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  7. 7ページ目

Produce 成瀬店【プロデュース】

プロデュース ナルセテン

スマート支払いOK
  • 東京都町田市南成瀬1-9-1 MUビル 1F
  • 成瀬駅徒歩2分 #髪質改善#縮毛矯正#白髪染め#ハイライト
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-20 08:17:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもキレイに仕上がり満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    のり様

    先日はありがとうございました。
    ご満足いただけて嬉しいです。
    またのご来店お待ちしております。

    Produce 成瀬店
    東京都町田市南成瀬1-9-1MUビル1F
    042-724-7283
    鍋谷 勇

  • あすさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-15 21:07:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    施術中のコミュニケーションは全くなく感じがすごく悪かったです。
    そして、服にもカット後の髪の毛が大量に着いておりその後お出かけしてる際に気づきました。
    さすがにありえないなっておもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    14日限定★_レディースカット+カラー+ケラスターゼカクテルTR \7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    あす様
    先日はご来店ありがとうございました。
    ご来店して頂いたのも関わらず不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    今後このようなことがないように改善見直しをしていきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    produce成瀬

  • るるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-15 15:45:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    伝えた通りにしていただき良かったです。
    ロング料金が3000円は予想外だったので、ホットペッパーのメニューの所に金額の記載をお願いします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    傷まない《イノアカラー》+カット+超音波トリートメント\15400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    るる様
    先日はご来店いただきありがとうございました !
    前回と同じカラーでのオーダーだったため、同じ薬剤で染めさせていただきました。
    喜んで頂けてとても光栄です。

    ロング料金に関しましてはクーポンの方にも記載の通り、胸下の長さはロング料金2200円頂いておりますが、こちらの伝えかたが分かりづらく、きちんと伝わらなくて申し訳ございませんでした。
    今後はこういったことが起こらないようにロング料金の記載の仕方、お客様への伝え方をお店のスタッフと共有して改善に努めて参ります。


    Produce成瀬店 松田

  • さくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-12 19:54:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シャンプー、カットとても丁寧にやっていただきました
    仕上がりも細かくチェックしていただいてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆】レディースカット+シャンプー¥4950⇒¥3300

    [施術メニュー] カット

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    さく 様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がり喜んで頂けてとても光栄です。
    ショートカットのメンテナンスといたしましては1ヶ月程をオススメしておりますので
    是非またご来店くださいませ!
    心よりお待ちしております!

    produce成瀬足立

  • はるさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-12 18:50:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に話を聞いてカットしてくださり満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆】レディースカット+シャンプー¥4950⇒¥3300

    [施術メニュー] カット

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    はる様
    先日はご来店ありがとうございました。
    今回は繋ぎのメンテナンスという形の施術となりましたが、カウンセリング、施術含めて次に繋げるお話はさせていただけたかなと思うので、是非ご参考にしていただけたら幸いです。

    途中でカラーを挟むとは思うのですが、またカラーでもカットでもストレートでも何かしたい際はお気軽にご利用くださいませ。
    またのご来店をお待ちしております。
    川村

  • まるさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-11 22:14:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただきました。
    担当の方がとても丁寧にしてくださいました!
    途中、気持ちよくなりすぎてウトウトしてしまいすみません。
    リタッチとカットをお願いしましたが、染まりもよかったし、カットもいい感じにしてくださいました!
    ありがとうございます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆初回限定☆リタッチカラー(白髪染めも◎)+カット+超音波TR¥11000→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    まる様


    先日はご来店いただきありがとうございました。

    とても嬉しい口コミありがとうございます。

    また機会があればよろしくお願いします!

    いつでもお待ちしております!

    Produce成瀬店  三又

  • ミヤさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 22:48:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットしていただいてますが、丁寧な接客で上手に仕上げてもらっています。どうもありがとう。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度も使える☆】カット+シャンプー¥4950→\4400

    [施術メニュー] カット、その他

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    ミヤ様
    いつもご指名でご来店くださりありがとうございます。
    技術や接客についてのとても嬉しい口コミありがとうございます!

    また次回もリラックスできる空間を提供できるよう努めて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    produce成瀬店
    店長 大月竜斗

  • 太郎さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-08 19:53:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回自分の空いた時間に急な予約で利用させているため指名無しですが、どなたも技術はもちろんこちらの要望に応えていただけます。クーポンもお得ですが、今回はお忙しい中追加のリタッチまで対応いただき感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆】レディースカット+シャンプー¥4950⇒¥3300

    [施術メニュー] カット

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    太郎様


    先日はご来店ありがとうございました。
    店内がバタバタしており大変申し訳ございませんでした。

    他のスタッフのこともお褒めいただき大変嬉しく思います!
    またのご来店お待ちしております!

    Produce 成瀬店
    東京都町田市南成瀬1-9-1MUビル1F
    042-724-7283
    鍋谷 勇

  • あおさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-08 09:15:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    おせわになっております。
    伺ってからの急遽の対応変更等色々お手数おかけしてしまいすみません。

    かなり久しぶりの縮毛矯正でしたが、
    仕上がりに大満足です!

    さまざまな質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり本当にありがたいです。

    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪矯正+カット+最高級髪質改善トリートメント\35200→\33000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    あお様

    この度はご来店ありがとうございました!
    バタバタしてしまい申し訳ありませんでした。

    仕上がりに喜んでいただけ僕もとても嬉しいです!
    半年~1年を目安にくせ毛のメンテナンスもしていきましょう^_^

    次回もまたよろしくお願いいたします。

    Produce 成瀬店
    東京都町田市南成瀬1-9-1MUビル1F
    042-724-7283
    鍋谷 勇

  • いずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-07 18:35:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧に相談や説明をしてくれました。仕上げのカットも細かく丁寧に行って下さり、とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    いず様

    この度はご来店ありがとうございました。

    仕上がりに喜んでいただけとても嬉しいです。
    またのご来店お待ちしております。

    Produce 成瀬店
    東京都町田市南成瀬1-9-1MUビル1F
    042-724-7283
    鍋谷 勇

  • ともさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-07 09:52:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    元々、縮毛矯正がかかりにくい強いクセなので、事前にお伝えしましたが、やはりかかりが微妙な所ありました。全体ではなく一部なので我慢しようと思います。
    カットはとても満足しております。
    次はもう少ししっかり掛けてもらえるようにお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    しっかり癖伸ばし♪カット+柔らか縮毛矯正【ボタニカル薬剤】+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    縮毛矯正がかかりにくい強いクセと事前に教えていただいていたのにもかかわらず、しっかりと伸ばすことが出来ず、大変申し訳ございません。



    もし気になりますようでしたら、お手間をおかけしますがお直しさせて頂ければと思います。

    この度は大変申し訳ございませんでした

    Produce成瀬店  三又

  • るなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-02 18:19:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    サラサラにして頂いてありがとうございましたm(_ _)m汗をかき、モワモワする季節を気持ちよく過ごせそうです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【 髪質改善 】美髪矯正+カラー+カット+最高級髪質改善TR¥44000→¥38500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    るな様

    先日はありがとうございました!嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
    今後はカラーをしながらダメージケアも一緒にしていきましょう!

    またのご来店お待ちしております(^^)

    Produce 成瀬店
    東京都町田市南成瀬1-9-1MUビル1F
    042-724-7283
    鍋谷 勇

  • バナナさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-01 13:07:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2時間半の縮毛矯正をしました。
    長丁場ですがリラックス出来る時間を過ごさせて頂きました。シャンプーも気持ち良くてお値段もお手頃で最高でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【30日まで☆】カット+縮毛矯正\19800→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    バナナ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    クチコミありがとうございます!

    2~3ヶ月ぐらいすると根元が伸びてきて、少しうねりも気になってくるかと思います。
    気になってきたさいはまた来て頂き、根元だけ縮毛矯正をかけるなどをしてあげるのがベストかと思います!

    また機会がありましたらよろしくお願いします!

    produce成瀬店   三又

  • あらみーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-30 09:33:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にしていただき、髪の毛の仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。次もご指名させていただきます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆女性限定☆ カット+超音波フォンダントリートメント¥3960

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    あらみー様
    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂きました。行木(ナメキ)です。
    嬉しい口コミありがとうございます!

    また次回も喜んで頂けるように最大限、施術させて
    いただきます!
    髪質改善トリートメントは継続してやると
    髪がどんどん綺麗になるので2ヶ月くらいのご来店がオススメです!

    またのご来店お待ちしております。

    プロデュース成瀬店 行木(ナメキ)

  • みーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-29 14:25:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    5分前に到着しましたが、シャンプー前もシャンプー後もそれぞれ担当の方を待つ時間があり、結局カットが始まった時間は、入店してから約1時間後でした。
    担当の方はまだ数年とのことだったのと、帰る時に何度も謝ってくださったので、ヘアスタイルが思っていたものと違ってもなんとか諦められました。が、他のスタッフの方の「我関せず」な雰囲気がとても残念でした。「迷惑かけているのは俺じゃないし。」という感じが、言葉や行動から滲み出ていて、怒りよりも悲しみと困惑の方が大きかったです。

    なぜ待っているのか、あとどれくらいなのか、今何が起きていてこうなっているのか、そういった説明があるだけでも大分違うと思います!(担当の方でなくても、どなたか説明してくださるだけでとても安心します。)入店してから椅子に座って、ただ呼ばれるのを待ち続けるのも不安でしたから、一言何かあると嬉しかったです。
    安いメニューを選んでいるのだから仕方ないとは、申し訳ありませんが思えませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【30日まで☆】レディースカット+シャンプー¥4950⇒¥3300

    [施術メニュー] カット

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした

    お待たせしてしまったことにたいして説明をしておらず、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした

    貴重なご意見ありがとうございます。今後このような状況にならないよう、改善していきます

    今回は大変申し訳ございませんでした。


    Produce成瀬店  三又

  • リーママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-27 22:11:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    クセや毛量、スタイルなどの相談に的確なアドバイス。ズボラな私でもできる、簡単なスタイル維持の方法も教えていただきました。カラーやカットも満足の仕上がりで、教えていただいたブローの仕方で、今のところクセも気になりません。
    またお邪魔しようと思いますので、その時はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆初回限定☆リタッチカラー(白髪染めも◎)+カット+超音波TR¥11000→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    リーママ様
    先日は御来店ありがとうございました!
    ウルフのスタイル扱い易いようで良かったです!
    慣れているからこそバッチリスタイリング出来ていると思うので、先日言ったようにそれでも少しやり辛さを感じてきたら切り時になるので、またお時間出来たらお気軽に御来店くださいませ!

    またの御来店お待ちしております!
    川村

  • ひとみちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-27 10:59:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのお店だったので緊張しました。
    店内は広く、綺麗に感じました。
    接客はとても感じ良く望む様に施術していただき良かったです。次回も利用出来たらいいなぁと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆初回限定☆リタッチカラー(白髪染めも◎)+カット+超音波TR¥11000→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    ひとみちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿ありがとうございます!!

    また次回も喜んで頂けるよう最大限、施術させて頂きます。
    1ヶ月半から2ヶ月くらいすると、根本のカラーも気になってくるかと
    思いますので、またその時は是非、ご来店お待ちしております!

    produce成瀬店 ナメキ

  • ひろみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-22 19:53:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしてくれました。
    仕上がりにも満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆女性限定☆ カット+超音波フォンダントリートメント¥3960

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    ひろみ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    その後ヘアスタイルの扱いやすさはいかがでしょうか?
    少しでも日々の生活でストレスがなく扱えて頂けていれば幸いです。
    今回久しぶりに前髪を作るという事でしたので、分け癖ができていたと思います。
    お店でもお伝えはさせて頂きましたが、ご自宅で乾かす際は前髪を先に地肌を少し擦るように乾かして下さい!
    少しずつ癖が緩和されて扱いやすさが出てくるかと思います。
    1ヶ月から2ヶ月でカットをしていただけると綺麗を保てるかと思いますので次回ご来店の目安にして頂ければと思います。
    その際は是非また担当させて下さい!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    プロデュース成瀬店
    東京都町田市南成瀬1-9-1MUビル1F
    042-724-7283
    店長 大月竜斗

  • みうにさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-21 21:36:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他店で半年前に縮毛矯正、3ヶ月前に白髪染めをしていて、癖もパサつきも白髪もどうしようもない状態になっていたのですが、初めてこちらで髪質改善カラーをしていただき見違える程、艶とまとまりが出ました。
    今後洗ったらどうなるのかな?というドキドキはありますが、これでどうにか梅雨の時期を乗りきれることを期待してます。

    施術前にしっかり要望や疑問点についてお話を聞いてくださり、最善の提案をしてくださるのも有りがたかったです。
    仕上がりも大満足で家族にもとても好評でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日割☆】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    みうに様

    先日はご来店ありがとうございました♪
    担当させて頂きました。行木(ナメキ)です。

    今後も髪をサポートを是非、お任せください!

    もし梅雨でまとまりが悪そうでしたら
    オススメさせて頂いた、顔まわりの縮毛矯正を試して頂けたらと思います!

    その時はお気軽にご連絡下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    produce成瀬店 行木(ナメキ)

  • 眠れる森の♪さん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-06-16 18:54:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話様です。
    体調不良のために予約の変更もあり、ご迷惑をお掛けしました。が、スムーズな対応をしていただきありがとうございました。

    今回は初めて最終時間での予約でした。
    他のお客様が次々とお帰りになるなか、カウンセリングから最期までゆっくりと丁寧に対応していただき感謝しかありません。
    いつも通り、カットもカラーも気に入っています。
    お話も楽しく、毎回癒されますね。

    また、近いうちに伺いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆【何度も使える☆】カット+カラー+トリートメント11000⇒

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    眠れる森の♪様
    いつもありがとうございます!
    先日は夕方で気を遣っていただきありがとうございます!
    先日も言いましたが本当にまったく問題ないので、空いてる時はご都合良い時間に気にせずご来店くださいね!
    ご来店いただいていることに感謝なので!

    また次回のご予約もいただきありがとうございます。
    暑くなってきているのでお身体無理せずまたのご来店お待ちしております!
    川村

  • なつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-13 18:58:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を切りたくなって勢いで予約。いきなりの予約でしたが丁寧にカウンセリングしていただき、クセのある私の髪でしたが、状態をみて最善策を考えよう!と様々考えてもらいました!
    カットも的確で、お話も楽しく、為になることも教えてくださり、髪型も気に入ったし、気持ちもハッピーになりました!
    またお願いします(^^)ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆女性限定☆ カット+超音波フォンダントリートメント¥3960

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    なつき様
    先日はお仕事帰りにありがとうございました!
    雨も多くて湿度も高く、崩れやすい日々だと思うのですが、ストレス少なく過ごせているといいなと思っております!
    また予定通り夏頃にお時間できたら是非ご来店下さい。
    あとは顔周りのメンテナンスとかだけなら、10~15分くらいで1650円とかでのご案内も可能なので前髪長くなってきてストレスに感じたらお気軽にご相談くださいね。
    またのご来店お待ちしております。
    川村

  • サラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-12 22:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    YouTube動画を見ながらやってもらいましたが、普段お勧めに出てくる動画と違うお勧めがたくさん出てくるので 楽しかったです。
    あっという間に髪も綺麗になっていて、また行こうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    《オーガニックカラー》+1stepトリートメント ¥11000→¥6600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    サラ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    大変嬉しい口コミありがとうございます。

    また綺麗にさせていただける日をお待ちしております

    produce成瀬  三又

  • ゆかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 22:01:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店で、カラーをお願いしました。
    色味の悩みを相談させて頂き、
    髪の痛み具合、色味の希望を聞いてくださり、ハイライトも希望の色になり、とても満足いく施術をして頂きました!
    これからもお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかし】大人女性のためのハイライトカラー+超音波TR ¥22000→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
    今後は色味を整え、ケアもご提案させていただければと思います。

    またのご来店お待ちしております。

    Produce 成瀬店
    東京都町田市南成瀬1-9-1MUビル1F
    042-724-7283
    鍋谷 勇

  • ゆいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-10 21:03:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    以前もカラーをしていただいたことがあり、急遽染めないとと思いホットペッパーを開いたら都合のつく時間(カラーのメニュー選択済で、18時30)が予約可能だった為予約したのに、次の日仕事中に何回も電話がかかってきていて、仕事終わりに折り返すと、カラーの最終時間18時になっているから、18時30は無理と言われた。時間の関係から少し過ぎると伝えると「それは大丈夫と言われたので」仕方がないので了解を得るとまたも次の日電話が入っており、時間を過ぎる場合、施術が不可能もしくは別途で時間外料金を頂くという電話であった。
    都合がその日しか合わなかった為追加料金を払って施術して頂いたが、そもそも最終受付が18時なら18時30に予約できなくしておいて欲しかったと残念な気持ちのまま当日を迎えた。
    次は別の場所に余裕を持って予約しようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】オイルで染める美髪☆イノアカラー+3stepトリートメント\11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    ゆいな様

    この度はご利用誠にありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。

    今後お客様対応とクーポンの時間設定の見直しと設定をして再発防止に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    プロデュース成瀬店

  • よしおさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-06-08 12:40:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    これまでは切り終わってから長さの確認をされ、もう少し切って欲しいと思っていても言えないことがよくあったんですが、こちらでは片側切り終わったタイミングで聞いてくれて、もう少し切って欲しいと伝えることができたので嬉しかったです。
    男性スタッフの方は苦手だったんですが、担当してくださった男性の方は柔らかい雰囲気で全く大丈夫でした。シャンプーも上手だし、マッサージも最高でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆初回限定☆リタッチカラー(白髪染めも◎)+カット+超音波TR¥11000→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    よしお様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また次回もより喜んで頂けるように最大限を尽くしていきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    produce成瀬店 行木(ナメキ)

  • コミパルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 09:01:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘の為に予約しました。
    感想を聞いたら、担当して下さった方がとても良かったとのことで、大変喜んでおりました。
    希望を丁寧に聞き、会話の流れもスムーズで気持ちの良い方だったそうです。
    有り難う御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆女性限定☆ カット+超音波フォンダントリートメント¥3960

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    コミパル様
    先日は娘様のご予約ありがとうございました。
    ご満足いただいたようでなによりです。
    ロングなので、まとまりが悪くなってきたなあ、など何か気になったりしたら、お気軽にご利用くださいませ!
    またのご来店をお待ちしております。
    川村

  • つくねさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-04 23:01:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    こちらの要望を上手に汲み取っていただき想像以上に綺麗にしていただきありがとうございます!終始とても丁寧に作業をしてくださり居心地の良い時間でした。また伺いたいと思えるお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆新規限定☆】イルミナカラー+カット+超音波トリートメント¥13200→7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    つくね様
    先日はご来店ありがとうございました!
    とても嬉しいクチコミありがとうございます!
    2ヶ月位で色はまた落ちてくるかと思います。
    その頃にぜひまたお待ちしております!

    produce成瀬店   三又

  • なつコロコロさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-27 17:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    美容室はいつも緊張するのですが、終始穏やかに過ごすことが出来ました。
    カット、カラー共に不満はありません。
    むりろ大変満足しております。
    強いて言うならドライヤーの距離が近くて少し熱かったです。
    またお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日割☆】カット+カラー+超音波トリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    なつコロコロ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    口コミありがとうございます。

    ドライヤーの件、もうしわけけございません。
    次回以降きおつけていきます。

    またのご来店をお待ちしております。

    produce成瀬三又

  • ビルバオさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-23 00:45:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りにカットいただきありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5/20,21限定☆_メンズカット+ヘッドスパ¥11000¥4950

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    ビルバオ 様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カット喜んで頂けてとても光栄です。
    1から2ヶ月でまた気になってくると思いますので是非お越しくださいませ!
    次回のご来店心よりお待ちしております!

    produce成瀬 足立

  • 眠れる森の♪さん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-05-22 12:08:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら、カットとカラーには大満足です。
    今回は少しわがままを言ってのお任せヘアー。
    頬をカバーしつつ、耳周り、襟足はスッキリと…
    思い通りに仕上がりました。
    周りの方々からもお褒めの言葉の数々。
    美容院をここに変えたのは正確でしたね。

    お手入れが簡単で、いかに若々しく見せられるか…笑
    揺ったりとした空間で、癒されながらの施術♪*゜
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性人気No.1】カット+イルミナカラー+超音波トリートメント¥13200⇒

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce 成瀬店【プロデュース】からの返信コメント

    眠れる森の♪様
    今回も御来店、口コミとありがとうございます!
    いつもお褒めの言葉をいただけて、とても嬉しいです!

    少し伸ばそうかな、からのスッキリ目にチェンジだったから、いつもより変化も分かりやすくて周りの方々もより変化に気付いてくれたのかも?
    ショートだと少しの変化で印象が変わったりするので、扱いやすくて周りの方の評判も良いのは嬉しいですよねー!
    私としても、喜んでもらえて嬉しいし、安心いたしました!

    いつもお忙しい中、御来店と口コミありがとうございます!励みになってます!
    また次回の御来店もご満足いただけるように頑張りますので、よろしくお願い致します!
    川村

プロデュース 成瀬店(Produce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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