- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます。
イメージ通りの仕上がり度100%で笑顔で帰ってます。
自身の髪質やスタイルに合わせてアドバイスやホームケアの仕方まで教えていただき、髪型を維持できます。
カットの技術が高く大満足です。
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【時短90分】カット+＜3stepカラートリートメント or クイックヘッドSPA＞
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
tete様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。イメージ通りの仕上がりをお届けでき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、髪質やスタイルに合わせたアドバイスを活用していただき、髪型を維持されているとのお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。
カット技術にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もtete様のご期待に添えるよう、技術向上に努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
デザイナー 大城ちはる
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いつも通り、希望した通りの雰囲気に仕上げてくださり大変嬉しかったです。
また、当日にメニューを変え、時間がかかるコースに変更しましたがスムーズに対応していただけました。
また、次回もお願いします。
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【お悩み解決をコンプリート】選べる部分縮毛矯正+カット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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いつもイメージ通りの仕上がりにしていただき、ありがとうございます！自宅でのブローの仕方などわかりやすく説明してくださるので、朝のセットもうまくいきます(^^)またよろしくおねがいします！
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【魔法の頭皮デトックス】マイクロバブルMarbb＋カット ￥7700
[施術メニュー]
カット、その他
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今回初めて伺いました、カウンセリングからしっかりやって頂き初めての縮毛矯正という事もあり不安だったのですが大満足です。アシスタントさんも皆さん明るく施術も丁寧で長時間でしたがとても楽しい時間を過ごせました。その後のセットもしやすく本当に行って良かったと思っております！ありがとうございました＾＾
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【大城限定】地毛風縮毛矯正＋カット＋4stepケラチントリートメント \28,600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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とても丁寧な仕事で安定した仕上がりをしてくれるので安心できます。またヘアスパのスタッフの方達の接客もとても丁寧です。
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【MEN'S】メンズカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
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いつもイメージ通りにしてもらっています！
次回もよろしくお願いします。
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【お悩み解決をコンプリート】選べる部分縮毛矯正+カット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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数え切れないくらいお世話になっております。
パパっと切ってくださり、大変助かります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になっております！
だいたいお任せでお願いしておりますが、いつもどんぴしゃにしていただいてます(^^)
担当のスタイリストさんのセンスにお任せしております！
可愛く仕上げていただいてます！
これからもよろしくお願いします^ ^
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【保湿成分たっぷり極上の質感】カット+パーマ ￥15400
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもありがとうございます。
仕事で新しい役職になり、自分の見せ方に悩んでいたところ、的確にアドバイスいただけて、いくつかのヘアスタイルを提案してくださりました・・！とても助かりました～
シャンプーやドライヤーをしてくれた男性も会話が楽しく、心地よい施術時間でした♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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毎度お世話になっております。
私にとってはベストで、家から思いですが通う価値があります。
今回カラー後にシャンプーをしていただいた方はとても丁寧で、他では得られない満足感を得られました。
受付の方は気持ちよく応対していただき、帰りも同様の応対で最初から最後まで大満足です。
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【MEN'S】メンズカット+カラー ￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも丁寧に綺麗にしていただきありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつも理想の髪型をお願いしていますが、髪質にあった理想に近い髪型にして頂けるので、嬉しいです。また伺います。
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【特許マシン体験付】ウルトワ水素トリートメント+ハイドレイド+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ひみ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。理想の髪型にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。ひみ様の髪質に合わせたスタイル作りを心掛けておりますので、これからも安心してお任せください。またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも事前に要望をヒアリングいただき
丁寧に仕上げいただきありがとうございます。
次回もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ちま様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご要望をしっかりとお伺いし、丁寧な仕上がりでご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。次回もまた、ちま様のご期待に添えるように努めさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
代表/ディレクター 清水豊
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渋滞で遅れてしまいましたが、最善を尽くしてくださいました。今までとは違う、髪の乾かし方やセットの仕方を教えていただきました。扱いやすく、満足のいく仕上がりです。ありがとうございました。
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【清水指名お任せクーポン】SNS経由でメニューに迷われた方へ予約枠キープ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ほの様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。渋滞で遅れられてお越しいただいたにも関わらず、施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。新しい髪の乾かし方やセットの仕方が、ほの様の日々のスタイリングに役立てているようで何よりです。
また、いつでもお気軽にご相談くださいませ。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
代表/ディレクター 清水豊
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いつもありがとうございます。
確かな技術力で安心してお任せできます。
娘のカットをお願いしましたが、細かい希望があったのに、それを上回るきめ細かい素敵なカットをしていただけました。ありがとうございます。
親が同伴できないため、スマート支払いは大変助かります。
今回支払い分の一部をポイント利用しましたが、お店側ではポイント支払い分はなく、ポイント履歴を見ると利用したことになっていました。問い合わせ先がわからず、こちらに書かせていただきました。わかれば回答いただければと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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受付の態度が悪い
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【MEN'S】メンズカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
たかよや様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
受付の態度に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますが、このようなことが生じたことは大変残念です。
今後、スタッフ一同で改善に努め、たかよや様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、誠意をもって対応して参ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。何かお気付きの点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
執行役員/ディレクター 飯野誠
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よかったです
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【最新＆最強の髪質改善Trストレート】プラチナ縮毛矯正+カット ￥28600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
りり様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『よかったです』との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当店では、お客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう、スタッフ一同心を込めて施術させていただいております。
りり様にもご満足いただけたようで、何よりです。
今後とも、りり様にとって心地よい時間を提供できるよう、より一層努力してまいりますので、次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにしております。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
代表/ディレクター 清水豊
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初めて短くしたので緊張と不安がありましたが、
すごく理想の形になりました！！ありがとうございます
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★13冠記念★カット+カラー+3stepトリートメント+美髪ケアメニュー \14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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丁寧にヒアリングをしてこちらの要望を汲み取ってくださり、実現してくださる技術力をお持ちです。
ただ、トリートメントや商品の営業は結構あり、それをお断りすることに心理的に負担を感じたことは少し残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧な対応ありがとうございます。できる限り手間がかからないスタイルは、ホント感謝です。白髪へのアドバイもしていただき、なんとかやり過ごしています。またよろしくお願いします。
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MINXデザインカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
こてつ様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
当店のスタイル提案がお役に立てたこと、心より嬉しく思っております。
白髪へのアドバイスについても、引き続きサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を心待ちにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
副店長/トップデザイナー 秋山拳太郎
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友人の紹介で行きました。しっかりと相談に乗ってくださり、希望していたとおりの髪形になり驚きました。数日たちましたがドライヤー後の自分のスタイリングでもヘアスタイルがまとまっており更に満足しています。
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★13冠記念★カット+カラー+3stepトリートメント+美髪ケアメニュー \14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ユカリ様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをいただき、感謝申し上げます。
ご友人のご紹介でのご来店とのこと、信頼をいただけることを嬉しく思います。
ご希望通りの髪形に仕上がり、驚いていただけたとのお言葉、大変励みになります。
数日経ってもスタイリングがうまくいっているご様子で、心から嬉しく感じております。
今後もユカリ様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
代表/ディレクター 石塚マサト
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なりたい髪型とカラーについてとても丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足でした！
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★季節限定クーポン★カット+カラー+3Stepトリートメント+美髪ケア ￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ボンレス犬様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
カウンセリングにおいてしっかりとご希望をお伺いし、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
当店ではお客様一人一人のお悩みやご希望に寄り添い、理想のスタイルを実現することを心掛けております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
引き続き当店をよろしくお願い申し上げます。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
ディレクター 加藤史崇
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今回も素晴らしいカット技術でとても満足させてもらってます。友達にもヘアスタイルを褒められることが増えました。またよろしくお願い致します。
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MINXデザインカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ミミ様
この度は光栄な口コミをいただき、誠にありがとうございます。カット技術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、ミミ様のヘアスタイルをお友達が褒めてくださったとのこと、私たちの技術がミミ様の日常をより華やかに彩る助けとなれば幸いです。
ぜひ、また次回もミミ様にご満足いただける施術をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
代表/ディレクター 石塚マサト
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初めに言っておくと、美容師さんの腕はいいと思います。
長年行きつけの美容院があり、久しぶりに大手の有名サロンに伺いましたが全体的にオペレーションが残念でした。
まず受付の女性。ビルに到着した時、別の女性客２名を上に案内すべき所をエレベーターが下に降りてしまったのか、「上ですか？」と聞いて乗ろうとした所無言で閉められました。
なに今の？とびっくりしましたが、2階だったので階段を使うことに。2階に上がる途中でエレベーターが開いて例の受付女性と目が合いましたがそらされました。
受付後もサロン専用アプリの登録が必須で、施術開始まで25分弱待ちました。
希望の退店時間を伝えていて、それには間に合わせてくれましたが、最後の会計でも不信感が。
現在キャンペーン価格だされていますが、ホットペッパーだと同じメニューでも少し安いのです。
ポイントも使ったので、ロング料金を入れても外税だと考えても、計算が合わないのですが若い男性が会計で15900円と言われても明細もなし。
人気サロンで週末でさらに忙しいのはわかりますが、全体的にオペレーションが残念でした。
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★季節限定クーポン★カット+カラー+3Stepトリートメント+美髪ケア ￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。また、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まず、美容師の技術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。しかしながら、受付時の対応や、オペレーションに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同、今一度サービスの改善に努めてまいります。
