- サロン平均
- 4.58
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
長さを変えたくなかったのでサイドを切ってもらいスッキリしました。
ただ自宅で洗髪すると前髪に一束長い部分があり気になりました。（本来はサイドに流す部分かもしれませんが前に落ちてくるので）
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
pipi様先月はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂いた山口です。
前髪の切り残しがあったみたいで
最後の確認を怠ってしまい申し訳ございません
以後そういうことがないように気を付けていきます
是非これからもバランスへのご来店心よりお待ちしております
-
娘2人のカットをお願いしました。
スタイリストさんがいつも優しく話しかけてくださるので、娘も安心して施術を受ける事が出来ました。
いつも似合う髪型にして頂いて感謝しております。
ありがとうございました。
次もまたよろしくお願い致します！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は前回よりも短いショートヘアにスタイルチェンジをしましたね！
とてもお似合いでした！！
施術中も沢山お話しをする事ができていつも楽しく感じています^_^
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事が何でもご相談下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしています！
-
色々アドバイスしていただき、素敵に仕上げていただきました！
ありがとうございます！
-
リピート人気NO.1☆カット＋イルミナカラー＋ケラスターゼTR￥17050→￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また口コミも投稿して頂きありがとうございます！
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事があれば何でもご相談下さい！
またのご来店をお待ちしています！
-
理想のカラーにしていただき、さらに自分の髪質について詳しく教えていただきました！シャンプーの際も動きがあるたび声掛けがあり、気持ちよく施術を受けることができました！
-
リピ人気NO4☆艶★透明感カラー＋フローディアトリートメント￥10120→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
ゆか様、先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーの色味気に入って頂きありがとうございます。
シャンプーの際も満足して頂き良かったです。
その後は大丈夫ですか？
またのご来店心よりお待ちしております。
山口
-
初めて来てやりたい髪型になりました！！
またお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
初の縮毛矯正を担当できてとても嬉しかったです！
希望のカットスタイルも素敵でカウンセリング時から凄く楽しみでした^_^
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になることがあれば何でもご相談下さい！
またのご来店をお待ちしています♪
-
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
またよろしくお願いします。
-
【髪にドラマを。】髪質改善トリートメント＋骨格矯正カット￥19800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます！
長さはほとんど切り揃ったと思いますので
ここからさらに綺麗に伸ばして行けるよう
サポートさせていただきますので
お悩みなどあれば是非ご相談ください
松川
-
パーマ、非常に周りの人に評判がよかったです！
ありがとうございました。
セットの仕方を丁寧に教えていただき、
しっかり自宅でもセットできております。
-
【極フワッ!愛され質感♪】カット＋デジタルパーマ＋トリートメント 14300円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
の様先日はご来店頂きありがとうございます。
パーマいい感じそうで良かったです。
デジタルパーマなので持ちは普通のパーマと比べていいと思います
2月から私南庄の店舗に変わりますが良かったらこれからもバランスに
ご来店頂けたら幸いです。
山口
-
気に入りました。
適切なアドバイス
ありがとうございました。
-
外国人風バレイヤージュ￥18000→￥14300☆カラーデザイナー平木限定
[施術メニュー]
カラー
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
その後カラーの仕上がりはいかがでしょうか？
今回入れたカラーデザインを活かしてまたカラーさせてください(^^)
またのご来店お待ち致しております(^^)
平木
-
髪質の変化にびっくりしました。
-
【髪にドラマを。】髪質改善トリートメント＋美髪カラー ￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
仕上りその後いかがでしょうか？
気に入って頂けたら今後、続けて行きましょう(^^♪
平木
-
雰囲気がよくて接客もすごいよくて人と話すのが苦手な人でも話しやすいし自分のしたい髪型にしてくれるからとても良かった
-
中高生カット＋頭皮(匂い汚れケア)マイクロバブルmarbb付♪￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日は御来店誠にありがとうございます！
ありがたい口コミありがとうございます！
またの御来店もお待ちしておりますので
気になる髪型ありましたらご相談是非よろしくお願いします！
松川
-
カットとカラー（根元リタッチ）をしたのですが、担当者は始めのカットとカラーをちょっとしたのみで後は他の人に任せ最後の仕上げも他の人がしました。次の人には付きっきりでカラーをしていたのに、いくら忙しいとはいえこの待遇の差はなんなんだろう、私のメニューが安いからか、とか頻繁に通ってないからかとか考えてしまって正直不愉快に思いました。わざわざ指名料を払っているのに、せめて最後の仕上げくらいすべきではないでしょうか。いくら技術が高いといっても、接客としてはなっていないと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
たかたか様、ご来店頂きありがとうございました。
そしてご希望に添えることができずに、大変申し訳ありませんでした。大変貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。
忙しいお時間の中、当店、スタッフを選びご来店頂きましたのに、来店中に気遣いなどお気持ちに添えることができず、不快な気持ちで、残念で、悲しいお気持ちだったかと思います。
気づくことができなかったこと、本当に申し訳ありませんでした。
このようなご意見を頂けたこと本当にありがとうございます。
お客様が気持ちよく過ごせるように、貴重な意見をしっかり受け止めて改善させて頂きたいと思います。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
mika
-
カラー、大満足です。カウンセリングが丁寧で、理想通りに仕上げていただけるのでリピートしてます。
-
リピ人気NO4☆艶★透明感カラー＋フローディアトリートメント￥10120→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
の様
こんにちは(^^)ご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
その後ヘアスタイルはいかがですか？？
またのご来店心よりお待ちしております(^ ^)
フォルムデザイナー
増山
-
どのスタッフさんでも、いつも満足な仕上がりになります！
料金説明や時間もしっかり説明してくれます。
今回の仕上がりも満足です。
-
リピート人気NO.1☆カット＋イルミナカラー＋ケラスターゼTR￥17050→￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
お仕上がり満足いただけて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
-
子どものカットでお世話になりました。
仕上がりはワックスをつけていただき、とてもカッコよく仕上がっていると満足でしたが、洗髪すると切り残しや左右非対称となっている部分、切りすぎている箇所があったりと残念な気持ちになりました。
つむじも二つありとても難しいカットだったかもしれません。
-
キッズカット＋頭皮(匂いや汚れケア)マイクロバブルmarbb付♪￥4950→￥3850
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
いろ様、先月はバランス次郎丸店へご来店頂きありがとうございました。
年末に来て頂いたにもかかわらずお子様のカットに関しまして、残念な気持ちに
させてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらないよう改善して参ります
本当に申し訳ございませんでした。
山口
-
今回も季節に合わせた提案して頂きありがとうございました。 またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また口コミも投稿して頂きありがとうございます！
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事があればなんでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
-
自分が思い描いた通りの髪型でした！
満足です！
またお願いします
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
アラジン様、ご来店頂きありがとうございます！
思い描いた通りと言って頂きとても嬉しく思います！
美容師冥利に尽きます…！
そして、楽しいお話しもありがとうございました。
「ほ○カニ」は目をつぶって食べてみてくださいね。笑
残すところあと1日ですが、ご家族皆様、体調にはきをつけて。
素敵な1年がまた訪れますように。
良いお年をお迎えください！
ありがとうございました。
mika
-
娘がお世話になっているこちらの美容室を久々予約しました。親切丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございます!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
またお会いする事ができてとても嬉しかったです^_^
沢山お話しをしていたからか施術時間の2時間がもの凄く早く感じました！
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事があれば何でもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
家に帰ってからもスタイリングしやすいようにと、いつも気を配って頂いているので安心してお任せできます。私は会話も楽しみたいほうなので、楽しくお話しできて快適でした。また宜しくお願いします！
-
リピ人気NO.2☆カット＋カラー＋フローディアトリートメント￥14850→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
はるちゃん様、こちらこそいつもご来店頂きありがとうございます！
私も楽しくお話しさせて頂き時間があっという間でした！
いろんなお話を聞かせて頂き楽しかったです。
また、ご自宅に帰られてから、ご家族の反応はいかがだったでしょうか？
今回は、また短くしましたが扱いにくいなどありましたら仰ってくださいね。
今年もあと1日ですが、良いお年をお迎えください。
ありがとうございました！
mika
-
毎回の事ですが、今回もカラー最高です。
希望通りのカラーに仕上げてもらい大満足です。
カットも丁寧に相談に乗っていただき、希望通りにカットしていただきました。
また来月もお願い致します。
-
ダブルカラー【ケアブリーチoｎカラー】＋ケラスターゼトリートメント￥18920
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
sawa様
先日はご来店ありがとうございました
いつも嬉しい口コミいただきありがとうございます！
次回も大満足いくカラーにします！！
またのご来店お待ちしています！
室井
-
ヘアカットをして1ヶ月半のタイミングでヘッドスパを利用しました。ゴワつきや、パサパサ感がカットしたてのように復活し、非常に満足してます。アロマオイルも好みで毎回選べるのも楽しみのひとつです。また宜しくお願いします。
-
リフトUPも癒しも◎！話題のデンキバリブラシ×スパ30分コース 6050円→5500
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
ヘッドスパのご利用ありがとうございます！
髪質に合ったヘアケア提案させていただけて嬉しいです(^^)
アロマの香りも6種類ございますので飽きずに楽しんでいただけると思います！
またいつでもお越しください！！
-
生え際まで丁寧に染めて頂いてありがとうございます。最後まで心地よくて眠くなりました。
来年もよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
かすみ様
先日はご来店ありがとうございました
また嬉しい口コミいただきありがとうございます！
次回も丁寧な接客に努めてまいりますのでよろしくお願い致します！
またのご来店お待ちしています！
室井
-
久しぶりに利用させて頂きました。
別の方がウルフカットをし、ピンクベージュをベースに赤のインナーカラーをしてもらいました。1度では色が入らず2回染める事になりましたが出来上がりはカットもカラーも可愛く気に入りました^_^
ありがとうございました！
-
Wカラー【ブリーチオンカラー】＋カット＋潤トリートメント ￥22550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
かおる様
先日はご来店ありがとうございました
また嬉しい口コミいただきありがとうございます！
2回染めるお時間いただきありがとうごさまいます
気に入っていただけてよかったです！
またのご来店お待ちしています！
室井
-
小さな子どもを連れてのカラーだったのですが、スタッフの方々がいろいろとご配慮してくださり気持ちよく時間を過ごすことができました。カラーも希望のカラーになり満足です。ありがとうございました。
-
人気NO.3☆透明感イルミナカラー＋ケラスターゼTR＋プチスパ￥13420→￥11550
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
カラーも気に入っていただけてよかったです。
またのご来店お待ちしております。
-
前回から、だいぶ間があきパサつきや傷みがありましたが
きちんと整えていただきました(^^)
ありがとうございました!!
