- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪暗くして切りっぱなしボブにしてもらいました.
めちゃくちゃ満足のいく仕上がりで、私の希望の長さ、カラーの色味そして、手触りがいい髪質になって扱いしやすくて大満足です(;_;)!本当にありがとうございました!次回も担当スタイリストさんよろしくお願いします!
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【人気NO1】カット+カラー+髪質改善トリートメント \17700→\13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あみちゃんさん、先日はご来店いただきありがとうございました!!
返信遅くなってしまい申し訳ございません(汗)
とてもにあってました!!
ホームケアにもを入れて下っさっており、うれしいです(^^♪」
またご来店お待ちしています!
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担当の方が良い方で居心地が良いです(^^)手際よくてトリートメントも上手で有り難いです。
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【45日以内の再来店】髪質改善グラスヘアトリートメント20%off
[施術メニュー]
トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
カラーをしてもサラサラに仕上がり、ご満足頂けたようで私も嬉しいです^_^
定期的なトリートメントなどのメンテナンスは大事になります!
またのご利用お待ちしております!
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長年いつもお世話になっております。
最近は、子供も一緒に切ってもらって助かってます。
ヘッドスパも大変満足でいつも疲れをとってもらってます。
これからも宜しくお願いします!
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【毛穴のお掃除】メンズカット+ディープクレンジングスパ \7150→\6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
しぶ様いつもご来店ありがとうございます!
そして口コミのご協力もありがとうございました☆
お子様も一緒にカットできるといいですよね!
お子様もだんだん慣れてきた頃かと思います。僕ももっと仲良くなれるように積極的にコミュニケーションをとって安心できる場所を提供できるように頑張ります!
今回も最高評価ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
トップディレクター栗原
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初めてのブリーチ・カラーでしたが、丁寧に相談に乗ってくれて安心して出来ました。またよろしくお願いします。
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【学割U24】ZESTカット+ブリーチ+カラー \14300→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー
マツ様先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
ハイトーン楽しんで頂けたら嬉しいです!
またぜひご来店いただける機会がございましたら担当させて頂きたいです!
口コミのご協力ありがとうございました!!!
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5ヶ月ぶりに来ました。
とにかく手際が良く、軽めでさっぱりしてシルエット的にも見栄えが良いのでこれなら周囲からの印象も良くなりそうなので助かりました。
ヘッドスパも良い感じで正直途中で眠くなりそうでしたが、その分頭皮のストレスは軽減されたかと思います。
今日はありがとうございます。
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【毛穴のお掃除】メンズカット+ディープクレンジングスパ \7150→\6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
お久しぶりのご来店ありがとうございました!
かなり悩みましたが納得いただけるスタイルに仕上がって嬉しく思います!
とってもお似合いでした!
その後ご自宅でのスタイリング等はいかがでしょうか?
なにかお困りのことがあればまたいつでもご相談ください!
次回のご来店もお待ちしております!
スタイリスト 平野
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子どものカットでオーダーと全く違うカットにされました。
前下がりボブで画像も見せたはずなのに、まるで何も聞いてなかったようなショートカットになりました。これでいいですか?と聞かれても、切ってしまったあとではどうしようもないのにどう答えればよいのでしょうか。短くないほうが良いですか?と聞かれても既に大分短いのにどうするつもりだったのか甚だ疑問です。
せっかくきれいに伸びてきていたのに、オーダーと違うばかりか、カットは斜めでガタガタ、左右揃ってもおらず。
そもそも技術力に疑問しかありません。今後二度と行くことはありません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
数ある美容室の中から選んでご予約して来て頂いたのにもかかわらず、
希望どうりの髪型にならず大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中貴重なご意見も送ってくださりありがとうございます。
今後このようなことがないようにいたします。
申し訳ございませんでした。
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たくさんお話出来て楽しかったです!
仕上がりもすごい満足いく形でさいこーです!
シャンプーも気持ちよかったです!
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきありがとうございました!
わたしも楽しく過ごさせていただいて時間があっという間です!
写真も毎回ありがとうございます(^^)
カットも気に入っていただけて嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにしてます!
またサッカーのお話ししましょう☆
スタイリスト平野
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長い時間施術ありがとうございました!
いつもは別のスタイリストさんにお願いをしているのですが、酸性ストレートパーマが得意そうな人にやってほしいと思い、お姉さんを指名させて頂きました!
雰囲気も変わり、お気に入りの髪型です!
