- サロン平均
- 3.75
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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接客やサービス内容などとても良かったです!
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【ZELEグループご新規様】技術料金10%OFF
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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年末やクリスマス前の時期に、ゆったりとヘアカットをしたかったので、平日の午前中にこちらの美容室を予約しました。髪型やトリートメントについて、非常に丁寧に説明していただき、いろいろと相談ができました。またちょうどトリートメント●●%オフのキャンペーンをしていましたので、お得に施術をしていただけました。髪のカットやトリートメントの施術も、丁寧で綺麗な仕上がりでした。
家に戻ったら、家族に髪型を褒められました。
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クーポン利用なし
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カット
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横は刈り上げないで下さいとおねがいししたのに
もみあげを刈り上げられました
もみあげがはえかけの無精ひげのようになってしまいました
大変不満です
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クーポン利用なし
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カット
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
ジニー様先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不満な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
以後、このような事が無いよう努めて参ります。
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妊娠中のため、いつもの美容院が遠くて行けなくて、家から近いので行ってみました。姿勢や匂いが辛くないか、気遣ってくださり嬉しかったです。カットもとても気に入っています。ありがとうございました!
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【ZELEグループご新規様】技術料金20%OFF
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カット
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ららぽの中にあるのでとても便利ですが、違う美容院を探そうと思います。開店当時から通っていましたが、上手な人は皆他に行ってしまっています。いつもがっかりした気持ちで帰るのはもう辞めたいと思います。お店もしっかり指導した方がいいと思います。
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クーポン利用なし
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カット、パーマ
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良かったです
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クーポン利用なし
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カット
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とにかく下手です。3回、時間が合わなくて仕方なくでしたが、もう、2度と頼みたくないです。気も利かないし、人格が出てます。美容師として合わないと思います。ゼルアベダの美容師の質、落ちてませんか?ららぽにあるのでもっていると思います。誰も指名したくない位、最近満足して帰れた事ないです。きちんと客の要望に添えるよう仕事するのが美容師じゃないんですか?雑誌のセレクトもセンスないです。客にここは?これは?と、切り忘れた所、巻き忘れた所、言わせないで欲しいです。やり直して欲しいけれど、仕事があるのでそんな、すぐ又行けないです
。又何ヶ月か、モヤモヤして毎日を過ごすのかと思うと悲しいです。料金も高すぎます。ららぽから撤退してくれると嬉しいです。他の美容院が入ってくれたらすぐ変えます。今まで我慢していましたが。
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クーポン利用なし
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カット、パーマ
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今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
セットの仕方も教えて頂き是非、参考にしてやってみようと思います。また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
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カット
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施術の前に必ず料金を明確に表示してくれるので安心してお任せできます。また他の美容室でありがちなトリートメントやオプション等のしつこいセールスも無く、いつも気持ち良くお願いしています。
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クーポン利用なし
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カラー
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丁寧なカウセリング、私にあったカットして頂き有り難う御座いました!又お世話になりたいと思います、有り難う御座いました。
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【ZELEグループご新規様】技術料金20%OFF
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カット、カラー
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期待以上のカットをしていただいて、大変満足です!
またお願いします!
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【ZELEグループご新規様】技術料金20%OFF
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カット
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
ミナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後のお手入れはいかがですか?
次回も期待以上の施術をさせていただきたいです!
またのご来店心よりお待ちしております。
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ありがとうございました。
3ヶ月後ぐらいに明るく戻したかったのですが、伝えそびれて黒染めしたとカラーリングが終わってからお伝えされました。伝え忘れていた事が悪かったのですが、黒染めする際は確認をとっていただけると嬉しいです。
明るく戻すために行える事があればご教授いただきたいです。
接客や雰囲気はいつも通り素敵だったので次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
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カラー
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気配りの素敵な方です。私の考える髪型に対してアドバイスもいただけました。
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クーポン利用なし
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カット、パーマ
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
きょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
パーマのお手入れはいかがですか?
またのご来店お待ちしております!
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カラーの染め直し快く応じて頂きとても満足でした。
たくさん髪の毛のケアの仕方など丁寧に分かりやすく教えてくれて、仕上がりもとてもよくとても満足です!
またカラーやカットの時にゼレを予約したいと思います
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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ありがとうございました。
翌日の髪を見て良かったな…と思いました。1ヶ月後も楽しみです。
お喋りし過ぎたなとも反省しております。
また宜しくお願いします。
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【ZELEグループご新規様】技術料金20%OFF
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カット
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
きょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
たくさんお話出来て私も楽しかったです!
また来月のご来店心よりお待ちしております。
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丁寧な施術でした。
私の髪質のせいで落ちてしまったパーマも、嫌な顔せずお直しをして下さりとても助かりました。
いつも綺麗な店内と、丁寧な接客、施術がお気に入りです。
次は何をしようかと考えるほど、既に次が楽しみです!
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クーポン利用なし
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パーマ
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
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カラー
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左右で量、バランス、長さ、全てが違う。
明らかに梳きすぎている。
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クーポン利用なし
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カット
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カットとカラーをお願いしました。完成イメージや色味の想定など、施術前にとても丁寧に説明してくださり、知識が皆無の自分でも安心してお任せすることが出来ました。髪のクセを十分に考慮してカットしていただいたおかげか、綺麗な形が持続しておりますし、ブローの仕方などもとてもわかりやすく教えてくださいました。(髪も気持ちいいほどつるつるになってずっと自分でさわってます…)
ずっと長かった髪を思い切って短くしましたが、こちらでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
お店も清潔で広々していて、落ち着いていながら活気もあってとても良い雰囲気です。
予約の日程が合えばまたうかがおうと思います!
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クーポン利用なし
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カット、カラー
ゼルアヴェダ ららぽーと柏の葉(ZELE AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー