- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久々のショートカットでしたが悩みのクセ毛を活かしたスタイリング提案とセットもしていただきとても満足しました。
トリートメントも良い感じで髪も落ちつき嬉しかったです、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
先日はご来店ありがとうございました。
スタイル、ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
その後の収まりなどはいかがでしょうか？
またのご来店、ぜひお待ちしております。
口コミありがとうございました！
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すごく落ち着く雰囲気の美容師です。
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お誕生日クーポン☆￥1000引き
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
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いつもいつも楽しいひと時、有難うございます。
その一言につきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます。
また次回、楽しみにしております。
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入れてもらったカラーがめっちゃ可愛くて
家族や友達にも褒めてもらいました。
丁寧にしていただきよかったです。
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カット＋Ｗカラー（ブリーチ２回、カラー1回）￥24600～（ロング＋￥1000～）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
口コミありがとうございます。
喜んでいただけてこちらも嬉しく思います
色をきれいに保つためにも毎日のトリートメントを心掛けてもらえると色持ちも良くなると思います
地肌の痒みとかがありましたらまた教えてもらえませんか？
今後もさらに綺麗な色を提供出来るように頑張りますのでよろしくお願いします
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いつも、様々なカラーを提案していただきありがとうございます。技術も接客も満足でした。
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カット＋Ｗカラー（ブリーチ２回、カラー1回）￥24600～（ロング＋￥1000～）
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミありがとうございます。
毎回色んなことさせていただき感謝してさせて頂いてます
今後もお客様にとってやりやすく喜んでいただける髪型、接客サービスに努めてまいります
本当にありがとうございます
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縮毛矯正で予約しましたが髪の毛の状態を見てやめといた方が髪の毛にとっていいと判断されて丁寧にその後も親身になって施術して下さいました。髪の毛が軽く見えるようカラーに変更しましたがよく染まるよう時間をかけてくださり色がよく馴染みました。ブローしたらサラサラになり当初心配していた不安も解消されカラーとカットとトリートメントにして良かったです。
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2月平日・土曜日限定5000円引！ カット+縮毛矯正21600～→16600～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はご来店ありがとうございました。
縮毛矯正からカラーとトリートメントにメニュー変更をおすすめさせていただきましたが、結果良かったと感じていただけたようで安心いたしました。
縮毛矯正はクセ毛は伸びますが、どうしても髪への負担も大きいですので・・・トリートメントでお悩みが少しでも改善されたならよかったです。
またぜひ、ご来店おまちしておりますね。
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気持ちがホッとする素敵な空間でした。
髪も可愛く綺麗になりました、ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
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平日のみ ご新規様1,000円OFF（3000円以上のメニュー対象）
[施術メニュー]
カラー
Nanaさん、この度はご来店ありがとうございました。気に入って頂けて良かったです！ありがとうございます。
またのご来店おまちしてます。
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予約した時の料金より当日支払う料金がいつも高くなって
ク－ポンの適用もされてないみたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
いつもご来店ありがとうございます。
いつもホットペッパーでご予約頂いた時よりも料金の方が高くなるとのことで、こちらが料金の説明をきちんと出来ておらず、モヤモヤと不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホットペッパー予約時の料金ですが、基本的にはお支払いの目安とさせていただいております。
実際にはお客様の髪の長さや量によって、使うカラー剤の量などが変わってまいりますので表示の料金を上回る場合がございます。
そこをきちんと説明するべきだったのですが、それが至らず、誠に申し訳ございませんでした。
クーポンの説明文には「毛量・ロング＋￥５００～」のような説明を表記しているのですが、ご来店頂いた時にもきちんとご説明をさせていただくべきでした。
今後は料金が予約時より上回る場合、そのことをきちんとお客様に伝えるよう努めてまいります。
それと、クーポンの割引についてですが、どのクーポンをご利用でしたでしょうか？
今回ホットペッパーでは割引のないメニューでご予約でしたので、適用できるものであれば次回に割引させていただきますので、ぜひ遠慮なくおっしゃってくださいませ。
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師走にちょうど予約が有りたすかりました。
今回もありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
いつもありがとうございます。
こちらこそ師走にありがとうございました！
今年もまたよろしくお願いいたします。
次回のご来店お待ちしております。
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シャンプー・ブローをやってもらうあいだ楽しいお話しをしていただきましたありがとうございます
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☆平日９時ご来店で10％OFF（￥4600以上の全メニュー対象）☆
[施術メニュー]
トリートメント、その他
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ、楽しくお話させていただきました。
今回はポイントお使いいただけなくて残念でしたが、また次回、ご来店をお待ちしております。
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いつもいつも氣作に接してくださり有難うございます。
今回も良い仕上がりにして頂き感謝します。
お忙しいでしょうがお身体に氣を付けて下さいませ。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ、いつも会話を楽しませてもらってます。
仕上がりご満足いただけて嬉しいです。
体にまでお気遣いいただき恐縮です。
寒くなってきてますので、お互い風邪ひかないように気をつけましょうね。
またのご来店お待ちしております。
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いつもお世話になります。いつもお任せでも仕上がりを満足に仕上げていだだいて、毎回満足しています。
美容室にいる間は、ゆっくりしたい事を理解してもらって、とてもありがたいです。次回は、ライブ前なのでド派手にお願いします。
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ファッションカラー＋カット￥11600～（カラーは毛量・ロング料金＋￥500～）
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミ評価ありがとうございます
次回長時間になりますが 満足してもらえるように頑張ります
色は何色にしたいか大体で決めておいてもらえると助かります
次回楽しみにお待ちしております
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いつもながら、良い仕上がりにして頂き有難うございます。そして、いつも気さくな対応でリラックスさせて貰い、楽しいひと時感謝します。
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カット＋パーマ￥11400～
[施術メニュー]
カット、パーマ
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます。
ご来店、また楽しみにお待ちしております。
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8～9年ぶりの美容院で不安ではありましたが、楽しくカットとカラー(白髪染め)とトリートメントをして頂きました。
ストレスで髪を抜く癖があるのですが、頭皮の事を考えて下さったり、程よくお話し下さり楽に過ごせました。
長かった髪を切り認知症の母にちゃんと分かってもらえるか心配でしたが娘だと理解して貰えました。
暑すぎて髪を乾かすのがめんどくさかったですが、今では軽くて楽ちんです！
今度は頭皮の汚れを落としに伺いたいと思います。
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平日のみ ご新規様1,000円OFF（3000円以上のメニュー対象）
[施術メニュー]
カット、カラー
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
先日はご来店下さり誠にありがとうございました。
久しぶりの美容院で少し不安も感じておられたとのことですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
髪が軽くなると心も軽くなりますよね。スタイル変わってもお母様ちゃんと認識してくださってよかったです！
その後収まりなどはいかがでしょうか？
また頭皮のマッサージなど、癒しの時間を過ごしにいらしてください。
お待ちしております。
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最初は仕上げも丁寧だったが、最近手抜きに見えます。
せっかく美容室に行ったのに、私がするブロ－に近く残念です。
予約が詰まっていて手抜きされるのは如何なものかと思います。
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ワンメイクカラー＋カット￥11600～（ロング＋\500～）
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
最近そう感じておられたとのことで、何度かご不満に感じられることが続いて我慢しておられたとしたら、気づかぬままになってしまっていて大変申し訳なかったです。
担当したスタッフにも、感じておられたことをお伝えいたしました。
そのように感じさせてしまったことを大変申し訳なく感じており、担当したスタッフ共々、サービスが至らなかったことを強く反省致しております。
今後はこのように感じられることが無いように、スタッフ全員、意識を改めてまいります。
貴重な口コミありがとうございました。
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髪の毛が傷んで白髪が目立ってきたので カラーとトリートメントをお願いしました
カラーはアッシュブラウンで考えていたのですが 色見本を見せながら「青いので暗い印象になりますよ？」と説明を受け相談の末 白髪が染まって保ちのよいお勧めの色に変更しました
また 店頭に「顔剃り 眉毛整え 襟足のカットをお気軽にお申し付け下さい」と書かれていたので 予約はしていなかったけれど(日頃後ろで括ることが多く)気になっていた襟足のムダ毛の処理をお願いしました
仕上がりを見て前髪が少し長かったので 予定外の前髪カット(650円)もその場でお願いしました
臨機応変に応えて頂き ありがとうございました
髪の毛を染めて少し若返った？気がします(笑)
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お誕生日クーポン☆￥1000引き
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
先日はご来店ありがとうございました！
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
その後、髪色は大丈夫でしたでしょうか？
襟足剃りや前髪カットなど、いろいろとトータルでご利用いただきありがとうございました（＾-＾）
また機会がありましたらぜひ、ご来店お待ち致しております。
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何時もいつも柔軟な対応，誠に有難うございます。
今回も良い仕上がりにして頂き、嬉しく思います。
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カット＋パーマ￥11400～
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもご来店誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで大変嬉しいです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
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初めて来店をさせていただいて、カットの時間も適格だし、注文通りの髪型にしてくださったので、次回以降も来店をさせていただければと思います。店内が静かで穏やかなので、リラックス感を充分満たしてくれる良い美容院のお店だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません！
先日はご来店誠にありがとうございました。
カットの仕上がりやお店の雰囲気など、ご満足頂けてよかったです。
その後髪の収まりなどはいかがでしょうか？
またのご来店、心よりお待ちしております。
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いつもお世話になり有難うございます。
いつも良い感じに仕上げてくださり有難うございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
こちらこそいつもありがとうございます。
いつもお話も楽しませて頂いてます。
またのご来店お待ちしております。
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今回も大変有難うございました。
良い仕上がりに満足です。
次回も是非宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
いつもご来店ありがとうございます。
今回もご満足頂けて良かったです。
また次回もお待ちしておりますね。
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今回も有難うございました。
大変満足しました。
次回も宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
いつもご来店ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで安心いたしました。
また次回のご来店もお待ちしております。
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ネット予約の料金と実際の支払い料金に差がある。ネット料金の方が低い金額で掲載されているため、違うのであれば更新をしてもらいたい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
口コミありがとうございます。
ホットペッパーでのご予約時と、異なる４月からの新料金でのご請求となってしまい大変申し訳ございませんでした。
４月の１日からホットペッパーの方は新料金に表示は変えさせていただいたのですが、それ以前の３月中に頂いた４月中のご予約に関しては、旧料金で頂くように気を付けていたのですが、新料金で頂いてしまい、大変失礼いたしました。
差額の３００円分、よろしければお返しさせて頂きます。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
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大変満足しました。
有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
パーマの仕上がり、ご満足頂けたようで良かったです。
また次回のご来店お待ちしております。
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初めて行かせていただきました。アットホームな感じでよかったと思います。ショッピングモールの中にあり利便性も良かったです。また行かせていただく時はよろしくお願いします。
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平日のみ ご新規様1,000円OFF（3000円以上のメニュー対象）
[施術メニュー]
カット
ご来店頂きありがとうございます。スタイルに不具合ございませんか。
色々なお話させて頂き、楽しい時間を過ごせました。
次回、ご要望がございましたら、出来るかぎりお応えしたいと思います。
従業員一同、お待ちしております。
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価格に見合って良かったです
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お誕生日クーポン☆￥1000引き
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
その後の髪の収まりはいかがでしょうか？
気になることなどありましたら、お気軽におっしゃってくださいね。
この度は口コミありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
シェレーヌ 高澤
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大変満足です。
100%中1000%
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
お返事が遅くなり大変申し訳ございません！
スタイルにご満足いただけて大変嬉しいです！！
また是非、ご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
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自宅からも近く雰囲気的にも落ち着いているので行きやすいです。
美容院のカラーは、独特の匂いがある気がしてしないのですがこちらのカラーは、染めた後の匂いもなく仕上がりも艶感があり満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
いつもご来店ありがとうございます。
カラー、そのように感じて頂けて大変うれしいです。
またのご来店、心待ちにしておりますね。
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オシャベリも楽しく、スタイルも思い通りに仕上げて頂きました。
気さくなスタッフさん達ばかりで、あちこちから笑い声が聞こえるhappyなサロンでした。
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平日のみ ご新規様1,000円OFF（3000円以上のメニュー対象）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ご来店ありがとうございました。
ご希望のスタイルにさせていただくことができてよかったです。
気さくなスタッフばかりで、楽しくおしごとさせていただいています。
またのご来店、お待ちしております。
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また、娘にも紹介したいです。
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平日のみ ご新規様1,000円OFF（3000円以上のメニュー対象）
[施術メニュー]
カット
返信が大変遅くなり申し訳ございません！
先日はご来店ありがとうございました。その後スタイルの収まりなどはいかがでしょうか？
またぜひ、ご来店お待ちしております。
この度は口コミありがとうございました！
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カットとカラーをお願いしました。いつもより少しピンクを強めに染めてもらい、とてもキレイな仕上がりで嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店ありがとうございます。
カラーの色味、もう少し赤みを強く出すこともできますので、又ご相談下さいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしています。
シェレーヌ 藤原台店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
