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  7. 2ページ目

AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】

アクセル エルヴェ ジョウトウテン

  • 栃木県宇都宮市城東2-13-11
  • JR宇都宮駅から車で7分ほど、123号線沿い結婚式場ベルヴィさんの斜め向かい
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    3.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みかりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-05 15:57:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも担当スタイリストさんにヘッドスパとリタッチをお願いしてます。普段の疲れを癒してくれて毎回楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • はるちゅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-29 23:11:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカット、カラー、トリートメントでお世話になりました!応援しているアイドルのライブが近いので、それに向けて相談しながら推しメンのカラーであるピンクをたくさん使ってもらい、暗いピンク髪に整えてもらいました。暗髪なのでとても上品に見えるのですが、光に当たるとすごく可愛いピンクに透けるのでとてもお気に入りです!ライブのヘアスタイルも相談に乗っていただき、当日はおかげさまで推しにもファンサをいただけました!ツヤツヤにしてもらったので、次来るまでそれをキープできるように頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+カット+トリートメント+超音波アイロン付 17600→16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    はるちゅ様、いつもありがとうございます!
    担当の青田です(*^^*)
    私もはるちゅ様の推しカラーできてとても楽しかったです☆
    ライブも楽しんでいただけて何よりです♪♪
    12月はケラスターゼのプレゼントキャンペーンとカラーチケットの更新月なのでよろしくお願いします(*^^*)

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-25 17:51:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お世話になっております。
    今回も綺麗にカラーしていただきありがとうございました。髪の質感も良い感じが続いています。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+カット+トリートメント+超音波アイロン付 17600→16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-15 13:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お世話になっております。
    カットのお陰か、髪が纏まりやすくとても扱いやすいです。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+トリートメント+超音波アイロン付 12100→ 11000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-28 00:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お世話になっております。
    オススメしていただいたトリートメントですが、いつもよりカラーの色持ちが良い感じがします。それに、艶も持続している気がします。オススメしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+トリートメント+超音波アイロン付 12100→ 11000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • はるちゅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-03 22:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーとカットとトリートメントをしていただきました!夏は暗めのカラーでお願いしているのですが、暗いのに光に当たると色味が出るのでとても綺麗です。今回、スタイリストさんのおすすめでクールタイプの炭酸シャンプーを使っていただいただき、頭がスッキリして気持ち良かったです。まだまだ暑い日が続くのでホームケア用にも購入しました。色もちのケアもしてくれてカラーも落ちにくいので、すごくお得です!次は秋にお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    はるちゅ様、いつもご利用頂きありがとうございます(*^^*)
    担当の青田です♪♪
    今回は深い青みと濃いめのピンクでご希望に添えた晩夏イメージのカラーを目指しました!!
    今までは爽やかな青みだけでのカラーでしたが秋に向けて少し色味を変えて可愛らしさも出せたかなと思います♪♪
    また10月楽しみにお待ちしております!!

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-03 11:41:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話なっております。
    今回はいつもより髪の手触りに柔らかさが感じられなかった気がします。
    また近いうちに伺います。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+トリートメント+超音波アイロン付 12100→ 11000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • ちびママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-01 22:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も、つや髪に仕上げていただきありがとうございます!(*^^*)
    今回は、いつもと違うやり方ということでしたが…
    常に新しいものを取り入れ、髪に負担がなくよいものを提供していただき…すごいなぁと思います!(涙)
    自宅でも、ちゃんと乾かし…トリートメントでケアがんばりますー。
    また、よろしくお願いします(*^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • あきこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-24 00:39:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカットとカラーをお願いしました。
    「扱いやすいように」というふわっとしたオーダーを
    今回も汲み取って、満足いく髪型に仕上げてもらえました。
    娘もカットしていただきましたが、朝ブラッシングするだけで見ているこちらが嬉しくなるほど整ったヘアスタイルになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-18 01:44:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回のケラチンのトリートメントですが、施術を受けてから最初のころは髪が硬くなった感じがしましたが、時間が経つにつれ柔らかく滑らかになった気がします。
    オススメしていただきありがとうございました。
    また近いうちにうかがいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+トリートメント+超音波アイロン付 12100→ 11000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • みさをさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-09 18:34:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いた空間と、スタッフの皆さんの優しく和やかな対応で、とてもリラックスできる雰囲気です。カットやカラーの技術も素晴らしく、長く通わせていただいてますがいつも大満足で爽やかな気分になって帰ってきます。スタイルや髪質、クセの悩みにも丁寧に対応してくださり、いろいろ提案していただけるので安心して相談できます。先日、猛暑日に伺ったのですが、キンキンに冷やしたおしぼりのサービスがあり感激しました!お客様への気配り、心づかいの感じられるステキなサロンです。またお世話になりますが、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • けーいーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-08 08:20:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもしていただいています。
    いつも望み通りのカットをして頂けるので安心して行けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズエステ☆夏の頭皮ケア】カット+ピーリングスパ+眉カット付 11000~

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    けーいー様、いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    担当の青田です*^^*
    クチコミにてご感想もお寄せ頂きありがとうございます!
    今回もさっぱりカット頂きました。お気をつけて帰省してください♪♪
    けーいー様のまたのご来店お待ちしております!

  • ヒロリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-07 10:16:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親子共に、いつもお世話になっています。
    前髪がサラサラになり、大満足です♪
    また、よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気対策◎前髪うねりケア】前髪縮毛+前髪カット+ブロー付 6600~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    ヒロリ様、いつもありがとうございます!
    今回は、娘様のご利用でしたが無事さらさらになったようでなによりでした。
    たくさんお話してくれたので大変楽しく施術できました、勉強にもなりました、ありがとうございます!

    次はお母様になるかと思いますので、次回も宜しくお願いします!


    担当 安田

  • まよ*、さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-06 19:06:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アクセルエルヴェの城東店は初めての利用でしたが、とても素敵な雰囲気でとても良かったです!
    お話したり、髪についてアドバイスもいただけたりで、とても楽しい時間を過ごせました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    まよ*、様この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
    担当させて頂きました、青田です(*^^*)
    クチコミにてご感想もお寄せ頂きありがとうございます。
    まよ*、様が楽しい時間をお過ごし頂けてこちらも嬉しいです♪♪
    少し暗めにしたので、色落ちの様子も次回伺いますね。
    ディズニー楽しんできてください☆
    またのご来店お待ちしております!

  • まみさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-08-03 22:59:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもざっくりとした希望をお伝えするだけで、今回も理想通りに仕上げて貰えました!欲を言えばもぉ少し明るめのカラーに出来たらと思うのですが、現状私の希望を優先すると今が最善なのかな?と思ってます!色々アドバイスや提案もして頂けて、絶対的な信頼をおいてます!今後も通い続けようと思います(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+カット+トリートメント+超音波アイロン付 17600→16500~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    まみ様、いつもありがとうございます!
    今回も遠くからのご来店、誠にありがとうございます!

    今回のカラーの設定はお白髪をなるべく染める明るさとなるのでまた次回詳しくお話をお聞かせください、
    そして入念に明るさの確認をさせて頂きます。
    今後もご期待に添えるようにしっかりと対応していきますので宜しくお願いします。

    次回も喜んでいただけるようにバージョンアップしておきます、
    いつもありがとうございます。


    担当  安田

  • つるさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 19:40:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スッキリしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【日頃のお疲れを癒したいあなたに♪】 カット+ヘッドスパ 8415~

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    つる様、いつもありがとうございます!

    今回はいつもより短くしてあります!
    また9月中旬頃にお待ちしております!

    野球する際には熱中症にお気をつけてください!!!



    担当  安田

  • けんまーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 17:14:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツヤツヤにして頂きました!感動的な仕上がりで大満足です。カットもスッキリして頂き夏が楽しみです。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    けんまーちゃん様
    いつもありがとうございます!

    今回は艶髪になるお薬を使わせていただきました、
    その後の具合を次回教えてくださいませ。

    カットは襟足を少しかりあげました、暑い夏なのですっきりすると思います。
    また様子をお聞かせください。
    いつも楽しいお話ありがとうございます♪
    次回も楽しみにお待ちしております。



    担当 安田

  • Еさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-28 22:20:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    学割を利用して初めて利用しました
    頭皮にしみないようにスプレーも念入りにしていただけて安心して施術を受けられました
    ただシャンプー台がフルフラットではなかったため、最後の方は首が痛かったです、、笑
    今回は期間限定のお値段のようでしたが、平日の午後限定などでこのようなクーポンがあると学生層も利用しやすいと感じました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】【平日限定】集まれ学生さん☆  カット+カラー 5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    E様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
    クチコミにてご感想までお寄せ頂きありがとうございます。
    今回、担当させて頂きました青田です(*^^*)
    シャンプー台フルフラットではなかったため、E様のお首を痛めてしまい大変申し訳ございません。
    また、お越しいただいた際はシャンプー台の角度を調節させていただきます。
    クーポンのご要望も参考とさせていただきます。
    E様は久しぶりのカラーでしたので2回、3回とピンク系にしていくともっと可愛いピンクブラウンになっていくと思うのでまた色味のご提案をさせていただきますね♪♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-25 13:07:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お世話になっております。
    今回、梅雨時期に髪が広がり纏まりづらかったため、カットしていただいたところ、とても扱いやすくなりました。
    髪色も少し濃いめにしていただき、色落ちもそれほど気にならず良い感じです。次回はリタッチで伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケラスターゼトリートメント+超音波アイロン付 11000 → 9900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    kikoさま、いつもありがとうございます。

    今回は今までよりも少しだけ濃いめの選定にしました、また具合を見て頂き
    次回お伝えください。
    カットも長さを切らせていただいたので、扱いやすさや巻きやすさもまた教えてください、
    様子をみて顔回りにレイヤーをもう少し入れてもよいと思いますので
    またご相談しながら施術していきましょう。

    次回もよろしくお願いします!


    担当 安田

  • はるちゅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-12 00:07:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとトリートメント、カットでお世話になりました。カラーは黒髪風にしてもらい、いつもより濃く色を入れていただきましたが、色持ち重視のトリートメントをしっかりしていただいたため、一週間とちょっと経った今でも明るくならず、綺麗な状態を保てています。毎回色落ちも綺麗なので、カラーが落ちても楽しめます。しっかりとカウンセリングして決めたトリートメントも良く、サラサラな状態も数週間続いてくれます。おかげさまでバスタイムのお手入れとブローが大変楽になりました!今回の髪色もとてもお気に入りですので、またお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    はるちゅ様、いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    スタイリストの青田です(*^^*)
    今回もブルーブラック系に少しバイオレットを足して透明感のあるカラーにしました♪♪
    夏なので爽やかで、重たくならない印象のカラーになっていると思います!
    次回も、夏場の紫外線やエアコンで乾燥する時期なのでしっかりトリートメントしていきましょう(*^^*)

  • みかりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-10 16:45:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客、施術ありがとうございます。この日は他のお客様も担当スタイリストさんを指名されていて、少し待ちましたが、静か店内でゆっくり出来たので時間がある日は癒される空間です。
    染め上がり、ヘッドスパとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    みかりん様、いつもありがとうございます。
    口コミありがとうございます、
    次回は久々のカットということですので、しっかりと対応させていただきます!
    お仕事もお忙しいと思いますが、体調崩さないようお気をつけてください。
    またヘッドスパで少しでもリフレッシュできるようにしていきます、
    次回もよろしくお願い致します!


    担当 安田

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-02 12:45:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    この季節毎年恒例の、寒いくらいの炭酸シャンプーとても気持ちが良かったです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+トリートメント+ケアプロ付 12100→ 11000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    kiko様いつもありがとうございます!
    今回も恒例の炭酸シャンプーでしたね!
    次回もまだ暑いと思いますので炭酸シャンプー+シャーベットシャワーのローションでもっとスッキリさせましょう!
    次回もご来店楽しみにお待ちしております!
    よろしくお願い致します。


    担当 安田

  • ちびママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-30 23:30:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    くせ毛が気になり7月を待てず急遽予約を入れていきましたーが。忙しいなかでもいつもと変わらず丁寧な対応してくださり、ありがとうございました!
    くせ毛と、痛みが気になってた髪も復活~!!
    これで、梅雨も乗りきれそうです(*^^*)
    いつも、つたないオーダーからよみとってくれてありがとうございます(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    ちびママ様、いつもありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!
    今回は急遽なご予約でしたね♪混み合っている中でしたので中々お話ができませんでしたが
    お仕上がりは大丈夫でしょうか?
    不具合などありましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。

    少しづつ髪も伸びてきていい感じですね♪
    次回はより艶髪になるアイテムご用意ありますのでぜひやってみましょう◎
    よろしくお願い致します!


    担当 安田

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-16 00:01:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    今回は、リタッチではなく全体染めをお願いしたのですが、紫外線などの影響もあるのでしょうが、いつもより染まりが甘かったのか数日で色落ちが感じられました。
    カラーは毎回お気に入りの色味で染めていただいているのですが、次回はじっくり相談してからカラーをお願いしたいと思います。
    暑くなってきたこの季節、ハンディ扇風機や扇子のお心遣いはとても有難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+トリートメント+ケアプロ付 /¥12,100→ 11,000~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    kiko様いつもありがとうございます、
    口コミもありがとうございます!

    今回は全体染めになりましたが、以前より全体の明るさが出てきているので薬剤の調整をかける頃合いかと思います。
    またご相談して仕上がりの明るさなど色味の濃さなどお話していきましょう。
    少しづつ暑さも増してきていますので、店内でも過ごしやすさもお気になることありましたら
    お伝え下さい。
    よろしくお願い致します。
    次回もご来店楽しみにお待ちしております。


    担当 安田

  • kikoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-05-21 09:36:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回はカット、リタッチカラー、トリートメント、クイックヘッドスパをお願いしました。
    今回のリタッチカラーは、色味も薄過ぎず、丁寧に染めていただいたお陰で、生え際までしっかり染まっており、とても綺麗な仕上がりでした。
    また近々お伺いします。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+カット+トリートメント+ケアプロ付/¥17,600→16,500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    kiko様、いつもありがとうございます。
    今回もメンテナスで整えました♪
    しっかり染まっていたようでなによりです。
    今後も綺麗のお手伝いさせていただきますので、お気づきな点ありましたら
    またお伝えくださいませ。
    よろしくお願いいたします。

    次回もよろしくお願いします

    担当 安田

  • ゆっこさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-04 17:05:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    正直、その場で言える雰囲気ではなかったのでその時は言えませんでしたが、切らない方が良かったと思うくらいに失敗でした。
    まず、自分の以前切った時の写真を見せて襟足だけ切らず他は写真のようにという旨を伝えたのですが、写真以上に短く切られた上に、前髪と横の髪の間に修復出来ないくらいに短くされた部分があり、セットをしてもその部分だけ段差があるようですごく不自然です。
    素人目にみても自然な仕上がりではなかったので、もし失敗してそうなったのであればその時に伝えて欲しかったです。
    髪や頭皮に合うシャンプーやトリートメントを提案してくれたり、接客は良かったのでその分残念です。
    お金を払ったのが納得いかなかったので投稿させていただきます。
    もう行かないかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生応援キャンペーン!!学生カット → ¥3000  

    [施術メニュー] カット

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    ゆっこ様
    この度はご来店ありがとうございました。
    折角ご来店いただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングにて伺った普段のセットをするにあたり、束感を出しやすくするよう毛量調整を行いましたが、短くなったとお感じになられたのかと思います。
    ゆっこ様に、セットに必要な長さをご確認いただきながら施術が出来ていればと猛省しております。

    頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後も技術向上に努めてまいります。
    この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

  • はるちゅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-03 08:15:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカラー、カット、トリートメントでお世話になりました。ざっくりとしたいカラーのイメージを伝えただけで、理想のカラーを作っていただきました!トリートメントも髪の状態をみて、その都度使用するものを決めるのですが、今回も色持ちと乾燥ケアをしてもらい、ツヤができるほどサラサラにしてもらいました!指通りがよく、手触りに感動しています!おすすめしていただいたアイテムもホームケアで使用し、色持ちケア頑張ります。また次回もお世話になりますので、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AXCEL E'LEVER 城東店 【アクセルエルヴェ】からの返信コメント

    はるちゅ様、いつも当店のご利用ありがとうございます(*^^*)
    担当の青田です♪♪
    推しのアイドルよりきっと、はるちゅ様の方が可愛くなりました!!
    暗めの色とてもお似合いです♪♪
    次は誕生日月になりますね!!バッチリ主役級のスタイルにしましょう!!笑
    またお待ちしております*

アクセル エルヴェ 城東店(AXCEL E'LEVER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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