次回は、春頃に整えて頂きに行きます！
-
リピ人気NO.2☆カット＋カラー＋フローディアトリートメント￥14850→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございます♪
次回はハイライトもしていきましょう♪
またご来店お待ち致しております。
平木
-
お任せカットでいつもお願いしています＾＾
この度もありがとうございました＾＾
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
ミーナ様いつもバランスエピへご来店頂きありがとうございます。
その後気になる箇所はなかったでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
山口
-
大変満足しております。
またよろしくお願いします。
-
平日限定★カラー(お洒落染め/白髪染め)×とろける極上ヘッドスパ30分￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
Nana様
先日は御来店頂きありがとうございます。
スタイルチェンジをしたので、扱いにくい際はご相談ください。
アレンジ楽しんでみて下さい。
またの御来店お待ちしてます^_^
田川
-
当日予約、初めて伺うサロンでした。
美容室に入ると広々として雰囲気もよかったです。
お話も楽しく、心地よかったです。
色やデザインをしっかり決めずに伺いましたが、髪の悩みやなりたい雰囲気など相談に乗っていただき、仕上がりはとっっても満足です。
トリートメントもサラサラで髪の毛が一気によみがえりました。
急な予約にも関わらず丁寧に施術していただきありがとうございました。とても満足です。
-
人気NO.2☆カット＋艶カラー＋フローディアトリートメント￥14850→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
遠方からの御来店ありがとうございます
お家でのケアでサラサラを、維持して行きましょう！
またの御来店お待ちしております！
松川
-
希望のスタイルやカラーなど丁寧にカウンセリングして頂きました。小さい子どもがいるため日頃お風呂上がりのケアを後回しにしていましたが、髪の乾かし方・スタイリング方法も細かく教えてもらえて、意識してケアするようになりました。
-
人気NO.1☆カット＋イルミナカラー＋ケラスターゼTR￥17600→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございます☆
日頃のケアや髪の扱い方などわからない事がございましたら遠慮なくご相談ください！
またのご来店お待ち致しております♪
平木
-
今回息子がお世話になりましたが、年頃のせいもあるのか前髪のウネリが酷く、本人が気にしていたので来店しました。カウンセリングがとってもわかりやすく、丁寧でした。カウンセリングだけでも仕上がりがワクワクするような気持ちになりました！施術も丁寧で、もちろん仕上がりもバッチリ！
とってもかっこよく仕上げて下さいました！！次回からは担当スタイリストさんを指名したいと思います！息子も喜んでおり、普段のスタイリングもしやすくなり、とても満足です！ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
前髪、横髪がストレートになり それだけでまず雰囲気がガラッと変わりましたね！
希望される髪型も素敵で とてもお似合いでした^_^
流行りのセンターパートなども絶対似合うので是非試して頂きたいです！！
今回は担当させて頂きありがとうございました！
宜しければまた担当させて頂きたいです！
気になる事があればなんでもご相談下さい♪
またのご来店をお待ちしています！
-
カウンセリングは丁寧だったが最後ブロー終わりに出来具合をみて切ったり修正することもなく終わったので驚いた。
切り残しはあるし前髪はガタガタで斜めになっていた。
初めて最後確認されない店舗でもう利用する事はないが
コスパ悪いし店員が多いというメリットだけで
満足して思い通りになる髪型をしたいのなら他店を選びます。
-
2回目・3回目来店限定★カット＋カラー＋フローディアトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店下さりありがとうございました。
この度は私の至らなさでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
信用して下さりお任せして頂いたのに、本当に申し訳無い気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後この様な事にならぬよう努力して参ります。
もし、お許しを頂けるのであれば、全力でご希望に添える様施術直しをさせて頂きたいです。
もう一度お時間を頂けないでしょうか？
あや 様からのご連絡を心よりお待ち致しております。
本当に申し訳御座いませんでした。
バランスエピ(BALANCE epi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