そして、これからの梅雨の時期に負けない前髪になりました!ありがとうございました。
髪質改善トリートメントを定期的に受けに行きたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
艶々なストレートヘアがとても似合っていました^_^
酸性ストレートや髪質改善トリートメントは定期的にかけるとさらに仕上がりが良くなるのでぜひまたのご利用お待ちしております!
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初めてだったのですが、どんな色にしようかずっと迷ってても優しく話聞いてくれて待っててくれたのがとても有難かったです。
祝日なのもあってお忙しいのに、自分がやりたかった色をしっかり出してくれてありがとうございました!
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【ケアブリーチ】髪に優しいケアブリーチ+カラー \12650→9900
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました!!
とても嬉しい口コミありがとうございます!
その日はすごく混んでてお待たせしてしまう時間もありましたが、
可愛い色になって喜んでくださってこちらもよかったです!
メンテナンスやリタッチ、カラーなどまたいつでもお待ちしてます!
是非また担当させてください!
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今回で3回目だったのですが、毎回カラーもカットも希望以上のものにして頂いていつも大満足で帰らさせて頂いてます!ヘアケアの相談や、その他他愛もない話で楽しい時間を過ごさせて頂いてます!
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいコメントありがとうございます^ ^
いつもお任せいただけて楽しくお話しできて私も嬉しいです^ ^
またお待ちしております!
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ありがとうございます!
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【Happy Birthday】お誕生日おめでとうクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます!!
またのご来店お待ちしております!
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今回は5歳の子供のカットをお願いしました。
泣かずにかっこよく仕上げていただき、本人から次もパパじゃなく、お姉さんに髪切ってもらうと言ってました笑
1年前に別のキッズ専門のお店でカットした時はギャン泣きでした。
そのことを相談したら、普段私がzestでカットしてもらう時に一緒に連れてきて慣れさせる提案してくれたり、連れてきた時は私の隣に子供が座れるようにしてくれたり、スタッフさんから気にかけてもらってたりしたおかげだと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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友人の結婚式二次会出席のため、早めに予約していていたので良かったですが、施術時間が30分なのに45分ほどかかりましたし、予約より15分遅く始まりましたのでトータル1時間くらいお店にいました。
これにして欲しいと言ったのと全然違うスタイルになりましたし、すぐ崩れてきました。写真を見せたときに、これだと巻かないといけないですよね~とか言われましたがこちらは素人なのでそんなこと言われても…ってかんじでした。トップを高くしていただきたかったのですが全く違うスタイルになりました。
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【結婚式やパーティーに】オシャ可愛アレンジ ¥3300
[施術メニュー]
ヘアセット
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
私の技術不足、説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもありがとうございます。酸性ストレートとリタッチ同時にやっていただきました。担当スタイリストさんの仕上がりはいつも満足です。今回は忙しい日で他の方にもお手伝いいただきましたが、どのスタッフさんにもとても良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
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【口コミ投稿者限定】お持ち帰りケア商品プレゼント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
のり様いつもご来店ありがとうございます☆
酸性ストレートとリタッチは施術時間も長いのでお疲れ様でした!
この梅雨前の時期に酸性ストレートをかける事で大分夏終わりまで安定した状態で過ごせると思います!
間でカットを入れていただくとより安定した状態で過ごせますので少し扱いづらさを感じてきたらカットでも調整にいらしてください☆
今回も嬉しい口コミの投稿と最高評価ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
トップディレクター栗原
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息子のストレートパーマをお願いしました。
ボリュームも抑えられ満足いったようです。
ただ、かなり時間がかかりました。
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【口コミ投稿者限定】お持ち帰りケア商品プレゼント
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店頂きありがとうございました!
施術に長時間頂いてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
仕上がりご満足頂けて良かったです!
施術のお時間に関して、今後はこのような事がないよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました!
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今回で2回目の施術でしたが、お久しぶりですと言っていただけてとても嬉しかったです。カラーも決まらないまま行ったのですが一緒に選んでくれてとても満足でした。Aujuaのトリートメントも気になっていること伝えたら悩みに合わせておすすめしていただけて、早速使うのが楽しみです!
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【4月キャンペーン】Aujuaアウトバストリートメント20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
りほさん!先日は二回目のご来店頂きありがとうございました!
口コミのご協力もありがとうございます!!
暗めの透明感あるカラーとっても可愛かったです!!
