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  6. 口コミ

ZELE ララガーデン春日部

ゼルララガーデンカスカベ

  • 埼玉県春日部市南1‐1‐1 ララガーデン春日部3F
  • 東武伊勢崎線 春日部駅西口徒歩5分。電話番号048-731-6262
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ツダさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 18:05:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーだけでしたがストレートパーマとかカットもお願いします。
    マッサージもホントに上手でした!
    次の時は指名でお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • みうらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-01 15:46:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内に入りづらい雰囲気もありましたが、入店してからは優しい接客態度、丁寧なヒアリング、話しかけやすい雰囲気で居心地よく過ごしやすかったです。
    私側が明確に決めずにカットしてもらった為、帰ってからスタイリングに納得がいかずにお直ししていただきました。
    お直しも、別のスタイリストの方が対応してくださったのですが優しくどうしたいのか聞いてくださり、こうしたいですという要望に難しい事はハッキリ伝えてくれました。そのうえで出来るだけ理想に近づけてくださり満足しました。
    お二方ともありがとうございました。
    少しお値段お高めですが見合った接客と技術だと感じます。また伺った際は是非お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ZELEグループご新規様≫ALL10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-31 18:32:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き今回もカットをしていただきました。前髪や後毛等に注意してカットしていただいてありがたかったです。前髪は命なので笑 巻き方も教えてくれて優しいお姉さんでした。毛量が多い私の髪をすいてくれて感謝しかないです。忙しくても笑顔で対応してくださって時間はかかりましたが、気分は悪くならなかったです。また会いたい!担当してもらいたい!と思えるような方でした。今回はありがとうございました。今後もこの良さはなくさないで頑張ってほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
    また担当させていただく機会がありましたら命の前髪等、こだわりにこだわってカットします!!
    巻き方やこだわりたいところなど、気になることがあればいつでもご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ひろみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-14 07:44:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらくぶりで、ショートにしました。
    今回ノープランで来ましたがカウンセリング時にいろいろ提案していただきました。
    結果,大正解!
    今の気分にぴったりのスタイルになりました。
    やっぱりさすがですね。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ひろみ様

    いつもZELEをご利用して頂き誠にありがとうございます!
    この度もご満足して頂けて嬉しく思います。
    ひろみ様に似合うスタイル提案、季節などに合わせたスタイル提案なども
    これからも引き続きご提供させて頂きます。

    今後ともよろしくお願い致します。

  • まつたけさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-25 19:38:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気は上品で清潔感溢れてます。

    今回担当していただいたスタイリストさんは接客に関しては気さくに接していただき、カットでは凄く丁寧に対応してくださいました。
     
    希望通りの髪型に仕上がり、職場では「すごいおしゃれだねー!」や「すごく若返って見えるよ」と大好評。 
     
    今後ともぜひお願いしたいスタイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    まつたけ様

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    毎回雰囲気を変えてのスタイルですが、その都度喜んで頂けて私自身もとても嬉しく思います。

    今回のスタイルは、カールが強く出すぎず、伸びてきてもまとまりやすくなるように仕上げさせていただきました。
    次回以降もご希望に添えるよう尽力いたします。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • さいちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-28 17:00:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    産後久しぶりの美容室で、前日にたまたま時間があき、直前にもかかわらず予約を受けていただきました。
    雰囲気は大きな窓から陽が入り空が見えて、クラシックがかかっていて本当に穏やかな気持ちでいられました。
    接客サービスは、とても丁寧で、可能な限りの提案をしてくださったり、扱いにくい私の髪のホームケアを簡単にしっかりできる方法なども教えてもらえました。説明がわかりやすくて、安心もできました。
    技術、仕上がりはとてもとても満足でした。丁寧に調整もしてもらえて、鏡を見たら気持ちがとても明るくなりました。
    メニュー、料金は技術や接客サービスがとても良いので気になりませんが、受けるまでは少しお高めかなぁと感じていました。
    総合的な満足度はとてもよかったです。引っ越してきてきまった美容室がなかったのですが、また時間ができた時はお願いしたいです。
    本当に素敵な時間をありがとうございました。
    その後お家でもケアが楽ちんで、ストレスも減りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デシタルパーマ+トリートメント【\17050⇒\13640】

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    さいちゃん様、先日はお忙しい中ZELEにご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。
    スタイルチェンジで久々のパーマということでしたが、気に入っていただけたようで安心しました。

    なかなかお時間が取れないとは思いますが、お時間できた際は是非リラックスしにいらしてください。
    さいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-25 08:31:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な髪色にしていただき大満足です
    ヘアスタイルも気になっていたところを的確にカットしていただきました
    今回はトリートメントもしていただいたので髪がツヤツヤで
    鏡を見るたび気分が良いです
    1番お手頃なトリートメントでこんなに艶が出るんですね
    髪が喜んでいるのを実感できました
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ゆこ様

    いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ショートのお手入れも慣れてきたとの事で安心いたしました。

    カラーも折角染めるならと色味を楽しめるようお勧めさせて頂き、
    気に入って頂けたようで良かったです!
    トリートメントの効果もありますが、今回のカラーは赤味が入っているのでより一層髪の毛がツヤっぽく見えるお色です。
    鏡を見るたび気分が良い、なんて最高の誉め言葉をありがとうございます!

    これからもご満足頂けるよう、より一層努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • ろったさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-16 08:21:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    3回目の利用です。セミロング前髪アリをお願いし、ミディアムボブになりました。最後まで前髪を作るのを忘れており指摘すると作っていただけましたが、全てが終わったあとでざっくりと切られただけでした。写真を持っていかないとスタイルの希望は伝わらず、忘れられてしまうようです。
    飲物は何が良いか聞かれ答えましたが、出してもらえず、気付く人もいなかったので最後まで謝罪もありませんでした。カットとカラー、約ニ時間の予定でしたが、約3時間半かかり、その大半は椅子で待たされている時間でした。
    忙しかったのだと思いますが、予約をして約二万払い、毛質的に管理が難しい長さにされてしまい呆然としています。以前はお直しの案内やリピートの割引をいただけましたがもうないようです。全くまとまらず奇妙な癖が出て外にはねてしまっているため、交渉して他店舗でお直しをして貰う予定です。でもセミロングには戻せませんし、短いと毎朝のスタイリングが大変で、後悔しかないです。客として希望を聞き取ってもらうことを期待して行ってはいけません。明確に指示、指摘ができる自信のある人だけが行くべきです。担当によって技術の差があることも念頭に。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ろった様

    この度はご期待に添えず、誠に申し訳ありませんでした。

    今後このような事がないよう技術やサービスは勿論、
    お客様からしっかりとご希望を引き出せるようカウンセリングにより一層力を入れて参ります。

  • aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-29 15:09:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望に合わせながら美容師さんとしてもアドバイスしていただきありがとうございました。またうかがいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ZELEグループご新規様≫ALL20%OFF

    [施術メニュー] カット

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    a様コメントありがとうございます。
    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • ゆこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-25 07:14:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    セミロングからショートヘアにスタイルチェンジしていただきました
    さっぱりスッキリでとても気に入っています
    スタイリングの提案も丁寧にしてくださりありがとうございます ヘアアイロンがんばります(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ゆこ様

    この度はご利用頂きありがとうございました。
    最近は暑い日が続いているので、さっぱりスッキリなショートはうってつけだと思います!
    大幅なスタイルチェンジだったので気に入って頂けたようでしたら光栄です。
    お手間にはなってしまいますが、ヘアアイロンもぜひ頑張ってみて下さい!

    襟足が邪魔になってきた頃に、是非またお待ちしております。

  • みほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-17 10:22:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    産後約1年半ぶりで美容院は緊張しましたがスッキリさっぱりできました!
    カット前のカウンセリングから仕上がりまで大満足です!
    主人からカット上手いね、この仕上がりで指名料は安すぎる!もっととっていいんじゃない!と大好評でした!!

    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    みほ様

    この度は久々のサロン利用でZELE春日部店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

    当店で大切にしているカウンセリングや、カットの技術も主観客観でお褒め頂き、恐悦至極に存じます。

    これからも変わらずご満足頂けるように、ご希望やお悩み、こちらからのご提案をしっかり出来るカウンセリングと、
    お手入れしやすく再現性の高いカット技術の習得に努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • ひろみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-28 13:38:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体のシルエットは変えず、裾カラーをお願いしました。
    結果、印象が明るくなりテンションも上がりました。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ひろみ様

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ヘアスタイルとテンションは連動しますよね(^^♪
    今後も、テンション上げて頂けるよう施術していきますので
    引き続き宜しくお願い致します。

  • えりんこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-23 20:54:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足な仕上がりでした\(^o^)/
    周囲の評判もとても良かったです( ̄ー ̄)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    えりんこ様メッセージありがとうございます。
    これからもご希望に添えるよう努めてまいります!
    またのご来店お待ちしております!

  • Pom Pomさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 22:56:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    受付の方、スタイリストさん、スタッフさん、皆さん優しく丁寧な接客と、こちらの希望も叶えてくださり、文句の付け所がありません。10日以内にメンテナンスしてくださるそうですし、割引券もいただきました。とても満足のいく仕上がりで気分も明るくなりました。これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント【¥14850⇒¥11880】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    pompom様メッセージありがとうございます。
    髪のお悩みやスタイルのご相談等全力でお答えいたします!
    またのご来店お待ちしております!

  • ひろみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-17 22:00:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ライブに行くのではっきり色がわかるように入れていただきました。
    今回も素敵な仕上がりに大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ひろみ様

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ライブは楽しめましたでしょうか??
    イベントに合わせたスタイル提案なども引き続きさせて頂きます!

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • ひろみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-06 20:05:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は今までのロングを顔周りのレイヤーを生かしたショートボブにしてもらいました。
    いつもながら画像を見せた後の再現性はスゴいです。気分もあがりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ひろみ様

    いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回もご満足いただけて良かったです!!
    引き続き、ご希望に添えるようご準備してお待ち申し上げております。

  • たいちさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-04 00:01:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした!
    15分ほどシャンプー台で待ったのがあっても、それ以上にカットの仕上がりがとても気に入っています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ZELEグループご新規様≫ALL20%OFF

    [施術メニュー] カット

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    たいち様

    先日はZELEララガーデン春日部へのご来店ありがとうございました。
    予定以上の待ち時間、、申し訳ございませんでした。
    仕上がりは、気に入って頂けて良かったです!!
    次回もご希望に添えるよう準備してお待ち申し上げています!

  • こうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-16 03:02:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も最高でした!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    こう様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!!!また、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

    ご自宅でのお手入れのしづらいところはございませんか?
    もし気になるところなどございましたらお気軽にご相談ください♪今後も理想のヘアスタイルに近づけられるよう尽力致します!
    こう様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 坂田 楓

  • えりんこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-01-14 19:41:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパもとても満足でした(・∀・)
    髪型は、前髪を作ってみようかと思っていたのに相談し忘れてしまったので、次回お願いしようと思います(^o^)
    セットしやすい髪型にしてくれるので助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    えりんこ様、コメントありがとうございます。

    前髪のご相談是非お待ちしております!

    またのご来店お待ちしております!

  • ひろみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-04 08:26:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は素敵に仕上げていただきありがとうございました。
    今回は長さは変えずにシルエットを変えてもらいました。
    画像を一度見ただけで私が多くを語らずとも見事に再現!
    カラーの施術も工夫していただきました。
    あらためて技術力の高さに感嘆しております。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ひろみ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご提供させて頂いた内容にご満足頂けとてもて良かったです。
    引き続き、ご希望に添えるよう努力させて頂きます!