また、料金に関してもご不明点があったとのことで、こちらもご不便をおかけし申し訳ありません。明細書や料金体系についても、今後よりわかりやすくご案内できるよう、改善を検討いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回ご来店いただける際には、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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いつも希望以上にしていただきありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
hi7no様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もhi7no様のご希望以上の仕上がりを提供できたこと、大変嬉しく思います。施術の際には心地よさと満足感を感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでおります。
hi7no様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。これからも更にご期待に添えるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
執行役員/ディレクター 松下ひとみ
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前回同様、施術していただきました。
今回はカット+縮毛矯正をお願いいたしました。
癖や履歴に合わせて、薬剤の選定から塗布の仕方を調整して施術してくださり、仕上がりに満足しております！
また、お忙しい中、基本的に最初から最後までスタイリストの方にご対応いただけて嬉しかったです！
また次回も宜しくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ゆゆゆ様
先日は2回目のご来店誠にありがとうございました！
多忙の中口コミも頂きありがとうございます！
施術に関してのお褒めの言葉ありがとうございます！
少し髪の毛の履歴が複雑だったこと、初めて縮毛矯正をおかませ頂いたこともあり、
しっかり説明した上でできる施術をさせて頂きました！
少しでも普段のヘアの扱いが楽になると幸いです！
今後も、なりたいヘア、扱いやすいヘアを提供できるよう、努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
トップデザイナー／副店長
秋山拳太郎
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いつもカラーやカットの希望の聞き取り方が上手くて、理想通りに仕上げてくれます。カットが上手で、コテを使わなくても自然に毛先がまとまります。毎朝ありがたいです、ありがとうございます。
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【150分お任せクーポン】メニューに迷われたらこちらでご予約下さい \20900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
はる様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。カラーやカットにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、毎朝のスタイリングが楽になったとのこと、私たちの技術がはる様の日常にお役立ちできていることを心より嬉しく思っております。
今後もはる様の理想を叶えるために、一層精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。たくさんの嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございました。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
代表/ディレクター 石塚マサト
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いつもありがとうございます！
本日もスキンフェードのベリーショートにカットしていただきました。仕上がりにとても満足しており、サイドとバックのグラデーションの美しさはいつ見ても気持ちが高まります。正直、毎月カットしていただきたいです。
家族や友人からも好評で、刈り上げの部分をよく触られます。出掛ける前のスタイリングも楽しくなります。ヘアスタイルを整えると不思議と気持ちも整います。カット前のシャンプーも人生で1番心地よかったです。
またお願いします！
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【MEN'S】メンズカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
まうす様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。本日もスキンフェードのベリーショートの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サイドとバックのグラデーションをお気に召していただき、私たちも光栄です。まうす様の周囲でも好評とのことで、スタイリングの楽しさやお出かけ前のワクワク感がお伝えできていることを幸いに感じます。また、シャンプーもご満足いただけたようで、今後も心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。まうす様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
ーMINX aoyama ミンクス青山ー
副店長/トップデザイナー 和田流星
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アシスタントさんがとても不快な方で非常に残念。150分間苦痛でした。
案内までに30分以上待たされたため疲れてしまいはじめのシャンプー時にウトウトとしてしまいました。その際にアシスタントの方に笑われ非常に不愉快でした。また、長時間にもかかわらず2回あるシャンプーのタイミングで御手洗の案内もなく、こちらが気を使わなければならない状況でした。さらにシャンプー時には濡れた手で顔のガーゼを触る行為や、明らかに熱い温度のシャワー、一声かけるわけでもなくケープをまくりあげクッションを入れてくる、シャンプー台から新しく移動した席で、私物を他の人の毛でまみれたテーブルに置く等、この価格帯の美容院でははじめて受ける行為のオンパレードで非常に不快でした。
厳しいことを言いますが、本人に指摘をしてもご自身に酔っているようで、あまり響いていないように感じられました。
担当のスタイリストさんの技術が素敵だったので、今まで通わせて頂いておりましたが、今後は他のところを探そうと思います。
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【150分お任せクーポン】メニューに迷われたらこちらでご予約下さい \20900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アシスタントの対応や施術中の配慮に至らない点が多々あり、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。お待ち時間の長さや、お手洗いのご案内不足、シャンプー時の対応など、一つひとつのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、スタッフの対応についても、改めて指導を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。担当スタイリストの技術を評価していただいていたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを大変残念に思います。
貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。今後の改善に活かしてまいります。
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現状や要望に応じたカットはもちろんのことながら、スタイリング方法まで丁寧に教えていただきました！
シャンプーは今までで1番丁寧で気持ちよかったです！
次回も宜しくお願いいたします！
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【時短90分】カット+＜3stepカラートリートメント or クイックヘッドSPA＞
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント
ゆゆゆ様
先日は当サロンにご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます！
担当させて頂きました、スタイリストの秋山拳太郎です。
ゆゆゆ様のヘアの現状やご要望に合わせたカットとスタイリング方法をお伝えできて嬉しく思います。シャンプーにもご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しいです。
先日お話しをさせて頂いた縮毛矯正なども次回も喜んで頂けるよう準備しておきます！
次回もお客様にご満足いただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
MINX aoyama
トップデザイナー／副店長
秋山拳太郎
またのご来店を心よりお待ちしております。
ミンクス 青山店(MINX)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
