- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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レディースシャンプー500円とあり予約を取りましたが、そちらは他メニューとセットでの利用代金で、シャンプー単体の場合はお値段が違うことを当日受付時に知りました。
メニュー表示をもう少し明確にしていただきたいと感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
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中学生の男の子のカットをお願いしました。
丁寧にカットしてくださいました。また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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料金が上がったが、このご時世仕方ないと思う。カットはシャンプーが別料金なので、節約も出来ると思う。スタイリストを指定して予約できるので、便利で安心感もあり、これからも利用しようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正を全体にしてもらったんですが、家に帰って鏡を見た全然まっすぐになってなかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
技術不足により、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本日から10日以内でしたらお直しさせていただきますので、
ご相談ください。
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道に迷ってしまってすいませんでした。
受付の方は外まで探しに来てくれて、とても親切、担当スタイリストさんは若いのに、大人のヘアも完璧でした。
障害者なので、美容室をすごく悩むんですが、
すごく親切で、綺麗にして頂いて、ありがとうございました。
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【ご新規様メンズ限定】パーマ+カット+シャンプー￥7,230→6,900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもお世話になっております。
今回は少し髪色を変えたいなと思いお願いしました。私の希望を聞きながら（・今の地毛のトーンくらいで軽やかにしたい・ブリーチはしたくない・こまめに染め直すことはできない、など）素早く提案してくれて助かりました。提案していただいた方法で施術してもらって仕上がりは大満足です。
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【色もち&質感UP】高品質カラー+カット+トリートメント￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘアスタイリストさんの、アドバイスが
的確で、期待以上のカラーの仕上がりに
びっくりしました！
また、次回予約もしました。
どうぞよろしくお願いいたします。
初めてだったということもありますが
もうちょこっと、おしゃべりとかして
コミニュケーションとれたら
楽しかったかもです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつもの方を指名できるので、安心感があります。
予定時間通りに、きちんとカットしていただき、満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
えつ～様
いつもイメージアを利用して頂きありがとうございます。
そしていつも定期的にご来店して頂き感謝しております。
また次回も是非お待ちしております。
担当 中町
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スピーディーかつキチンと施術いただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも希望通りのスタイルにしていただいてありがとうございます！
またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
AK様
いつもイメージアを利用して頂きありがとうございます。
そしていつも嬉しいお言葉ありがとうございます。
忙しいと思いますが体調崩さぬようお気を付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 中町
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綺麗に仕上げて頂きありがとうございます♪
また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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初めて来店させて頂きたました。毛量が多いのでイメチェンしようと思いましたが、このままの方が良いと勧められカットしました。
丁寧にして頂きありがとうございました。又来店しようと思っています。
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【ご新規様限定】似合わせカット+シャンプー \3,450→\3,200
[施術メニュー]
カット、その他
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カウンセリングからやる気のない感じで、ずっと感じ悪かったです。美容室に行ってこんなに嫌な思いをするとは思いませんでした。
カットカラーは希望通りしていただきましたが、全てが雑に思えました。何度かダッカールに髪が引っかかったまま引っ張られて、髪が抜けましたが謝罪も何もありませんでした。カラー中無言で席を離れられたり、カラー剤作ってるのかと思えば他のスタッフと話して笑っている様子が席から見え、とても不快でした。戻ってきてもお待たせしましたの一言もありませんでした。
全体的に、サービス業をしているという意識が全くないように思えました。二度と利用しないと思います。
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【ご新規様限定】イルミナカラー+カット+クイックトリートメント￥8,100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも通りの満足な仕上がりです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
前里
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とてもいい感じな仕上がりでとても満足しました！またやってもらいたいです！髪もずっとサラサラですめっちゃいいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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ネット予約が出来て、ポイントやペイペイが使えて、同じ方にやっていただける安心感もあり、気に入っているお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初回訪問。カットの仕上がりが良く、とても満足しました。接客サービス、カットの技術、コストパフォーマンスはいずれも最高です。
担当してもらったスタイリストさんがいる限り、通い続けたいと思っています。
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【ご新規様限定】似合わせカット+シャンプー \3,450→\3,200
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
ヒサ様
この度は当店をご利用いただき、そして嬉しいお言葉ありがとうございます。
やりづらい所などあればいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
前里
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中学生の息子のカットをお願いしました。希望通りの長さ、スタイルになり満足しているようです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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こじんまりした綺麗なお店です。予約時間より少し早めに来店しましたがスムーズに応対されました。
スタッフがわからない為指名はしませんでしたが、感じの良い男性スタッフが担当してくれてカットもカラーも良い仕上がりでした。
あまり余計なお喋りがない方なのも個人的には良かったです。
次回はこの方を指名して来店したいと思っています。
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【ご新規様限定】カラー+カット+クイックトリートメント￥7,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
みち様
先日はありがとうございました。
カットカラー満足頂き嬉しく思います！
次回もよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
井上
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丁寧な仕上がりでした(^^)
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【色もち&質感UP】高品質カラー+カット+トリートメント￥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、ありがとうございます。
ハイライトの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！お客様にご満足いただけるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
スタイリスト 高畑
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いつも親切に対応してくださり助かります。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
Kitty 様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミと高評価ありがとうございます！
またいつでもリラックスしに来てくださいね♪
またのご利用お待ちしております。
担当 ワタナベ
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丁寧に対応してくれました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも希望した感じにしていただいてます。
満足してます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
はなちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
満足いただけて嬉しいです！
これからもご希望に沿ったスタイルを提供できるよう、丁寧に対応させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
前里
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いつもと違う方に切っていただきました。頑張って伸ばしていた髪を思い切って短く切るので、どうなるかなぁと思いましたが、とても良い感じに切っていただき大満足です！
家族からも良いね！って高評価でした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて行きましたが手際よくやってくれて
技術は悪くなかったですが
カット+トリートメントを選びましたが
シャンプー付いてないんだーと思いました。
シャンプーは？と言われたけどよく分からなくて
大丈夫と言ってしまいましたが
トリートメントを選べば付いていると思っていました
他のサロンのようにシャンプー無しとか書いて
頂けると分かりやすく選びやすいと思いました。
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【ご新規様限定】《★☆☆☆》カット＋クイックトリートメント\4,400→\3,700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。手際よく対応できたことを嬉しく思いますが、シャンプーについての説明不足でご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。貴重なご意見を参考に、わかりやすい案内を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。
イメージア相模大野 高畑
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希望通りのカットになりました。スタイリストを指名して予約できるので安心です。しかも私の担当は指名料0円なので、助かるし嬉しく思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
えつ～様
今回もイメージアを利用して頂きありがとうございました。
私もご希望にお応えできて嬉しいです！
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 中町
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最初のカウンセリングもそんなに無く、要望も言いにくい雰囲気だったのでハッキリ言わなかった私も悪いのですが、とても残念でした。
ヘッドスパは物凄くソフトタッチで今まで別のお店でやってもらってたのとは違ったのでここではこういうやり方なのかなと受け止めましたが、正直やらなければよかったと後悔してるくらいです。
1番残念なのはカットです。
1年振りに行く美容院だったのでとても楽しみにしていたのに、仕上がったのはザックリ切りっぱなしのような髪型。
軽い段差はついてましたが、本当に気持ち程度に毛先だけでよく見ると毛先もガタガタでした。
この日美容院帰りに会った友人には自分で切ったの？って言われる仕上がりでした。
本当に悲しくてどうにかならないかと思い、お直し出来ないかと電話をしたら基本的には女性の方はお直しも同じスタイリストがやりますって言われたのも意味がわからなかったです。
今まで行った美容院の中で1番酷く、泣くほど悲しい思いをしました。
たまたまこの方が残念な仕上がりになってしまっただけかも知れないのですが、1度こういう経験をしてしまったのでもう行くことはありません。
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【ご新規様限定】クイックスパ＋カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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丁寧なカウンセリング、しっかりとカラーも染まり大満足です。またお願いします。
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【ご新規様限定】エイジングカラー+カット+クイックトリートメント￥8,100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
はなさん様
この度はイメージア相模大野店にご来店頂きありがとうございます。
満足して頂けて嬉しく思います。
その後お困りなところありましたらご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
イメージア相模大野
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髪の仕上がりはとても満足でした。
ですが、他のスタッフの方が凄く眠そうにしていて、担当しているお客様や他のスタッフがいるにも関わらず欠伸をしていたのが残念です。
いつもはスタイリストを指定していませんが、もしその人が担当になったら変えてもらおうと思いました。
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似合わせカット+シャンプー ￥3,300
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A ボーノ相模大野店【イメージア】からの返信コメント
たく様ご来店ありがとうございました。
今回は不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう改善していきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
イメージア ボーノ相模大野店(IMAGE-A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