    またのご来店心よりお待ち申し上げます。

  • みゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 13:07:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    また利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    みゆき様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    次回来店して頂いた際には、より良い技術が提供出来ますよう精進して参ります!
    みゆき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

  • こうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-07 15:48:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    名前忘れちゃったんですけど、今回担当してくれた方がすごく良かったです。次回も指名すると思います。ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    こう様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、お時間を割いて口コミを書いて下さりありがとうございます。

    仕上がりなどご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    ご自宅でのお手入れのしにくい所や、お悩み等ございましたら、いつでもご相談下さい。
    また担当させて頂けるのを楽しみにしております。

    こう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当 坂田 楓

  • ひろみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-03 21:50:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカットとカラーをお願いしました。持参した画像のイメージどうりに仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    ひろみ 様

    先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    お仕上がり、ご満足頂けて嬉しく思います!

    今後もご希望に沿えられるよう準備させて頂きますので
    宜しくお願い致します。

    またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • えりんこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-17 07:53:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが丁寧な接客で良かったです。
    オススメ商品の押し売りなども無く、
    手入れのしやすい髪型にしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ZELEグループご新規様≫ALL20%OFF

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    コメントありがとうございます!
    えりんこ様、先日はご来店ありがとうございました。
    今後もご期待に応えられるよう精進して参ります!
    またのご来店お待ちしております!

  • miwaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-01 19:43:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の中、丁寧なカウンセリングで大変ありがたかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    miwa様、この度はZELEをご利用頂き、誠にありがとうございました。

    当社はお客様との最初のコンタクト、カウンセリングをとても大切にさせて頂いております。
    この度はお褒めの言葉を頂けて大変嬉しいです。

    これからもご満足頂ける様、より一層精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。


    西沢

  • なべさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-01 14:58:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切、丁寧、安心感で大変満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    なべ様

    いつもZELEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    親切、丁寧と言って頂けて、とても光栄で御座います。
    なべ様に安心してご利用頂ける様に、これからも尽力させて頂きます。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • みーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-21 14:11:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットでお世話になりました。
    今回も色々とアドバイスしていただき、仕上がりも満足しています。
    サービスのマッサージが想像越えた気持ち良さでした!!

    今回も丁寧に対応していただきありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    みー様
    先日は4回目のご来店ありがとうございました!
    カット、サービスのマッサージともに満足して頂き、とても嬉しく思います!

    いつでもいいサービスを提供できるように心掛けてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • りなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-09 23:55:46.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    シャンプー台に案内されてから10分くらい待った挙句、お待たせして申し訳ありませんなどの言葉もなくシャンプーしますねーと言われシャンプーが始まりました。一言あればいいのにと思いました。また色んな方にシャンプーして頂きましたが、洗い方や流し方など雑すぎて痛かったです。もっとゆっくりやって欲しかったです。前髪をストレートパーマして全体をカラーしたからなのか前髪の髪質がチリチリになってしまって残念な気持ちです。ヘアケアで様子みます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ、トリートメント

    ZELE ララガーデン春日部からの返信コメント

    りな様

    いつもZELEをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    この度はシャンプー台にてお待たせしてしまい、重ねてこちらのご配慮不足にて不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。
    まずはお待たせする事のないように予約等調整して参ります。
    お待たせしてしまった際にはご指摘頂いている通り、こちらからしっかりとお声かけ出来る様、
    接客も見直して参ります。

    また、シャンプーや前髪のチリつきに関しましても、
    シャンプー技術の見直し、薬剤知識の見直し等、しっかりと行なって参ります。

    この度は残念な想いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
    ご指摘頂いた事等、改善していける様に精進して参ります。

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ゼル ララガーデン春日部(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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