- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
子供2人のカットと、私はカットとカラーをお願いしました。キッズルームも利用させていただき、髪型も気に入りとても楽しかったと喜んでいました。
私はカラーはとても丁寧にいれてくれて、色合いも理想通りでとても気に入りましたが、カットはイメージと違い、少し長いかな。あとすぐにあちこちハネてしまい、毎朝丁寧にヘアセットしないといけなくなり、以前は手ぐしで適当にしていたので大変になってしまいました。前回のカットも同じようにしてもらったはずなのですが、今回とどう違うのかは素人には分からず。説明が得意ではないので、なかなかイメージを伝えるのが難しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
aoさん
先日はsola:neolive相模大野店にご来店頂き、ありがとうございました。
しかし、せっかくご来店して頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせて
しまい、申し訳ありません。
今後、このような事がないようにスタッフ全員と共有していき
技術の見直しをしていきます。
また、そんな中でもカラーの事など、お褒めの言葉を頂き
ありがとうござます。
この度は誠に、申し訳ありませんでした。
sola:neolive相模大野
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カウンセリングの段階からしっかり要望を汲み取っていただけて安心感がありました。仕上がりも大満足です。「施術中は静かに過ごしたい」旨も叶えていただきとてもありがたかったです。またお願いしたいと思いました。
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【しっかりケア】カット+カラー+5stepトリートメント￥12100 ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
かわこ様
先日はご来店、口コミ頂きありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
お客様にリラックスして過ごして頂きたいと思っているので
お店の雰囲気も気に入って頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
sola:neolive スタイリスト 國吉
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髪の毛の巻き方も丁寧に教えていただきました。
次はオリーブ系じゃない髪色にも挑戦してみたいです。
どんな髪色が似合うかももう少し提案していただけたら嬉しいです。
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【人気】カット+カラー+Aujuaトリートメント￥15400～[相模大野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
りささん
先日はsola:neolive相模大野店にご来店頂き、ありがとうございました。
今回はカット、カラーとさせて頂きましたが、
とてもお似合いでした。
次回は、もっと色々提案させて頂きます。
セットの仕方など、聞きたい事などありましたら、
また、何でもご相談下さい。
次回のご来店も、スタッフ一同お待ちしてます。
sola:neolive相模大野店 担当スタイリスト 大口
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店内もとても居心地が良く、仕上がりもいつも大変満足しております。今後とも宜しくお願いします。
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赤みを消す圧倒的な発色!!アディクシーカラー+カット【￥12100～】[相模大野]
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
saya樣
先日はsola:neoliveにご来店頂きありがとうございます。
口コミもご丁寧にありがとうございます。
次回も色々とご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 sola:neolive相模大野 みかわ
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ムラが元々凄かったのですが、とても綺麗に仕上げていただき満足です。
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【大人気】カット+カラー+ハイライトカラー【￥13200～】ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
さらさん
先日はsola:neolive相模大野店に、ご来店頂きありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は、カット、カラー、ハイライトとさせて頂きましたが、
気に入ってもらえたみたいで、よかったです。
とても、お似合いでした。
次回のご予約も頂き、ありがとうございます。
また何か、お悩みなどありましたら何でもご相談下さい。
次回のご来店も、スタッフ一同お待ちしてます。
sola:neolive相模大野店 担当スタイリスト 大口
-
カット、カラーでお世話になりました。
どのスタッフさんも丁寧かつテキパキと対応してくれた事が印象的でした。
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【ご来店2回目限定】新規クーポンと同価格！！[相模大野/相模大野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
ルビー様
先日はご来店、口コミ頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
お客様の貴重なお時間を頂いてご来店いただいてますので
リラックスして過ごせて頂けたらとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
sola:neolive スタイリスト 國吉
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前回は初めての利用で
縮毛矯正をしてもらい
仕上がりも満足して帰れました。
縮毛矯正してから3ヶ月立ちますが
そのまま綺麗にたもててます。
初めてだと仕上がりが心配になりますが
今も変わらず綺麗にまとまり朝が楽なので良かったです。
今回はカラーリングでした。
前回が良かったのでカラーリングも満足して
帰れるかな？と思い予約を。
カラーリングも思ったより明るくならずに
ちょうど良く良かったです。
前回と今回は違う方でしたがどちらも
説明も丁寧でわかりなすく感じも良かったので
次回はカットをお願いしてみたいと思える
お店だと思います。
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【ご来店2回目限定】新規クーポンと同価格！！[相模大野/相模大野駅]
[施術メニュー]
カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
くまちゃん様 先日はご来店ありがとうございました！
ご丁寧な口コミ投稿もありがとうございます。
髪色満足して頂けて良かったです！明るく透明感が出て良かったです◎
根元が伸びてきたり、色が抜けてきたタイミングでまたカラーを入れてみるのをオススメします♪
またのご来店お待ちしております！
sola:neolive 相模大野店 鳥丸
-
久しぶりのヘアーだったのですが、大満足の出来上がりで毎日テンションが上がります！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
ｍ様
先日はご来店ありがとうございました☆
久しぶりのブリーチでめっちゃイメージ変わりましたね(^-^)☆
ブリーチってテンション上がりますよね((笑))
次回は色入れてまたチェンジできるので、それも楽しみですね♪
当日楽しみにまってまーす☆
ありがとうございました♪
相模大野 sola neolive 西田まりえ
-
カット、カラー、トリートメント、きれいに仕上げてくださりありがとうございました！
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【おすすめ】カット＋カラー+クイックトリートメント￥9900 ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
・×・さん
先日はsola:neolive相模大野店にご来店
頂き、ありがとうございました。
今回はカット、カラー、トリートメントと
させて頂きましたが、気に入ってもらえたみたいでよかったです。
とてもお似合いでした。
また、何かご相談などありました
何でもご相談下さい。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしてます。
sola:neolive 相模大野 担当スタイリスト 大口
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今回、中学生の娘の美髪ストレート(縮毛矯正)+カットとトリートメントをしていただきました。髪質が本当にうる艶になり、ニコニコが止まらず、感激しています。ありがとうございました。また引き続きよろしくお願いします。
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【天使の艶♪】美髪ストレート(縮毛矯正)+カット【￥19800】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
さとみん様
先日はご来店ありがとうございました☆
娘さんも気に入っていただけて私も嬉しいです(^-^)
髪の量も増えていたので、これで乾かす時間が少しは楽になると嬉しいです☆
綺麗に伸ばしていただいてるのでこれからも継続できるようにお手伝いさせてください◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしています♪
相模大野 sola neolive 担当 西田まりえ
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行きつけの美容院を探していましたが、次回からはこちらに通いたいと思うほどスタッフさんの対応や施術の丁寧さが伝わり、リラックスした時間を過ごすことができました！
親身になってヘアスタイルを一緒に考えてくださったこととても嬉しかったです。
ありがとうございました！
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【艶髪】カット＋髪質改善カラー＋トリートメント￥14300［相模大野］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
とも樣
先日はsola:neoliveにご来店頂きありがとうございます。
口コミもご丁寧にありがとうございます。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
落ち着いたグレージュ系のお色を入れさせていただきました。
とてもお似合いでした！
また次回も色々とご相談下さい。
担当sola:neolive相模大野 みかわ
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いつもキッズスペースも一緒にお世話になっております。
子供も優しい保育士さんにすっかりなついていくことを楽しみにしているほどです。今回もいつものように、カットカラーとヘッドスパをお願いしました。色味も長さも満足な仕上がりです。ヘッドスパはいつもリフレッシュさせてもらっています。またお願いします。
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カット+ヘッドスパ8800→【￥6600～】[相模大野/相模大野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
なおさん
先日はsola:neolive相模大野店にご来店頂き、
ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます。
キッズスペースの事もお褒めの言葉ありがとうございます。
今回はカット、カラー、ヘッドスパと施術させて頂きましたが、
とてもお似合いでした。
気に入ってもらえたみたいで、よかったです。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしてます。
sola:neolive相模大野店 担当スタイリスト 大口
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今回も希望通りのヘアにして頂きました。カラーが抜けにくいカラーをアドバイスして頂き参考になりました。トリートメントもいつも使っているものが切れており、違うもので同価格でして頂き臨機応変に対応して頂き助かりました。ただ一点いつも雑誌のタブレットがあるのですが、今回は無くそこについて聞いていいかわからなく暇な時間を携帯見るしかなかったのが残念です。カラーなどで時間がある時はやはりタブレットが助かります。
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【人気】カット+カラー+Aujuaトリートメント￥15400～[相模大野駅]
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カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
ゆうゆう様
先日はご来店、口コミ頂きありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
タブレットの件その場で対応できず大変申し訳ございません、、。
次回はこのような事がないよう気をつけていきます！
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
sola:neolive スタイリスト 國吉
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久々のカラーでしたがとても綺麗に仕上がり大変満足しています。
丁寧な接客にいつも癒されています。
またぜひよろしくお願いいたします。
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【ご来店2回目限定】新規クーポンと同価格！！[相模大野/相模大野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
さくらさん
先日はsola:neolive相模大野店にご来店頂き
ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はカット、カラー、インナーカラーをさせて頂きましたが、
気に入ってもらえたみたいで、よかったです。
とてもお似合いでした。
また、何かわからない事などありましたら、
何でもご相談下さい。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしてます。
sola:neolive相模大野店 担当スタイリスト 大口
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リタッチをしてもらいましたが、染まりきれていない部分があって少し残念な気持ちです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
ん様
先日はsola:neolive相模大野店にご来店して頂き
ありがとうございました。
せっかくご来店して頂いたにも関わらず、
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事がないように、技術力の向上の徹底を
スタッフ全員で行っていきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
sola:neolive相模大野店
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いつも通り綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
yumu様
いつもsola:neonive相模大野店にご来店頂きありがとうございます。
また口コミも書て下さりありがとうございます。
今回も仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです＊＊＊
ちょっといつもと変化を付けたいや、髪の毛のお悩みなどありましたら
いつでも気軽にご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております☆
sola:neonive相模大野店 安藤
-
今回も思った通りの仕上がりでした。
赤みが出るのが嫌だったので、グレーっぽい色で透明感もあってとてもお気に入りです！！
また次回もよろしくお願いします！
-
カラー＋ブロー（白髪染めＯＫ☆カットなし）【￥9350～】[相模大野]
[施術メニュー]
カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
よ様
先日はsola:neolive相模大野店にご来店いただきありがとうございます。
また口コミも書いてくださりありがとうございます。
今回は前回のお色味とは少し違った感じで染めさせていただきました！
赤みをおさせたベージュとグレージュ系を合わせました＊
お色も気に入っていただけてとても嬉しいです！！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
sola:neolive相模大野店 安藤
-
普段は口コミ投稿しませんが、もう二度と行かないのでこういう事案があったことを知ってもらいたくての投稿です。
前に担当してもらっていた方が退職されましたが、立地がいいので通っていました。今回は前髪カットと前髪パーマ。シャンプー・ブロー別とは記載がありましたがそれがいくらなのかは記載なく当日突然料金にプラスされます。予約の時点で記載してください。
施術時間も目安40分のところ、40分経っても一向に終わる気配なく確認すると「ブローが追加されているので長くかかります」とのことで結果1時間10分かかりました。予約の時点で記載してください。そもそもパーマのタイマーが鳴ってから10分以上放置されていたのでブロー追加の延長分のみではありません。
なにより、アシスタントの方？がパーマの薬剤をつけてくれた際に液体の薬剤が垂れてきて目に入りました。そこから目が痛く充血していてコンタクトも使えず、年末年始で眼科にも行けずで訴えたいくらいの気持ちです。
以前からお世話になったのに残念ですが、もう二度と行くことはないと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
まむ子様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかく来店して頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
ブロー料金が別途かかってしまったり、
施術時間も初めの予定より伸びてしまう形になってしまい
大変申し訳ございませんでした。
ネット掲載の内容について改めて見直し、改善していきます。
パーマ液についても大変申し訳ございません。
スタッフ全員で話し合い二度このような起きないよう
自分の技術を徹底し、接客面も見直していきます。
貴重なお時間を頂きながらこちらの対応により不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
sola:neolive スタイリスト 國吉
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いつも通り、無駄のない丁寧な施術で完璧に仕上げていただきました！「前回と同じで」と頼むことが多いのですが、ちょっとした違いや扱いやすくするための工夫などを提案してくださってとても助かっています。待ち時間も少なく、快適に過ごせるのもとても魅力的です！
また来年もよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
447樣
先日はsola:neoliveにご来店頂きありがとうございます。
口コミもご丁寧にありがとうございます。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
今回も切りっぱなしスタイルにカットさせて頂きました。
やはりお似合いでした！
また色々とご相談下さい。
お会いできるのを楽しみにしております。
担当sola:neolive相模大野みかわ
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今回もカットとカラーをお願いしました
いつも要望を聞きつつ、提案もしてくれるので今回も満足いくカットをしていただきました
スッキリして良かったです
カラーもキレイに染めてもらいました
またよろしくお願いします
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赤みを消す圧倒的な発色!!アディクシーカラー+カット【￥12100～】[相模大野]
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
りんりん様
先日sola:neolive相模大野店にご来店いただきありがとうございます。
また口コミも書いてくださりありがとうございます。
今回もスッキリなるように切らせていただきましたので
ご自宅でもスタイリングも楽になると思います！！！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＊＊＊
sola:neolive相模大野店 安藤
-
雰囲気も仕上がりも良く、定期的に利用させていただいています。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
さくらさん
sola:neolive相模大野店にご来店して頂き、
ありがとうございました。
口コミの返信が遅くなり、誠に申し訳ありません。
パーマを気に入ってもらえたみたいでよかったです。
また、何かお困りの事などありましたら、
何でもご相談下さい。
今後もsola:neolive相模大野店のご利用をお待ちしてます。
sola:neolive相模大野店 スタッフ一同
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全幅の信頼を置いている
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
yoshimura様
先日はご来店、口コミ頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
次回も相談しながスタイルを決めていきましょう♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
sola:neolive スタイリスト 國吉
-
初めて利用させていただきました。
終わるまで子供を預かって頂き、快適に過ごせてすごく助かりました。
当日にヘッドスパも追加でお願いしましたが、スタッフの方々が親切に対応してくださってスムーズに終わりました。
ありがとうございました。
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【おすすめ】カット＋カラー+クイックトリートメント￥9900 ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
アビー様
先日はsola:neolive相模大野店に初めてご来店いただきありがとうございます。
当店はキッズルームがとても人気なサロンにもなっておりますので
是非次回もキッズルームもご利用してください！！！
ヘッドスパやトリートメントなどは当日ご相談でも大丈夫ですので、
リラックスしにきてください＊＊＊
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
sola:neolive相模大野店 安藤
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2回目です。前回カットカラー共に満足でしたのでお願いしました！今回は明るい暖色系カラーにしてもらい、今回もとても満足です！次回も宜しくお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
あさ樣
先日はsola:neoliveにご来店頂きありがとうございます。
口コミもご丁寧にありがとうございます。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
今回も切りっぱなしボブにカットさせて頂きカラーはピンク系をいれました！
可愛くてお似合いでした！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当sola:neolive相模大野 みかわ
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久しぶりに短めにカットしましたが、自分でもセットしやすくまとまり良いです。ハイライトも良い感じで気に入ってます。
いつも安心してお任せできキレイに仕上げて頂きリフレッシュできます。また次回もよろしくお願いします。
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【人気】カット+カラー+Aujuaトリートメント￥15400～[相模大野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
ミユ様
いつもneolive相模大野店にご来店いただきありがとうございます。
また口コミも書いてくださりありがとうございます！
久しぶりにカットをすっきり切ってレイヤースタイルにさせていただきました。
ご自宅でもスタイリングもしやすくなって良かったです＊＊＊
カラーリングもまた変化をつけたい時などはいつでもご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております。
sola:neolive相模大野店 安藤
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はじめに、しっかりどうしたいか聞いてくれるので安心です。そんなに細かく決まってないと、色々とアドバイスをくれるので決めやすかったです。年末で混んでましたが、スタッフさん達がバタバタする様子なく、雰囲気良かったです。
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赤みを消す圧倒的な発色!!アディクシーカラー+カット【￥12100～】[相模大野]
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
おかさん
sola:neolive相模大野店にご来店して頂き、
ありがとうございました。
口コミの返信が遅くなり、誠に申し訳ありません。
カット、カラー共に気に入ってもらえたみたいでよかったです。
また、何かお困りの事などありましたら、
何でもご相談下さい。
今後もsola:neolive相模大野店のご利用をお待ちしてます。
sola:neolive相模大野店 スタッフ一同
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他院でパーマがかからなかった経験があり、不安でいっぱいだった中で、どうしてもパーマをしてみたい私の要望に応えてくださりありがとうございました！
絶妙なオーダーをしてしまいましたが、希望通りのくるくるすぎないふんわりパーマにしていただき、とても嬉しかったです。
初めてのパーマ生活ですが、ケアやセットについても詳しく教えてくださったおかげで、毎日を楽しく過ごせています。
アシスタントの方もパーマの扱い方について教えてくださいました。
また、よろしくお願いいたします！
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〈学生限定〉学生証提示で10％OFF！[相模大野/相模大野駅]
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
ひな様
いつもneolive相模大野店にご来店いただきありがとうございます。
また口コミも書いてくださりありがとうございます。
パーマも色々とご相談いただきありがとうございます！！
また不安ななか、おまかせしてくださりとても嬉しいです、
パーマのスタイリングも是非楽しんだみてください☆
次回も楽しみにお待ちしております。
sola:neolive相模大野店 安藤
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年末で、店内も忙しそうな雰囲気でしたが、丁寧な対応で満足いく仕上がりでした。
また、次回も予約しようと思います。
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【人気】カット+カラー+Aujuaトリートメント￥15400～[相模大野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
ずず様
先日はご来店ありがとうございました☆
口コミ投稿もありがとうございます！
１２月で混みあっている中でしたので満足いく仕上がりとお聞き出来て
とても嬉しいです♪
次回は縮毛矯正で春に向けて対策していきましょうね(^-^)
次回お会いでき日も楽しみにお待ちしております☆
ありがとうございました。
相模大野 sola neolive 担当 西田まりえ
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初めてのサロンでしたが、キレイに仕上げて頂き、スタイリング方法まで教えてくれて、とても楽しい時間を過ごさせていただけました。
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【大人気】カット+カラー+ハイライトカラー【￥13200～】ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
まゆみさん
sola:neolive相模大野店にご来店して頂き、
ありがとうございました。
口コミの返信が遅くなり、誠に申し訳ありません。
カット、カラー共に気に入ってもらえたみたいでよかったです。
また、何かお困りの事などありましたら、
何でもご相談下さい。
今後もsola:neolive相模大野店のご利用をお待ちしてます。
sola:neolive相模大野店 スタッフ一同
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いつも髪悩みについて相談のってもらえて、丁寧に対応していただけます。カラーもカットも毎回想像しているものよりも自分に合ったカットカラーをして貰えて大満足です！いつもありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
sola：neolive相模大野店からの返信コメント
かいちゃん様
先日はsola:neolive相模大野店にご来店いただきありがとうございます。
また口コミも書いてくださりありがとうございます。
こちらこそお色など気に入っていただけてとても嬉しいです＊＊＊
次回のカラーの際もどんな感じにしたいかなど
楽しみにお待ちしております！！！
また次回もよろしくお願いいたします☆
sola:neolive相模大野店 安藤
ネオリーブソラ 相模大野店(Neolive sola)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
