行って買い物しました。
    たまごっちのスタンプラリーで遊んで帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    織田作様!
    先日は暑い中ご来店ありがとうございます!
    そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    久しぶりの美容院という事で長さはしっかり切らせて頂いてウルフぽくレイヤーを入れさせて頂きました!
    とっても可愛かったです♪
    カットもカラーもまた次回ご予約頂いた位になりますと扱いづらくなってくると思うのでその時にしっかりメンテナンスさせて頂くと嬉しいです!
    ご購入頂いたオージュアのシャンプーとトリートメントの感想も次回お待ちしてますね♪

    また織田作様にお会いできるのをkiki一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 井上真子

  • なつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-27 19:56:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりにカラーしましたが満足な仕上がりでした!トリートメントについても丁寧に説明していただき良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    なつ様!
    先日は暑い中ありがとうございます!
    そしていつも嬉しいクチコミありがとうございます!!

    今回は夏ぽく明るめのカラーにさせて頂きました!!
    長さも切らせて頂いたので、暑い夏も乗り越えられますね♪
    いつも定期的に来て頂けていますが今回は明るい分1.5ヶ月から2ヶ月でリタッチが気になるかなと思いますのでいつでもご相談ください!!
    季節的に広がりや乾燥が気になる頃はまたなつ様の髪質にあうトリートメントをご提案させて頂きます☆

    またなつ様にお会いできるのをkiki一同心よりお待ちしております!!

    スタイリスト 井上真子

  • きゃなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-25 18:41:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回入れていただいたインナーカラーが気に入ったため今回もお願いしました!自分のイメージを伝えるだけで大満足のカラーにしてくれるのでとっても嬉しいです!

    オージュアのヘアオイルも髪の毛がサラサラになるのでお気に入りです!

    お話も楽しくて時間があっという間でした!
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    きゃな様

    先日もご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミまでありがとうございます。

    今回も前回に引き続きインナーカラーをさせていただきました!
    前回の履歴に更にブリーチを重ねる事によってより透明感が出て夏らしく素敵なお仕上がりになりましたね♪
    お仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います!!

    また前回からオージュアのオイルも使っていただいているお陰で髪もツルツルでとっても綺麗に保ててますね○

    これからもきゃな様の理想を叶えられるようより一層努力してまいります。

    またのご来店も楽しみにお待ちしております。

                    店長 植田

  • pony09さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-22 00:52:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気持ちの良い接客をしていただき、仕上がりにもとても満足です。カウンセリングも毎回しっかりと聞いていただけるので安心です。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプーカット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    pony09様!

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    そして素敵な口コミありがとうございます♪

    カウンセリングはよりお客様とコミュ二ケーションをしっかりととれる時間だと思っております。
    なので満足頂き嬉しく思います!
    今回はカット、トリートメントでしたが定期的に来て頂いているおかげで
    さらにサラ艶になり私も自分の事のように嬉しいです、、
    もっと素敵な髪の毛を一緒に作ってきましょう!


    またpony09様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております!


    Stylist 古場菜々花

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-21 17:56:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しばらく新百合の美容院を転々としていましたが、久しぶりに通いたいと思う美容院に出会い3回目のカットカラーです。
    カラーの色味もカットも理想通りです。したいことを色々お伝えすると最適解を提示いただけます。一つだけ、雑誌の種類がもう少しあるといいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    M様!
    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます!!
    そしてとても嬉しいクチコミをいつもありがとうございます!

    担当させて頂きました井上です!
    今回は長さも夏仕様にカットさせて頂きカラーも赤みのないオリーブカラーにさせて頂きました!
    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか??
    また次回感想を聞かせて頂けると嬉しいです♪
    いつでもケア方法や扱いが難しい所が出てきましたらkikiスタッフに聞いていただけるとM様に合ったアドバイスをさせて頂きます!

    雑誌に関しましてもお客様一人一人に合うリラックスアイテムをご提供出来ますよう改善のポイントとして改めます!
    貴重なご意見ありがとうございます!!

    kiki一同M様にまたお会いできるのを心よりお待ちしております!

    スタイリスト 井上真子

  • suzusuzuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-20 15:00:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪の相談にのってくれてありがとうございます。
    襟足のブリーチをしたいので髪を伸ばし続けます!!
    前髪縮毛矯正も考えたいし、トップの部分パーマも
    したいので理想のウルフになるようにまた相談にのって
    ください。今回も大満足でした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    suzusuzu様
    先日は、ご来店頂きましてありがとうございます!

    お忙しい中、いつも嬉しいご感想をお寄せ下さりありがとうございます!

    今回は襟足の長さがまだ、十分な長さに足りてなかったのでイヤリングの
    リタッチにさせて頂きました!
    前回の、暗染めカラーの残りも修正できましたね♪

    襟足は少しずつ伸ばして、伸びてきたら襟足のブリーチして繋げていきましょう!

    前髪も少し癖があるので、しっかりと作る場合や変化をつけたい時はポイントで
    前髪縮毛をする事も可能ですので、かける際はご相談して下さい!!


    ウルフにしていくまでに、扱いずらい所など変えたい所が出てくると思いますので
    その都度ご相談お待ちしております!
    1番良い状態で、理想的なスタイルに持っていけるご提案をさせて頂きますね!


    suzusuzu様のまたのご来店、心よりお待ちしております!!


    stylist  斉藤

  • いちごさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-16 18:49:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットと白髪染めをお願いしました。
    今気になっているのは白髪であると相談したところ、「カラーより白髪染めの方がしっかり染まります」と白髪染めをオススメされたので、そうしました。

    しかし仕上がりは、髪をかきあげると、パッと目に入るだけでも、数本は真っ白!
    元々そんなに白髪も多いわけではなく、数本単位でパラパラと目立ってきたものが気になるのでわざわざ染めたのに、それが全く染まっていない。

    気がついた担当さん、慌てて白髪を根元から2本くらい切りましたけど、そんなことで追いつく量じゃないと悟ったのか、切るのもやめてごまかしました。

    お店にいる時に言えたらよかったのですが、正面からだと見えにくいため、お店ではいいませんでした。
    (自分の目の錯覚?かもしれないし…)

    それで家に帰って夫にも確認してもらいましたが、「染まってない」とのことでした。

    少し染まらないことくらいはあるかもしれないけど、気になっている白髪を中心に薬剤塗ってくれたらこんなことにはならないのでは?

    それに染まってないことに気がついたのにフォローもしないのはプロとしてのプライドがないんだなと悲しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    いちご様
    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。

    この度は、カラーの施術におきまして根本毛が染まってないとのこと本当に
    申し訳ございませんでした。
    技術不足により、いちご様を悩ませ残念な気持ちにさせてしまいました事心より
    お詫び致します。

    この度頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘をしっかり受け止め今後この様な事が
    ない様、技術の向上に勤めていきます。


    お直しも責任を持って対応させて頂きたく思います。
    是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。

    改めて、髪質と根本の染まり具合を考慮し、髪の毛に負担がかからない様
    お直しさせて頂ければと思います。

    お手数、ご足労おかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いです。

    また、技術と接客サービスを見直しお客様にご満足頂けるよう今後より
    一層努力を重ねてまいります。

    この度は、本当に申し訳ございませんでした。
    そして貴重なご意見をくださいましたこと、改めてお礼申し上げます。



    kiki by KENJE

  • マサコさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-15 17:35:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げて下さりまた行きたくなるお店の一つになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    マサコ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミまでありがとうございます。

    今回カット、カラー、トリートメントをさせていただきましたが、マサコ様のお悩み、気になるポイントを元に施術させていただきました。
    今後も乾かすだけで決まるヘアスタイルを提供してより楽に過ごしていただけるような施術を心がけていきます!

    また何でもご相談いただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

           店長 植田

  • ひかるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-12 16:05:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目、髪担当してもらいました!
    自分は美容院に行くことは好きですが、どんなスタイルにやろうかをあんまり考えずに行くタイプです。しかしとても優しくて自分に合うスタイリングやスタイルをいつもおすすめしてもらって、いつもありがとうございます。
    美容院を決めるのが難しくて美容院迷子でしたが、今回、やっと私に合う美容院と美容師さんを探して、嬉しいです。
    先生の手がとても早くて、同じ施術でも他の美容院よりとても早くできました。また、担当美容師さんの接客サービスは本当に優しくて、髪だけではなく、気分までとても良い調子で帰ることができ、イメチェンと一緒に気分をリフレッシュするのもできます。自分はあまり人と直接面する仕事をやってないんですが、もしいつか接客の機会ができたら学びたい優しさです。ありがとうございます。サービスがとても印象に残りました。自分の周りにも紹介しています。
    私が持ってることをちゃんと見てくださって、一番いいところを探して一番似合う髪形を探してくださるので、今からもずっと同じ美容師さんに髪をお願いしたいです。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《学割U24》カット+フルブリーチ+カラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    ひかる様!

    先日は2回目のご来店頂きありがとうございました。
    そしてこんなにも素敵な口コミありがとうございます♪

    kikiではお客様一人一人に寄り添った接客、カウンセリングをスタッフ一同心がけておりますのでそのようなお言葉を頂きとても嬉しく思います。
    何かイメチェンをされたいというご希望でハイライトをさせて頂き、派手過ぎずでも雰囲気はガラっと変わりとてもお似合いでした!
    今年の夏もどうか楽しまれください!

    そして 「一番いいところ探してくれる」 「一番似合う髪型にしてくれる」 美容師さんという言葉に似合うよう日々精進していきます。
    さらにより多くのお客様に美容院に行くのが楽しみになりより満足度を高めていけるようにしていきます。
    今回もありがとうございました!

    またひかる様にお会いできることを楽しみにお待ちしております!


    Stylist 古場菜々花

  • kakuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 15:12:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウントダウンを通して、適切なプランを提案してくださって、また理想な仕上げができてとても嬉しかったです!
    関わったスタッフさん全員優しくて、店内の雰囲気と手際の良さが感じます!またの機会がございましたら、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《頭皮ケア》カット+炭酸泉+ヘッドスパ20min

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    kaku様
    先日は、ご来店頂きましてありがとうございました!
    担当させて頂きました、斉藤です。

    お忙しい、嬉しいご感想をお寄せ下さりありがとうございます!

    普段から、お客様のイメージの共有や丁寧なカウンセリングを心がけております
    ので、kaku様にそれが伝わり大変嬉しく思います!


    今回は、ブリーチのリタッチもさせて頂き可愛いピンクベージュになりましたね!
    ブリーチのリタッチの周期で薄いピンクカラーなどは、出来る幅が限られてくるので
    今後、ブリーチの修正をお任せて頂けたら嬉しいです!!

    カラーシャンプーなども沢山種類がありますので、次回はより色持ちが良くなる
    シャンプーなどをご紹介させて頂きますね!!

    ブリーチカラーは2ヶ月から2ヶ月半頃が、気になってくるタイミングかと思いますので
    その際はご相談して下さい!


    kaku様のまたのご来店、心よりお待ちしております!


    stylist 斉藤

  • kanoさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-09 13:05:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させていただいて、縮毛矯正をしました。
    私の髪はスーパーロングでとても大変なのですが、嫌な顔ひとつせず、今までにないくらいとても丁寧な施術をしていただきました!
    縮毛矯正は他の美容院でも何回かやったことがありましたが、今回髪の毛を触ってみると今までにないくらいのサラサラ感とツヤがあり、家族からも褒められました!
    カットは髪の形が一番綺麗に見える切り方をしてくださりとても嬉しかったです!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    kano様
    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂きました、斉藤です!


    お忙しい中、仕上がりについて嬉しいご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます!

    今回は、以前の縮毛の履歴がある中での施術にはなりましたが毛先のうねりと
    広がりがまだ残っている状態でしたので、全体縮毛矯正をかけさせて頂きました!
    普段から、手触りと触った時の柔らかさにこだわりをもった仕事を意識しておりますので
    kano様にそれが伝わり、嬉しく思います!!


    こちらこそ長いお時間、ありがとうございました♪
    カットラインも整えてとても綺麗になりましたね!

    また、縮毛矯正の毛先はカットとトリートメントのメンテナンスで持ちやダメージが変わって
    きますので次のメンテナンスは髪質に合うトリートメントをご提案させて頂きます!


    kano様のまたのご来店、心よりお待ちしております!


    stylist 斉藤

  • めいこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-08 21:12:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何度もお世話になっております。今回は湿度の高い今の時期に、いつも以上にくせ毛がまとまらず悩んでいたのでスタイリングがしやすい形をお願いしました。
    毎回の事ですが、私の拙い要望をきちんと汲み取って綺麗に仕上げてもらい満足です。
    当日の髪型はもちろん、その後の手入れの仕方等丁寧に教えてもらえました。
    施術から数日経ちましたが本当にスタイリングしやすいです。
    これでこの暑い季節は乗り越えられそうで気分も上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    めいこ様
    いつもご来店ありがとうございます!

    お忙しい中、今回も仕上がりについてご感想をお寄せ下さりありがとうございます。

    以前から梅雨時期はくせ毛が、まとまりずらいとのお話はお伺いしておりますので、
    縮毛とは違うストレートパーマをご提案させて頂きました!

    今年は特に、湿度が高かったので普段のお手入れがしやすくなり大変嬉しく
    思います!!

    今回のストレートパーマは、夏シーズン様にはなってしまうので、その後扱い
    ずらい所などが出てくると思いますのでその際はご相談下さいませ。


    また夏終わり頃が、メンテナンスの周期になりますのでまた別のご提案をさせて頂きます!


    めいこ様のご来店、心よりお待ちしております。




    stylist 斉藤

  • ちひろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 17:47:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店から退店まで接してくださった全てスタッフの方が優しく気遣いしてくれました。久々の縮毛矯正でしたが、薬が髪に浸透するまでの待ち時間も、ドリンクのサービスがあったりして、苦なく待てました。髪のことやスタイリングについてもしっかり教えてくださり、参考になりました!またお世話になりたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    ちひろ様!
    先日は長いお時間縮毛矯正お任せ頂きありがとうございます!
    担当致しました井上です!

    スタッフへのコメントありがとうございます!
    kikiでは全スタッフ皆さんに気持ちよく過ごして頂くため徹底しているのでちひろ様に伝わりとても嬉しいです!

    久しぶりに長さもボブに、そしてこれからの季節纏まるよう縮毛矯正をしてツヤツヤになりましたね◎
    プラスでHITA トリートメントもさせて頂いたのでまたこれからの時期乾燥が気になる季節になるのでいつでもご相談下さい!

    またちひろ様にお会い出来るのをkiki一同心よりお待ちしております!!

    スタイリスト 井上真子

  • こたゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-05 00:33:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングもしっかり行っていただき、安心して施術を受ける事が出来ました!仕上がりも満足です!アドバイスも沢山ありがとうございました!引っ越してきて美容室探しをしていた中でしたので、素敵なお店に出会えて感謝です。今度は指名させてください◎

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    平日 当日限定!  カット+カラー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    こたゃん様!
    先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます!!
    そしてとても素敵なクチコミありがとうございます!!

    伸ばされていたと言う事でしたが暑い時期が続くということでクールなウルフヘアーにさせて頂きました!
    お色も暗めに色持ちよくブリーチで落とせる黒染めにさせて頂きましたのでスタイルチェンジされる時は是非ご相談してくださいね!
    こたゃん様の艶髪が維持できるようお伝えしたケア方法是非試して頂いてまた次もお会い出来るのをkiki一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト 井上真子

  • あやりんこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-02 21:58:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    あやりんこ様

    先日もご来店いただきありがとうございました。
    また口コミまでいただきありがとうございます!

    ショートにされていた時もありましたが、今ではすっかりロングヘアになり定期的に
    ご来店いただいてるお陰で素敵に保たれていますね♪
    またご自宅でのケアもしていただいているので僕も安心して施術ができます!

    今後もお悩みや、こうしたいなどあればいつでもご相談ください!

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

                    店長 植田

  • みづきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 23:29:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またいい感じの髪色にして頂きありがとうございました。
    オレンジの色をいかした暗めの色にしてもらい満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー+ミルボン トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    みづき様!
    いつもご利用ありがとうございます!!
    そしてまた嬉しいクチコミもありがとうございます!!

    暗めカラーでもトーンによってオレンジの見え方も違って可愛いですよね♪
    また季節にそってお色味楽しみましょうね!
    いつもありがとうございます!!

    スタイリスト 井上真子

  • さっちんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-28 19:17:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんからの意見もしっかりと伝えてもらえるので信頼出来ます。私自身が持っている希望も汲み取って仕上げてもらえるので、満足です^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    さっちん様
    この度はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    ショートスタイルはしっかりとしたベースを切る事を心掛け
    切らせて頂きました。
    今回もとてもお似合いです。
    髪もハイトーンと、とても明るいので
    次回は髪のケアなどもご提案させて下さい。
    色持ちなども変わってきますので。

    次回またご来店頂ける事を楽しみにしております。

                      酒井純

  • ともみんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-27 21:31:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。
    1年ぶりというこで、久しぶりに美容院に行ったからか、希望のヘアスタイルも上手く伝えることができませんでした。乳児の子育て中で、扱いやすい髪型にしたいと思いましたが、最近の流行り?のスタイルは自分には合わなかったようです。
    ヒアリングはとても丁寧にしていただけて、ドライヤーに入ってくださったスタッフさんへも希望を共有してくださったのは嬉しかったです。
    髪の毛の普段のお手入れ方法も教えて下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シャンプーカット

    [施術メニュー] カット

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    ともみん様
    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。

    お忙しい中、施術についてご感想をお寄せくださりありがとうございます。

    お久しぶりの美容室だったのにも、関わらず
    ご満足いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。
    カウンセリングでのイメージの共有と施術中やカット後の確認など見直して
    改善してまいります。
    その中でも、髪の毛を引っ張らないなどをスタッフで共有してる部分は
    伝わり嬉しく思います。

    この度頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘をしっかり受け止め、よりお客様にご満足頂ける
    よう技術、サービスの向上に努めていきます。

    kiki by KENJE

  • tomatomaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 22:13:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラーをしてもらい、そのあとのカットも理想通りに仕上げてもらい満足です。
    トータル2時間くらいですが、あっという間に感じました。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3stトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    tomatoma様
    いつもご来店頂き、ありがとうございます!
    お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます!


    カットとカラーも理想通りと、満足して頂けて大変嬉しく思います!
    tomatoma様は耳周りに、毛量が溜まりやすいのでなるべく首元をスッキリ
    見せる事と量がたまりやすい所は調節させて頂いております!

    また1ヶ月半から2ヶ月くらいがメンテナンス目安になりますので、扱いずらい
    所などありましたらご相談下さい!
    先日は、娘さんもいらして頂きありがとうございました♪


    tomatoma様のまたのご来店心よりお待ちしております!



    stylist 斉藤

  • amazosoさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-06-21 00:22:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらのイメージに沿えるよう、懇切丁寧かつ具体的に都度説明いたたいたので、安心してお任せすることができました。仕上がりも大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日 当日限定!  カット+カラー+3st トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    amazoso様!

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます。

    まず、カット、カラー、トリートメントの施術にご満足頂けて嬉しい限りです。
    夏になり、なるべく短めという事だったのですがとてもさっぱりしたヘアスタイルお似合いでした!
    これからさらに暑くなる日が続きますのでもっとさっぱりされたくなりました際には
    またお任せ頂けたら嬉しいです♪

    またamazoso様にお会いできる事をkikiスタッフ一同お待ちしております!


    Stylist 古場菜々花

  • ソラさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-20 20:10:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、カットを手早く丁寧に仕上げてもらえます。
    今回は夏仕様です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    kiki by kenje 新百合ヶ丘 【キキバイケンジ】からの返信コメント

    ソラ様
    長年ご来店、髪型任せて頂きありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。
    髪伸びるのが早いので今回は夏仕様、切り込ませて頂きました。
    男性はサイド、襟足が気になる事が多いので
    しっかり切らせていただきました。
    夏が終わったら新しい髪型提案させて下さい。

    次回またお会い出来る事を楽しみにしております。
                    酒井純

キキ(kiki by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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