オージュアもお悩みと髪質に合うものを選ぶととっても効果的なので
満足して頂けてたら嬉しいです!^_^
今回も嬉しい口コミありがとうございます!
又のご予約お待ちしております!!
佐々木麻衣
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気さくに話しかけてくれて、あっという間の時間でした。カラーもとてもうまくリピートしたいです!
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【学割U24】ZESTでおしゃれを楽しもう カット+カラー\9900→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました!
沢山お話させていただけてとても楽しかったです^ ^
黒髪も似合ってました!またのご来店お待ちしております!
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丁寧な対応で、細かく確認をとりながらカットして下さりました。
思っていた形にしていただきとても満足です。
またよろしくお願いします!
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【ZESTの似合わせカット】シャンプー&ブロー込 \5500→\4500
[施術メニュー]
カット
先日はお任せいただきありがとうございました!
喜んでいただけたようでとても嬉しいです!
メンテナンスやカラーなどでまたのご来店お待ちしております!
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いつも綺麗にして頂きありがとうございます!
今回は何度目かの酸性ストレートをやって頂きました。
派手髪の時でも柔らかくストレートになっていましたが
健康毛を育んでる最中の今は前にも増して
「うるつやさら」が実現しています!
毎日アイロン知らずで雨の日もうねり知らずで助かってます♪
髪がイキイキしてるので若返った気分です(笑)
またよろしくお願いいたします!
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【2回目以降】髪に優しい酸性ストレート アクアストレート¥16500から
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
美音様いつもご来店ありがとうございます☆
どんどん髪が綺麗になってきてまさしく【うるつやさら】ですね!!
これから湿気も多くなってきてまとまりづらくなる時期がやってきます
このタイミングで酸性ストレートは間違いなく朝の時間と日々の綺麗髪をキープ出来ますね☆
喜んでいただいているご様子で安心しました^_^
今回も嬉しい口コミの投稿と最高評価ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
トップディレクター栗原
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親切な方で丁寧に施術して貰えました。
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【時短効果大】ウォータートリートメント+カット \7700→\5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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私の状況(育児中でセットに時間がかけられない、頻繁にリタッチしに来れない)などを考慮してご提案して下さり、今回も大変満足な仕上がりです。特にカラーが気に入りました!
しかし、個人的に気になる点、こうだったらいいなと思う点が2点あります。
ひとつは洗髪やドライを担当してくださるアシスタントの方について。決して嫌な態度を取られたわけではないのですが、声が少し小さくて抑揚がなく、案内が聞き取りづらかったです。また軽く頭皮マッサージをしてくださるのですが、アシスタントの方によって施術に差があり、良い方に統一化されるといいなと思いました。仕上がりも大事ですが、洗髪やドライなど、アシスタントさんと接する時間の方が長いので、美容室の雰囲気や印象に大きく影響すると思うので、さらに素晴らしい空間になることを期待しています。
ふたつめに、今回カラーを初めてしたのですが、飲み物の提供がなかったことが少し残念でした。訪問した日がちょうど夏日で暑かったのもあり喉が渇いてしまいました。次にカラーをすることがあれば今度は水筒を持参しようと思います。
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【口コミ投稿者限定】お持ち帰りケア商品プレゼント
[施術メニュー]
カット、カラー
いくちゃん様先日はご来店ありがとうございました☆
そして大変貴重なご意見とてもありがたく感じております!!
アシスタントスタッフとのお時間が多くなる分より教育に力をいれ、技術面接客面、お客様に安心して施術を受けていただけるよう空間づくりをもう一度見直し共有して改善に努めていきます!
以前は飲み物の提供をしていたのですがコロナ禍になり、雑誌の提供、飲み物の提供を停止しておりました。しかしコロナも落ち着いてきた今もう一度提供をしていくことも必要かとこの口コミをいただいた事で気づきになりました!
ZESTグループ全体での動きになりますのでまだ分かりませんが前向きに検討させていただきます!
今回はたくさんの気づきをいただき感謝しております!
より良いお店作りをできるようスタッフ一同より一層の努力をしていきます!
今回は嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
トップディレクター栗原
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とても良心的なお値段で可愛くヘアセットしていただきました!最後に鏡で仕上がりを見せていただくだけでなく、途中とちゅうでも、こんな感じで大丈夫ですか?と確認してくださったため、希望の髪型になりました。
崩れる気配もなく、安心して夜まで過ごせました!
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【結婚式やパーティーに】オシャ可愛アレンジ ¥3300
[施術メニュー]
ヘアセット
先日はご来店ありがとうございました!!
とても嬉しい口コミありがとうございます!
せっかくの大事なヘアセット、可愛く安心して過ごせるように
精一杯頑張ります!
また機会がありましたらいつでもお待ちしております!
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雰囲気も良くて、髪型も満足です!
ずっとここで髪切りたいって思いました!
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メンズカット(シャンプー、スタイリング込) \5500→\4400
[施術メニュー]
カット
先日はご来店していただきありがとうございました!!
素敵な口コミありがとうございます^ ^
もっと満足してもらえるよう頑張りますので
これからもご来店心よりお待ちしております!!
五嶋響
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毛量を減らしてもらい顔周りのおくれ毛をつくってもらいました。要望通りにしていただきありがとうございました!満足です!
とても優しく丁寧に接客していただき過ごしやすかったです。
また行こうと思います。ありがとうございました!
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【学割U24】【ロング~ボブ】学生カット&シャンプーブロー\4400→\3500
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました!
前髪から繋がる顔周りとっても似合ってました◎
また悩みやわからないことがあれば何でも聞いていただけたらと思います!
メンテナンスやイメチェンなどまたのご来店お待ちしております^ ^
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すごく好みの色してもらえてとても嬉しかったです!!
髪のスタイリングのやり方もわかりやすくて本当によかったです!
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【ケアブリーチ】髪に優しいケアブリーチ+カラー \12650→9900
[施術メニュー]
カラー
ゆーな様、先日はご来店いただきありがとうございました!
ビビっとすぎないオレンジカラーとても似合ってました^ ^
喜んでいただけたようで私も嬉しいです!
髪のケアもしながらまた色々なcolor楽しめたらと思います◎またのご来店お待ちしております!
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かなりおすすめです。パーマに強い方なので特にパーマをかけたい人にはすごくおすすめです。毎回仕上がりに満足していて、1年近く通わせてもらってます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました!
口コミのご協力ありがとうございます!
またのご来店楽しみにお待ちしてます♪
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軽いカットでお願いしたところ、より安いメニューを提案いただきました。
仕上がりもバッチリ、さらさらです!
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【時短効果大】ウォータートリートメント+カット \7700→\5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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優しく丁寧で
色々要望も聞いて頂きありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さっちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました!!
口コミの投稿もありがとうございます!!
娘さんのカット任せて頂きありがとうございました!!
毛先のみや毛量が気になってきたら毛量のみなどメンテナンスカットやプレカットも
あるのでお気軽にご相談下さい♪
是非次回も担当させて頂けたら嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!!
佐々木麻衣
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定期的に通ってますが、続けるごとに髪質が絡まりにくくなって、髪質改善されていくのがわかります。これからもちょこちょこ通って行きたいと思います。
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【45日以内の再来店】髪質改善グラスヘアトリートメント20%off
[施術メニュー]
トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
定期的に通って下さりありがとうございます!
効果を実感して頂けてとても嬉しいです。
是非今後ともご来店お待ちしております!
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酸スト、カット、カラーのフルコースだったのに、予定時間よりもすごく早く終わって驚きです!しかも丁寧で、さすが担当スタイリストさんだなと思いました。
シャンプー台へ移動する時に、備品が乗っているカートを避けながらではなく、危なくないよう道を開けてくれるところもさすが担当スタイリストさんだなと。笑
素人から見るとレイヤーを入れてるのかな?という髪型も、実は毛量を軽くしているだけだったり、色々知れて楽しかったです。
耳にかけた時のスッキリ感や、全体のまとまり、ツヤが復活して、朝がものすごく楽になりました!髪色も春っぽく、いつもより少し明るめで綺麗な色に染めていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします!
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【2回目以降】髪に優しい酸性ストレート アクアストレート¥16500から
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
あすか様いつもご来店ありがとうございます☆
今回スムーズに進み時間も短縮して仕上がったのであすか様に時間のプレゼントができて良かったです!
一気に春スタイルに変わりましたね!
そして梅雨前の酸性ストレート!朝の時間がとても短くなり髪型も安定して綺麗なまま保てると思います!
気遣いの部分気づいていただきありがとうございます笑
嬉しいです!
今回も嬉しい口コミの投稿と最高評価ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております!
トップディレクター栗原
ゼスト 八王子店(ZEST)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー